小数字大道理——有线电视网络运营商的数据化运营模式

近年来，“数据挖掘”引起了信息产业界的极大关注。大量的数据通过数据挖掘转换后，成为管理者进行经营决策衬汀的重要支撑。本刊上期刊发了“小数字大道理”系列的第一部分《数据背后的经营之道》，本期我们将继续刊发其第二部分，重点探讨有线运营商的数据化运营模式。如果您想加入讨论，请联系Song_taTxuan@ccw．com.cn。     

数据挖掘技术在有线电视运营上应用

有线电视运营商通过多年的积累已经获取大量的用户数据和行为信息,但却没有很好的对这些信息进行挖掘与分析。相反数据挖掘技术已经在电信有了比较成功的应用。本文通过介绍数据挖掘技术和相关的算法,分析数据挖掘技术在有线电视运营上的应用,为有线电视运营商设计营销方案,预测和检验营销效果,从而提高有线电视运营商运营能力。     

浅议客户关系管理的客户流失分析

近年来，“数据挖掘”引起了信息产业，祭的极大关注．大量的数据通过数据挖掘转执后，成为管理音进行经营决策制订时的重安支撑泰期我们将继续刊发其第五部分，为大家介绍时间序列预测技术，如果您想加入讨论，     

移动互联网下运营商数据运营策略的转型分析

面对移动互联网时代移动流量的爆炸式增长,指出了电信运营商数据运营策略转型应对的重要性。首先分析了传统运营商面临的挑战与本身流量数据经营中存在的问题,然后提出了电信运营商数据运营策略的转型应对方案,指出运营商需优化网络,构建大数据挖掘为背景的精细化流量经营。     

团队建设内外延伸

运营商的数据挖掘团队的力量无疑是巨大的,之所以海量数据通过清洗、筛选、建模能够形成有效的决策信息,这其中主要取决于人的思维认识。据了解,目前国内运营商数据挖掘队伍的人员组成正呈现出多元化的趋势。"在早期的数据挖掘工作中,大部分都是运营商内部负责运营管理的人员,对于用户数据     

运营商“触电”难免尴尬

过去数年中,运营商对所谓的“互联网基因”、“互联网转型”还是充满期待的.三大基础运营商先后宣布“触电”开展电商运营,除了借助现有第三方电商平台(如淘宝天猫、京东等)和自有平台(网上营业厅等)开展自有业务和终端运营之外,部分运营商甚至还成立电商运营中心等机构,通过自建综合电商平台(如114MALL、和生活商城等)的方式试水电商零售.但遗憾的是,这些自建综合电商平台经营至今依然是默默无闻,有的甚至已经退出了历史舞台.     

移动BOSS系统的数据挖掘和知识发现技术浅析

国内移动运营商高性能BOSS系统建立后,运用数据挖掘和知识发现技术对海量数据和运营信息进行深度的提炼和概括初步成为可能.由于通信行业运营背景的特殊性,要求在充分发挥工具归纳能力的同时,注意管理手段和数据分析并重,才会收到满意的数据挖掘效果.     

有线电视大数据分析平台数据存储与挖掘

大数据时代,如何对海量的有线电视数据进行分析,充分挖掘潜在的有价值的信息,提高运营商运营效率和服务水平,加强市场竞争力,将是有线电视运营商未来发展的关键.本文介绍了有线电视大数据分析平台的数据汇聚、数据存储与数据挖掘技术,简要分析了数据存储与规划,数据挖掘中机构设计与业务指标的确立.     

竞争环境下“大客户接入网”建设必要性的探讨

1 大客户接入网成为运营商竞争的焦点 随着电信拆分重组日趋明朗,电信运营竞争日益加剧。拆分重组后的各大运营商在经济和技术上的实力越来越强,并且综合业务运营牌照的逐步发放将形成各大运营商在业务上的全面竞争格局,电信运营进入了一个崭新的阶段。 在各运营商的数据骨干网络和话音长途汇接节点建设完成后,电信网络的最前沿——接入网的竞争成为各运营商竞争的焦点。联通的“万栋楼接入工程”、铁通“城域网二期工程”、网通“千栋楼接入”等重     

3G移动运营商的手机销售渠道策略研究

1移动运营商在3G产业链中的作用1.13G运营模式是产业链模式近年来,国内移动运营商进入手机渠道环节已初现端倪。3G时代,市场零售终端将成为运营商的重要核心竞争力,手机市场将逐渐由运营商所主导。3G移动数据业务的运营模式是产业价值链模式。产业链的复杂化迫使电信运营商转变传统的依靠出售“管道”和接入资源的模式,建立新型的体现移动数据业务性质的运营模式。2G时代,终端生产由厂商负责,终端销售采取社会化渠道,因为只是语音业务,所有的终端都能满足这种简单业务,运营商只负责网络(无线网络和交换)部分工作。3G时代,情况发生了很大…     

基于改进的BP神经网络的彩信业务预测模型

彩信业务是一项重要的移动增值业务,但当前运营商的彩信运营却缺乏有效的系统支撑。文章重点研究了一种数据挖掘方法——BP神经网络——在彩信运营支撑中的应用,提出了混沌粒子群算法,并在此基础上改进了BP神经网络预测模型以用于彩信业务预测。     

CT链接

走向“第三代运营”中国电信运营商历经以通信网络为核心的“第一代运营”和以产品为核心的“第二代运营”,正在走向以客户为核心的“第三代运营”。“第一代运营”主要负责通信网络的建设和开通,解决社会对基本通信的供需矛盾。“第二代运营”通过业务支撑系统、经营分析系统和业务平台,细分市场,形成各种基于通信网络的面向用户的产品。“第三代运营”则使用户不仅拥有对通信网络和产品的选择权,还将获得信息通信服务和业务的定制权。实现“第三代运营”,运营商既要满足客户的个性化需求,还要降低成本,要求支撑系统足够灵活。运营商的工作…     

大数据背景下运营商建设统一DPI系统的思考

移动数据流量业务逐渐增大,运营商的经营模式正在从“话务量经营”向“流量经营”转变,“大数据经营”将成为运营商的主要发展方向.运营商积极探索DPI技术对于大数据运营的价值和应用方向,制定标准的统一DPI系统规范,为大数据运营提供全面、标准的流量数据.系统分析了传统DPI部署方式存在的弊端,提出建设统一DPI系统对推动运营商大数据发展提供的重要基础数据保障作用.     

中兴通讯全球首创“Free-seating”方案在瑞典成功商用

近日，瑞典宽带综合业务运营商Wexnet宣布与中兴通讯携手打造“Free-seating”运营模式，成功获得商用实证，运营商新增用户明显，内容提供商（ICP）规模加入，最终用户满意度显著提高。“Free—seating”方案作为一种全新的网络方案最终实现了运营商，ICP，最终用户三方利益“三赢”的全新运营模式。     

观点

即将到来的3G时代，运营支撑系统对运营商生产经营起到了什么作用？运营支撑系统能够解决运营商系统的问题有多少？在“2006电信运营支撑系统发展论坛”上，与会的专家、运营商代表与制造厂商的代表，分别谈了对运营支撑系统的看法。[编者按]     

移动通信运营商办公云

移动通信运营商面临着越来越大的市场竞争。主要针对移动通信运营商的IT基础设施建设和运营的技术问题,陈述了利用云计算来构造移动通信运营商办公云平台。给出了移动运营商办公云的技术架构,并且从系统运维的角度,讨论了利用大数据技术对办公云的运行状态数据进行数据挖掘与分析,实现对办公环境的精细化管理、智能化和自动化的运维,进而合理利用资源并提升用户体验。     

SK电讯:电信管制煎熬下的苦战

同其他行业相比,电信业的垄断特性使得公平非常困难。比如在运营行业,一旦某家运营商形成垄断地位,不仅新进入运营商发展机会渺茫,而且对于现有的其他运营商要想生存并壮大也是难上加难。“运营篇”中,本刊剖析了世界领先运营商最新发展情况,还以SK电讯与电信管制机构的博弈进行了深度分析。     

“用户驱动型”宽带通信网的建设

目前,国内数据通信网络运营逐步从“带宽驱动型” 向“用户驱动型”发展。立足阶段性运营、关注用户需求、重视投资回报、把用户作为发展的驱动力已成为众多运营商的普遍共识。中兴ＺＸＢ１０“用户驱动型” 网络建设方案针对目标市场进行业务细分,做到网络规划最大程度贴近用户,优先考虑支撑业务收入的集团大客户以及运营商的投资回报,满足了运营商即时开展业务、迅速产生效益、     

上海贝尔阿尔卡特：创新沟通方式 助力全业务运营

总裁致辞：2008年,电信重组尘埃落定,中国电信业即将进入全业务运营时代。为了适应全业务运营的全新需求、应对日趋激烈的市场竞争以及应对用户需求多样化的挑战,运营商即将进行新一轮的网络调整。作为运营商亲密的合作伙伴,上海贝尔阿尔卡特在此次通信展期间以“创新沟通方式,助力全业务运营”为主题,围绕着“创新”和“全业务”两个重点,全面展示端到端的产品与解决方案,致力于服务运营商的全业务战略。开展全业务运营是我国电信业的大势所趋。全业务运营将为运营商创造大好的发展机遇,同时也让广大设备提供商看到了市场所蕴含的可喜商机。上海贝尔阿尔卡特不仅仅满足于儆一个简简单单的设备提供商,而是致力于在全业务运营时代成为运营商的得力助手和合作伙伴,抓住全业务运营的大好机遇,与运营商同舟共济,共同成长。当然,挑战与机遇并存。在为运营商带来良好机遇的同时,全业务运营也为运营商带来了前所未有的挑战,甚至为整个产业链特别是设备供应商带来了巨大的挑战。上海贝尔阿尔卡特基于阿尔卡特朗讯服务全球运营商的经验,对全业务的挑战有着深刻的体会和理解,这些理念正贯彻在我们整体解决方案的方方面面,有充足的实力与信心应对全业务的挑战。上海贝尔阿尔卡特拥有完善的端到端产品与解放方案,致力于通过业界领先的技术创新沟通方式,有效支撑运营商的全业务运营战略。希望各位嘉宾能够光临上海贝尔阿尔卡特展台,亲身体验上海贝尔阿尔卡特在全业务运营支撑方面的丰富经验与超群实力。     

“微电聊”：新兴的二次运营业务

网络上一种新兴的二次运营业务正迅速发展，但运营商难以察觉。本次研究以“微电聊”为例，着重分析了这种新兴二次运营业务的特点，并对其优势提出了针对性的措施，以便各大运营商更好地管控违规的二次运营业务。