保险和电子商务迎来蜜月期

无处不在的互联网正在深刻地影响着每一个传统业，保险行业也不例外。只需几分钟时间轻点鼠标，就可以完成一次投保，还能享受到网上支付、保险卡注册、保单验真、咨询、报案、送单上门等服务。近几年来保险电子商务发展非常迅速，尤其在2007～2008年，在相关政策的支持下，电话营销和网上保险业务都取得了突破性的发展。     

基于北斗导航的“天地一体化”公安扁平化指挥系统

结合公安扁平化指挥需求,北斗导航既能保证位置信息安全和可靠,也能在3G信号无法覆盖的地方,利用北斗双向短报文功能进行定位数据和现场文字信息的实时传输。各类现场感知终端搭载北斗导航模块实现低空无人机侦查、车载现场应急指挥、移动警务终端任务执行和领导远程指挥决策的天地一体化扁平化指挥功能,通过北斗卫星和3G网络建立无线接入公安专网的数据通道,指挥后台采用位置云架构SOA服务接口整合公安业务系统,以PGIS地图为展示基础形成公安专有指挥云体系。最后通过广西和新疆公安案例验证北斗导航和"云+端"技术在公安指挥实战中的成效,并指出存在问题。     

思科“24小时”“小步快跑”

……接到报警．迅速驾车赶往出事地点．途中通过车载移动电脑在网上查询案发现场的建筑结构、出口设置、嫌疑人的档案资料．系统自动分析最佳行动路线。警察到达现场通过手持终端能清楚看到建筑中罪犯的红外线影像……     

基于80C51的智能报警系统设计

家居安全是人身财产安全的重要一环.随着各种入室盗窃甚至抢劫案件不断升级,人们对成本低廉、使用简单、对日常生活干扰小的家庭报警系统的需求不断提高.文中介绍了以80C51单片机为核心的智能报警系统的系统组成及软硬件设计.该系统具有预设时钟、密码、报警电话,现场报警,拨打报警电话,记录报警时间和所拨报警电话等功能.该系统以较低的成本实现了警情识别、语音警告、现场警报及远程报警一体化,并具有良好的人机环境,为访客和户主提供了必要的操作提示.所设计的这一系统模型,将是未来实用报警系统开发的基础     

IT助推“人治”变“法制”

不能否认,在我们国家的一些地方执法机构,确实还存在“人治”而非“法制”的情况。在这些地方,执法人员几句看似无关紧要的话,就可以把一个案件“大事化小、小事化了”。产生这种现象的原因可能有很多,但是最重要的一点就是在这些地方的执法机构的权力失去了监督。 前不久看见一个关于河南省濮阳市公安局市区分局的报道。该局在全国率先开发成功的公安执法监督信息系统,截至目前,已经运行了近5个月,没有一起案件被上级机关     

应答决定忠诚度

即使是在这么一个重要的假日购物季节中,大多零售商仍在长年困扰他们的处理消费者问讯电话的问题上准备不足。一次非正式调查显示,打给在线零售商客户服务中心的电话,假如你最终接通的话,至少会让你等待10分钟甚至更长。比如说,一个打给 Amazon.com 公司客户服务中心的电话,在挂掉之前足足让人等了30分钟。即使是对于这么一家电子商务的大公司来说,这种结果也让人感到非常惊讶。该公司发言人 Paul     

新闻追踪

未来的Internet服务 由几家公司于1995年合作建立的@Home日前展示了高速Internet服务。这种服务有望在2000年提供给美国的数百万家庭。在Internet上传送一幅图象,使用ATM网络能在几分之一秒内完成,而目前的电话网络则需数分钟。@Home几年之前就开始利用有线电视系统,是主要的交互电视媒体之一。结合智能网络技术和有线电     

多途径远程监控报警系统的设计与应用

组态软件主要用来对资源进行配置以达到协同工作的目的.报警信息是组态软件最重要的信息之一,其作用是为了指示报警对应部件的状态或者故障.该文主要研究组态软件中对报警信息的处理,从而实现了对报警信息的获取、实时显示、处理与报警(现场、远程)和记录等过程,实现了短信、电话语音、邮件以及网络等多途径报警方式.该文中以独立于组态软件开发了远程报警系统RAS(remote alarm system),以面向对象的方式对报警信息统一处理,实现了远程监控报警甚至无人现场值守的功能,并以实际应用案例证明其可用性与可靠性,具有良好的应用前景.     

小区家庭安全监控系统的研制

介绍了小区家庭安全监控系统。该系统主要通过改进的智能型人体热释电传感器，门磁位移传感器采集报警信息，并通过无线方式予以上传。单片机AT89C55WD控制电话双音频编解码芯片MT8888和语音芯片ISD1420以及ISD1110实现报警。实现了自动电话报警，警笛现场提示，电话远程遥控，紧急求救、在线显示事发地点、相关视频的切换和监控及用户资料显示等功能。该系统适用于小区、工厂等易于集中管理地方的安全防护工作。并给出了系统框图、部分硬件电路图及程序流程图。     

“电话看家”系统解决方案

目前市场上，有各种各样家庭、工厂、店铺、学校、社区联网报警系统方案，接警中心软件多半由厂商赠送，但不足的是功能较少，可管控范围不超过几百台。这样设立的接警中心所能承受处理的能力往往很有限，硬件设备简单，只能处理几十到几百台主机报警，没有真正的网络化管理平台，更不可能加载到Internet上，延伸更多的增值服务。     

《保安服务管理条例》着眼点在“人防”与“实体防范”

《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）的出台对破除保安行业的弊端，以及保安行业的进一步完善存着重大意义。有这样一种看法认为，《条例》对报警运营服务的主体对象内容服务质量以及标准都做了明确规定，但通过对《条例》的认真研读，并基于多年来从事报警运营服务的工作经验，我们对《条例》与报警服务的关系有一些不同的看法。     

服务费不该是障碍

10～20分钟的维护,也许就需要几年的积累—台上一分钟,台下十年功。一家公司财务软件中的工资模块不能正常运行,发不出工资,急得财务经理团团转。软件公司在接到请求电话后,首先问该公司是否购买了“客户服务卡”,用户听后非常愤怒。这是一些服务厂商在提供服务中经常发生的情况。服务人员向用户收取服务费时,用户说我们购买的彩电、电脑都保修三年,软件服务还要收费?服务人员向用户解释说,购买服务费,相当于购买了软件正常运行的“保险费”,并不是“白交”了,而是价值转移了。在客户有问题的时候,软件公司提供所需的服务,从而保障系统很好…     

企业“占领”社交网络

在社交网络经过几年发展而拥有了庞大用户基数的时候,企业已经不得不注重这块有着巨大潜力甚至是未来重要市场的地方了,控制着这个领域,无疑占领了未来商业市场的制高点。     

公安与商网视频音频报警一体化系统设计与实现

设计和开发的公安与商网视频音频报警一体化系统实现了视频、音频、报警三位一体,系统分为视频音频报警采集、设备管理服务和报警监控管理中心三个子系统。视频音频报警采集系统对前端摄像机进行嵌入式系统开发;设备管理服务系统采用模块化设计方式,不同的模块都是独立的应用程序;报警监控管理中心系统为用户提供一系列完整的远程监控功能的系统。     

数字城管：管理城市“无微不至”

中国电信安徽公司副总经理苗逢源给记者举了这样—个例子：原来窨井盖坏了，一般要通过人工报案，再派单到所属单位，往往需要几天甚至更长时间才能解决，经常因为耽误时间酿成事故；现在有了“数字城管”系统，巡查员就会利用通信执法终端记录事件，并通过GPS定位系统定位事件地点，第一时间发回指挥中心，有关部门就会立即收到信息并把问题解决掉，     

安博士“居家卫士”系统解决方案

当家庭发生警情时,报警主机向接警中心发出报警信号;监控中心立即以声音和文字的形式发出警讯提示,在显示屏上弹出的内容包括住家电话号码,地址等信息,值班人员通过显示的数据,判断现场情况,并联系和通知用户,提高家庭的财产和人身安全系数;系统同时拨打用户事先设定好的固定电话．小灵通或手机第一时间传送告警信息。     

“金卡工程”一路走来

在社交网络经过几年发展而拥有了庞大用户基数的时候,企业已经不得不注重这块有着巨大潜力甚至是未来重要市场的地方了,控制着这个领域,无疑占领了未来商业市场的制高点。     

热释电红外传感器在防盗系统中的应用

介绍一种自动防盗报警系统。该系统由热释电红外传感器、电话和检控电路组成。若有人体在警戒范围内移动 ,红外传感器检测出信号 ,检控电路使电话自动拨号 (如 110 ) ,并通过其中的语言电路报告现场地址。     

传感器─电话系统在火灾报警中的应用

介绍一种火灾自动报警系统。该系统应用了离子感烟传感器和电话。当发生火灾时传感器检测出信号 ,通过控制电路使电话自动拨号 (如 119) ,并报告现场地址     

“冲击波”肆虐全球 我国两千个局域网瘫痪

公安部发出了小心“冲击波”恶性病毒的警告。近日,我国反病毒骨干企业的客服中心接到潮水般的求助电话。用户描述:计算机开机后速度极慢,并不停弹出窗口提示“RPC服务终止,需要重新启动计算机”,开机一两分钟就会重启一次,公司所有Win 2000和Win XP的系统表现一样。 来自北京的消息称,我国已有两千个局域网瘫痪,几万台电脑被感染。 据了解,这次病毒传染性极强,不需要任何人为操作就会自动在互联网上传