推进中国电信普遍服务发展的政策建议

中国电信普遍服务政策的实施取得了显著成效,电话普及率由1980年的0.43%上升到2004年底的50.8%。但中国电信普遍服务一直存在着投入大、产出小、维护困难的被动局面,成为运营商长期以来的沉重包袱,究其原因主要是农村人口居住高度分散、现行各种通信技术体制不适合解决普遍服务以及竞争的压力迫使运营商不愿主动承担落后地区和农村地区的建设义务。发达国家在实施电信普遍服务上是比较成功的,他们的成功做法值得中国借鉴和学习。要推进中国电信普遍服务的全面发展必须采取行政的、经济的、法律的与技术的政策措施,以从根本上解决中国农村电信普遍服务滞后问题。     

基于合作博弈的普遍服务基金给付、分配机制研究

针对我国电信市场现状,建立一个6人联盟博弈,分析我国普遍服务的实现机制和普遍服务基金给付、分配机制,得出各运营商在政府强制管制下的基金缴纳额度;表明采取强制手段实现普遍服务能较好的运用市场力量找出高效率的普遍服务提供商,是一种有效实现普遍服务,减少社会福利损失的管制手段;证明了在一定的市场条件下,提供普遍服务的运营商是有利可图的,保证了在强制服务管制下,运营商依然有动力提供普遍服务;指明政府管制的方向是降低交易成本,促进联盟形成,保障合作协议的实现．     

电信运营商农村市场服务营销中的服务质量管理

通信市场的竞争在经过几个层面后,开展农村市场的服务营销越来越受到众多电信运营商的关注和重视。抓好服务质量管理是电信运营商有效开展农村市场服务营销的重中之重。文章提出了电信运营商进行农村市场服务营销服务管理的总体要求,对服务管理的过程控制进行了解构,电信运营商要想使农村通信用户满意并与他们建立长期的关系,归根到底就是要通过服务质量管理差距分析弥合用户期望与经验质量的差距。     

电信运营商服务质量变革与展望

中国加入世界贸易组织(WTO)后,我国电信市场将逐步对外开放,一些世界级的电信巨头也将通过多种手段逐步渗透到中国电信市场。国内电信运营商正面对一个全新的、更加激烈的市场竞争环境。运营商的核心竞争力将越来越依赖其服务竞争优势,电信竞争也逐步由网络资源转移到差异化的服务竞争上来。本文着重阐述了面对国内、国际电信业的市场环境,国内各个电信企业应该如何转变经营理念,在服务内容、服务方式、服务质量、以及服务意识上能有一个较高层次的飞跃以及树立以用户为中心的观念的重要意义。     

完善我国电信普遍服务制度的法律思考——以公民的通信权为视角

电信普遍服务是促进经济社会持续发展，建设和谐社会的重要方式。以保障公民的通信权为视角从理论和现实上对电信普遍服务进行分析，指出了电信普遍服务的重要意义和价值，并相应提出应以保障公民的通信权为基础制定和完善我国电信普遍服务的法律制度。     

电信增值业务双边平台的定价研究

电信增值业务市场是一个典型的具有网络外部性的双边市场,电信运营商通过电信增值业务平台将服务提供商与终端用户联系起来。借鉴双边市场理论,在双寡头垄断市场结构下,通过建立Hotelling竞争模型,分析了电信运营商对服务提供商和终端用户的定价影响因素,对电信运营商提出服务定价建议。     

电信设备的市场特征及其竞争策略

我国电信设备市场的基本特征包括:资本密集型企业;仅有少量、固定的客户群;寡头垄断市场;受电信行业发展瓶颈的影响较大.中国电信设备市场的竞争特征主要表现在4个方面:寡头垄断、技术竞争、价格竞争和全方位竞争.在当前的电信设备市场中,技术优势在竞争力中的作用有弱化趋势,服务竞争成为市场竞争的新特征.对于制造商来说,运营商的需求才是其市场开拓的方向.因此,满足运营商的需求,与运营商共同成长,以服务竞争取胜,才是制造商可取的竞争策略.     

电信行业公共网络资源共享机制研究

电信运营商各自建设的网络资源是属公共事务领域的社会公共资源,实现公共网络资源的共享,能够解决电信行业网络基础设施重复建设、资源利用率低、覆盖不均衡等问题,同时可以促进电信运营商的竞争转型,由同质化低层次价格竞争转向物联网等产品创新和服务质量的竞争,有利于我国电信业的创新发展。要实现公共网络资源的共享,应强化政府规划和引导,实现基础设施从运营商剥离,由第三方建设和维护,运营商租用,并建立统一的数据库和开放共享的网络资源管理系统。     

三网融合监管措施探析

当前三网融合最大障碍是监管体制,最大难题是法律法规不健全。在调研国外融合网络监管制度、机构和产业监管中的网络中立性等问题的基础上,探索我国三网融合监管对策。建议改革监管体制,建立第三方监管机构,由分业监管逐步过渡到融合监管;建议完善法律法规,对网络中立性、网络知识产权保护、个人信息及隐私保护、公益性电信广电服务立法,为监管提供法律依据;广电尽快完成"政企分离,网台分离"的运营体制改革,培育合格的市场主体;允许电信运营商、广播电视企业与互联网应用提供商合作共建网络基础设施,共同维护网络设施。     

基于博弈模型的电信普遍服务基金分配机制研究

摘要: 运用博弈论中不完全信息静态博弈理论，对电信普遍服务基金分配机制进行了研究。通过构建博弈模型，得出了最低价中标拍卖机制下的均衡出价。结果表明，投标人的均衡出价随投标参与人数的增加而降低，为制定电信普遍服务基金的分配制度提供了理论依据。     

对固网智能化业务实施方案的探讨

随着固网智能化的进行,电信网正逐步实现IP化,正在向一个更加融合开放的业务提供环境方向发展,并成为下一代电信业务网络发展的主流方向。文章针对中国电信的下一代业务网（NGSN）建设,对业务实施方案、快速提供各种增值业务、满足电信运营商业务网络的发展需求进行相关方面的探讨。     

基于电信技术进步与产品多样化研究

基于产业组织理论和通信经济学理论,总结分析了我国电信业技术进步的特点、推动因素,并在此基础上,结合电信产业的发展趋势,分析在现行市场条件下,电信业运营商产生多样化生产动机的原因。依据产业经济学理论和通信经济学等理论,对电信技术进步与产品多样化这种现象展开理论分析,并用移动通信技术发展实例证明电信业技术进步与产品多样化之间存在相关性。     

电信普遍服务若干问题研究

电信普遍服务源自美国。经过近百年的发展,电信普遍服务业已成为世界大多数国家的共识。本文在广泛搜集大量文献资料的基础上,对电信普遍服务的定义、特征、对象、内容、分类、目标、原则、成本、补偿与效益等问题进行了概括与归纳,初步勾勒了近年来电信普遍服务理论研究的基本态势。     

3G增值业务市场特殊性及分成博弈

对第三代移动通信技术(3G)增值业务的快速发展所带来的运营商和服务提供商的分成博弈问题,深入分析了3G增值业务市场的特殊性;利用埃奇沃斯盒式图原理建立电信运营商和3G业务服务提供商的讨价还价博弈理论模型;探讨3G增值业务市场上运营商与服务提供商在网络建设和业务分成合作中的讨价还价机制及其均衡结果。在此基础上提出2个改进的修正模型,进一步确定各种模式下的讨价还价机制的约束条件。研究结果表明,运营商可以采取垄断的定价及分成,同时让服务提供商参与部分业务的管理;对于核心业务的服务提供商,可以强势议价,从而获得埃奇沃斯盒式图的大部分讨价还价空间;对于小规模的服务提供商则应积极联盟,从而与运营商进行联合议价。     

业务质量的用户满意度建模

为了管理电信业务,把属性数学理论引入电信业务管理领域,在业务质量的关键性能指标基础上利用属性集测度的概念定义了用户对电信业务质量的满意度,并以此为基础上从人类大脑感知事务的角度出发建立了1个衡量业务质量的用户满意度模型. 最后运用该模型对彩信业务质量进行了分析.