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介绍了美国加油站的概况、规范化服务及硬件软件管理的情况，叙述了在美国加油站为期两个月工作实习的感受，认为从加油站的硬件到软件管理上中国石比加油站都有待提高。对搞好加油站的经营管理工作所得到的启示是：对中国石化这一品牌在未来国内市场中的定位要有提前的预知、必要的设计和充分的准备；善于控制与加盟站的利益平衡点；学习借鉴国外管理经验时，要结合自身实际隋况，纠正照抄硬搬．要提高自身品牌的竞争力；要区分顾客类别，研究顾客心理，了解顾客需求，培育顾客忠诚度；要把规范化服务作为加油站经营的基础；要加快信息化建设，提升管理水平。 相似文献
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加油站的环保管理，从认识加油站的污染源及危害性入手，讲述治理污染源的基本方法及加油站环保管理应注意的问题。 相似文献
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就加油站的安全管理工作从加油站的消防设施的建设．安全管理制度的建立及加油站人员的安全训练进行了较为全面的阐述。 相似文献
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为使加油站经营达到量增利升最大化,协调加油站经理和员工的关系,探讨了在加油站实施员工人本管理的问题,提出了实施人本管理应从转变加油站经理的观念入手,实施个性化与共性管理,实施动态管理,充分发挥加油站文化的作用,充分调动员工的工作积极性,使加油站成为一个富有凝聚力的经营集体。 相似文献
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加强加油站安全管理工作是加油站正常经营的重要保证。笔者在基层安全检查指导工作中,结合上级有关规定和工作经验,总结了加油站安全管理40个不准,现供各级安全部门在实施加油站安全管理中参考。 相似文献
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奥运会虽然只有一个月,但是奥运精神将会传承下去,中国石化的服务不会止步。以后,中国石化旗下的加油站会以奥运会定点加油站为楷模,努力为顾客提供更高质量的服务。 相似文献
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奥运会虽然只有一个月,但是奥运精神将会传承下去,中国石化的服务不会止步。以后,中国石化旗下的加油站会以奥运会定点加油站为楷模,努力为顾客提供更高质量的服务。 相似文献
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辨风看向:媒体报道,11月9日,中国石油销售公司同时向32个地区销售公司下发《小站承包经营指导意见》。根据《意见》,年油枪销售零售量在3000吨以下的加油站都可以拿出来承包经营。中国石油销售公司加油站管理处李晓光介绍,目前中国石油在全国有1.9万座加油站,根据这一划分标准,中国石油将有近万座加油站适用《指导意见》。 相似文献
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鉴于加油站员工当前的状态，提出了对其实行激励化管理的建议：完善员工工资薪酬制度，增加员工收入；加强领导与员工的沟通；建立完善的激励机制，激发员工工作热情；实行岗位轮换制，提高员工工作技能和建立完善的员工档案，帮助员工做好人生规划。 相似文献
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中国石油化工股份有限公司上海石油分公司 《石油商技》2001,19(5):51-54
根据中国石化集团公司终端销售网络建设要求,中国石化股份有限公司上海石油分公司实施了"IC卡加油网络结算系统",取得了良好的社会效益和经济效益. 相似文献
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从目前连锁加油站经营管理的实际情况出发,详细讨论了连锁加油站销售管理系统的主要功能设置及其系统的组成。 相似文献
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加油站做好油品质量管理工作初探 总被引：1，自引：0，他引：1
对做好加油站数质量管理工作进行了探讨,根据加油站油品数质量管理工作中存在的问题及产生的原因,提出要做好加油站的油品数质量管理工作要把好“八个关口”,即：油运车辆、油品验收、油品接卸、油品发货、油品储存、油品升降级、设备设施和油品抽检关。 相似文献
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石油库和加油站工程的施工管理是一项综合性、专业性很强的工作,要做好此项工作,必须把握住施工队伍选择、加强安全教育培训、签订施工安全协议和加强现场监管四个关节点。 相似文献
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润滑油产品的技术性、复杂性和特殊性充分反映了润滑油技术服务工作的重要性。建立客户关系管理（CRM），实现与客户互动的业务管理信息系统，真正致力于改善客户关系，可提高润滑油技术服务水平。 相似文献