零售行业线上线下融合策略研究

O2O模式已成为现代零售企业的主要经营模式。自2010以来,O2O电商的规模越来越大,市场销售额与用户流量一直保持持续增长。它利用线上产生的客户流量为基础,引导线上的潜在客户进行线下实体消费同时利用线下客户资源稳定线上流量的模式运作。本文研究了我国O2O模式发展其存在问题,以了解零售行业的生存状况与转型的必要性,并提出相应建议,其"线上线下"融合模式的研究对于传统零售行业进行转型具有重要的参考价值。     

新型消费加速回暖 线上带动线下效果明显

正商务部数据显示,"十一"黄金周,全国零售和餐饮日均销售额同比增长4.9%;文化和旅游部数据显示,全国共接待国内游客6.37亿人次,实现国内旅游收入4665.6亿元。"提振线下消费成为消费复苏的关键。今年国庆假期,我们尝试通过一些线上产品,把消费者从线上引导到线下,帮助用户在更多场景消费,也帮助线下商户提升经营水平,效果非常明显。"乐信CEO肖文杰表示,截至10月7日,乐信平台通过线上带动线下的模式,累计服务524万线下商户,     

制造商学院

正眼下最让家电业界担心的,不是外部动荡起伏的市场环境和经济走势,而是大量家电厂商们面对时代的快速更迭,消费群体的年轻化、胃口的多样化,以及整个零售渠道的线上线下一体化融合等现状。当前,家电零售渠道的线下线上融合已经加速上演,接近尾声。甚至一些家电企业通过一系列创新的变革,将线下实体店的经营成本,开始与线上网店全面     

解析全渠道效率提升解决路径

全渠道融合的理想状态,就是通过入口接入用户,通过全渠道数字化的平台去实现线上与线下的交易,厂商、运营商以及终端,都能够各司其职,为用户提供高效的服务。而此种商业模式设计,第一是通过活动环节的梳理和分配,提升线上电商的运营效率;第二是通过线下的数字化来提升线下的运营效率;第三是通过线上和线下的运营,达到全渠道融合的一个状态。整体来讲就是围绕四个关键点:提升流量、转化率、客单价和复购率,最后来提升零售的效率。     

家纺新零售这4个趋势或许值得关注

<正>无论是马云所谈的新零售还是雷军的布局,线上和线下的边界越来越模糊。对整个零售业来说,竞争不再来源于线上和线下的较量,而是线上线下融合,更高效、更好地为消费者服务。目前,从我国的零售环境和现状来分析,这四个趋势或许值得你关注:趋势1:线上、线下趋于统一,购物场景多样化这些年,消费者选择网上消费,主要     

“新零售”背景下生鲜配送策略

在大数据发展和人工智能兴起的局势下,传统零售已不能满足消费者不断升级的消费体验,中国零售业转型升级为"新零售",即"线上+线下+物流"深度融合。"新零售"概念的提出,凸显了物流行业中生鲜配送中存在的问题:服务同质化;线上线下没有充分融合;冷链物流体系不完善。如果想要实现全渠道、无边界的"新零售"模式,物流配送需从以下三个方面改进:整合消费者数据,差异化服务;利用信息技术,实现线上线下充分融合;供应链一体化。     

探索转型期的消费连接

新的消费需求和期望正在不断产生，市场低迷口、是一种假象，人们的消费热情还远未得到满足，这从双十一、余额宝、微信红包等可见一斑，消费升级和社会转型孕育着太多的消费盲点和商业机会。 不少传统服装零售品牌对这种新需求的把握和满足出现了滞后与不匹配，“线下苦恼，线上火爆”，成为当前服装零售市场的一个突出矛盾，这种“线上线下’的强烈夏差背岳，彰显的便是消费者当前消费行为的变革：线上消费已成习惯，而线下消费已不仅仅为买衣服，已经从原来的纯消费转变为互动体验，包括分享娱乐等因素，说明消费者对于线上、线下零售习惯的认知变革。     

《2018中国零售趋势半年报》:线上线下加速融合趋势凸显

正近日,21世纪经济研究院与艾瑞咨询共同发布了《2018中国零售趋势报告》,该报告基于国家统计局及京东等电商平台消费数据进行分析研究。分析结果显示,线上线下精准融合、社交电商打破消费边界、泛零售+服务升级3大趋势凸显。线上线下精准融合报告认为,线上线下融合是2018年中国零售业发展的主流趋势。其具体表现在线上线下融合加速落地,基于消费体验重构的融合、供应链效率提升与渠道下沉以及消费场景延伸是线上线下融合的3类突出表现形式。     

从精细化到精益化 打造零售终端竞争力

线上有流量、有巨大的用户数据库资源,线下有与顾客零距离接触的粘合度,这也是一些线上平台搞线上线下融合的原因。因此,线下卖场要在提升体验感上发挥最大化优势,同时,作为地方零售卖场要加快县乡市场的布局,如果能很好的利用线上的用户资源,以及家电服务优势,做到全方位营销和营销的覆盖,就能在万变中立于不败之地。     

优化产品结构 提升渠道效率

近两年,渠道多元化趋势愈发明显,除原有的线上线下家电通路专营电器分销外,橱柜厨电一体化、家装渠道、家电企业自身建设的专卖店网点等多种终端形式并存,形成了多点开花的销售局面。同时,线上流量红利遇到瓶颈,向线下寻找增量,而线下增长乏力,也在不断向线上拓展,线上线下融合加速。对于企业而言,洞察到这一市场变化后,积极围绕用户需求做好渠道的布局,提升运营能力和效率尤为关键。     

新零售之道——“悦”顾客

<正>通俗地讲,新零售可以理解为利用现代信息和技术创新手段,以改善用户体验为中心,以提升企业运营效率为目标,将线下的实体零售和线上的电商零售无缝链接和融合,打造面向未来的体验消费零售新业态。对于如何真正实现新零售,每一行都无法作出具体的描述,虽然零售的核心理念没有变,但其演变方式却非常明确:通过大数据引领、线上线下融合、体验式消费三个方面,将零售做到消费者心坎上。传统电商经过若干年的发展,目     

集成行业整合是大势所趋

<正>2014年,好享家在模式方面有了较大的突破与变革,意在打造一个实现线上和线下融合的连锁服务平台。平台分线上、线下两部分。线上部分的发展是开发网络渠道及搭建信息化系统,目标是通过网络电商系统获取客户订单、在线提供解决方案、甚至实现在线支付;线下部分则通过分展各城市优秀同行,以投资的形式形成品牌联盟,实现行业内资源共享。这是一种全新的商业模式,线上获取客户信息,线下实现业务捆绑,线上线下深度融合。好享家将由原来单纯的零售业务转型为一个大的服务平     

2018年电商大战转至线下 线下门店将成为电商标配

正阿里京东两家占据了中国电商80%的市场份额,它们的战略决策影响着未来中国电商的发展趋势,而过去两年最大的一个电商趋势就是阿里和京东全面进军线下零售。阿里叫"新零售"、京东叫"无界零售"。对阿里和京东来说,线上战争已经结束,接下来的战场将从线上逐步转移到线下。对阿里和京东而言,重要的不是电商市场份额,而是在中国的零售市场份额。所以阿里和     

借京东实现供应链升级 达能开启零售业新革命

正8月31日,达能中国饮料与京东在北京签署战略协议,未来,达能中国饮料将通过京东企业购实现供应链管理升级从而降低企业运营成本,通过京东新通路事业部拓展线下零售渠道,借助京东消费品事业部扩大线上零售规模,并会接入京东开放物流系统,全面实现降低成本、提高效率,创造更优质用户体验的零售基础设施升级。渠道结构优化升级线上线下"两翼齐飞"达能中国饮料总裁周涛对记者表示,作     

零售商学院

用户的需求和消费理念在变,销售渠道和方式在变,行业政策也在变,市场总在变,只有掌握市场,跟着市场变,才是活路。适应市场发展大势,积极开拓自己的线上销售业务,对区域零售企业来讲非常有必要,但上游制造企业对电子商务渠道管理缺乏有效的管控措施,     

“新零售+直播”背景下羽绒服装品牌数字化营销策略研究

随着国家数字经济战略的实施,纺织服装产业开始以数字化、网络化、智能化为主攻方向。文章基于服装产业新零售、电商直播、数字化营销转型研究背景,以羽绒服装产品为例,通过天猫羽绒服热销品牌销售分析,以及品牌数字化营销转型应用分析,深入剖析消费者需求及行业数字化营销转型现状。在此基础上提出"新零售+直播"下羽绒服装品牌数字化营销策略,包括以消费者为中心构建线上与线下全渠道营销,基于大数据分析实现精准化营销,通过电商直播进行内容创新营销,根据响应速度打造柔性供应链,基于终端消费需求进行产品与服务创新,进一步推动数字化技术与纺织服装新零售的深度融合。     

新年伊始 乳业大咖全面拥抱新零售

正2018年伊始,乳业的新动向就接踵而至,先是接连发布新品,然后又纷纷牵手新零售电商,开始寻求在线上发力。马云曾在第四届世界互联网大会上指出,未来60%~80%的零售将是新零售。新零售时代,每个巨头都无法单纯只做线上或线下单一一项,只有将线上与线下结合,双管齐下,才能真正顺应时代的潮流。这对历来只看着线下渠道建设的乳企,无异于换道超车,考验的将是企业的创新和团队执行能力。     

提升用户体验 抢占用户心智

正马云提出的新营销是连接线上线下的全新核心载体,超越单纯线上或者线下的全网营销概念。但华帝李洋认为,线上和线下只是连接用户的媒介,核心仍然是用户体验。抢占用户的心智,提升用户认知,是"新零售"的前提。打造新型厂商关系构建全新服务体系在产品端,最初的模式是线上采用完全与线下独立的产品线,无论价格、卖点、功能配置都与线下产品区隔,线上和线下营销团队完全独     

新零售引领金嘉福三个月 新增100家品牌店

正2017年,全球的消费市场异常活跃,消费升级趋势明显,新零售成新风口。当共享经济还在探索新模式时,新零售已开始重塑线下零售生态圈。从电商、团购、O2O到互联网+,零售业的每一次进化,本质都是销售效率提升和技术飞跃。线上、线下、物流、数据相融合的新体系已成必然趋势,新物种已顺势成长。未来,在"新零售"下需要重构品牌与消费者的关系、重构消费方式、重构生产流程和资源配置,珠宝行业也是如此。     

新零售开启“第四次零售革命”传统零售有何机遇?

<正>"新零售"的发展可以说是"零售业的第四次革命",而中国正处于第四次零售业革命的前夕,未来的市场上智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化,在供应端提高效率、降低成本,在需求端实现"比你懂你""随处随想""所见即得"的体验升级。"新零售"对整个零售行业的影响用户层面(1)消费习惯。以往的消费通常是在线下进行,必