传统家电零售企业O2O模式变革的那些事 谈谈智能会员店

<正>笔者曾在《现代家电》发表过传统家电零售企业O2O模式变革中的营销软件化文章,提出通过软件、系统来运营和管理零售企业的营销,使得企业的营销运营从"人工"的方式升级为"智能"的方式,解决了传统家电经营中门店引流难、促销创新难、落地执行难、数据核对难、费用管控难、服务体验差等难题。本文笔者将和读者谈谈智能会员店的问题。智能会员店是在实现营销软件化的运营基础,零售企业实现O2O模式的平台,是企业实现精准营     

从互动到融合 打造双线消费模式

<正>从2013年开始,河北省家电零售龙头企业北国电器,就把重点放在了实现线上、线下的双线消费模式,进一步摸索传统零售企业"触电"的O2O模式。"北国如意购"商城的出现,就是要成为一个载体,逐渐培养和引导消费习惯,让这两个群体的融合和扩大成为可能。本土化是如意购的生命力,也是本地O2O平台的价值所在,其运营的核心支撑     

锐声音

<正>O2O其实是个伪命题,问题出在这个"2"。目前,大部分关于O2O的讨论,都是在"技术"方面如何"打通"电子商务平台与传统零售企业的问题,譬如闭环、支付、二维码等,我认为这些根本不是问题,因为现有的传统支付环节就有银联、MASTERCARD、VISA、AE等,二维码就是个信息交互的标准。——星创视界董事长王智民     

传统零售企业:O2O是洪水猛兽还是可乘之机?

<正>传统零售企业作为O2O两端(线上、线下)中的一端,听起来在这个模式中应该是占有一半的比重,守土尽责,坐享其利,实际上,要考虑到前提可能是这样的:没有O2O之前,这块领地大部分都是线下传统零售企业的。是电商和传统零售企业共同把蛋糕做大还是电商蚕食传统零售企业份额,这是一个问题。O2O是网络电子商务对传统企业的又一次冲击。之前的B2C、C2C已经让传统零售企业心头一震了,去年的《中国网络购物市场研究报告》就显示,网购市场持续快速增长、持续渗透,消费者行为也不断被改变。网购业态打破的不仅     

O2O时代 你做对了吗

<正>互联网+和O2O成为了2015年炙手可热的名词。众多传统零售企业也纷纷投入到O2O的海洋浪潮中,觊觎着走出老态龙钟的传统格局。今天,似乎只要沾上互联网的,没有错的项目,纷纷开始上马。O2O项目"亩产一万斤"不是梦想。打了鸡血般的疯狂,让一些从事多年传统行业,对互联网根本不了解的的人,纷纷开始了他们的O2O之路。很多企业甚至连基础的商业模式都不论证是否行的通,就     

新常态下传统零售企业向互联网+转型SWOT分析

在经济新常态下,中国的传统零售企业发展进入困境,越来越多的传统零售企业开始了对O2O模式转型的探索。通过运用SWOT分析法对我国传统零售业向O2O模式转型进行了分析,并结合O2O模式自身特点,为传统零售企业运用O2O模式,实现线上线下融合的转型,提出可以长足发展的意见。     

服装零售企业的O2O模式研究

在电子商务大环境下,传统服装零售企业和网络服装品牌积极探索移动电子商务和O2O已成国际趋势。目前服装零售企业比较典型的O2O模式包括门店模式、私人定制模式、生活体验店模式和粉丝模式等4种,这4种模式都具有各自的优缺点和适用范围,服装零售企业O2O的顺利进行需要从深度整合供应链、提高线下实体店体验、调整企业组织架构、培养O2O人才等几方面入手。     

服装企业O2O零售决策模型构建与实证分析

针对服装企业O2O双渠道模式,建立相关的零售决策模型,探析了服装企业O2O零售运营能力与企业盈利水平的关系。通过文献研究及深度访谈梳理服装企业O2O零售决策指标及权重,再构建基于系统动力学的O2O双渠道零售决策模型:定义了65个系统变量,设置模型的假设条件,应用Vensim软件绘制模型存量-流量图,建立相关关系,对模型进行确认和验证。模型仿真数据表明,实证企业O2O零售运营能力与企业盈利水平正向相关。最后,为提高实证企业的利润,提出了提高零售渠道整合和线上、门店零售能力的若干方案。     

零售行业线上线下融合策略研究

O2O模式已成为现代零售企业的主要经营模式。自2010以来,O2O电商的规模越来越大,市场销售额与用户流量一直保持持续增长。它利用线上产生的客户流量为基础,引导线上的潜在客户进行线下实体消费同时利用线下客户资源稳定线上流量的模式运作。本文研究了我国O2O模式发展其存在问题,以了解零售行业的生存状况与转型的必要性,并提出相应建议,其"线上线下"融合模式的研究对于传统零售行业进行转型具有重要的参考价值。     

新零售时代的渠道思维

<正>对于区域零售企业来讲,对O2O模式的探索和实践从来没有停止过,无论是自建平台还是借助第三方的力量发展,都是积极的正向尝试。而对于体量更大的全国性连锁卖场,区域零售企业在O2O的推广和行进上更为精准和集中,而且在落地执行环节,更能满足本区域消费者对产品、服务等环节的要求,可以说,在更好的服务本区域消费群体上,各家所尝试的O2O更接地气。作为山东省的地级城市,临沂位于山东东南部,总面积17191.2平方公里,人口1124万人,辖三区九县,是山东省面积最大、人口最多的市。临     

盘点:2014八大零售巨头的O2O转型案例

<正>传统零售业O2O转型来势凶猛,2014年更是集中发力。互联网逐渐融合传统零售业,传统零售业对线上认同感已是一种常态,全新的O2O零售业态随着彼此心态的变化已逐渐落地。苏宁:以O2O打造全新零售业态苏宁云商早在2013年就开始了O2O转型,2013年6月实行线上与线下同价;2013年"双11"期间苏宁推出首届O2O购物节,并且在同年开放苏宁易购平台。2014年,苏宁推出苏宁首个O2O体验     

打造有效率的体验场景

正如同前两年的O2O,新零售是当下的行业热词,对新零售的定义有多种解读。但到底何为新零售?新零售模式是什么样?行业还处于探讨阶段。从营销的角度来讲,我们认为新零售更多还是关乎消费者体验问题。有效率的体验场景在过去几年线上零售快速发展的过程中,就家电零售而言,让消费者充分享受到多快好省中的多和省,但是好和快却并不见得。所以,新零售诞生的背景一定是基于现有线上及线下零售方式还存有一些没有满足消费者需求的地方,这其中体验就是非常重要的环节。     

O2O服装零售物流配送关键影响因素提取研究

物流配送是O2O模式的关键环节,如何有效地解决配送问题对O2O服装零售的发展有着重要的意义。针对O2O服装零售的特点及物流配送的特性,运用文献分析、德尔菲法、层次分析法对O2O服装零售物流配送的影响因素进行分析,确定各因素对服装行业物流配送的影响权重。结果显示,物流人才情况、路径选择、信息化进程、配送工具选择、订单配送分配、物流服务态度是影响O2O服装零售的6个主要因素。研究结果可为改进服装企业O2O模式下物流配送水平提供借鉴。     

传统零售业 有机会 有春天

<正>对于传统零售业、尤其是区域零售企业来讲,目前大连锁和电商的冲击已经进入稳态。这些冲击过去对区域零售企业形成了一些挑战,但依然有优秀的企业挺了过来。渡过这些难关之后,需要进行新的平衡,在各种挑战下,依然蕴藏着机会。全国型大连锁将进场价码抬高之后迟迟未降下来,现在大型电商平台对供应商来讲运营代价也并不低。这恰恰给予了传统零售以喘息的机会,抓住门店O2O所出现的窗口期,是一个基本点。所以,2017年,区域零售企业可将O2O当做年度的战略重点。关键是以什么样的心态来做这件事情。     

新经济形势下的市场营销(九)——传统眼镜店的自我救赎之路

正最近一两年,有不少"外行"杀进眼镜圈,无论是垂直电商还是O2O,无论是远程验光还是快时尚,他们有一个共性,那就是挥舞着颠覆眼镜行业的旗帜。有人不禁要问:难道眼镜行业就这么容易被颠覆吗?事实上,这是真的。但真正会颠覆眼镜行业的并不是那些举旗呐喊的,而是另有其人。是谁呢?让我们先看看传统眼镜零售企业的致命弱点在哪里。     

亿超眼镜推出O2O加盟眼镜店成功新模式

正租金不足营业额的10%;线上引流客人高达40%~50%;每月门店业绩保持15%以上的递增;20多万的投入,不仅一年能回本,而且当年有钱赚……这样的眼镜零售业绩或许是全国眼镜零售同行都期望的理想状态,不过,这种理想状态却在浙江变成了中小眼镜店突围崛起的O2O现实版传奇。众多零售企业往往不是败在看得见的敌人面前,而是倒在看不见的对手脚下。早在众多实体眼镜店还在苦恼于互联网抢客杀掉利润,自己却又不知道如何让门店互联网化之时,浙江的一些年轻人却以自己的实践行动开始谱写起了门店O2O发展的精彩     

O2O眼镜品牌进入榕城

<正>最近,中国眼镜电商知名品牌O2O配镜连锁品牌—LOHO眼镜生活入驻福州仓山万达,为当地的"快时尚"带来全新的LOHO风潮。LOHO——中国眼镜电商知名品牌,是一家集设计、生产、零售及服务为一体的互联网眼镜企业,旗下品牌包括LOHO以及设计师品牌α系列。2011年创立以来,实体店分布全国40多个城市,成为中国超具名气的O2O眼镜品牌。作为一个O2O配镜连锁品牌,LOHO此次进入福州,将采取O2O商业模式,消费者可以通过LOHO官网线上下单或者预约到就近的实体店,这种线上选款下单,线下体验店验光试戴的方式,极大     

从店到人 深化转型

网络空间和物理空间进行互动,借助于智能技术形成了新的零售形态,在这种零售形态之下,对于品牌商来讲,最重要的是能够有市场的毛细血管下沉下去,能够到最后一公里和用户进行最深切的接触。也正因为如此,专卖店也成为企业在新零售时代的巨大资产,深化专卖店渠道的转型,也成为企业未来发展的巨大支撑。     

服装零售业O2O可持续盈利影响因素扎根研究

传统服装零售业纷纷尝试"触网",但可持续盈利难。文章主要挖掘服装零售业O2O可持续盈利影响因素,从营销角度提出可持续盈利模式的实现途径在于商业模式的创新。基于扎根理论方法,并借助质性分析软件QSR NVivo 8.0来完成编码工作,包括开放性编码、主轴编码、选择性编码。研究发现11项主要影响因素,类属于3个主范畴,即企业战略流程创新、消费购买价值感知和基础支撑体系。研究结论有助于为服装零售业发展O2O模式实现可持续盈利提供因素优化指导,为企业可持续发展提供理论支持,同时也给予其他探索O2O模式的企业一些启发。     

O2O失败案例:剖析街库网失败原因

正街库网是前几年发起于广州的O2O项目,自2011年7月创立到2013年8月倒下,这家公司花了两年的时间烧光了据称数千万的融资。在O2O这个词鼓噪耳膜的今天,对街库的失败原因从O2O模式进行剖析,对很多创业者或者从业者少走弯路可能会有一定的帮助。1.注大市场,缺乏切入点一个好的O2O模式,一定要有一个有力的切入点,能够让用户有动力去使用并易于形成口碑传播。而街库强调"全面",希望让用户觉得"应有尽有",直接后果就是用户过高期望了服务质量。这时候,街库要不让用户失望,就一定要真的去覆盖用户周边尽可能多的商家,并让这些