供用电合同规范及应注意的问题

供用电合同是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同。加强供用电合同管理是电力营销不可缺少的工作内容,电力营销过程也就是供用电合同订立、履行的过程。供用电合同的当事人,供电企业和电力客户（委托转供电时,包括委托转供电客户）订立供用电合同,是供用电双方就各自的权利义务协商一致所形成的法律文书。     

用电顾问

正业扩报装的含义问:业扩报装的含义是什么?答:业扩报装是指供电企业营销部门接受客户的用电申请,并根据客户不同的用电性质和电网的具体情况,进行调查研究,然后确定供电方案,同时对业扩工程的设计与施工进行资质审查,质量检查,电气设备检查,并签订供用电合同,直至装表送电,完成这些工作的全过程称为业扩报     

供电企业业扩管理信息系统的应用

0　引言为最大限度地满足社会用电的需求 ,真正实现业扩报装一口对外和营业窗口无笔化作业 ,我们应用先进的计算机网络技术建立了业扩报装管理信息系统 ,该系统是营业窗口无笔化作业信息系统的重要子系统。业扩报装信息系统主要功能是对客户的业扩报装业务实现全过程管理 ,最终建立供电企业与客户之间的供用电关系。1　系统功能业扩报装是指从为客户办理用电申请到与客户建立正常的供用电关系的工作过程。包括现场查勘、供电方案批复、工程设计、工程施工、工程中间验收、收费、签订供用电合同 ,安装计量装置、工程竣工验收、通电等。业扩报…     

九江：客户项目用电报装提速

九江供电公司紧贴九江市委市政府提出“三年决战工业2000亿、主攻城建200亿”的发展战略,对创业服务对象,实施“一口对外、便捷高效”的业扩服务提速工程。由供电客户代表做好业扩接洽、现场勘查、方案审批及图纸审查,工程检查、供用电合同签订、装表接电、组织工程验收送电、客户回访等全过程质量管理和时限管理;     

包头供电局业扩报装信息系统的构思

业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,营销管理部门的大部分原始数据和基本信息都来源于业扩报装部门,如果业扩报装部门的客户基本信息先实现计算机处理,其它部门应用计算机时就可以共享信息.因此,建立电力营销管理信息系统时,业扩报装管理子系统应该先行建立.文中详细介绍了包头供电局业扩报装信息系统的建设意义、研究内容、关键技术和系统设计与实现的方法.     

从内部审计角度看电网公司营销管理改进探索

指出西藏公司在电力营销管理工作中存在的问题,并对所有问题产生的原因进行了分析。在电价管理、业扩报装、供用电合同管理等方面提出了相应的改进建议。     

优化营商环境 实行低压快装集约化管理

<正>1主要做法国网苏仙区供电公司（以下简称苏仙公司）为进一步贯彻落实国家电网、国网湖南电力优化营商环境决策部署,按照《国网郴州供电公司全域现代营销建设方案》工作要求,全面推行低压阳光业扩集约管理,将低压业扩报装全业务集约至公司客服中心市场班集中办理,针对苏仙公司的实际情况,不断调整业扩集约模式,坚持以客户为中心,着力提升客户获得电力便利度和服务体验。     

业扩报装风险分析及防控

<正>业扩报装岗位是基层供电企业面向客户和社会的重要窗口,业扩报装处于用电营销的售前阶段,牵涉诸多利益相关方,易于引发廉政风险及服务风险。分析探讨新形势下业扩报装风险及防控意义重大,将有利于规范电力经营行为,进一步建立健全基层供电企业的惩治和预防腐败体系,推动企业又好又快发展。1业扩报装风险产生的思想和行为成因分析基层供电企业脱胎于计划经济体制下政府管电部门,部分服务人员的工作方式和理念深受政企不分等弊端影响。一些基层供电企业营销制度尚不完善、监督制约     

当前供用电合同的法律风险与防控

供用电合同是供电企业与用电客户发生供用电关系的法律文书,是约束和保障供用电双方权利及义务的主要依据。供用电合同的有效签订可有效减少经济纠纷和损失,维护供用双方的合法权益。当前浙江省电力公司各级供电企业运用的供用电合同一般分为格式合同和非格式合同2种,居民供用电合     

浅谈供用电合同签约风险点分析与防范措施

电力是国民经济的基础和支柱,不仅是各行各业生产的保障,而且与人民生活息息相关。本文在用电人法律维权意识逐步增强的背景形势下,深入分析供用电合同签约存在的风险点,进而提出供电人在供用电合同签约与管理上应采取的防范措施与对策,以期提高供用电合同签约质量,有效防范供用电合同签约风险。     

浅谈供用电合同签约风险点分析与防范措施

电力是国民经济的基础和支柱,不仅是各行各业生产的保障,而且与人民生活息息相关.本文在用电人法律维权意识逐步增强的背景形势下,深入分析供用电合同签约存在的风险点,进而提出供电人在供用电合同签约与管理上应采取的防范措施与对策,以期提高供用电合同签约质量,有效防范供用电合同签约风险.     

电力动态

北京电力创新重要客户供电保障常态化服务5月23日,国网北京市电力公司全面开展"基于重要客户供用电保障常态化服务模式打造电网需求侧管理特色用电服务品牌"管理创新项目。该项目也是国家电网公司2013年"重大管理创新示范工程"之一。国网北京电力紧密结合首都供电高敏感性、高可靠性、高稳定性的营销服务特点,从目标市场的实际出发,多维细分客户群体,创建了一整套重要客户供用电保障常态化服务体系。     

业扩报装工作如何提质提速

<正>1目前业扩报装工作存在的问题1.1业务办理较麻烦95598服务热线回访新装增容专变客户,反映业务办理较麻烦的占20%以上。客户反映办理业务不方便,一是部分供电营业窗口未实行新装增容业务办理要求一次性告知,且受理的渠道单一(以供电营业厅书面受理为主),造成客户在业务受理、设计文件送审、供用电合同签订等环节需多次往返,以致客户"上门次数多";二是部分业扩报装工作人员没有弄清业扩报装需客户提交资料的意义     

供用电合同法律问题探讨

供用电合同的签订和履行是电力经营中一项重要工作。如在供用电合同的签订和履行中不能妥善解决一些实质性的法律问题，将使供电企业面临一系列的法律风险。在有侧重地列举这些风险的同时，从如何解决电力立法滞后于电力市场发展、提高企业全员法律素质、合同、本修订、依法签订和履行供用电合同，重视证据的调查搜集和保存、积极依法开展供用电合同诉讼法律事务等方面，探讨相应法律防范对策，以规范电力经营行为，规避电力市场潜存的法律风险，降低诉讼成本，维护供电企业合法权益。     

中小电力用户电能计量装置防窃电管理探讨

针对中小电力客户电能计量管理中出现的问题,分析了其电能计量装置运行及管理现状,找出了存在的漏洞和薄弱环节.分析结果表明:对客户业扩报装、用电检查和日常运维管理等环节加以控制,严肃查处违约用电和窃电行为,是维护正常的供用电秩序,提高供电企业管理效益、经济效益和社会效益的必要手段.     

营销稽查自定义主题在秦皇岛电力公司的应用实践

电力营销稽查是供电企业实现堵漏增收、降损增效的核心工作之一。秦皇岛电力公司稽查信息室针对企业增效工作,结合营销工作现状和电力客户用电特点自定义了基本电费收取异常主题、客户小电量主题、客户变压器利用率低于30%主题等3个稽查主题,发挥营销稽查监控系统和SG186系统的管理作用,规范了供用电管理秩序。     

供用电合同效力问题探究

正供用电合同是确立供电企业与用电客户之间的电力供应与使用关系,明确具体供电人和用电人的权利义务的法律文书。供用电合同也是规范和约束供电人和用电人的经济法律行为,满足双方的供用电需求,顺利实施电能交易的重要手段。我们必须强化合同法律意识,依法订立供用电合同,依法规范供用电合同管理,依法维护供用电合同效力,依法履行供用电合同义务,积极维护供电企     

辨识预期违约规避电费风险

供电企业与用电客户是通过签订供用电合同进行电能交易的．属于合约交易关系。电力市场的运营特点决定了供用电合同是持续性买卖合同．多数情况下是供电人先期履行供电义务．用电人分期履行交付电费义务。当用电人由于种种原因不能按照合同约定的期限和方式交付电费时,用电人往往会有明确表示或者以自己的行为表明届时不能给付、延迟给付、不完全给付和不符合约定给付,这种明示或默示的行为属于预期违约。用电人的预期违约行为预示着供电人的电费风险,如果预期违约行为不能得到有效遏止则必然形成实际违约,这使得供电企业的电费回收风险大大增加。[第一段]     

会昌县供电有限责任公司简介

根据党中央、国务院关于加快农电体制改革的精神 ,遵照“一县一网厂网分家”的原则 ,会昌县供电有限责任公司于 1 999年 4月成立了。该公司是由江西省电力公司和会昌县人民政府共同出资组建的股份制供电有限责任公司 ,是我县的国有电力管理企业。供电有限责任公司的成立标志着我县供电管理体制改革步入法制化、规范化管理的轨道。该公司坚持“人民电业为人民 ,会昌电业为会昌”的服务宗旨 ,肩负着全县范围内的供用电管理工作。公司为客户提供业扩报装验收送电及电力设施的安装、维护等一系列供用电服务 ;依照《电力法》行使本县行政区域内的…     

浅析供用电合同的风险及其防范

供用电合同的签订和履行是电力经营中一项重要工作,但如果在供用电合同的签订和履行过程中不能妥善解决一些实质性问题,将使供电企业面临一系列的风险,对此应采取相应防范措施,以规范电力经营行为,规避电力市场潜在的风险,维护供电企业合法权益。