看清团购陷阱

随着消费时代的来临,一种新的消费方式--团购悄然兴起。团购又称集体采购,它是团购组织者借助互联网、报纸等媒体,发布商品供应信息或征集需求信息,然后将具有相同需求的消费者集合起来,共同向销售商购买某种商品,购买数量越多,得到的价格折扣就越大,省钱就越多。而经销商通过团购也可增加销售量,类似于将零售业务变为批发。团购能实现消费者与经销商的双赢局面,因此一经推出就大受欢迎。目前在互联网上开办的各种团购网站达到几千家。但由于团购是一种新型的购销模式,还存在许多不完善之处,团购经     

国内旅游网络团购市场SWOT分析

近年来年中国网络团购市场发展迅速，2011年是网络团购的高潮，旅游业也当仁不让地杀进了这一个低价混战的红海战区。在团购过程中，很多网民获得了价廉物美的商品，旅游企业也通过这种新兴网购模式获得可观的销售量及利润。然而对于旅游这种服务性产品却没有得到如同实体产品般团购火爆的情况，这其中既有旅游产品本身的原因也有团购市场运作的原因。本文试用SWOT分析法分析网络团购的优势和劣势及面临的机会和威胁，分析这一现象产生的原因，并提出相应对策。     

消费者团购多被坑 夸大宣传严重

近日,北京、广州、深圳等22家城市消费维权单位联合发布《网络团购消费者权益保护状况调查报告》（以下简称《报告》）指出,网络团购急剧发展,由此引发的各种侵犯消费者合法权益的问题层出不穷。夸大宣传、虚标原价、货不对板等成为困扰网络团购消费者的严重问题。调查显示,团购最受诟病的就是“夸大宣传”,六成以上团购消费者权益被侵害。     

网络团购行业首个民间诚信组织诞生

一场以“寻找中国的Groupon”为主题的2010中国网络团购行业高层研讨会、暨“中国诚信网络团购联盟”启动仪式近日在杭州举行，这是目前国内首个针对团购行业的高层峰会。     

网络团购纠纷居申诉热点首位

近日，辽宁省工商局公布了今年上半年申诉统计分析。分析显示，消费者申诉较多的热点问题集中在网络团购、家居、建材、婚纱摄影等方面。网络团购是近年来比较火爆的网络消费模式，它在为消费者带来便利的同时，一些服务瑕疵和团购陷阱给消费者带来了困惑，消费者反映问题比较集中的是服务承诺不兑现、服务延时、降低服务质量、变更服务合同、恶意欺诈等。     

商业网络团购模式下消费者信任的形成机制

目的本文旨在探讨商业网络团购模式下消费者信任的形成机制。方法采用设计的网络团购信誉调查问卷,通过对364名消费者的问卷调查,利用SAS9.1、AMOS17.0统计软件进行实证分析。结果 (1)消费者通过感知团购网站的安全性、声誉及团购网站中消费者的评价形成信任,且主要体现在信任的可信性维度上;(2)消费者也可以通过感知商家的声誉、商品(或服务)质量产生信任;(3)商家和团购网站之间存在重要关系,商家的声誉正向影响消费者对团购网站安全性及声誉的判定,商品(或服务)的质量正向影响消费者对团购网站安全性、声誉及团购网站中消费者评价等的感知。结论团购网站的安全性越高、声誉越好,网站中消费者评价越高,则越容易得到消费者的信任;同样,商家的声誉越好、所提供的商品(或服务)质量越高也越容易得到消费者的信任。     

团购猫腻盘点

一、商品与实际不符,用户受欺骗 比如实物团购时会遭遇所购产品与实际有偏差,或存在质量问题的现象;购买优惠服务类产品时,网站故意发布不明细信息,或者附带条件,用户消费时会出现众多额外条件限制,变相收费,以弥补差价。     

团购年货五谨记

近年来团购市场在各地越来越火热，凭借着便宜便捷的优势，吸引了一大批的消费者，但也有不少消费者反映在团购活动中购买的商品没有得到真正的实惠、商品实际功能与宣传不符，甚至遇到欺诈等现象。正值春节来临之际，团购促销活动也越来越多，为使广大消费者在团购时避免消费陷阱，提醒广大消费者年末团购五谨记。     

网络传销花样繁多 警惕陷阱谨防受骗

正互联网兴起,传销分子转战网络,通过QQ群、网络游戏、网络论坛等多种花样拉人头发展下线。为此,山西省工商局提醒广大群众警惕传销陷阱,防止上当受骗。山西省工商局介绍,一些传销分子打着电子商务、消费返利以及免费消费的旗号,以"网络营销"、"网络直销"、"网店加盟",及"循环消费""满100返100""消费增值"等方式从事传销活动。这些公司刚开始信誉满满,最后倒闭跑路,如江西精彩公司的"太平洋直购网"和福建谊生公司"百分百商城"就是典型。     

“互联网+”对提升计量检测服务的几点思考

正一、"互联网+"时代,市场消费端出现的新变化1."体验式服务"日渐盛行"体验式消费"是"互联网+"消费的重要特征。"互联网+"时代,市场用户在追求产品和服务本身的同时,消费过程中的情感比重在增加。体验式服务就是附加在产品或服务之外的一种附加或衍生服务,用户通过直观亲身体验,在产品和     

一体化供应链下的项目采购管理与供应商管理战略

本文针对汽车行业讨论了产品项目开发中采购管理的重要作用,根据目前项目采购中暴露出的问题,总结出项目采购管理其实质即为对供应商战略管理的理念,从而提出在一体化供应链下项目采购管理中对供应商管理的战略模型。该模型包括四个路径:"构造供应商库,选择和评价供应商,供应商参与项目开发,定义目标供应商平台",并体现如何应用该模型以提高一体化供应链的竞争性。     

国外团购面面观

“二十一世纪的优惠券”是美国人对团购的爱称。2008年，美国第一个团购网站建立。从此，团购进入美国人的生活。虽然兴起的时间只有短短几年，但团购已经深入到美国人的生活中，越来越多不同年龄和身份的人加入到团购大军。朋友之间经常通过团购网站购买同样的产品或者服务，然后一起消费。     

团购,想说爱你不容易

据数字100研究公司发布的《2010年9月团购行业调查报告》显示,截至2010年8月底,国内初具规模的网络团购企业已经达到1215家,其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站,及刚开团或开团次数很少的小型团购网站。     

让买卖双方的信息更加透明和对称——清华大学赵平教授谈顾客满意度调查的意义与评价

一、关于调查对象(1)中国顾客满意指数CSI的调查对象是在最近一段时期采购过并正在使用着某个品牌某种类别产品或服务的消费者,所以,被调查对象都有自己实际采购和消费的体验,能够根据自己的感受给出评价,这种评价本身虽然是主观的,但却客观地反映了该消费者对该品牌产品或服务适用性质量的实际感受。     

让“国标”助力经济健康发展

国务院总理李克强2月11日主持召开国务院常务会议,确定推进标准化工作改革措施、促进经济提质增效升级。会议提出要完善标准化法规制度,开展标准实施效果评价,强化监督检查和行政执法,严肃查处违法违规行为,让标准成为对质量的"硬约束"。我们都知道"无规矩不成方圆",所谓"规矩"也就是一个标准或标尺,我们开展任何工作,需要有规范的制度标准,企业生产任何一种产品,不仅产品本身质量需要规范标准做保证,产品在消费使用过程     

读取二维码背后暗藏的安全风险

随着移动互联网和智能手机的快速普及,二维码应用逐渐走进大众的生活。二维码不只应用在查询促销信息、团购消费、在线视频等传统领域,电视媒体也开始利用二维码方式提升与用户的交互程度,甚至街头小广告也用上了二维码。不管是网络上还是生活中随处可见二维码,给人们带来便捷的同时,其安全隐患问题似乎并没有引起人们足够的警惕。     

专题序言

正可持续的目标是为了可持续发展、为了"我们共同的未来":人类社会的可持续既包括环境资源与生态的可持续,也包括经济与消费的可持续性及社会文化发展的可持续,目前对于可持续的概念已明确反映在今天的各行各业中。在设计学学科中理解的可持续设计是一种构建及开发可持续解决方案的策略性设计活动,需要均衡考虑经济、环境、道德和社会等诸多因素,以思考的设计引导和满足未来的消费需求;其中可持续产品系统设计既是探索在环境及社会得到持续发展架构下的产品与服务系统,也是一种基于新的组织模式及消费行为的可持续的系统设计。     

最新雅马哈RX-V3073接收机——技术功能解剖(1)

随着网络技术和无线技术的日益完善,越来越多的消费电子设备制造商纷纷将网络功能与无线功能等加入了各自开发的产品之中.已成当今时尚的"一机多能"设计使设备的通用性不断增强,作为消费电子设备中的重要一员,AV接收机同样也与时俱进地应用了许多新技术,"捆绑"了一系列新潮功能.下面通过对雅马哈公司2012年下半年新推出的RX-V3073AV接收机的解剖来了解一些这方面的情况.     

低碳产品认证的意义

所谓低碳产品认证,是以产品为链条,吸引整个社会在生产和消费环节参与到应对气候变化活动中,通过向产品授予低碳标志,从而向社会推进一个以顾客为导向的低碳产品采购和消费模式。以公众的消费选择引导和鼓励企业开发低碳产品技术,向低碳生产模式转变,最终达到减少全球温室气体的效果。     

产品标准是协商一致的结果

制定产品标准要遵循"五大原则"或"十个有利于",但不能只强调某一原则或某一有利于,也不能把产品标准制定绝对化,而忘记了产品标准是协商一致的结果这一实质。