面向3G技术的增值业务差异化营销发展策略研究

随着3G移动网络通信技术的快速发展,数据通信已经步入高速时代,增值业务被越来越多的人使用,即为增值业务发展提供了契机,同时也加剧了增值业务市场的竞争激烈程度。本文详细的阐述了差异化营销理论,将其引入到基于3G技术的增值业务发展过程中,以便有效的提升增值业务营销力度,加强增值业务市场竞争力。     

HR集团燃气器具跨界营销的实践与发展

近年来,随着合肥城市燃气事业的快速发展,燃气器具作为城市燃气的终端和家庭生活必需品也得到了快速的增长。作为承担政府公共服务职能的城市燃气运营商,如何将"一站式"服务体系由原来管网延伸到终端燃气器具,充分利用自身无可比拟的优势资源,在燃气民用户、工商户及公福户中大力拓展燃气器具等增值业务进行跨界营销值得探索和研究,本文结合HR集团燃气器具营销实践进行阐述。     

手机电视的现状，趋势及运营模式

去年雅典奥运会期间，伴随着移动和联通推出的“手机看奥运”、“奥运直通车”等增值服务，手机电视业务逐渐走进平常人的视野。所谓手机电视业务，就是利用具有操作系统和视频功能的智能手机观看电视的业务，属于流媒体服务的一种，能够为用户提供基于移动终端的视频资讯服务，是移动的全新的业务。     

WLAN网络建设与在网运营探讨

随着智能终端的快速普及,WLAN正在改变用户获取宽带业务的模式。建设成本相对较低的WLAN网络与2G/3G网络的融合,代替传统的固网接入,快速进入固网宽带领域,可迅速实现价值区域的覆盖,有效缓解宏网不断扩容所带来的投资压力,成为宏网分流的有效工具,还可实现可运营、可管理,真正实现商用化。是移动运营商提供差异化和品质化3G网络的有效手段,目前固网运营商也利用WLAN移动运营商的业务流量,用于吸引用户,提升品牌,探索宽带运营的新模式。     

中国电信精细化营销研究

我国电信重组完毕之后,我国电信行业形成了由中国电信、中国移动和中国联通三分天下的格局,由于三大运营商开展全业务运营不存在限制,争夺市场的竞争将越来越激烈。电信运营商之间已从单纯的价格竞争过渡到品牌竞争、从业务的同质竞争过渡到异质竞争、从网络竞争过渡到服务竞争。中国电信如何在激烈的市场竞争中整合资源,发挥自身优势,抢占市场份额,我认为推行精细化营销势在必行。本文首先对中国电信推行精细化营销战略的可行性和必要性进行了分析及论证,结合中国电信发展目标,提出要从加强品牌建设、细分目标市场以及推动固定移动融合业务三个方面打造中国电信竞争优势,提供差异化的产品和服务。     

大数据时代下的流量经营系统建设

本文结合中国移动上海公司流量运营平台的建设,对系统建设思路以及运用的关键技术进行阐述,结合实时营销、终端换机等实例,介绍了如何通过系统平台的运营支撑来实现多场景业务模型运营,如何在移动互联网时代的发展下进行实时、高效的接触点智能营销,进而提升用户服务感知,进而转变运营商的收入结构,实现流量经营时代的利润提升。     

GPRS无线分组域故障分析系统的设计

随着移动通信技术和Internet技术的迅猛发展，人们不仅可以通过手机进行语音通话，而且可以通过无线网络上网获取自己所需的信息，甚至进行娱乐或商务活动。移动运营商相继建成了GPRS网络以满足客户不断增长的无线上网的需求, 如何利用有效的方式保障和提高现有业务的服务质量就显得非常重要。本文的研究内容是以GPRS网络为背景，针对该网络手机业务的发展和市场趋势的变化，用户增多的现状，设计了GPRS无线分组域故障分析系统，旨在帮助运营商快速解决网络故障，提升网络服务质量，充分发扬运营商的网络优势，做好移动数据业务的运营管理。     

电信服务类合资企业的资源利用与竞争能力培育

上海现有本地电信运营商投资的合资企业共57家（包括中外合资和国内的合资企业）。20世纪末，国内电信业正处在通信基础业务快速发展的时期，程控交换的发展使本地、长途的话音业务迅速普及，GSM移动用户数迅速上升，国内电信业为了获得高速发展，因融资的需求、学习了解国外电信运营商的先进技术和管路经验的需求，以及一些对外开放的政策背景等特定的需求；同时，国外的电信运营商也需要通过与国内电信运营商的合作，进入中国的电信用户市场，由此，中外电信运营商合资企业应时而生。     

移动互联网时代通信运营商发展的创新思路

移动互联网的迅猛发展,给通信业的产业链带来巨大变革,也给通信运营商的传统商业模式带来巨大的机遇和挑战。面对移动互联网对电信运营企业业务体系的冲击,运营商可通过精细的内容运营以满足用户日益增加的内容需求,挖掘用户的个性化需要为用户提供贴身业务,同时可选择以自营、并购或合作的方式研发如增强现实类的趋势型业务应用,在大力提升原有移动互联网业务竞争力的基础上积极培育新的业务增长点。     

MSAP汇聚接入平台解决方案

随着现代化信息时代的来临,三大运营商竞争日趋激烈。三大运营商中,中国电信采用固话+手机+宽带等捆绑政策,大肆抢占移动客户资源,已经对移动客户产生极大的影响力。由于中移动在固网上存在先天的网络劣势,故为确保移动转型业务的良性发展,同时大力推进集团客户专线和互联网宽带业务发展的情况下,本文结合移动IP承载网络资源较为紧张的情况,对MSAP汇聚接入平台的解放方案提出了构想。     

通信运营商精细化营销分析

当前,移动互联网的发展迅猛,客户消费行为随之变化。OTT来袭,运营商被逐步管道化,加之各运营商套餐资费、网络服务、终端产品进一步同质化,通信市场相对饱和。各通信运营商需要调整营销策略,以精细化运营,促进企业健康发展。文章对此进行了分析。     

营销视角下电信运营商大数据发展之路分析

在"互联网+"时代,电信运营商为解决诸多业务困境,在创新业务方面不断探索,其中大数据是运营商亟待开发的资产金矿。文章从营销的角度重点分析了运营商发展大数据业务的天然优势,阐述了大数据发展和应用的层次、运营商在大数据产业中扮演的角色,介绍了国内电信大数据面临的竞争环境,以及国内运营商发展大数据业务的短期目标等内容。     

花样年与彩生活:商业不是复制,核心是社区服务

正地产篇花样年:公司起步于1998年,2009年11月在香港联交所主板上市。目前,花样年已全面完成基于未来移动互联网、客户大数据时代的业务战略布局,成为中国领先的以金融为驱动、社区服务为平台、开发为工具的产业金融集团,业务涵盖社区金融服务、彩生活住宅社区服务、地产开发、高端商务物业服务、社区文化旅游、社区商业管理、社区养老、社区教育产业等八大增值服务领域,已成为全球最大的社区综合服务运营商。     

移动运营商营销方案现金管理方式比较研究

以日常消费型行业—移动运营商为研究对象,通过构造账期差-IRR模型、成本-IRR模型、销售率-IRR模型以及违约率-IRR模型,对移动运营商各阶段现金管理方式的内部收益率进行实证分析并加以对比,在此基础上提出进一步改善建议,从而对同系列的日常消费型企业营销产生启发。     

各国手机电视业务发展现状

所谓“手机电视业务”，就是利用具有操作系统和视频功能的智能手机观看电视的业务。显然，由于手机用户普及率高且手机拥有携带方便等特性．手机电视业务显示出了比普通电视更广泛的影响力；目前从全球的情况来看，各国的主要移动运营商都积极致力于发展手机电视业务，他们中有的已经推出此类业务，有的则计划推出此类业务。     

IMS技术的特点及其面临的主要问题浅析

当今社会，IMS 网络技术被认为是下一代网络的核心技术，也是解决互联网与语音应用相结合、固定移动融合的服务等差异化业务的重要方法，该技术正引起通信各界的广泛关注与认可。随着三网融合的推进，全 IP 业务的运营得到了各界的广泛关注，也因为电信业务的发展，用户对新的融合业务和多媒体业务的需求也不断增加，电信运营商目前正处于转型阶段，所以，运营商们选择了IMS为突破口，本文从IMS 技术特点进行分析，着重分析了IMS当前面临的几个较为突出的问题。     

IPTV在家庭宽带市场发展浅析

面对固话业务不可逆转的下滑趋势,作为固网业务中需求正处于上升期的宽带业务,被各运营商基于厚望。同时,家庭宽带客户需求正处于转变时期,网络在人们生活中扮演着越来越重要的角色,因此,面对家庭宽带对互联网应用服务的需求,国内运营商也必须逐步提供更多的增值业务给家庭宽带用户,客户需求的演变与发展以及FTTH网络技术的支撑,将IPTV业务推到了宽带发展新时代的台前。本文通过对家庭宽带市场竞争情况、家庭宽带需求及家庭宽带技术需求的分析,给出了未来IPTV的发展趋势。     

电信运营商电话营销建设方案

随着通信事业的迅速发展,电话营销方式已成为电信运营商一项重要的业务发展渠道,且无论从业务量还是收入量来年,其重要性已逐渐显现。     

基于Web和LightAPP的电信平台综合运维支撑系统设计

通过分析我国运营商在业务平台运维中存在的问题,提出了系统与业务兼顾、固定与移动融合、支撑与辅助得力的电信业务平台综合运维支撑系统。采用基于Web的固定端与基于Light APP的移动端相结合的方式,满足了运维团队身处或离开工作现场的情况下都可对系统、业务和综合支撑进行管控的需要,探索了一条拓展业务平台运维时间和空间范围的新路。     

中国电信光宽带网络业务营销

"光宽带"具有传输距离远,传输速度快的特点。中国电信通过宽带融合业务来吸引和留住客户,为了更好地推进光宽带的营销工作,需要前后端部门紧密配合、结合产品生命周期、并通过营销活动的广泛开展进行营销、提高用户感知和体验,促进产品销售。同时电信公司可通过服务、信息、数据的"深加工";通过信息化服务,提供多样化增值服务;优化套餐产品、构建高素质营销队伍多等方式促进电信光宽带网络业务的销售工作。