斗山服务关怀用户20年

2014年正值斗山工程机械（DOOSAN）进入中国市场20周年。作为全球知名工程机械制造品牌,斗山工程机械凝聚全球研发实力及斗山在中国20年本土化经验,在中国市场“以客户为中心”,不断推出符合市场发展及客户需求的产品。2014年4月底,本刊记者通过对斗山广西地区经销商及斗山客户进行参观访问,探究斗山在华20年如何与经销商及用户共同成长。     

DoosanCARE,让服务个性化

作为较早进入中国市场的外资工程机械品牌,斗山始终致力于为客户提供优质的产品售后服务支持,在过去的19年中,先后9年在中国市场被评为"客户满意度第一"品牌。2013年7月18日,斗山工程机械全新服务品牌DoosanCARE正式发布,新品牌将在斗山现有的成熟服务体系之上进一步整合资源并扩充内容,全面升级客户体验,增加附加价值,提升斗山品牌形象。作为此次服务品牌的最佳具体体现,"斗山工程机械2013夏季巡检"活动,也随服务品牌发布同时面向中国市场启动。     

斗山助力工程机械后市场发展

2013年9月12-15日,以“工程机械后市场的格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉召开,300多名工程机械企业代表参与了此次论坛。斗山工程机械作为此次论坛的主赞助商,在论坛上分享了斗山在中国市场近20年发展过程中积累的客户服务成功经验。对于行业格局演变与规则重塑、如何满足客户价值最大化、将客户价值放于首要位置等重要话题,斗山与众多行业专家及同行业伙伴进行深入探讨,悉心听取行业专家对再制造产业发展的政策解读,并展望工程机械行业后市场未来发展和需求。     

挑战高原 斗山9C系列新品登陆世界屋脊

正2016年4月,斗山工程机械(中国)有限公司携手西藏斗山工程机械有限公司(下称西藏斗山),于西藏林芝共同举办了"共赢未来"2016年斗山工程机械9C系列新品发布会,首次在高海拔地区推出了包括DX220LC-9C、DX225LC-9C在内的更耐久、更高效的斗山9C系列新品。作为斗山"高原之旅"的首站,斗山旨在通过此次活动,让用户全面了解斗山     

远瞻市场未来 彰显科技力量

2013年3月28日,全球领先的工程机械制造商斗山工程机械(Doosan Infracore)在北京新地标"水立方"隆重推出专为中国市场倾力打造的DX和DL系列产品,涵盖了挖掘机和装载机在内的7款产品,旨在应对中国市场对产品性能、节能降耗更高的需求,为客户创造最大的价值,在中国工程机械产业转型和升级的过程中发挥更加积极和示范性的作用。此次推出的7款产品,体现出了斗山工程机械对中国市场需求变化的了解和把     

斗山(中国)举行2010年代理商新年会

<正>2010年1月13日,斗山工程机械(中国)有限公司代理商新年会在香港举行。2009年,斗山(中国)在中国市场挖掘机销量达1 4 584台,累计销量率先突破7万台。会上,金东哲副     

斗山工程机械荣耀开启下一个80年

正2017年,斗山工程机械迎来了成立80周年的重要节点,这不仅是斗山工程机械稳定快速发展的重要纪年,也是开启下一个荣耀80年的新起点。斗山工程机械以"八十年,承载世界之重"为主题,在营销、服务、公益等方面全面发力,深耕市场,释放产品和品牌价值,取得了良好反响。     

斗山装载机研发中心竣工

2013年1月23日,斗山工程机械(山东)有限公司装载机研发中心竣工典礼在斗山烟台生产基地隆重举行。自2008年韩国斗山工程机械进入中国市场以来,斗山装载机凭借卓越的性能、高可靠性、高效率、高舒适性、低噪音、低油耗、低油温的产品优势和专业细腻的服务理念在竞争激烈的     

营销与服务维度升级 斗山9C系列新品试用活动初见效果

正2016年年初,斗山工程机械面向中国市场推出了13款符合国三排放标准的9C系列挖掘机新机型。为了帮助更多客户全面了解9C系列新品的优势与特性,斗山工程机械在2016年7月在线上推出了20T级9C系列挖掘机免费试用活动,将新科技与新设备带到了客户身边。自2012年至今,工程机械行业整体市场下滑已经持续了将近4年的时间。行业形势的下滑不仅仅是企业利     

共迎“春暖花开” 斗山工程机械80周年感恩回馈订货会完美收官

<正>近日,斗山工程机械于广西南宁举办了"携手80年斗山助力大美广西——斗山工程机械80周年感恩回馈订货会"。订货会吸引了众多从事工程机械行业的客户,其中既有斗山工程机械的忠实客户,也有不少慕名而来的新入行的客户,彰显出斗山工程机械品牌的巨大影响力。2017年第一季度,随着我国基建投资的落地、矿山开采设备需求回升、一带一路"推进的加速,以挖掘机、压路机、摊铺机、混凝土机械等产品为先导的多数子行业回暖     

斗山举行DX260LC型挖掘机品评会

2009年9月24日,斗山工程机械（中国）有限公司举行DX260LC型挖掘机品评会。本次会议旨在更好地确保斗山新机种在中国市场的竞争力,及早发现新机种在上市后可能出现的问题,从而进一步确保斗山新产品的品质和信誉。     

斗山工程机械产销突破50000台

2008年3月,斗山工程机械（中国）有限公司挖掘机销售量达到2910台,创造单月销量历史最高纪录。与此同时斗山工程机械成为中国工程机械市场上率先突破挖掘机累计产销5万台大关的企业。2007年公司实现挖掘机销售11026台,是10年前的50倍。2008年第一季度累计销售4817台,与2007年同期相比增长了50％。     

斗山装载机镀金 DL503/DL303GOLD(黄金版)型装载机上市

<正>2010年10月28日,斗山工程机械(山东)有限公司DL503/DL303GOLD(黄金版)型装载机新品上市发布会在斗山装载机工厂举行。该产品是斗山针对多样化现场作业需求开发出的又一得力新品,旨在进一步提升市场竞争力。自成立之初,斗山就定位为"成长并发展于中国的本土企业",其本着"品质经营,技术领先"的宗旨,欲以优秀的品质与价值回报社会。而本次黄金版装载机的上市顺应了我国所倡导的节能减排、低碳环保的研发理念,     

打假不如先让用户拒绝用假

近日,一则“斗山中国打假工程机械配套件市场”的消息将大家的视线再次引向了工程机械假冒伪劣产品上,成为中国工程机械行业打假行动一记响亮的呐喊,维权的同时也充分体现出斗山的社会责任感。近年来,有关部门以及各制造厂家均不同程度的加大了打假力度,但并没有有效遏制工程机械假冒伪劣产品在市场的流通,反而有愈演愈烈之势。     

吴子情:十三年跌宕 甘肃斗山机械设备集团有限公司发展历程及转型分析

正10年创业,3年转型,在中国工程机械的黄金十年,他开创了甘肃的"大斗山时代",尔后华丽转身,用3年完成了代理商到乙方的跨界。目前,新机销售利润日益降低,行业步入微利时代,在此背景下,主机厂和代理商将更多的获利空间转移到以技术服务为主的后市场。甘肃斗山是斗山机械的王牌代理商,这点记者早有耳闻。几次错过之后,直到2014年6月才终于拜会甘肃斗山机械     

30000台昭示斗山新起点

2006年4月19日,斗山工程机械(中国)有限公司(以下简称:斗山工程机械) 在烟台举行了隆重的挖掘机产销量累计突破 30 000台的庆祝仪式。斗山工程机械成为我国挖掘机行业最早实现产销量累计突破 30 000台的企业。     

首批装载机产品成功投放市场斗山开辟中国新历程

2008年12月8日,斗山工程机械(山东)有限公司在牟平工厂举行了盛大的竣工仪式.与此同时,由斗山工程机械(山东)有限公司生产的16台装载机新品在彩云、鞭炮和热烈的掌声中徐徐驶出厂外,开往全国各地,将立即投入到中国新一轮的工程建设浪潮中.这标志着斗山工程机械(山东)有限公司的胜利竣工和斗山首批在中国推出的装载机正式投放市场,也标志着韩国斗山在中国发展的又一新的里程碑.     

斗山开展希望小学回访活动

<正>近日,斗山工程机械中国区李浩哲总裁和安徽经销商力源斗山孙兆宏董事长一行,从合肥市驱车4个多小时,来到位于安徽南部的龙泉镇斗山希望小学进行回访,共同送去了学校急需的电脑、教学和体育用品。斗山希望小学是斗山工程机械在国内持续进行支援的代表性社会公益活动,这一闪亮的公益"名片"也在不断     

2008第二届斗山希望之旅夏令营在京拉开帷幕

由斗山（中国）投资有限公司、斗山工程机械（中国）有限公司主办的2008第二届斗山希望之旅于2008年9月1日在北京中国科技馆拉开帷幕。     

视点与视野

正斗山工程机械(山东)有限公司成立部品配送中心2014年6月13日,斗山工程机械(山东)有限公司部品配送中心成立仪式在山东牟平举行。强化服务、提升品牌、决胜工程机械后市场是斗山工程机械(山东)有限公司的战略方向。PSAM部部长对新成立的部品配送中心的建造过程和现况做了详细的介绍,来访嘉宾对新的部品配送中心进行了参观。