福禄克于2008年8月28日正式成立福禄克上海维修中心

在福禄克公司成立60周年之际,为能够更加快速地为中国用户提供维修服务,满足中国用户的需求,福禄克于2008年8月28日正式成立福禄克上海维修中心,全称“北京福禄克世禄仪器维修和服务有限公司上海分公司”。福禄克上海维修中心位于上海市闵行区,面向中国地区的用户,目前提供数字式万用表和钳形表的售后维修及服务。同时,福禄克北京维修中心业务保持不变,用户可以就近选择维修地点。     

福禄克公司设立西安办事处

世界知名电子测量仪器厂商美国福禄克公司 (Ｆｌｕｋｅ) ,配合中国实施西部大开发战略 ,日前将西安联络处升级为办事处 ,体现了福禄克公司对中国开发西部、建设西部的高度重视 ,诚意为中国西部地区分销商和用户提供更多、更好的服务。据福禄克公司西安办事处经理党政先生介绍 ,福禄克公司为支持西气东输、西电东送、青藏铁路等三个西部大开发项目 ,专门成立了ＩＧ、ＦＰＭ、ＦＮｅｔ跨部门协作小组 ,提供福禄克公司技术、产品和服务的全面解决方案。他们明年的销售目标是销售额增长 3 0 %。使集精确、可靠、安全、灵活、耐用的福禄克产品 ,…     

威纶通400服务专线升级

正2014年定是丰收的一年,自动化市场稳步成长已成为趋势,为更好提升服务质量,加强用户体验,威纶通将建立统一的技术服务呼叫中心,并于3月31日正式启用全新的400技术服务专线:400-836-2000,服务全国用户。金牌品质,依赖于客户服务。400-836-2000的全新升级,将持续为客户提供HMI应用的任何技术问题咨询、解疑。每周一至周五8:30~17:30拨通400技术服务专线(法定节假日除外),就可以即时与专家团队交流沟通,解决您对我司全系列产品的种种疑问。     

罗克韦尔自动化客户协调中心正式投入运作

罗克韦尔自动化客户协调中心于2009年12月正式投入运作!作为公司与客户的桥梁,我们将为所有罗克韦尔自动化中国及香港用户提供电话支持服务（不包括技术支持服务）,热线号码400 620 6620将于2010年7月15日正式开通。罗克韦尔自动化客户协调中心将致力于给您提供更迅速、更满意的客户支持服务。     

MSC．Software正式开通中国用户免费支持热线

2005年1月10日，MSC．Software公司宣布，MSC．Software在中国正式开通免费服务热线：800-810-2690，未开通800热线的用户可以拨打010-68492777获得相应技术支持。     

福禄克公司产品硕果累累,摘获多项行业媒体大奖

作为世界电子测试工具的领导者之一,福禄克一直致力于为各个工业领域提供优质的测试测量解决方案,其产品广泛应用于现代工业的多个领域,并以其值得信赖的品质赢得了全球用户的共识。福禄克自1978年进入中国市场,始终遵循"立足于中国,服务于中国"的理念,在为广大中国用户同步提供国外先进技术产品的同时,着力于本土化研发及生产制造,不断完善其在中国市场研发、生产、采购、销售、服务等环节的完整价值链。福禄克的产品正在帮助中国各行各业的业务高效运转和不     

爱普生(中国)有限公司济南分公司成立

<正>6月22日,爱普生在济南举行仪式,宣布正式成立爱普生(中国)有限公司济南分公司。济南分公司的成立,对渠道而言,能够更好地跟当地经销商沟通合作,帮助他们了解产品、销售产品,共同致力于为中国用户提供最好的产品和服务;对用户而言,则可以立足用户价值,解决客户疑问与需求,并及时反馈客户需求,促使总部快速推出针对性产品。6月22日,爱普生在济南喜来登酒店举行爱普生(中国)有限公司济南分公司开业成立庆典,这是爱普生(中国)有限公司在中国的第10家分公司。爱普生自上世纪80年代进入中国,1998年成立爱普生(中国)有限公     

刘祖友先生升任福禄克中国销售总监

世界三大电子测量仪器厂商之一的美国福禄克公司 (Ｆｌｕｋｅ)广州办事处首席代表刘祖友先生 ,日前升任福禄克公司中国区销售总监。刘祖友毕业于北京工业大学无线电电子学系 ,1 989年 4月加入福禄克公司北京办事处 ,先后任福禄公司北京办事处销售工程师、地区销售经理、销售与市场经理。 1 998年 5月担任福禄克公司广州办事处首席代表。刘祖友先生长期负责福禄克中国市场销售和市场管理工作 ,十分熟悉中国电子测量仪器市场、用户情况 ,具有丰富的营销经验。刘祖友先生出任销售总监对福禄克中国区销售业绩再上新台阶起着推动作用。福禄克将加…     

首届“福禄克”杯有奖征文大赛拉开序幕

美国福禄克公司是电子测试仪器及工具的领导者，福禄克产品也因为紧凑精密，坚固耐用，安全且使用简单，严谨的质量标准而闻名于世。自上世纪七十年代进入中国市场以来，福禄克为广大工业用户提供测试和检测故障的产品，并把该市场提升到重要地位。从工业电子安装、维修和服务，到精密测量和质量控制，福禄克的产品都可以帮助其正常运营和不断发展。     

研华(中国)公司成功导入SCADA产品线

尊敬的中国客户:研华(中国)公司与美国BroadWin公司为服务更多中国用户,满足中国市场的互联网络信息化和自动化需求,双方共同加大投入,在北京成立研发与服务团队,以提供国内用户更加完整、先进之网络自动化解决方案及即时优质服务。     

倍福中国于近日开通400-820-7388官方技术支持热线

正为及时满足客户需求,提高公司服务品质,自2014年4月起,倍福中国专门开通了400技术支持热线,以提供全方位的技术支持和服务,协助客户快速解决使用Beckhoff产品和系统时遇到的各种技术问题。倍福技术支持热线:400-820-7388工作时间:9:00-17:30(周一至周五,非节假日时间)此外,原来的24小时售后服务热线13918895957仍可继续使用。欲了解关于倍福产品、服务的更多信息,请浏览公司官方     

IBM救灾备援AS/400

1月26日获悉:IBM(中国)有限公司信息系统服务事业部宣布在上海成立“AS/400灾难备援服务中心”(BusinessRecovery Service,BRS),为全国 AS/400用户提供灾难备援服务解决方案。IBM 灾难备援解决方案中还包括为用户提供灾难性恢复服务的咨询与设计。有关技术人员可以为用户提供安全性分析、系统影响分析、灾难恢复过程分析等;可以为用户进行灾难恢复过程培     

福禄克“热成像轻松学”网站上线

全球便携式电子测试和测量技术的领先者福禄克公司(Fluke Corporation)日前正式发布"热成像轻松学"互动体验式网站:www.fluke.com.cn/easy,这是福禄克在中国的首个热像仪互动体验式网站,专为易见系列红外热像仪产品设计开发,开启了一种全新服务模式。"热成像轻松学"互动体验式网站旨在为客户提供了一个全新的360度体验方式。客户可以通过在线图片、视频、互动交流,轻松获取福禄克热成像技术的相关产品介绍、技术参数、产品应用、操作方法、自助选型等全方位信息。该网站三大主题模块为:     

艾默生过程管理公司成立上海服务中心

2011年7月28日（中国上海）一一艾默生过程管理公司位于上海浦东的客户服务中心正式成立。这是艾默生过程管理继深圳阀门服务中心成立之后的一个全新的综合性服务中心,其宗旨是为过程工业的用户提供专业的服务,使过程工厂保持最佳的运行生命周期。     

爱普生（中国）有限公司济南分公司成立

6月22日,爱普生在济南举行仪式,宣布正式成立爱普生（中国）有限公司济南分公司。济南分公司的成立,对渠道而言,能够更好地跟当地经销商沟通合作,帮助他们了解产品、销售产品,共同致力于为中国用户提供最好的产品和服务;对用户而言,则可以立足用户价值,解决客户疑问与需求,并及时反馈客户需求,促使总部快速推出针对性产品。     

ES网络通二代新价格优惠客户

美国福禄克网络公司近日公布对中国用户特别提供ES网络通二代的优惠价格，公开报价从原价儿万元人民币下降到8万5千元。中国为福禄克网络在北美洲之外的最大市场，产品一直受用户所喜爱。为了进一步让更多的用户采用福禄克网络的网络测试产品，继去年推出的LinkRunner链路通￥1995全球最低价后，实行这次优惠行动。[第一段]     

重庆电信建客服中心

重庆电信选中兴通讯承建其1000号客户服务中心。中心建设分两期实施,一期开通主城区范围,服务120万电信用户;二期将覆盖整个重庆市,服务400万电信用户。目前提供87个座席,主机采用HPN4000,搭载中兴AnyService客户服务中心系统,并采用BEA公司的中间件。     

北京电信开始与Informix建立合作

Informix软件公司与中国第一家电信客户服务中心——北京电信客户服务中心签定合作协议。 北京电信客户服务中心成立于1997年初,此客户服务中心的建立为广大普通用户提供全方位的查询服务,包括:180用户投诉;189业务咨询受理;170话费查询:大客户服务;电信费用争议处理中心服务以及112故障台和114查询台服务以及其它综合业务服务等,该系统还是“一九七工程”,以及业务综合     

商务新闻

7月17日,8848电子商务平台客户中心系统正式投入运行,这是国内电子商务领域规模最大的客户支持体系之一。它的建成将带动国内电子商务进入到务实发展阶段,与此同时,8848全国免费电话系统800-810-8848正式开通。 据了解,8848的客户中心使用了最先进的CTI呼叫中心(CALL CENTER)系统,不仅可以极大提高服务质量,缩短服务响应的时间,而且可以充分发挥与客户的互动。无论是普通消费者还是不同规模的商家、企业,都可以通过8848客户中心获得所需要的服务,商家与企业客户可以在业务人员的帮助下快速、正确地完成交易。此外,客户还可以通过这个中心进行投诉,800-810-8848免费电话使客户可以更快捷地与公司进行沟通,客户中心保证在48小时内给客户一个满意的答复。 8848客户中心还将发挥客户中心在电话营销方面的功能,运用客户关系管理策略,为客户度身订做有针对性的服务,提供真正意义上的一对一的个性化客户服务。     

英国福禄克公司彩车巡展活动在沪启动

2004年11月25日，美国福禄克公司一测量与测试仪器的全球领导者，于上海正式启动了面向中国客户的福禄克测试仪器彩车巡展活动。启动仪式上有福禄克工业计量与测试维护方案的全系列产品展示及测试演示，并举办了相关专题的技术交流会。彩车巡展活动随后还将延伸至华东的主要工业城市及经济开发区，防大学