中国移动北京公司奥运保障八大亮点

2008年北京奥运会是值得全体中华儿女深刻铭记的,一场场精彩大戏恢弘开场、完美收官。在残奥会落幕的那一刻,中国移动北京公司为北京奥运会和残奥会的移动通信保障画上了一个圆满的句号。在体育赛场之外,人们看到了移动通信领域一项又一项被刷新的“奥运会新记录”。在此,我们将对中国移动北京公司在本届奥运会和残奥会期间的移动通信保障做一个大盘点。     

大力提升通信软质量实现移动服务新跨越

信息化大潮已开始涌动且势不可当,对此中国移动只有积极应对,而应变之道便是实现由移动通信专家向移动信息专家的跨越。从"移动通信专家"到"移动信息专家",虽只是一词之差,却是一场从观念到实践的深刻转变。     

中国移动“体验营销”详解

从“移动通信专家”到“移动信息专家”,虽只是一字之差,却是一场从观念到实践的深刻转变。为了使企业的市场观念得到快速转型,中国移动通信集团统一部署,以移动终端为载体,在全国推广集团信息化和行业应用解决方案,实现从单纯追求客户发展与话音收入指标向推进信息化解决方案方向转变。在社会信息化大潮中,中国移动勇立潮头、履行责任,让信息通信技术服务社会方方面面,充分满足公众的信息化需求,大力推广移动增值服务。而在中国移动的这场转型热潮中,中国移动的法宝之一就是体验营销。     

中国移动北京公司金牌服务备战奥运

在移动通信高度普及的今天，为2008年奥运会提供良好的通信服务对中国移动北京公司是一个巨大的挑战。     

NEC：专业运营服务助推电信转型

面向3G．中国运营商正在积极实施战略转型。中国移动最近将其口号从。移动通信专家”改为“移动信息专家”．中国联通则启用新标志表示将向以应用为导向．以满足消费者需求为核心进行全面转变。     

掘地三尺捡『花生』

这不是普通的掘地它浸透着辛勤的汗水它凝结着智慧的威力它所蕴涵的更深含义其实就是两个字——创新!两个字的变化项立刚:中国移动已经提出做移动信息专家。从“通信”专家到“信息”专家,我们都感受到一个重大的转变,技术未来依然很重要,但信息的开发与研究会更重要,所以想听听您对这个转变的感觉。原建国:大家都知道,2004年底,王建宙总裁明确提出“从优秀到卓越,努力实现新跨越”的目标。我的体会有几方面:一是要进一步培育中国移动的核心竞争力;二是进一步扩大中国移动的影响力;三是要真正实现从“移动通信专家”到“移动信息专家”的转…     

中国移动扩容5100个基站保障火炬传递

作为北京2008年奥运会合作伙伴，中国移动为火炬传递提供全程移动通信服务保障。中国移动曾多次表示，为北京奥运提供信息通信服务保障，是国有重要骨干企业应该承担的社会责任和报效国家、回报社会的机会。该公司承诺将为本届奥运会提供“最先进的技术、最周到的服务和最丰富的业务”，协助北京奥组委把2008年北京奥运会办成奥运史上有特色、高水平的一届盛会，努力实现企业与社会、环境的和谐发展。     

中国移动北京公司卓越团队服务奥运

北京奥运会在世人的一片赞誉声中完美收官了,作为本届奥运会的独家移动通信服务提供商,中国移动践行承诺,为本届奥运会提供了“最丰富的业务,最周到的服务,最优质的网络”。2008年7月,中国移动北京公司共派出800多名场馆服务人员组成40多个团队,陆续进驻场馆,成为奥运服务的最前线人员,他们奋战在各个岗位上,艰辛而圆满地完成了各项通信服利保障重任。他们在奥运会期间为各国友人留下的记忆,成为本届奥运会的一道亮丽风景。     

寻找中国移动闪光的服务细节

服务是移动通信企业的核心竞争力,这一点中国移动早就有了深刻认识。“新技术可以快速跟进,网络覆盖可以抓紧时间完善,惟有优质的服务不能再造”,基于这些观点,中国移动正越来越重视客户感知,以客户为中心,以客户需求为导向,实现从粗放经营到精细化管理、从普遍服务到差异化与个性化服务、从电话客户经理上门服务向电子化多媒体服务”的转变,并朝着“从满足客户基本需求到价值化服务、惊喜服务”的方向发展。 “泰山不拒细壤,故能成其高；江海不择细流,故能成其深。”中国移动意识到,服务细节是真正体现公司服务品牌和服务水平的关键。只有把细节服务落到实处,把真情与专业素质体现在细节上,才能赢得客户100%的满意,这已经成为所有中国移动人的共识。在此,记者将带您走进中国移动上海公司、广东公司,寻找中国移动闪光的服务细节,看中国移动是如何深度演绎服务品质,竖起行业标杆的。     

江苏移动倾力打造"数字十运"

在江苏开幕的十运会是江苏省承办的有史以来规模最大的一次体育盛会。也是2008年北京奥运会前对全国举办赛事能力和竞技体育水平的一次大练兵。中国移动是十运会合作伙伴和移动通信指定服务商。受中国移动通信集团公司委托，江苏移动具体承担了十运会的移动通信服务工作。江苏移动充分发挥移动信息化的技术和资源优势，为十运会设计了完善的“数字十运”方案，在提供优质移动通信服务的同时，还围绕“服务竞赛、服务指挥、服务新闻、服务大众”的理念，提供信息发布平台、服务在线、     

中国移动北京公司鼎力保障奥运开幕

8月8日晚8点，北京奥运会开幕式隆重上演。这场万众瞩目的精彩大戏，不仅有10多万人亲临现场观看，还在全世界进行同步转播。作为本届奥运会独家移动通信合作伙伴，中国移动责无旁贷地承担起了无线通信保障这一神圣使命而作为主办城市的移动通信运营商，中国移动北京公司为奥运会开幕式提供了成功的移动通信保障。     

携手海外，共商奥运期间国际漫游服务话题

2008年北京奥运会的临近使得国际漫游合作的工作变得日益迫切起来。从有关预测来看，届时将有500万左右的海外游客及运动员来到北京。在此情况下，作为2008年北京奥运会惟一指定的移动通信合作伙伴，中国移动有义务也有责任为所有海外来宾提供如其所承诺的“最先进的技术、最丰富的业务和最周到的服务”。从日前由中国移动召开的主题为“携手中国奥运，共享移动激情”的“奥运国际漫游服务项目合作洽谈会”来看，中国移动有关服务奥运期间海外来宾的工作已全面启动。     

中移动加快“奥运”步伐

“科技奥运”口号的提出，意味着现代信息技术将在2008北京奥运会扮演着不可替代的重要角色。然而，如何利用先进的通信信息技术，在集中时段或超大业务量的奥运期间，满足任何人在任何奥运场所、使用任何终端都能够安全、快速地得到个性化的通信信息服务，同样考验着电信运营商的整体实力。随着2008北京奥运会进入倒计时阶段，中国移动作为此次奥运会的移动通信服务合作伙伴，其准备工作也开始加快了步伐。     

试看139社区亮剑移动互联网

在国内网上社区炙手可热的时候,向来以移动通信服务著称的中国移动推出了具备“移动特色”的139社区,不禁让人浮想联翩——中国电信凭借天翼大举杀人移动通信市场,中国移动祭起互联网社区的“神兵利器”是否标志着“战火”同样会在互联网通信市场点燃？中国移动力推139社区,究竟是“玩票”还是“动真格儿”？     

中国移动EDGE投入超过300亿元为奥运提供TD租机服务

2008年，北京入境旅游者将达到500万人次：届时，他们将享用怎样的无线数据服务？作为北京2008奥运会合作伙伴的中国移动，对此做出的承诺是，2008年奥运会时一定会提供3G服务。但是，中国移动已经在各个赛事举办城市铺设的3G网络为国产标准TD—SCDMA，而国外用户所持手机终端显然要“水土不服”，无法使用TD网络提供的各种奥运创新服务.     

稳定可靠是奥运通信服务的核心要求

2008年北京奥运会期间,北京奥组委将秉承“科技奥运,人文奥运”的理念,采用稳定可靠的固定通信和移动通信方式,为媒体及公众提供信息和通信服务,努力打造一届高水平的奥运会。     

奥运移动通信服务无处不在

POC机、WLAN网络、无线视频同传、小区短信、移动定位监控、手机地图,为将北京2008年奥运会办成高水平、有特色的奥运会,中国移动定制了六大移动通信应用方案,让移动通信服务在奥运赛场内外无处不在。     

爱立信承诺为08奥运提供最佳通信体验

随着距离北京奥运会开幕的日子越来越近，各个奥运城市及火炬传递途经城市都已进入备战状态。作为2008年北京奥运会唯一的移动通信合作伙伴，中国移动肩负着为奥运会提供可靠、高质量移动通信服务的重任。为此，中国移动充分调动各方资源，做了大量的准备工作。在距离奥运会开幕逐渐临近的时候，中国移动依然在以最高的标准来完善每个细节，确保奥运期间通信万无一失。     

中国移动联合NBC转播奥运节目

中国移动与NBC(美国全国广播公司)正式签署了奥运战略合作备忘录.合作备忘录中阐明:中国移动将在北京2008奥运会举办期间为NBC提供移动通信服务和增值服务,保障NBC在奥运转播报道期间的通信服务.相关人士表示,借助奥运契机,中国移动在全球范围内与不同领域的领先者展开的多层次,立体化合作,不仅在业务层面为中移动带来了拓展,同时也将提升中国移动品牌的国际影响力.     

细节打造无障碍通信服务

9月8日至13日,2008年北京残奥会帆船比赛将在青岛奥帆中心举行。来自25个国家的80名运动员将在单人船、双人船、三人船3个级别上展开角逐,共将产生3块残奥会金牌。作为本届赛事的移动通信合作伙伴,中国移动山东公司将立足自身先进移动通信技术的优势,从网络、业务和服务各个方面,充分考虑残疾人服务的特点和要求,帮助残疾运动员、教练员“无障碍”获得信息和沟通,全力打造一届“无障碍”赛事。