首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
将顾客满意度调查应用到计量工作中,在实际工作中进行实施,通过制定顾客满意度调查工作方案,以顾客满意度调查表等形式,收集计量工作满意度信息,将满意度各项信息指标量化,采用评价指标均匀分布法、评价指标非均匀分布法和评价指标末位否决法,完成满意度的测量评定工作,获取顾客满意度,确定持续改进方向。  相似文献   

2.
赵亮 《中国科技博览》2012,(14):115-118
文职官员是政权的主体构成部分,其对于王朝兴衰所起的作用也更为凸显,而文职官员所犯侵贪案也占所有官员侵贪案的主要部分,这一点在嘉道时期也并不例外。本文从案件发生时空分布、基于法律和基于方式的类别等方面加以辨析,从而得出关于此时期中低级文职官员硬贪案件的全景认识。  相似文献   

3.
在查阅大量相关文献的基础上,选择预留医务人员的满意度作为对象开展研究。首先探讨了预留医务人员在我国医疗体系中的特殊性和重要性,进而以长春市某三甲医院为研究背景,通过随机抽样的方法对该院2012年入院的296名预留医务人员开展工作满意度调查研究。通过对问卷的统计分析,建立了一套医务人员工作满意度的影响模型。并通过探讨工作满意度各要素在性别、年龄、科室等基本特征上的差异性,以及各要素之间的交互作用,进一步修订模型。本研究的结论对于探讨预留医务人员的满意度具有指导意义。  相似文献   

4.
根据模糊综合评估理论,建立了军校教员业绩的模糊综合评估模型,对军校教员业绩的模糊综合测评方法进行了研究。并给出了一种新的确定评估指标权重的方法,使得模糊综合测评更加公正,全面,合理,准确,最后给出了测评实例,取得了比较好的效果。  相似文献   

5.
做好新形势下老干部工作就是要认真落实好离退休干部政治、生活待遇,发挥好离退休干部的积极作用,为老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造良好条件。目前离退休干部当中,既有长期从事党政领导工作的老同志,也有学识丰实的老专家、老学者,还有在各个岗位上取得优异成绩、为社会主义革命建设取得突出贡献的老领导、老模范,他们具有很强的政治优势,经验优势、智力优势和技术优势,所以说积极做好老干部工作,让老干部满意尤为重要,也是一件很有意义的事情。  相似文献   

6.
教师工作满意度是指教师对工作所持的态度和情感反映。本文综述了国内外关于教师工作满意度的研究概况,介绍了教师工作满意度的定义、测量、影响因素,这些影响因素包括诸如学校类型、组织环境、领导方式、教师授权、教师的性别和年龄、班级规模和师生互动等,最后展望了教师工作满意度的研究方向。  相似文献   

7.
本文以家族企业正式员工为研究对象,探讨影响家族企业员工工作满意度的个人因素,分析这些因素的成因,提出家族企业提高人力资源管理水平的建议。  相似文献   

8.
在大力提倡有效教学的今天,要求教员集体备课,充分发挥教员集体智慧,群策群力搞好教学。笔者认为,教员的集体备课非常重要。  相似文献   

9.
事故的发生不仅会给企业带来较大的经济的损失,而且不利于社会的安定团结。所以企业需要加强对事故信息的管理,通过事故发生后所获得的大量事故信息来揭示事故规律及影响因素,从而进一步对事故进行预测预控和安全评价,从而为企业安全生产决策提供必要的依据。同时科学管理事故信息也是企业进行安全宣传教育的重要途径。但在当前企业事故信息管理工作中还存在许多不足之处,不能将事故管理的作用有效发挥出来,所以需要利用科学的管理方法来强化事故信息的管理。  相似文献   

10.
探讨企事业员工的完美主义与工作满意度、内在工作动机的关系。用完美主义量表、明尼苏达满意度问卷和企事业员工内在工作动机量表对444员工进行了测验。结果发现:①管理人员的积极完美主义高于其他员工;②积极完美主义与工作满意度和内在工作动机的所有指标呈显著正相关,消极完美主义与绝大多数指标不相关;③内在工作动机对积极完美主义和工作满意度中起部分中介作用,但不同员工的中介模型存在差异。  相似文献   

11.
供电营业厅是直接面向客户的服务部门,作为一个窗口单位,其服务质量和水平直接影响到客户满意度,进而影响供电企业的整体供电服务水平,对此必须重视供电营业厅服务的客户满意度。该文结合供电营业厅客户服务的需求,根据经验提出了增强客户满意度的方法,将全过程管理法的精髓贯穿在整个管理理念中,并给出有效的实践策略,以供同行参考。  相似文献   

12.
采用自编五维度的工作满意度量表,对我国某核电厂36个主控制室操纵员工作的满意度进行测量;采用16PF量表对操作员的人格特质进行了测量.在此基础上分析了核电厂操纵员工作满意度和绩效、人格、年龄、职务、婚姻状况之间的关系.结果显示操纵员的工作满意度和16PF中的稳定性、敢为性和自律性3个维度存在明显正相关,和怀疑性、忧虑性和紧张性3个维度存在明显负相关.结合操纵员实际工作情况和工作环境,提出了提高核电厂操纵员工作满意度的5项建议.  相似文献   

13.
建设一支过硬的师资队伍,是院校工作的重要方面,本文从新教员教学能力形成、培养过程的四个阶段进行分析,对如何使新教员迅速进入教员角色,如何培养新教员的基本能力,如何使新教员形成完善的教学模式和个人教学特点进行了针对性研讨,拓展了自己的观点,供教育工作者参  相似文献   

14.
本文以对今年入伍新兵实施的“职业满意度”调查为基点,梳理总结了影响新兵职业满意度的主要因素,即团体接纳水平、领导行为、人际关系、职业发展前景以及职业特点和应激因素。针对调查结论和难点问题,对新兵心理工作提出应着力培养新兵职业情感、建立阶段性心理档案系统、开展心理训练、重视营造和谐的人际团体等建议,其中,还建议领导层面应加强对其领导行为的审视和构思。  相似文献   

15.
国企管理人员工作压力源与工作满意度实证研究   总被引:15,自引:1,他引:15  
以湖北省武汉、鄂州、黄冈3个城市的15个国有企业的300名管理人员为调查对象,采取多元统计分析方法,对工作压力源与工作满意度进行了统计和分析。调查得出的主要结论是:(1)工作压力源对工作满意度有着显著的影响;(2)组织的结构与倾向、职业发展、工作条件和要求是影响管理人员工作满意度的3个最重要的工作压力源。最后对这些发现进行了分析和讨论。  相似文献   

16.
在市场经济条件下,施工企业要想在竞争中取胜,必须加强工程造价的管理。本文分析了工程造价管理存在的问题,并提出科学管理的方法。要做好这项工作,施工企业要注意培养一批高素质的造价管理人才,使这项管理工作更专业化,更有利于提高企业经济效益和社会效益,有利于我们参与国际市场竞争,在竞争中取胜。  相似文献   

17.
史婷 《中国科技博览》2014,(15):290-290
进入21世纪员工的活力与素质已经成为促进组织发展的根本动力。因此员工的态度对工作的影响很大,如果员工拥有较高水平的工作满意度,说明他对工作持积极地态度,更愿意为组织的发展贡献自己的力量,进而提高外部顾客的满意度和忠诚度。  相似文献   

18.
在我国,标准化一直是各个领域急待解决的问题。大多数企业粗放式管理模式长期得不到真正转变,走不上科学管理的轨道,其根本原因在于企业标准化工作不到位。  相似文献   

19.
不同人口统计特征的员工工作满意度的实证分析   总被引:6,自引:0,他引:6  
通过对15家企业的429名员工的问卷调查,对不同人口统计特征的员工在总体工作满意度和工作满意度5个维度的差异进行了比较研究.研究发现:男性员工对上级管理和工作本身的满意度显著高于女性员工;不满40岁的员工的薪酬满意度和总体工作满意度显著高于40岁以上的员工;不同工龄的员工在工作满意度各维度和总体工作满意度上不存在显著性差异;不同学历的员工在上级管理、同事、晋升和薪酬满意度等维度均有显著性差异;管理系列的员工对上级管理的满意度最高,工人的晋升满意度最高;民营企业员工对工作本身和晋升的满意度均显著高于国有企业员工.  相似文献   

20.
在政府的计划生育决策中,人口和计划生育档案可以提供精确而及时的依据,可为育龄妇女群众、农民生活水平的提高等方面提供优质服务。做好人口和计划生育档案的管理工作是重中之重,相关领导及工作人员应该端正工作态度,提高自身素质,规范案卷普查工作,统一规划,搞好案卷分类,科学管理档案,促进并实现人口和计划生育档案的规范化、标准化和科学管理现代化。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号