浅谈新形势下公共图书馆的服务再造与馆员职业规划

服务是图书馆的生存之本,图书馆存在的必要性在于它能够向读者提供高效、优质的服务。《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》和文化部副部长周和平在天津举行的全国公共图书馆延伸服务经验交流会上的讲话进一步指出,加强图书馆服务工作,不能满足于开展阵地服务、传统服务,而是要充分利用设施、馆藏文献和现代信息网络技术,完善图书馆服务网络建设。同时,狠抓图书馆内涵建设,积极拓展图书馆社会教育功能,增强辐射能力,扩大服务覆盖面,为社会公众提供多样化、个性化服务,使图书馆的服务广度与深度都得到延伸,提高公共文化服务能力[1]。     

关于都江堰市图书馆延伸服务的实践与思考

从都江堰市图书馆在延伸服务实践中得到的经验，分析了延伸服务中应注意的问题，以期为图书馆延伸服务的持续发展提供借鉴。     

以信息化、娱乐化拓展、延伸图书馆的服务功能

随着传媒的多样化,尤其是因特网的出现,图书馆提供图书借阅这一主体服务功能正在弱化,到图书馆借阅纸质图书的人正在减少。图书馆若不对其服务功能加以拓展和延伸,不免走向衰落。因此,主张以信息化、娱乐化为基本方向来拓展、延伸图书馆的服务功能。     

适应网络经济环境进行图书馆管理资源建设

图书馆事业的可持续发展有赖于一个好的职业环境,图书馆行业应努力加强其职业建设、提高其职业品位、稳定其职业队伍。图书馆员应具备终身学习的能力、多方面的实践能力和较强的心里适应能力。以便使图书馆事业更好地发挥信息资源服务作用。特色服务是图书馆服务理念的延伸和升华,具有一定的价值取向。     

浅论如何让图书馆成为青少年“读好书、好读书”的好去处

印度著名图书馆学家阮冈纳赞曾经说过：图书馆成败的关键在于图书馆工作人员。图书馆的服务水平在很大程度上取决于图书馆工作人员的素质水平,而图书馆工作人员业务素质的高低则决定着图书馆服务质量的优劣。随着数字化图书馆的出现,图书馆在服务范围、服务方式、服务质量等方面都发生了很大的变化,与之相应,图书馆要为广大读者提供多样化、个性化的服务,图书馆工作人员的业务素质也要相应提升。一方面,要掌握基本理论知识。图书馆工作人员要具备扎实的理论功底,包括图书馆学、情报学等理论知识和方法。另一方面,要培养现代信息能力。包括信息意识、信息查找技能、信息组织加工能力和信息分析评价能力。只有图书馆工作人员业务素质得到提升,才能提高服务能力,塑造良好的服务形象,更好的为读者服务,提高读者满意度。     

谈高校图书馆服务的改造与创新

对于高校图书馆来说，服务是生存的根本，创新是发展的需要，没有高质量的服务就不可能取得满意的服务效果，没有服务模式的创新就没有服务水平的提高。本文从服务内涵的延伸、如何搞好服务两方面展开研究，就团书馆服务的深化与创新进行了初步探讨。     

浅谈高校图书馆的教育职能

高等院校中,图书馆是学校教育机构之一,是不可缺少的一项硬件设施,是对课堂教学知识的补充和延伸,重视图书馆的教育职能,非但不可能削弱图书馆的服务职能,恰恰相反,使图书馆的服务工作达到一个新水平,就必须充分地履行高校图书馆的教育职能。     

县级图书馆采编工作中的改革与创新

创新是当今时代发展的鲜明特征。面对现代技术的迅猛发展、全球网络化浪潮的兴起以及广大读者对信息需求的变化，本文就县级图书馆当前存在的服务观念陈旧、服务范围狭窄、服务条件简陋、服务方式单一等问题，提出改善服务条件、更新服务观念、拓宽服务范围、改进服务方式、优化服务环境、提高服务水平的图书馆服务工作的创新理念。     

简述现代图书管理资源建设

随着网络技术的快速发展,传统的图书馆信息服务手段难以适应网络环境下快速、高效的文献资源获取的需要。在网络环境下进行信息资源高度共享就成为信息化建设的重点,数字图书馆建设势在必行。图书馆员应具备终身学习的能力、多方面的实践能力和较强的心里适应能力。以便使图书馆事业更好地发挥信息资源服务作用。特色服务是图书馆服务理念的延伸和升华,具有一定的价值取向。     

论图书馆的市场营销策略

图书馆的市场营销是一项具有明确目标的重要的管理经营活动，是大多图书馆最薄弱的造成困境的环节，本文是运用市场规律策划图书馆的信息产品和信息服务，以实现图书馆的社会效益和经济效益的管理手段和管理方法。     

图书馆管理在网络环境下的创新

随着信息技术的高速发展,图书馆也朝向网络化、信息化,数字化方向发展。在这样的环境影响下,图书馆的工作内容及范围产生了深刻的技术、服务和信息的变革。当前,图书馆读者接受信息的方式和方法也逐渐走向网络化和数字化。如此以来,图书馆在今后的发展中必定要适应计算机科学技术的发展,改变传统的服务方式和内容,提高相应的受众经营管理能力,并创新服务理念,寻求服务渠道的高效快速发展。因此,图书馆管理和建设要分析在网络环境影响下的工作新特点,并从网络信息资源多层次、深精度方向加强图书馆的数字化建设。这是我们服务图书馆管理的新措施,也是我们拓宽经营渠道的重要方式。     

县级图书馆复合型人才培养与队伍建设

在我国各级图书馆中，县级图书馆的数量最多，而县级图书馆又是面向老百姓服务的基层图书馆，服务的范围最广。因此，提高县级图书馆复合型人才的数量，以及对图书馆人才的培养，馆员队伍的建设，对推动我国图书馆事业的发展，人民科学，文化素质的提高都有着至关重要的意义和作用。本文对图书馆馆员专业领域中的复合型人才进行了分析，探讨了复合型人才培养的方式和队伍建设的相关问题。     

基于RSS技术的移动图书馆阅读推荐系统设计研究

为满足用户随时随地都能便捷灵活的掌握图书馆最新资源,并及时获取新书阅读推荐服务,图书馆相关部门需要努力探寻新技术和新方法。而移动图书馆作为一种新型的数字图书馆电子信息服务系统,是对高普及化移动新媒体的延伸,是补充和拓宽图书馆服务手段及项目的有效途径,同时RSS技术的出现为移动图书馆个性化信息服务提供了强有力的支持。本文将基于RSS技术来构建移动图书馆,并提出移动图书馆阅读推荐系统设计的方案,希望能够借助各种移动设备来实现移动图书馆阅读推荐数据的功能。     

网络条件下高校图书馆阅览服务的创新

本文主要探讨了高校图书馆传统阅览服务的局限性，进而从阅览服务的观念、制度、服务范围、服务态度等方面提出了高校图书馆在网络条件下阅览服务的创新意见和建议。     

浅析基层图书馆服务质量低的原因及对策

本文针对当前基层图书馆服务质量低的现状及原因,提出了相应的改善图书馆服务质量的对策。要完善服务保障机制,扩大服务覆盖面;增强图书馆的宣传力度;树立良好的服务理念,提高馆员的综合素质,切实有效地提高服务质量。     

数字图书馆：信息时代图书馆的生存之道

数字图书馆是图书馆建设的发展方向。本文分析了信息时代数字化图书馆的内涵和特征,并在此基础上提出了数字化图书馆的实践策略：一是避免重复建设;二是数字信息的长期保存;三是新技术的及时更新及服务范围的扩大;四是数字图书馆的标准化建设;五是专业人才的培养。     

信息时代的图书馆信息服务模式及其构建

在信息文化的影响下,图书馆服务工作无论在时空范围的扩大、服务内容的深化以及服务方式的多样化等方面,都发生了巨大的变化,要充分利用信息资源和发挥自身优势,发展并创新信息服务模式,以促进图书馆服务工作的不断进步与发展。     

公共图书馆如何做好延伸服务的探析

随着知识经济时代的到来，知识和信息在人们的生产、生活、学习中发挥着越来越重要的作用，而公共图书馆作为提供知识的载体，为广大读者提供了继续教育和终身学习的场所。新形势下，公共图书馆的服务延伸显得尤为重要，本文从服务范围、服务手段、服务对象等三个方面探讨了公共图书馆延伸的具体策略。     

创建图书馆和谐氛围的几点思考

当今社会,在图书馆服务中存在着图书馆员的服务意识淡薄、读者在借阅过程中行为不规范等问题,这些问题造成了图书馆的不和谐;强化图书馆的服务意识、提高读者的信息素养、加强馆员的情绪控制管理,创建馆员与读者交流的平台,以人为本,实行人性化服务,以语言为媒,架构馆员和读者间交流的桥梁,同时完善读者的行为规范,健全图书馆相关规章制度,加强语言修炼进而营造和睦相处的学习环境,促进图书馆员与读者的和谐关系。     

社区图书馆的延伸服务

随着改革开放的不断深入和经济建设的飞速发展,城市面貌日新月异,城市面积不断扩大,一个区级图书馆只有一个服务阵地的模式已远远不能适应现代城市发展的需要,现代图书馆的活动舞台正在向社区一级延伸,与社区结成紧密的联系,成为社区服务中的重要一环。