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每年“3·15”国际消费者权益日,电信资费问题都会进入消费者投诉排行榜前列;每次网络上电信资费的声讨,都会获得满堂喝彩;每次与电信圈外的朋友聊到电信资费,他们的反应都是“太贵”、“比国外资费高很多”等。如果在几年前,这些评价毫无疑问是客观真实的,可如今随着电信运营商之间的价格战,随着2005年10月《关于调整部分电信业务资费管理方式的通知》对资费实行上限管理的实施,听到这么多的负面评论就让人有些费解.[第一段] 相似文献
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苏泽雄 《电信工程技术与标准化》2015,28(4):50-53
套餐是获取移动用户、赢得市场竞争的营销手段之一,其运用的好坏将直接影响电信运营商移动业务发展.本文尝试从用户、收入、业务量等维度入手,运用层次分析法构建移动业务资费套餐评估模型,对套餐进行评估分析,以期提出有针对性的建议,支撑电信企业营销管理工作. 相似文献
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首先介绍了目前国内外电信运营商采用的基本资费模式和当前采用的情况,然后描述了定价策略在整个营销策略中的地位、作用及灵活运用,最后针对各种情况逐一点评了不同的定价策略的细分,并提示了将淡化按时收费的趋势。 相似文献
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随着市场竞争的日趋激烈,产品同质化、价格战、ARPU值下降一直困扰着中国的电信运营商,各大运营商纷纷把目光投向了品牌竞争。然而,笔者认为现阶段各大运营商的品牌运营还处在不成熟阶段,对品牌的认识与管理还有待深化。 相似文献
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分析了以中国电信为代表的传统主导运营商在惨烈的市场竞争中所面临的共同困境,阐述了传统主导电信运营商的战略转型不可避免,指出了那些来自视野之外的挑战者所造成的极大威胁以及战略转型给价值链带来的多米诺效应。 相似文献
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连锁经营是竞争行业里一种行之有效的经营方式,对在整个产业价值链中处于强势地位的电信运营商而言,将连锁经营的思想运用到其价值链整合过程中也不失为一种有效的竞争策略。下面一些看法,相信会对电信运营企业有比较大的帮助。为了方便记忆,我们将这些看法概括为为“二、三、四”。1 连锁的两种形式 同其他企业一样,电信运营商发展连锁经营的一个重要目的是为了获得规模经济效益和低成本竞争优势。追求规模效益的根本手段是“专业化”,实践中专业化又表现为两种方式:一是品牌/产品专业化,二是行业专业化。 对通信行业的流通企业… 相似文献
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与其它行业相比,电信是个相当特殊的行业:用户基础极其庞大,电信网络遍及全球,在过去近百年的发展中形成了自己独特的一套成熟、稳定、完善的工程标准、规范和业务体系,丰厚的利润使其成为其它行业觊觎的对象,许多地方高度的垄断又使其在90年代的开放潮 相似文献
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着新经济泡沫的破灭,电信市场的发展遇到了前所未有的机遇和挑战。一方面,由于电信行业属于新兴的高科技行业,市场规模巨大,发展前景十分乐观。另一方面,市场竞争更加激烈:在我国,电信运营商由原先的中国电信独家垄断发展到今天5+1的经营竞争局面;在世界,随着各国电信行业的逐步开放,电信市场亦表现得异常活跃,一些企业在不断的兼并重组,发展壮大,如沃达丰(Vodafone)。同时,另一些企业被淘汰,如美国的环球有线通信公司的破产。买方市场的形成也造成电信市场利润空间的不断减少,ARPU在逐年下降。电信运营商普遍认识到只… 相似文献
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随着我国经济飞速发展,信息产业链不断进行完善并重新划分,而面对激烈的电信市场,许多电信运营商开始出现电信业务运营乏力的现象,从而导致电信业务增量不增收.因此构建科学合理的运营模式框架是提升电信运营商市场竞争力水平的重要途径,从而帮助电信企业提升企业影响力并得到可观的经济效益.综上所述,本文将对电信运营商经营模式展开简单的分析,旨在帮助电信运营商的电信业务水平得到显著提升. 相似文献
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一、电信OSS简介 每个电信运营商都想有一个自动、高效的业务引入、业务修复以及业务开通运行的系统,希望通过这个系统可以向自己的客户提供多种多样并且稳定可靠的业务。这个系统是技术的电信网络和业务的电信网络之间的生命线,电信运营商正是通过这条生命线将不同的电信网络技术转化为多样的电信业务。这个系统就是电信OSS(Operational Support System),即电信运行支撑系统,一般是指电信运营商及其网络提供业务管理、库存管理、工程、规划和维护功能的系统。 目前,国内各电信运营商的OSS还是以人… 相似文献
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随着我国加入WTO和电信业改革重组基本完成,电信市场已经进入一个全新的竞争时代。一方面,市场的运营主体数量增加,多元化竞争格局正在形成,竞争日趋激烈另一方面,服务对电信企业集约型发展具有的驱动作用已经为人们所认识,各大运营商纷纷打出服务牌,要以服务水平的提升增强竞争力,在市场中立于不败之地,服务竞争必将取代价格竞争制胜未来。 相似文献
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