基于CMM的中小型企业的软件项目管理模型研究

本文以中小型软件企业为研究对象,分析了中小型软件企业软件过程管理存在的问题,提出了一个基于CMM可重复级（2级）的软件项目管理模型,并给出了模型各实施阶段的主要工作和需要注意的问题,对我国中小企业的小型软件项目开发及过程改进具有借鉴意义。     

基于CMM IDEAL模型的中小型企业软件过程改进的方法探究

当前国内中小型软件企业面临的一个重大问题是如何提高软件质量。目前,通过实施CMM来改进软件过程．是提高软件质量的一个有效途径。首先探讨了CMM过程改进的适用范围。基于SEI提出的用于组织过程改进的IDEAL模型。通过对当前国内中小型企业所面临的一些问题的分析,提出了一种适用于国内中小型软件企业的过程改进方法。为企业实施软件过程改进提供了参考思路。     

中小型软件企业项目量化管理的应用研究

针对目前国内中小型软件企业缺乏有效的项目量化管理方法的现状,本文建立了适合中小型软件企业的项目量化管理模型.首先通过选择关键性的11个CMM指标,并结合中小型软件企业的现状自定义了3个指标,从而形成指标体系.然后将形成的指标体系叠加到软件工程的瀑布模型上,形成适用于中小型软件企业的项目量化分析模型.此外,本文还使用该量化分析模型,对一个典型的中小型软件企业进行了应用性研究,实践结果表明本文提出的项目量化管理模型可有效提高中小型软件企业的项目管理水平.     

基于云计算的中小型企业知识管理案例研究

本文介绍云计算如何协助中小型企业实施知识管理。并通过案例分析探讨其中的规律特性。中小型企业的灵活性与知识分享的企业文化有助于知识管理的实施,云计算降低中小型企业使用IT资源的应用成本,使得中小型企业有能力使用云计算服务实施知识管理。研究结果显示中小型企业利用云计算软件服务可以有效辅助企业知识管理的实施,改善经营效率。     

中小型企业软件过程改进方法研究

软件质量很大程度上取决于生产和维护软件的过程的质量,这一结论已被广泛认可。我国自20世纪90年代开始关注软件过程改进,先后引入ISO9000、CMM/CMMI等过程模型。但这些模型主要源于大型组织的过程经验,在中小型企业中实施起来存在诸多困难。中小型企业如何实施软件过程改进这一问题在业界和学术界一直倍受关注。结合一个典型中小型企业的软件过程改进实践提出了一个持续的、迭代增量的软件过程改进方法,可满足中小型企业希望以较低成本达到良好改进效果的需求。     

基于MDA技术的软件过程改进研究

模型驱动架构（MDA）是OMG提出的基于模型驱动（MD）思想的新的方法学。文中在分析和总结中小型软件企业运用MDA技术进行软件开发的基础上，结合软件过程改进的实践经验，提出了基于MDA技术的中小型软件企业过程改进模型。该模型为中小型企业采用MDA技术进行软件开发提出了相应的过程改进模型。企业还可以根据自身的情况对该模型进行裁剪，以便使该模型更加贴近企业的需要。     

软件企业知识管理的思考

首先介绍了知识管理和组织学习的概念，从它们在软件过程改进中的应用－能力成熟度模型开始，对知识与知识技术和软件知识技术进行了述评，包括知识转换模型，知识与知识技术，软件工程知识体系，对象技术等，指出了中国软件企业面临的挑战，最后，举例说明软件企业如何进行知识管理。     

基于度量和知识的软件过程管理系统的研究

越来越多的软件企业开展了知识管理和基于CMMI的软件过程改进.首先分析了软件度量与软件过程改进的关系;然后进一步分析了软件度量、知识管理与软件过程改进的关系;最后重点介绍了一个软件过程管理系统的模型框架、系统架构和主要功能.     

论软件质量保证

不用实施CMM，不用引进RUP(Rational Llnified Process)，在中小型软件企业如何实施软件过程改进，以提高软件开发质量。这是值得探讨的问题。本文通过在企业内部实施文档模板化、加强技术评审和适当地引进辅助工具三个方面，讨论针对中小型企业的薄弱环节实施质量改进方法，切实降低了项目风险，保证了软件开发质量。本文还着重阐述了如何进行技术评审而不流于形式、走过场以及如何有针对性地引入辅助工具来提高开发和管理工作的效率，对于中小型软件企业在规范公司内部开发过程、提高软件质量和降低项目风险等方面，有一定的借鉴作用。     

面向国内中小型软件企业的软件配置管理研究

软件配置管理是软件能力成熟度模型集成(CMMI)的一个关键过程域,其目的是建立和维护软件产品的完整性。结合国内中小型软件企业的情况,本文主要讨论了配置管理工具的选择和实施软件配置管理的主要任务。     

知识流的Petri网模型

Petri网是一种用以刻画通信机制的建模工具,在流程控制上得到了广泛应用。知识管理作为一种新的管理理论,其研究尚停留在对基本概念的剖析和激励方式的探索上。知识管理的对象是“知识”,对知识流动机制的刻画能够更好地描述企业的知识资产分布情况,方便监控并进行知识管理。用Petri网作为工具对知识的流动进行建模,从而得到知识流的概念模型。解决了对知识流动的共享性、并行性、复杂性、分布性等特性的刻画,为知识管理提供了知识流的建模工具,并为进一步对知识流实施监控提供了可能性。最后对知识流模型进行了应用研究,对Petri网对于知识流的建模能力予以说明。     

一个面向软件过程的知识挖掘与管理系统

软件过程的知识密集性特征要求组织人员的密切协作、交流，并能够有效地重用组织的实践经验。数据挖掘技术能够从大规模数据中发现有意义的知识，能够为知识管理提供有益的支持，从而得到更好的知识共享和重用效果。在对软件过程进行分析的基础上，提出了协同知识管理模型。介绍了一个集成的面向软件过程的知识挖掘与管理系统iKnow。对iKnow的知识表示、知识挖掘、知识服务和个性化知识检索进行了论述。系统使软件组织的实践经验成为可视、可控和可重用的知识资源。     

知识管理在化工企业中的应用

知识已成为企业重要的生产投入要素，知识管理能将企业战略、信息系统和企业核心能力知识有机结合起来，而成为新的研究热点。当前国际管理信息发展的三个趋势是：从信息管理走向知识管理，从信息资源开发走向知识资源开发，由C／S(Client／Server)结构走向B／S(Browser／Server)结构。企业实施知识管理是当前现代管理的发展方向。该文分析了化工企业实施知识管理的必要性，介绍了知识管理的基本概念，提出了知识管理系统的分层框架，以及企业实施知识管理的原则和步骤。     

Evaluation of knowledge management tools using AHP

This paper presents an application of the analytic hierarchy process (AHP) used to select the most appropriate tool to support knowledge management (KM). This method adopts a multi-criteria approach that can be used to analyse and compare KM tools in the software market. The method is based on pairwise comparisons between several factors that affect the selection of the most appropriate KM tool. An AHP model is formulated and applied to a real case of assisting decision-makers in a leading communications company in Hong Kong to evaluate a suitable KM tool. We believe that the application shown can be of use to managers and that, because of its ease of implementation, others can benefit from this approach.     

Process-aware approach for managing organisational knowledge

Knowledge is currently considered an asset for organisations. In this new paradigm, Knowledge Management (KM) is emerging as an unavoidable activity for organisations. Information and communications technologies, together with business policies, become a tool par excellence for supporting the creation of KM platforms that provide access to organisation knowledge resources such as workers, technical reports, software applications, and business documents. In spite of the benefits provided by current KM platforms, most of them were designed to manage a single type of knowledge (tacit or explicit) without considering either the form in which organisational areas need knowledge to be provided (reactive or proactive) or the integration with business processes. This work presents a process-aware approach to develop KM platforms linked to business processes with semantic capability to manage knowledge objects with natural language content as well as to support social interactions and ad hoc working groups. To this aim, a comprehensive analysis of influencing-KM factors to be addressed by technological solutions is considered by a set of technological requirements. Based on these requirements, a model that provides the main components to be addressed by KM approaches is specified and implemented by a technological platform. This platform goes after a balance between technological and social aspects that support and promote collaboration and communication among organisation members.     

面向流程知识管理体系架构研究

经过对知识管理和业务流程管理的不断研究发现,知识和业务流程必须通过生命周期进行整合和管理才能完全体现出结合起来的优势.为此,对知识管理和业务流程管理生命周期进行了深入分析,描述了3种类型的流程知识并且讨论了它们的特征,提出一个能够同时反映知识管理和业务流程管理生命周期要求的面向流程知识管理体系架构.     

Applying a Market-Based Approach to the Development of a Sharing-Enabled KM Model for Knowledge-Intensive Small Firms

In this paper, we draw on the knowledge market analogy and integrate the considerations of organizational culture and attributes, knowledge management (KM) guiding principles and continuous learning-based systems development into the design of a model for KM initiatives. This model has been implemented in a small medical consulting firm for its KM initiative. The successful implementation of this model indicates the possible applicability of our model to other knowledge-intensive small firms and the feasibility of applying the same concepts used in larger KM implementations to small companies.     

基于SDLC的知识管理实施研究*

知识是竞争优势的根源,知识管理是挖掘这种竞争优势的有效手段,而知识管理的实施又是重中之重.首次将软件开发中业已成熟的生命周期法(SDLC)引入知识管理领域,以其系统化、阶段化的思想指导知识管理的实施.     

构建隐性知识管理系统的探讨

随着知识管理的发展,隐性知识逐渐成为知识管理的核心.为了实现对隐性知识统一、有效地管理,在对隐性知识管理的现状及问题的分析基础之上,提出了较为完备的隐性知识管理的功能模型,并对其实现的关键技术进行分析.该模型将使得隐性知识管理从分散的理论研究落实到具体可实施的技术层面上,在一定程度弥补了当前对隐性知识管理应用研究的不足.