南北拆分没打破垄断竞争

小灵通秘密登陆北京、“手机休息站”热浪席卷广东,电信领域的热门话题接连不断。去年底以来,五花八门的电信新业务纷纷亮相,电信运营商之间展开了肉搏战。 “这不是电信的有效竞争局面,大部分受争议的新业务正是电信垄断的延伸。”北京邮电大学信息产业政策与发展研究所所长阚凯力教授对记者说,“中国电信南北拆分之后,并没     

电信运营商的质量管理体系构建与持续改进策略

中国加入WTO和电信拆分，促成了电信运营市场竞争模式从“规模竞争”向“业务竞争”的转变。运营商要想为用户提供更好的服务，从而扩大市场份钡并取得同业竞争胜利，就必须在企业内部管理方面增加投入，快速提升管理能力，这是市场竞争的要求，也是电信运营商在未来的新竞争环境下求得生存发展的保证。备大电信运营商清醒地认识到“管理补课”的势在必行，同时，激烈市场竞争下“快鱼吃慢鱼”的残酷规律则使得电信运营商必须转变管理模式、提升管理能力成为刻不容缓的当务之急。     

全业务环境下的价格竞争谋略

目前,我国电信行业已经形成新中国移动、新中国电信和新中国联通“三足鼎立”之势。在全业务竞争来临,电信行业竞争格局发生剧烈变动之际,电信运营商采取何种竞争策略成为影响其生存和发展的最重要因素。     

铺设中国联通起飞的跑道

随着中国电信运营商从封闭性的垄断环境向开放性的竞争环境转变，电信运营领域的竞争越来越激烈，依靠语音业务为主的传统电信业务的利润正在逐渐减小，新介入的电信运营商的崛起给传统的电信运营商带来空前的压力。电信运营商们意识到未来电信市场的竞争不仅是传统语音业务的竞争，更是提供丰富多彩的数据业务的竞争。     

整合营销重构电信市场格局

随着电信业的发展,电信企业正面临着如下市场挑战：客户竞争日趋激烈、用户购买性价比观念显著提升、客户ARPU不断下降、新业务增长点与增长空间既有诱惑又似乎是陷阱、诸多营销“套餐”花样不断翻新,业务收入却增长缓慢等。电信企业应对这些市场挑战的重要策略之一就是可以通过实施整合营销,创建以“市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新的营销管理体系,培育出具有竞争优势的且可持续的营销能力。     

运营商：内外均需加强竞争

电信运营商必须提供更有竞争力的业务，由此控制产业链的上下游，这样才能在“内部竞争”和“外部竞争”中获得优势。     

领导观展——中移动首提移动互联网“十六字方针”

后互联网时代，产业竞争成为电信运营商、新兴互联网运营商和走向服务的IT设备商的综合博弈。为应对此挑战，中国移动提出了“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”的新发展战略。     

提高服务质量 实现良性演进——亚信科技为浙江网通BOSS二期扩容案例

电信市场从垄断过渡到竞争，企业相互之间进行市场渗透非常频繁，在这种竞争环境中，谁能以市场为导向、快速推出新业务组合，满足市场需求，谁就具有竞争优势，这就是企业核心竞争力之一。要具备这种竞争优势，电信企业必须具备市场分析和预测能力，具备以“为客户提供优势服务”为目标的业务实施能力，具备制订适应市场变化的业务政策的能力。因此，新一代业务支撑系统应能快速定位市场，并具备快速适应因此产生的业务变化的能力。     

手牵手，向前走——“新格局新形势下看数字电视新发展专题论坛”撷英

10月23日，中国电信总工程师韦乐平院士在其名为《融合——信息通信业发展的主旋律》的ICTC主旨报告中，把开展全业务运营后电信和广电的竞争格局称为“3＋1全业务竞争架构”，“3”——指电信重组之后的三大运营商：     

后重组时代全业务竞争酝酿变局

随着重组政策尘埃落定,新的电信格局浮如水面。全业务运营格局下,一场激烈的竞争已是不可避免,而资金、业务捆绑、提高用户体验将直接左右三家新电信运营商在首轮回台中的成败。     

电信竞争三部曲

随着国内电信产业竞争日益加剧，电信运营企业的竞争方式正在潜移默化地发生着并且将要发生本质上的变化。电信市场的竞争方式从价格竞争开端，演变为质量竞争，最终将升级为全新的价值竞争阶段，从而形成了电信竞争的三部曲，本通过对电信市场竞争，用户满意和两种价值链的分析，阐述了电信竞争由价格竞争，质量竞争过渡到价值竞争的内在必然性，同时也对电信运营企业在新形势下成功地开展价值竞争提出了新的思路和建议。     

关于有线电视公司发展宽带接入业务的策略思考

近年来,各地有线电视公司都在逐步实现主干传输网络的光纤化,不约而同地将宽带接入业务作为新的重要转型和增长型业务。但随着国家电信运营商重组政策的公布,通信市场形成新联通、移动和电信三大全业务运营商三足鼎立的新竞争格局。     

竞争环境下电信运营企业成本管理改进研究

随着国内外电信市场竞争的加剧，我国电信运营商要在竞争中求得发展，绝不能只依赖开拓市场、推出新业务和增加收入等手段。要在复杂的竞争环境中准确分析各业务的赢利状况、企业价值链中各个环节的效益，最终实现比竞争对手更高的利润指标，在很大程度上都要取决企业成本管理水平的高低，对此我国电信运营企业必须要有高度的重视，采取行之有效的措施提高成本管理水平。     

远程测试系统在大客户业务测试要点浅析

一、背景 随着电信业务市场竞争格局的形成，当今电信企业已经从原来的“资源竞争”转为向“服务水平竞争”发展，那些对运营商收入比重较大的“大客户”，如银行、证券、企业集团等越来越重要，运营商把提高服务质量作为提高客户忠诚度，争取新的大客户的重要手段，越来越多的运营商为大客户提供SLA．为大客户提供差异化的服务，提供客户的满意度。     

探析电信服务品牌培育

综观当今市场，竞争的手段已从产品的一般附加利益的竞争，走向服务品牌的竞争，能够在市场领先者，靠的是优秀的服务。如IBM的服务，海尔的“真诚到永远”，通过创服务品牌，树立自己独特的形象，提高企业的知名度和美誉度，建立和巩固了企业特殊的市场地位，在竞争中保持领先的优势。随着我国电信业服务技术网络和业务内容趋于同质化，同业间和同质产品竞争愈来愈激烈，品牌竞争成为企业的竞争新焦点，营销创新手段——服务品牌战略是电信运营商市场竞争的必然选择。     

基于IT虚拟化技术的新业务系统的应用解析

随着电信行业竞争日趋剧烈、传统语音业务市场日趋饱和,新业务已成为企业发展新的驱动点。面对新业务的快速动态发展,如何发挥虚拟化技术的优势成为一个重要课题。     

提高服务质量实现良性演进——浅析浙江网通BOSS二期扩容实践

1前言 电信市场从垄断过渡到竞争,企业相互之间进行市场渗透非常频繁,在这种竞争环境中,谁能以市场为导向、快速推出新业务组合,满足市场需求,谁就具有竞争优势,要具备这种竞争优势,电信企业必须具备市场分析和预测能力,具备以"为客户提供优势服务"为目标的业务实施能力,具备制订适应市场变化的业务政策的能力.因此,新一代业务支撑系统应能快速定位市场,并具备快速适应因此产生的业务变化的能力.     

运营商应学会将增值业务价值最大化

当前，中国通信领域的竞争已趋于白热化，无论是通信运营商间的“煮酒论英雄”，还是通信供应商间的“华山论剑”，都证明了中国通信市场这块蛋糕的香甜与巨大。通信领域的“各门各派”要想真正逐鹿中原，必须寻找自身独特的竞争优势，寻求企业新的利润增长点，于是，电信增值业务进入了各企业的视野。[第一段]     

烽火能信IBAS 100产品系列 打造灵活的3G边缘网络

电信运营市场的竞争日趋激烈．如何建设一个经济高效的多业务支持网络已经成为各大运营商的当务之急。尤其在移动通信市场，随着竞争的白热化，竞争的焦点已经从单纯以扩大网络规模．增加用户数量为特点的规模竞争转变为以提高服务质量．开拓新业务类型和运营模式为特点的业务竞争模式。     

新的蓝图，新的起点

回顾“十五”，收获“十五”。 五年来，随着电信改革力度加大。政企分开，企业重组。破除垄断，促进竞争，增强了发展活力，顺利完成“十五”计划。全省电信市场竞争格局初步形成，市场进一步繁荣，业务越来越丰富，极大地改变了通信“短缺”的面貌，行业服务水平和质量不断提高，价格更趋合理，各行各业和社会公众从电信改革中得到了更多实惠。