更上层楼

近年来,欧美的企业把低附加值的非核心业务制造部分出售给亚洲的企业已经成为IT界的一种趋势,欧美扔掉了鸡肋,从而把精力和资本集中在回报更高的业务之上,亚洲制造商也得到梦寐以求的国际品牌或更强大的产能,以此加速进入国际市场的步伐。而BenQ明基似乎跟欧美厂商更靠谱,先是让西门子“陪嫁”3亿欧元接手其手机业务,继而在2006年4月7日,以价值22亿美金的股票并购LCD面板厂广辉,4月10日,明基电通又以迅雷不及掩耳之势宣布,携手建兴电子公司联合对双方光存储制造业务进行整合。     

长短结合 更上层楼

金卫工程,即国家卫生领域的信息化建设工程,于1995年开始实施。金卫工程的总体目标是以科学管理为基础、以计算机网络等信息技术为手段,建立起一套包括卫生服务、医疗保障、卫生执法监督等强大功能的现代化国家卫生信息系统。目前金卫工程被列为国家金系列工程中的重大工程。按     

客户支持：同步的服务

假设一个用户是第一次访问你的网站。当他正要购买一件商品或者使用某项服务的时候，你的网站上的某些内容却使他产生了疑惑。他是否还继续买东西或者使用网站提供的服务呢?用户不知道该如何进行下去。当然，他可以通email或者常见问题列表获得答案，但他喜欢的是更为人性化的帮助。如果你不能支持这种选择，你就很可能失去这部分用户了。完全免费的电话是解决不了问题的，因为一般的客户只有一条电话线，要通过这条线上网，任何人都不喜欢从网上断开，而用电话来寻求帮助。     

利盟提供的客户支持服务

[保修服务]为您提供完善无忧的售后服务保障[800免费服务热线]为您提供7×12技术支持服务(每周7天、每天12小时即从9∶00到21∶00)。[覆盖全国的授权服务中心]在全国建立超过100家的授权服务中心。[充足的备件供应]     

晓通培训更上层楼

10月27日,Cisco与晓通网络共办新闻发布会,宣布自10月起,晓通网络培训中心由原来的Associate级别升级到senior级别,成为目前cisco在国内第一家获得该级别的培训合作伙伴,此次升级意味着晓通网络将从Cisco得到更多的技术支持和费用支持,并可以展开ICRC、CRLS、CMTD、DCN以及CCIE Pre-lab等课程的培训。晓通培训中心从去年正式成为Cisco授证培训伙伴之后,不到一年时间即升级至Senior级别,创造了全世界最快的纪录。晓通培训中心经理王斌兵表示,他们将继续努力,争取明年把晓通再提升一级,成为中国地区的Distinguish级别的Cisoi培洲中心,即Cisco专业培训机构的最高级别。     

扎根行业 更上层楼

2004年10月，CA正式发布了新一代集成化的存储管理解决方案——BrightStorrl1.1，方案集成了CA全部的存储管理软件，以前所未有的成本效率保护客户宝贵的企业资产，实觋IT投资的最大回报．为客户实现智能化存储管理奠定了坚实的基础。此次发布也进步确立了CA在存储管理领域的领导地位。     

客户支持：电子商务的润滑油

对于汽车来说,如果没有润滑油引擎就不能工作。如今的电子商务就像Internet的引擎,而客户支持就像电子商务的润滑油,它可以使电子商务快速平稳地运作。 当然,电子商务相当容易扩展。如果电子商务系统具有自动处理交易的能力,那么它就可以处理越来越多的交     

Web内容管理更上层楼

在企业内部,信息通过纸张、电话、邮件、传真和电子邮件等多种媒介处于不停顿的传输过程。今天,由于万维网的面世,企业能够随时随地获取信息——从而帮助个人和企业节省大量的时间、资源和资金。同时,为了使这些信息具有真正的价值,就必须保证企业能及时、准确、方便地获取最新的信息。而且,这些信息还必须服务于企业的业务流程。出自数据库名家Informix的i.Reach,作为一套综合性的集成化企业系统资料档案库解决方案,可以说提供了一条可行的解决之道。i.Reach将创新的、基于万维网的产品与专业咨询服务独特地结合起来,使企业能方便快速地建立可对大量文档进行集中管理的Intranet、Extranet和Internet网站。部门乃至整个企业的员工即可无缝地访问存储在这一企业系统资料档案库中的所有信息。关于i.Reach i.Reach包括一个简单的万维网浏览器界面,可允许企业内部的任何员工方便地向某个网站提供文档,从网站获取文档,并且能够参与网站持续的维护工作。借助i.Reach,网站内容的批准权即可授权给“文件夹所有者”——最有资格管理和审阅各主题领域内容的那些人。这样不但能提高发布内容的质量,而且还能把管理网站内容的任务平均地分配给企业的每个人,从而消除集中式内容管理的瓶颈问题。此外,文件夹所有者能保证其文件夹中的所有文档都保持一致的“面貌和风     

SOA助电子政务更上层楼

为了真正实现跨越多个部门应用和业务流程的“一站式”电子政务服务,需要利用SOA架构从多个层面实现业务系统的互联互通。     

专业打印，更上层楼

位于立新路49号的柳州市国土资源局，监督管理柳州市城市基础设施建设规划、测绘编制等工作，在当地社会经济发展、城市建设和社会主义新农村建设发挥了重要作用。其信息档案中心的主要工作除了推进资源尉吉息化建设，还包括整理保存和更新文献文档资料。前不久，通过市政府采购专门配置了一台惠普（HP）专业A3幅面黑白激光业务打印机Laser Jet 5200，一提起这台打印机，就让信息档案中心的工程师吴先生赞不绝口：“像我们这样的国家机关，对于产品的要求还是比较高的，输出文件要能够体现出我们的专业性。     

更上层楼的流媒体技术

随着Internet的飞速发展,流媒体(Streaming Media)技术的应用越来越普及。在1999年年底结束的Streaming Media West'99展会中,Microsoft、Intel、Apple、RealNetworks等公司就流媒体技术的发展、应用展开了激烈的竞争。同时,与会的专家预计未来3年内,多数的Internet用户(包括企业和个人用户)将更多地使用流媒体技术。     

更上层楼再眺新峰

高层次嘉宾齐聚大连 第五届中国软件交易会的展览坚持"实效对接,打造精品"的原则,面积继续保持在3万平米,其中主展场为22000平方米,人力资源展区为8000平方米左右,为参展单位构架起一片广阔的展示空间.     

英语听力更上层楼 听音查词

当你在练习英语听力，或是在看英文电影时，有时明明听清了一个单词的发音，却怎么也想不起它究竟是什么单词。翻英语词典查找，由丁绝大多数英语词汇是以字母为序，所以知道了音，却未必能查到相应的单词。怎么办呢?     

利用信任支持度构建客户信任网络

利用信任的社会性质进行信任传递,可有效缓解数据稀疏的问题,提高推荐系统的覆盖率和准确率。目前对信任网络的研究存在信任模型建立不准确、信任传递机制复杂与失真等问题。为准确表述信任网络中的客户信任关系,引入信任支持度的概念,提出了一种信任度与信任支持度相结合的客户信任模型;制定了符合信任社会性的传递规则,构建了基于该模型的客户信任网络,并设计了相应的个性化推荐算法。实验结果表明,此模型提高了推荐系统的覆盖率、准确率及推荐质量。     

IBM支持全球客户平稳过渡到2000年

ＩＢＭ的国际互联网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｉｂｍ．ｃｏｍ／ｙｅａｒ２０００）上提供了广泛的信息，以支持其全球的客户平稳过渡到２０００年，该网站上的信息包括：①如何使您的ＰＣ机面向２０００年；②有关系统测试的最佳方法的各种信息；③所有ＩＢＭ产品面向２０００年的状况。ＩＢＭ还提供了２０００年热线：８００－８１０－１８１８或（０１０）６４９８１１８８转５０５１。IBM支持全球客户平稳过渡到2000年     

PTC全球支持服务为客户创造商业价值

正近日,PTC宣布,PTC公司连续第二年被美国技术支持专业人员协会(Association of Support Professionals,ASP)评为年度十大杰出在线支持网站。这一奖项,不仅是对PTC不断演进的支持策略为公司及客户带来商业价值的肯定,更是PTC致力于发展全球支持服务计划的里程碑。据悉,该奖项主要用以表彰PTC帮助客户应对四项核心挑战:通过及时交付高品质产品在竞争中保持领先地位;提供稳定     

支持交叉营销的金融产品客户数据挖掘

首先比较了DBSCAN,CLIQUE,CLARANS,K-means和X—means等聚类算法,接着选用X-means聚类算法建立了金融产品客户细分模型,然后结合关联强度分析,设计了支持交叉营销的金融产品客户数据挖掘系统,并给出了一个系统使用示例。