关于中国电信企业文化工作的几点建议

企业化是企业的灵魂．电信企业化要紧紧围绕企业战略转型目标，服务企业精确管理和资源有效配置，体现企业系统的全面创新精神，体现企业科学的发展观和转型创造客户价值的核心价值观，从而转化为企业的创新能力、企业的执行能力和可持续的发展能力，推动企业从传统网络运营商向综合信息服务提供商转变。     

数据挖掘在计费系统上的应用

随着中国加入WTO和国内电信业的改革，各电信运营商在企业大用户、长途电话、IP业务等各方面展开了激烈的竞争。可以看到电信市场上，运营商们正层出不穷地推出新的增值业务和服务，并不断重申深度挖掘基础业务提供ARPU值的重要性，应该说电信营销已经从混沌状态走到了一种理智清晰的状态。在这种状况下，找到ARPU贡献率高的用户、提供有竞争力的业务、提高用户满意度以及用户忠诚度，无疑需要建立一种理性的决策方式。而理性决策的获得总是脱离不     

2007电信业大考：移动运营商的内容情结

新技术的突破及大规模应用，往往是相关产业格局发生巨变的开始。2007年注定是电信行业风云变幻的一年，3G牌照的发放成为业界最为关注的话题，也是影响中国电信运营商命运的关键，而在3G网络建设中取得多少市场份额，也将成为奠定电信设备商未来市场格局的基础，从这个意义上讲，2007年将成为电信行业命运决战的元年。 中国电信市场的迅猛发展以及中国电信行业企业竞争力的提高，伴随2008年奥运的东风，中国电信业会诞生一些具有国际竞争力的企业，不仅仅是电信运营商以及电信设备商，大量具有竞争力的电信增值服务商也会在“主场作战”的优势之下，成为国际电信行业的重要力量。 另一方面，身处“黄金年代”的国内移动运营商正在力图在内容娱乐领域打造自己的帝国，而固网运营商也在努力拓展在“互联网时代”自己的发展路径。这一切都表明，部分中国电信行业企业，正处于天时、地利、人和的有利环境之中，努力成长为具有国际竞争力的电信企业，而2007年我们已经看到了发展的端倪。[编者按]     

创新服务模式增强企业竞争力

我国电信企业追求的目标是不断营造竞争优势，满足客户需求，创造股东价值最大化．实现企业可持续发展。当前我国电信业发展中最突出的问题表现在价格和服务上。价格和服务是当前电信企业竞争的两把“双刃剑”．在电信市场竞争的初级阶段，价格是主要竞争手段，随着电信市场竞争愈演愈烈，     

浅议网络资源管理及系统建设

随着中国电信业改革发展的逐步深入，目前国内已初步形成了中国网通、中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通等多家电信运营商市场竞争的局面。伴随着WTO的加入和外资参与中国电信企业运营，电信市场的竞争将日趋激烈。当前，各电信运营商对通信市场的竞争主要体现在三个方面。     

中国电信运营业正与世界融合

2002年，中国电信业迅速融入了世界经济。电信运营企业通过海外上市，形成了对公司管理层的硬化约束，建立起海外成熟资本市场上理性投资的监督管理机制，这将有利于电信运营商现代管理体制和经营机制的建立，有利于我国电信市场竞争格局的形成。在这个意义上，我国电信运营公司改制的阶段性目标已经达到。与此同时，我国电信运营商适应环境变化，采取全球性经营战略，在拓展海外市场方面进行了积极的尝试。可以预见，以资本运作为主要手段，积极开发业务、扩展市场，进而实现运营市场和资本市场的结合，将成为今后电信运营业发展的主流方向。     

电信运营商发展物联网产业的优劣势分析

物联网的兴起为电信运营商提供了难得的发展机会,物联网的产业发展将在业务范围、运作模式等方面给电信运营商带来翻天覆地的变化。本文根据电信运营商在物联网产业链中的地位,充分阐释了电信运营商发展物联网产业的优势与劣势,系统分析了物联网产业发展为电信运营商带来的机遇及挑战,对我国电信运营商在发展物联网产业过程中采取科学有效的对策具有一定的借鉴意义。     

营造电信企业的营销文化

营销化是企业成熟的标志，可以产生高附加值。营销化是一种精神感受，用户在消费和使用服务的过程中才能体验到它的内涵；营销化是一种“信仰”；是一种传统，一种风格；营销化是一种品味，也是一种境界。营销化更是一种修养，一种个性和形象。制定电信企业营销化的竞争策略，要重视化资料的开发利用，利用营销化提高营销亲和力；将地域化渗透到企业化中，应用于市场营销。     

满足企业通信需求的有益探索

“通信服务托管”是电信运营商适应企业用户需求的一种较好的解决方式。数量众多的企业由于在规模、行业、地域分布等方面的差异性,表现出对通信的需求千差万别。企业用户对于通信的需求,不再局限于电话、上网、企业网站,而是拓展到了统一通信、移动办公、企业协同和客户服务等领域。这就要求电信运营商能为他们提供更丰富的、可定制的通信服务。     

"定点超越"--电信企业服务制胜的一大法宝

随着电信市场竞争的日趋激烈,服务营销越来越受到众多电信运营商的关注和重视。与传统的市场营销相比,在当今电信市场竞争态势下,服务营销有着更多的时代性、适应性和先进性,其成功的关键是必须以提高服务质量为核心。无疑,服务质量是电信运营企业在竞争中克敌致胜的法宝。那么     

Micro standards-organizing the corporate standards function

A three-stage internal standards organization developmental taxonomy is proposed. The taxonomy consists of standards advocacy, coordination, and consulting functions. It is also suggested that time is a key factor that must be considered in the development of internal standards organization, processes, and strategies     

Next-generation corporate networks

The Internet Protocol will bring together two disparate networks now vital to every business: the PSTN (Public Switched Telephone Network) and the Internet. Next generation enterprise networks (NGENs) must fulfill current expectations for corporate networks, plus also seamlessly support mobility and multimedia applications. And they must do this within flexible, often adaptive, self-configuring, and interoperable architectures. NGENs also must be user-friendly and scalable. They must support bandwidth and quality-of-service (QoS) requirements, in addition to delivering the expected reliability and availability. To meet these requirements, the trend is to consolidate disparate networks into one simple (IP only) high-capacity, reliable, scalable, QoS-aware network. NGENs will use one set of protocols (such as IPv4 or IPv6), processes, and vendors and one set of management, administration, and billing processes. They must be able to easily accommodate emerging technologies and services     

基于Intranet的企业防火墙设计

本文首先介绍了网络安全的基本概念及防火墙的关键技术,然后提出了一个防火墙系统设计方案,以防火墙为安全核心,是一种面向企业,尤其是Intranet的网络整体安全保证机制。     

On the problem and methods of corporate choice

The problems of collective and corporate decision-making that arise in corporate systems are considered. To solve them, an axiomatic approach that allows arriving at stable trade-offs is developed. Constructive methods to solve the problems of collective and corporate decision-making are obtained.     

基于Intranet的企业防火墙设计

本文首先介绍了网络安全的基本概念及防火墙的关键技术,然后提出了一个防火墙系统设计方案,以防火墙为安全核心,是一种面向企业,尤其是Intranet的网络整体安全保证机制。     

Data mining for the corporate masses?

For several years, proponents have touted data mining as a powerful tool for finding patterns hidden in large databases. They promise many benefits, such as increased revenues for companies that use the technology to fine tune their marketing by digging out customers' buying patterns from mountains of sales data. Until recently, however, data mining has been a complex, expensive, somewhat limited tool adopted primarily by large companies. This pattern may be changing, though, because of new techniques and technologies. The paper considers several key data mining trends that have emerged and discusses standards for various aspects of data mining