顾客忠诚与承诺营销

营销大师菲利普·科特勒将人们的消费行为划分为三个阶段:量的消费阶段、质的消费阶段、情感的消费阶段。正是如此,本文从承诺、心理契约与营销之间的互动关系,指出企业要想提高顾客的满意度和忠诚度就必须构建起以″信任″为核心的承诺营销体系。这是今天企业市场竞争取胜的关键所在。     

顾客转换成本:营销新理念

顾客满意并非顾客忠诚的唯一影响因素,顾客转换成本作为影响顾客忠诚的另一重要因素,逐渐引起市场营销理论界和实践界的广泛关注。文章通过对顾客转换成本涵义及类别的分析,为企业提供了基于顾客转换成本的营销策略。     

网络标题党现象及对策

在现在的浅阅读时代,个别网络媒体制作虚假新闻标题吸引受众,受众苦不堪言,本文对这种标题党现象从产生的原因及危害等方面进行了剖析。     

供电企业营销对策研究

近些年来,随着我国经济的迅速崛起,我国电力需求也不断的增大,以往的那些传统的供电模式已经不能够满足现代社会的需求了,因此,国家先后发布了一些重大的供电改革方案,来促进我国电力事业的发展。经过几年的电力改革,我国电力企业每年的供电量基本上已经能够满足社会的需求了。但是,随着而来的还有电力企业之间高强度的竞争压力,很多老牌的电力企业因为操作不善已经被社会淘汰了。对于现代供电企业来说要想更好的生存下去,首先要做的就是做好营销工作,把电供出去。下面,我们就来具体分析一下,供电企的营销策略。     

高科技产品中微机电系统应用研究

文章以CMOS为引子,概述MEMS的研究性质、主要特征;以通信/移动设备、智能手环为例,解读高科技产品中MEMS的应用状况;最后介绍MEMS与CMOS的差异,提出了我国发展MEMS的基本设想。     

高职教育服务产品需求分析及营销对策研究

高职教育作为一种服务产品,同样需要关注它的需求状况和营销方式。本文结合当前所面临的宏微观环境,从需求分析及制定营销组合策略来分析高职教育产品所面临的机遇和挑战。     

长尾企业关系营销中顾客关系的探讨

随着互联网的普及,以及技术的飞速发展,“长尾理论”应运而生,“长尾企业”不断涌现,在此环境下怎样来做关系营销？尤其是对于顾客关系方面。本文就是从长尾理论出发,讨论长尾企业的顾客关系的维持。     

大学生遭受电信网络诈骗现象分析及对策研究

随着互联网的全面普及,网络已经成为人们生活中必不可少的一部分,人们无时无刻不在享受着新技术带来的便利。但与此同时,人们也应当提高警惕,时刻提防网络诈骗。高校大学生作为使用网络频率较高的群体之一,本身还缺乏一定的社会常识和人生经验,因此容易掉入网络诈骗圈套,最终上当受骗,甚至造成不良影响。本文将概述对大学生遭受电信网络骗局现象的分析及对策研究。     

基于高科技产品特征的市场营销策略

高科技产品有与传统产品不同的生产特点和市场特征,在营销策略上,高科技产品也应采取区别于传统产品。本文从生产与市场两方面揭示了高科技产品的特性,并以此为根据,分析了高科技产品的市场营销策略,这些策略包括:分级定价、大学计划、联合开发、产品赠送和技术培训等。     

营销形象问题产生的原因及对策

近年来,营销在公众心目中的形象不断恶化,已经严重危及营销生产率。营销形象恶化的主要原因在于营销策略的滥用以及企业营销道德和社会责任的缺失。要树立良好的营销形象,减少营销形象恶化对于营销生产率的负面影响,企业必须提高营销传播精准性、与消费者互动和注重营销道德伦理和社会责任,营销组织协会也应当承担树立营销形象的责任。     

浅析企业娱乐营销的问题及对策

经济的发展使得物质富足的消费者开始有了精神上的需求,消费者需求的变化进而催生了娱乐营销这一新鲜事物。娱乐营销将企业的产品推广与目标消费者情感诉求进行了有效地整合,提升了市场沟通的效果。本文就如何有效运用娱乐营销策略的问题给出了几点看法。     

顾客满意度和顾客忠诚度关系研究

对顾客满意度的研究自80年代开始兴起；1989瑞典首先提出的顾客满意度指数(CSI）模型；美国营销学会90年代开始研究如何科学合理的评价用户满意程度，并在1994年建立了顾客满意度指数计量经济模型：同时欧洲也开始提出自己的欧洲顾客满意度指数ECSI。Eugene和Fornell通过瑞典顾客满意指数的实践数据分析了顾客满意度和企业市场份额以及利润水平之间的关系，并指出高的顾客满意度意味着高市场份额和利润水平。     

浅谈营销管理信息系统应用推广中存在的问题及对策研究

电力营销是电力企业的核心业务,而电力营销管理信息系统是电力营销的一项重要技术手段。以营销管理系统为载体,实现营销工作一体化、精细化及标准化管理,全面支持营销全业务,支持客户全方位服务和营销资产全过程管理,为客户价值有效传递和客户服务快速响应提供技术支撑。对营销管理信息系统应用、推广的关键问题进行了深入分析,并提出了相应的解决策略。     

基于马克思主义传播观的媒介伦理失范现象及对策研究

在传媒产业高度发达的信息社会下,关于媒介伦理问题的学术讨论伴随着媒介环境的不断变化被提上了议程.麦克卢汉所提出的媒介即讯息有助于我们更加明确这类研究的价值:媒介和媒介技术作为社会生产力的重要内容,其性质及开创的可能性将会为这一时代的社会变革与发展提供一种难以量化的巨大动力.媒介伦理失范容易导致受众媒介素养的下降与媒...     

浅析CDMA网络优化中呼叫失败现象及对策研究

CDMA移动通信系统的网络优化是一项技术性,专业性很强的工作,也是一项复杂的长期的工作,贯穿于网络发展的全过程。网络的规划、设计、工程建设和运行维护等工作都与网络优化密不可分。加强CDMA移动通信系统网络优化,搞好运行维护是运营商提高CDMA网络服务质量的关键。     

引发顾客满意的因素及顾客满意战略的实施

分析顾客满意与顾客忠诚之间的相互关系,阐述顾客满意和顾客忠诚对企业发展的重要作用,重点探讨如何实施顾客满意战略。     

企业营销管理模式与管理对策研究

本文从传统营销模式入手,将其与现代企业营销管理模式进行了比较,阐述了现代企业管理模式的优越性,并针对现代企业的管理提出了几项策略,为企业的营销管理提供建议和指导。