卡地亚22万元手表“停走” 曾曝维修使用二手机芯

<正>日前。江苏的张先生向媒体投诉称,"去年4月份花费22万元购买的卡地亚手表只佩戴了四个多月出现停走现象。"据张先生介绍,"卡地亚这块手表佩戴过程中经常出现停走,或者走得特别快,希望借助媒体的声音协调一下,让卡地亚公司为其调换一款同型号的新表。""今年一月底已经把‘问题手表'送回卡地亚店里进行维修,可两个月过去了手表停走问题依旧没有解决,目前手表还在上海卡地亚公司维修。"笔者近日与张先生去卡地亚专柜寻求解决办法。相关工作人员表示,"卡地亚公司给出鉴定报告,手表是受磁导致的停走,并非手表机芯出了问题。"     

飞亚达手表两次换芯依旧停摆

"飞亚达手表佩戴不到一年,因停摆的问题两次更换机芯,但故障还是得不到解决。"2012年12月25日,南昌市民田先生向媒体投诉田先生告诉笔者,2月22日,他在八一大道某商场飞亚达手表专柜,花3080元购买了一块飞亚达经典系列(GA8308)手表。佩戴期间,该手表的指针因停摆问题两     

基于信息传播模式的手表表盘设计

目的 旨在以信息传播模式为基础,探讨顾客对于手表表盘设计在造型美感、顾客认知与购买意愿等方面的研究,提出相关设计建议.方法 以实验问卷法作为研究方法,以造型美感、顾客认知与购买意愿3个构面进行问卷配置,选取3款在信息传播复杂性与外观造型两个向度上具有差异的手表表盘作为受测物,对45名不同性别之受测者进行测试,对数据进行双因子变异数统计分析.结果 受测者对3款手表表盘在"造型美感"与"顾客认知"上不存在显著关联性;在"造型美感"与"购买意愿"上存在相关联性,造型上受测者越认为具备美感就越愿意购买;在"顾客认知"与"购买意愿"上不存在关联性.结论 受测者在造型上更偏好于指针图底比值较小、表面质地规则、结构与构造更完整的表盘外观;在未来手表表盘设计的过程中,可以置入更多在中心点、刻度、指针及行动模式设计上的创意与个性元素,但时间资讯显示上也要偏向于更明确;受测者不易对相对更个性化设计的手表买单,在未来手表表盘设计过程中,可以针对不同目标人群去测试他们对于不同创意与个性化设计元素的接受程度.     

天梭手表疑被翻新 消费者买回一堆麻烦

"你这5000块的手表还不如50块的。"身边朋友看着小刘手上的天梭女表说道。听到这话,小刘心里不是滋味。4月22日,南昌航空大学女大学生小刘在南昌百货大楼(广场)一楼的天梭专柜购买了一款唯意系列的女表,型号为T038.207.11.037.00,该手表原价为4750元,折后价为4275元。     

新买天梭手表一周快两分钟

"花2280元买的手表,买回去一个星期发现快了两分钟,跑去找商家,却被告知是正常现象。"日前,市民汪先生向媒体投诉。汪先生告诉记者,他3月5日在一商场的天梭表专柜花2280元买了一块机械表,当时就调好了时间,一     

关于提高质检机构“产品”质量的探讨

产品质量检验机构是依法成立的第三方公正性的技术机构。它是以相关的法律为准绳,依靠科学仪器和方法,并严格按程序公正操作,从而为顾客提供客观准确的检验报告的机构。即是以提供科学的检测数据为主要服务内容的机构。产品质量检验报告是质检机构对产/商品通过检测所得的客观结果的书面表达,是产品质量     

儿童定位手表辐射超手机千倍系谣言

<正>近日,"儿童定位手表辐射超手机千倍"的消息让不少家长惊恐不已。消息称,儿童定位手表在使用无线网络时比没有使用无线网络时辐射值大80~100倍,是手机的千倍有余。为什么会出现辐射超标的说法?专家表示,目前国家对于儿童安全手表没有任何规范,市场上的儿童定位手表品牌很多没通过国家标准认证就上市了,外形及功能描述与知名品牌手表几乎一模一样。这些山寨产品只追求形似,在功能及做工上却很粗糙,辐射强度对于普通消费者来说很难判断。笔者在网络商城搜索"儿童定位手表"发现,目前市场上的定位手表品牌竟然高达上千种,许多产品证书     

基于数据分析的智能手表手势直觉化交互研究

目的对智能手表手势直觉化交互进行研究。方法以智能手表的交互方式为研究内容,针对智能手表的手势交互问题,利用用户定义法对智能手表的手势交互进行了研究。结论通过实验研究与数据分析,提出了一个智能手表手势交互的动作集合。让用户能够与智能手表进行直觉化的交互,提升用户体验。这套手势动作除了可以应用在智能手表或是迁移到其他可穿戴设备上外,也可以作为评价智能手表手势交互的一个参考标准。     

出具规范的《检定证书》和《检定结果通知书》应注意的事项

证书和报告是法定计量检定机构向顾客提供的具有法律效力的最终产品,也是法定计量检定机构工作质量的集中体现。证书和报告的准确性和可靠性直接关系到顾客的切身利益,也关系到法定计量检定机构的自身形象和信誉。     

铌纳米线超级电容或改变可穿戴技术未来

<正>时下随处可见的智能手表和健身手环已成为一种时尚配件,让不少人爱不释手。但受制于尺寸,这些设备的电池容量和待机时间都十分有限。日前,美国麻省理工学院和加拿大英属哥伦比亚大学的研究人员开发出的一种柔性超级电容,或许能让这种状况成为历史,为智能手表和可穿戴设备来带一个更具想象空间的未来。发表在《ACS应用材料与界面》杂志上的相关论文对此进行了大胆预测。     

Aerowatch与东芝合力推出心电手表

瑞士手表制造商Aerowatch SA与日本东芝公司联合推出了一款智能手表,采用了Neurosky神念科技的BMD101心电芯片,使该手表具备了健康检测和个体识别功能,是生物传感技术与可穿戴式设备的完美结合。     

基于心流理论的儿童智能手表交互界面设计研究

目的 以儿童为研究对象,探究可生成心流体验的儿童智能手表交互界面设计方法。方法 基于认知心理中的心流理论,通过ROSTCM6文本分析词频软件获取用户评价;结合儿童心理与行为特征,分析其使用智能手表过程中的交互触点,发现设计机会与意义;将心流理论的三个环节分解成具体设计要点,构建儿童智能手表设计方法;提出提供明确的目标和任务、呈现舒适的界面视觉、制定高效的操作交互、提供如临其境的情感体验等交互设计策略和指导思路。结果 通过用户测试,验证了心流框架的有效性与设计策略的合理性。结论 基于心流理论视角的儿童智能手表交互界面设计方案,有效提高了产品交互效率,在产品交互设计领域具有指导意义。     

谈检验报告的防伪打假

如今,随着全社会质量意识的不断提高,法定检验检测机构出具的检验报告因其具有的公正性、科学性以及具有法律效力日益受到人们的重视。比如,商家在进货时会找厂家索要产品的检验报告,不少有心的顾客在购买产品时也会找商家查验一下产品的检验报告。正是在这种情况下,近几年来假检验报告屡见不鲜,甚至在某些产品领域有愈演愈烈的趋势,使得不少人对检验报告也失去了信任感,经常拿着检验报告要求检验机构鉴别真伪。假检验报告与假冒伪劣商品具有同样的危害性,它让假冒伪劣商品披上“合法”的外衣。有时,假冒伪劣商品可以从外观、使用功能上判断…     

企业应构建“快乐文化”

权威人士认为，企业应形成一种“三乐”的文化氛围，即员工快乐、顾客快乐、股乐快乐。员工快乐是“三乐”的关键。只有让员工在工作中收获最大限度的乐趣，才能为顾客提供优质的产品和服务，让顾客快乐；股东则因员工充分满足了顾客的需求，从而获得稳定的利润和良好的声誉而感到快乐。[第一段]     

小小茶叶包装引发的生意经

到一家大商场茶叶专柜，看到这个茶叶柜展示了多种多样色彩绚丽的马口铁茶叶听，供顾客购买自己喜爱的茶叶后，现装到茶叶听里用作馈赠亲友。不少顾客说自选的茶叶既注重品种，又讲究质量，而且知道亲友品那种茶，真是称心，舒心。一只小小的茶叶包装听，能起到连锁反应的效果。这件事弓没了现代市场学对于包装的设计和使用的重要性。它是参与市场竞争，争取消费者的一种手段，一只只美观实用的茶叶听，除能引起顾客的注意外，并能产生美感引发顾客的购买欲望。它的作用是保护商品，美化商品，兼起广告宣传作用，赢得顾客信誉，促进商品销售…     

在手表玻璃晶体中嵌入标签用于防伪

瑞士手表公司Winwatch一直都在利用射频识别（RFID）技术防止手表假冒,并提供手表保修管理及其他消费者服务,近来该公司宣布了一项新的EPCGen2版系统。     

新买诺基亚手机内存3个月前图片

<正>近日,殷先生向本报反映,其在南昌市胜利路步行街一家卖场诺基亚专柜购买的一部诺基亚手机内竟然存有3个月前的图片,机身螺丝也有拆动痕迹。他找到诺基亚专柜,销售人员     

选购和使用国产变焦镜头引发的几点思考

选购和使用国产变焦镜头引发的几点思考周烈锭近几年，摄影爱好者们发现，国产的变焦镜头已经摆放在照相器材专店和照材专柜的柜台内供顾客选购。尽管上市的品种不多，但对于手头不够宽裕的业余影友来说，无疑是一件大喜事。笔者和两位影友于１９９２年的９月份至１１月份...     

第二讲:超值服务——顾客满意服务准则之一

<正> "超值服务"中的"超值"是指超越顾客的期望值。它是指企业提供服务过程中,在满足顾客要求的基础上,要尽可能地超越顾客的期望值。这是企业提供顾客满意服务中一条最重要、最核心的准则。为什么要把超值服务作为《顾客满意服务准则》的第一条呢?     

第四讲:方便顾客——顾客满意服务准则之三

<正> 在《新华字典》中对"方便"的解释是:"省时、省力、简单、便利"。方便顾客的意思,就是企业作为提供服务的一方,应该尽可能地为顾客提供省时、省力、简单和便利的服务。那么为什么说,方便顾客就意味着顾客满意呢?美国著名的营销学家科特勒指出:"顾客是价值最大化的追求者"。这句话非常精辟地概括了顾客最本质的特点。这里顾客价值就是指顾客付出和所得的比较。因为从顾客感受的角度看,只要顾客感受到他的所得大于他的付出,他就认为获得了价值,顾客的实