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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 78 毫秒
1.
用定性分析方法梳理了国内外网购风险感知的相关研究成果,归纳出网购服装性能风险感知因子,并结合目前我国在线服装展示应用情况,归纳出4种在线服装展示方式.通过实验方法研究在线服装展示与网购服装风险感知之间的影响关系,可以得出:1)真人模特展示方式是最理想的展示方式,在此种展示方式下消费者网购服装性能风险感知较低;2)虚拟试衣展示方式能有效降低消费者在服装合适性方面的风险感知,但消费者对质量和颜色方面的风险感知较高;3)平铺式展示方式下,消费者的合适性和质量风险感知都较高;4)人体模特展示方式没有突出的表现.  相似文献   

2.
驾驶人风险感知是驾驶过程中驾驶人识别风险并作出决策及反应的过程,与交通事故密切相关.风险感知研究对于干预不安全驾驶行为,预防和减少交通事故有着重要意义.对驾驶人风险感知研究进行系统回顾,介绍了风险感知的定义及相关理论,归纳分析了驾驶人风险感知的影响因素,梳理总结了驾驶人风险感知的测试评估方法、风险感知培训方法及其效果评价.综合分析表明:驾驶人风险感知能力是多种因素共同作用下的结果(如社会人口因素、驾驶经验等);不同驾驶人在风险感知方面的差异主要通过驾驶行为体现(如反应时间、反应速度、注视位置等),缺少驾驶人生理变化方面的深入研究;不同风险感知测试方法的效果无法进行横向比较,需要完善相关的衡量标准;在驾驶人风险感知培训研究方面,有必要进一步验证风险感知培训对驾驶人的作用是否具有普遍性与长期性.  相似文献   

3.
为研究服装个性化定制中感知价值和购买意愿之间的关系,提出情感价值、功能价值、社会价值、自我实现价值4个自变量,以满意度为中介变量,口碑为调节变量,构建理论模型.采用因子分析、相关分析和回归分析等方法进行实证分析.结果表明,情感价值、功能价值、社会价值、自我实现价值对购买意愿均有正向影响;满意度在情感价值、功能价值与购买意愿之间起中介作用;口碑在情感价值、功能价值、社会价值与满意度之间起调节作用.研究结果丰富了感知价值对消费者购买意愿影响的理论,对企业了解消费者个性化定制体验具有指导意义.  相似文献   

4.
大学生对休闲服装感知质量的分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对杭州市150名大学生的问卷调查,分析了大学生对休闲服装感知质量的影响因素,结果显示:款式、舒适度、品牌形象、价格、做工、面料、色彩、售后服务等是主要影响因素。因此,休闲服装企业首先要注重产品性能的改善,同时注重塑造良好的品牌形象,并为消费者提供优良的售后服务,消费者对产品的感知质量才能提高,企业才能在市场竞争中立于不败之地。  相似文献   

5.
针对近年来我国网购流程中引发的消费者网购带来的风险问题,研究了服务质量与网购消费者风险感知的关系,对提高顾客满意度和电子商务服务的成功率有较为重要的意义。根据我国网上消费者风险感知模型建立快递服务质量评价指标体系,利用卡诺模型采用问卷调查法,对网上消费者快递服务风险重要度评价与各快递服务指标的满意度、重要性评价及其差值进行了测评和对比分析,在数据分析的基础上提出了我国快递服务质量值得引起重视的几个问题。  相似文献   

6.
基于大学生群体跨境移动支付的感知风险,应用感知风险理论,运用问卷调查法,构建跨境移动支付感知风险影响因素模型,分析针对大学生群体跨境移动支付感知风险的主要影响因素,并利用多元回归分析法计算各影响因素对大学生跨境移动对感知风险的影响系数。结果表明,熟悉度、操作因素、安全因素和法制因素对大学生群体的跨境移动支付感知风险有显著影响,并据此提出对策、建议。  相似文献   

7.
基于对南岳区居民的实地问卷调查,分析了居民对节会旅游影响的感知和态度。采用SPSS软件对问卷及数据进行统计分析,结果表明:目前南岳区居民对本地开展的节庆旅游总体持较为积极的态度,不同人口统计学特征居民的感知除职业(是否与旅游行业相关)一项外都无显著差异。建议通过建立健全的旅游社区参与机制,来调控南岳区居民对旅游影响的感知。  相似文献   

8.
以大学生消费群体为研究对象,通过访谈和问卷调查的方式,对大学生服装消费态度进行调研。依据调研结果,采用因子分析和聚类分析的方法,将大学生细分为4个消费族群,并分析了各族群在服装消费态度上的特点:节俭型重视实惠;时尚型重视时尚和品牌;实用型重视实用和质量;经济型重视性价比,既要时尚也要实惠。  相似文献   

9.
为了探究服装消费者在淘宝直播中购买意愿的影响因素及作用机理,基于感知风险理论,构建了主播因素、产品因素、感知功能风险和购买意愿之间的影响关系模型,并提出相关假设.通过问卷调查对模型进行假设验证,结果表明:在淘宝直播中,服装消费者感知功能风险负向影响其购买意愿;服装品牌知名度负向影响消费者的感知功能风险;主播专业性和产品的优惠性都直接对服装消费者的购买意愿产生正向影响作用;主播互动性与知名度并不会影响消费者购买意愿.研究结果不仅对淘宝直播中服装消费者感知风险及购买意愿的相关内容进行了补充,也为服装商家在淘宝直播中的可持续发展提供一定的理论支持与策略指导.  相似文献   

10.
针对如何提高服装网络消费顾客满意度及其影响因素,本文依据赫氏双因素理论,结合对服装网络消费顾客满意度问卷调查,并采用SPSS统计软件对数据进行分析处理,检验服装网络消费满意度是否具有双因素效应。结果显示,服装网络消费满意度符合双因素理论的描述,并据此提出服装网络商家应准确区分激励因素与保健因素,保健因素应不低于行业的平均水平以避免引起顾客的不满情绪,而激励因素应加大成本进行创新,以提高消费者的满意度。  相似文献   

11.
网上购物消费者满意度模型研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
在电子商务迅速发展的今天,消费者网上购物满意度越来越受到重视.本文以Szymznski&Hise(2000)提出的影响消费者网上购物满意度模型[1]为基础,深入分析了影响网上消费者满意度的因素,如网上购物的便捷性,产品因素、网上设计、网上安全、沟通、价格因素、物流、法律和信用等因素,并将其融合到消费者满意度模型中,实现了消费者满意度模型的改进扩展,建立了评价网络环境下消费者满意度的综合评判数学模型,通过一个小型系统将其实现,为网络环境下消费者满意度评判提供了一种有效的方法.  相似文献   

12.
探讨面部辨识技术的传输方式对网购风险知觉和购买意愿所产生的影响,经332份有效问卷的实证分析,得知面部辨识技术有助于改善网购的风险知觉,具体表现为网购者在“个人隐私”风险上对特征与杂讯方式的评价明显高于影像方式,在“交易安全”风险上对特征方式要明显高于其它两种方式;在购买意愿上,仅特征与杂讯两种传输方式具有显著性影响,影像方式则不具备影响性。结论:据此提出理论意涵和实务建议。  相似文献   

13.
在以电子商务行业大繁荣为背景的基础上,网购这一方便快捷的购物方式正在被更多的人所接受,尤其是对于拥有大量空余时间、喜欢追赶时尚、爱好购物的女大学生来说其表现更为突出。但由于在网购过程中存在信息的爆炸性,使得很多女大学生难以控制自身的消费行为,最终导致不良的消费习惯。因此如何帮助大学生尤其是女大学生培养一种良好的网购习惯就成为了当前的迫切需要。本课题从实践出发,分析了很多女大学生在网购方面存在的问题,并结合当前实际希望提出若干行之有效的改进方案,帮助女大学生以更加健康积极的方式进行网购,并充分享受网购带来的便捷与优惠。  相似文献   

14.
新冠疫情期间学生对线上大学英语课程的满意度将在很大程度上影响线上课程的整体满意度。本研究结合顾客满意度指数模型(ACSI)和技术接受模型(TAM)理论,建构了大学英语线上教学满意度结构方程模型,并对控制变量和潜变量间的假设关系进行检验。结果表明不同性别、年级、专业性质及院校均在课程满意度上存在显著差异;“感知有用性”对课程满意度的影响最为明显等。  相似文献   

15.
针对目前关于顾客满意度隐式测评研究还比较匮乏的问题,提出通过观察顾客对相应Web页面的浏览动作来获取隐式的反馈信息,建立网上顾客对卖家满意度隐式测评模型,并给出具体的测评方法,进一步设计了测评系统结构图,实现了网上顾客满意度隐式测评与一般顾客满意度指数模型的无缝连接。为实现个性化的信息检索或信息过滤,使电子商务网站为顾客提供个性化的服务奠定了基础。  相似文献   

16.
口碑传播不仅有利于扩大服装企业品牌的知名度,更重要的是它能极大影响口碑受众的消费行为和态度.本文从负面口碑产生的动机、扩散的原因、接收动机以及传播后果分析其对纺织服装企业的影响,提出纺织服装企业防范负面口碑传播的措施.  相似文献   

17.
网上购物是时下非常流行的购物方式,将其放在合同法的范畴内,则可以理解为互联网环境下的买卖合同,即电子合同.电子合同作为电子商务的核心相对于传统意义上的合同,由于媒介的不同,因而产生了许多新的问题.分析了电子合同相关的法律问题,探讨了我国有关电子合同方面产生的若干问题,提出了相应对策.  相似文献   

18.
旅游购物收入占旅游产业总收入比值不高,是我国各地区在发展旅游业时普遍存在的现象,这就包括以"栾川模式"闻名的河南省栾川县旅游购物业的发展。通过对栾川旅游购物市场上游客的问卷调查,建立模糊综合评价模型进行实证分析,文章最后得出栾川游客购物满意度都处于"满意"状态,并提出了发展意见,以期通过实证研究为栾川相关部门发展旅游购物提供一定的借鉴参考作用。  相似文献   

19.
本文简要介绍了一种在线购物系统的设计与实现。首先简要描述了电子购物过程,然后从顾客购物角度出发导出系统的流程图以及系统的各个功能模块;最后阐述了系统实现过程中的关键技术。  相似文献   

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