过程优化策略的研究及在流程管理系统中的应用

在BPR思想的冲击和带动下,企业过程建模和过程优化越来越得到企事业单位的重视,但大多数应用都把“建模基础上的系统开发”和“业务过程(生产过程)的优化”分开进行。文章首先提出了现阶段流程管理系统开发中存在的问题,分析企业过程建模与优化的特点,在应用实例中给出了如何用过程优化来指导PMIS系统的设计,最后通过该系统的各项统计结果来证明该设计方案的优化效果。     

营销管理系统——销售管理子系统的开发

营销管理系统--销售管理子系统是以控制物流为主的管理软件,实现了部分ERP功能,用Microsoft .NET和Microsoft SQLServer为开发工具.本系统将大大减少企业管理部门的劳动量,改善企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置,使管理合理规范.     

可视化、智能化用户界面管理系统的模型及实现

本文描述了用户界面开发工具ＺＤＩＳ（ＺｈｅＤａｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅｓｙｓｔｅｍ）系统的设计思想、体系结构和实现技术．ＺＤＩＳ系统包括５部分：基于事例学习的自适应环境、基于直接操纵技术的可视化操作环境、基于事件模式的任务调度器、基于面向对象技术的交互类集和运行支持工具集、基于形式文法的界面描述语言．ＺＤＩＳ系统支持并发、多线索的用户界面机制，并提供了动态用户界面的构筑方法，此外在用户界面的测试、评价方法上也进行了有益的探索.     

站在2G与3G的交界点上——如何选择适合自己的3G服务？ 你的3G消费出路

升级到3G网络,看似容易,实际上并不简单。终端不同、号码不同、服务也不同,消费者一旦选择了3家中的任何一家运营商和它提供的某种捆绑销售模式,就必须去适应运营商的网络和相应的营销策略。     

柳工工艺设计及管理系统

始建于1958年的广西柳工机械股份有限公司是中国装载机行业排头兵,在同行业中拥有最精良的设备,包括世界先进的大型构件加工中心、板材预处理线、等离子切割机、焊接机器人生产线等100多台套进口设备.经过多年的发展,柳工的产品布局从单一走向多元,以装载机为主体,以挖掘机和压路机为两翼,向滑移转向装载机、挖掘装载机等多品种延伸的产品布局正逐渐形成.在柳工发展过程中,工艺设计和工艺流程、数据的管理成为了"拦路虎",本文详细记述了柳工实施工艺管理系统的过程,供大家参考.     

O2O助力服务电子商务起航

O2O模式(Online to Offline),即线上营销线下消费,承载了服务电子商务的重任。O2O和B2C相比,将线上线下的竞争关系转化为互助关系,是真正促进传统企业互联网化的有效途径。在电子商务时代,物流是连通线上线下交易的桥梁,传递方便与快捷。然而,从挖掘消费者隐形需求出发,除了注重便捷性,还有更多以品质、口碑为诉求点的消费者。享受服务与体验是消费的更主要决策因素,这些却是物流无法带来的。O2O承载了服务电子商务的重任价值得以体现例如在购买家具家电时,消费者往往需要现场体验商品的特性,询问销售人员商品详细信息以及售后问题,享受销售人员的热情服务和耐心讲解,这些都是促进销售成单和提升客户黏性的有效手段。可以说优质的现场     

传统企业究竟要以何种身份发力电子商务

传统企业对经营电子商务有兴趣,却不知道面对复杂的市场应该如何发力?应该从哪一角度进入电子商务?如何将现有的优势和资源,转变成竞争优势?这里将以最简洁的方式,让传统企业能清晰地找到适合的市场角色,并知道如何借势成熟电商平台或如何自建电商平台。     

智力资本导向的客户知识管理系统(CKMS)研究

一、客户驱动时代的到来 1.客户驱动时代来临的表征 随着通讯等信息技术的发展,技术传播和更新速度的提高以及融资手段、方式的多样化,企业间的竞争逐渐深化到智力资本层面.其最主要的特征即客户驱动,因此我们逐步迈入到一个客户驱动的时代.客户驱动要求企业必须按照客户的喜好向客户提供他们认为有价值的服务,而不能提供自认为有用的服务.只有在熟悉客户需求的前提下才能实现客户驱动.     

基于COTS的客户管理系统的设计与实现

CRM(Customer relationship management)是一种十分重要而复杂的商业过程,由于CRM本身的复杂性,开发这种系统变得异常复杂,COTS(Commercial Off-The-Shelf)因为其优势被应用于诸多领域.本文以一个公司的客户关系管理为例,说明如何组织COTS软件组件以开发CRM系统,详细介绍了其设计和实现过程,并给出了运行界面.