固网增值业务发展策略研究

一、前言固网运营商业务转型收入增长点主要有两个:一是业务向移动领域延伸,二是固网增值业务。本文分析并提出了固网增值业务的发展略,主要有以下四个观点:(1)业务融合多元化:业务的发展向语音、数据、视     

固网增值业务的技术实现

在日益激烈的竞争形势下，固网运营商受到来自互联网、移动话音等业务的影响，其赢利空间已越来越小．迫切需要寻求可持续发展的新途径，如何抑制固网语音业务ARPU值的下滑、开发有赢利能力和增长潜力的固网增值业务成为了固网运营商的当务之急。目前典型的固网增值业务有固网彩铃业务、预付费业务和“一号通”业务，其中预付费业又有预付费卡类业务和主叫预付费业务，本文着重从固网增值业务的技术局限性和技术实现方式谈一下。[第一段]     

固网增值业务的现状、困难和措施

随着竞争加剧和运营商的日渐成熟,各运营商纷纷推出有特色、个性化的增值业务来吸引用户。国内固网运营商出现了用户离网率上升、APRU值下降、收入增长趋缓等现象,相时其他远营商,固网运营商更需要通过增值业务来寻求“破壁”的法宝。目前固网增值业务开展得不够理想有管理上、体制上、经营策略上以及技术上等多方面的原因．可通过业务创新,进行固网智能化改造等措施予以解决。     

固网短信业务及其市场发展

固网短信业务是通过将互联网、信息服务、商务服务等功能集于一体，使用户在固定电话网上享受语音、娱乐、信息、商务等个性化信息服务的新型增值业务。介绍了固网短信业务的实现方式、市场发展及营销策略，提出了中国发展固网短信业务应注意的问题。     

体验：增值业务的营销利器

当一个产品对于消费而言不仅是实现其基本功能的工具，而是一种新的生活方式，或是一种化、关怀和情感的载体，它就完全能够突破本身功能、效用的桎梏，自然而然地成为消费生活的一部分。随着通信技术的发展，电信产品、服务和技术的同质化趋向日益明显。与此同时，随着人们生活水平的日益提高．追求时尚与形象、展现个性与自我逐渐成为新一代消费的愿望与需求。电信市场竞争的发展与消费观念的变化，必然促使企业营销方式的转变。通过向消费提供产品或服务基本功能作用之外的体验来满足他们个性化的需求，已成为企业营销方式转变的一种重要趋势。     

建立可赢利的固网增值业务发展模式

目前，国内的电信行业经过超高速增长的“跨跃式”阶段后，逐步进入了平稳期。随着竞争日益激烈，固网电信运营商们已经越来越强烈、越来越真切地感受到来自各方面的压力。     

加大固网新业务及增值开发的策略

对增值业务的资费政策、产业现状、技术应用、发展前号进行了深入的研究和分析，提出了固网在电信企业转型中，如何顺势在新业务及固网增值业务发展中实现融合增值的思路。     

固网增值业务及其技术实现

本文阐述了发展固网增值业务的必要性,介绍了固网彩铃、预付费、移机不改号、一号通等几种典型增值业务,分析了目前固网开展增值业务面临的主要技术障碍,提出了固网优化改造的几种技术方式。     

关于发展固网增值业务的探讨

中国当前的电信整体运营市场发展态势良好，电话用户总数已突破6亿，居世界首位，互联网用户数居世界第二位，业务收入增长率仍明显高于国家GDP增长水平。电信业务发展处于调整转折时期，业务结构多元化，宽带接人、移动数据等增值电信业务成为市场发展亮点。预计在未来几年电信运营市场还将稳定增长。     

Web2.0时代的增值业务互联网营销策略探析

作为代表通信行业发展方向、决定通信运营企业未来命运的增值业务,如何利用互联网进行成功营销成为通信运营企业需要面对的重要课题。本文结合互联网在Web2.0时代显现出来的新特征,分析了当前互联网营销的新特点。在此基础上,结合目前实际的营销案例,提出了适用于电信增值业务的五种互联网营销策略。     

终端与业务创新：走出固网增值业务的困境

从消费者的角度，网络就是要提供有吸引力的新业务，才有生命力，包括语音、数据、视频的综合，以及自由方便的接入(即广泛移动性)，要支持新型终端(信息通信终端)，支持各种用户的不同的需求与体验，包括信息、通信、娱乐、支付等。用户的需求不可能是无差别的，就需要对客户群的市场细分，如基本通信需求(通话与短信)的用户群、时尚一族、娱乐一族、商务高端用户群等，     

终端与业务创新——走出固网增值业务的困境

“融合”是当今社会发展的主旋律，电信、计算机、媒体、电子消费、娱乐等产业的相互渗透，是信息通信产业融合的基础。在信息通信领域，网络、业务、终端的发展也正在走向融合。     

基于客户群的移动增值业务精细化营销策略研究

庞大的客户体系为增值业务市场带来极大的利润区,但是传统粗犷的营销策略无法获知客户偏好,实施精准营销,基于客户群的惊喜营销策略能够将客户群分,针对客户的偏好,对增值业务分类精细营销,具有非常重要的意义,本文分析了客户群分依据,基于数据挖掘模型实现客户群分,设计关联营销策略规模拓展增值业务。     

软交换技术在固网用户增值业务中的应用

随着网络通信技术日新月异的更新换代,电信行业也能够给用户提供更加多样化和更加个性化的服务。软交换技术就是在这样的时代背景下,结合网络融合的概念,逐渐发展完善的下一代网络通信技术发展的核心之一。本文针对如何有效利用软交换技术为固网用户提供增值业务服务进行相关阐述。     

数据挖掘在电信增值业务营销中的应用研究

随着电信运营商多年的发展和累计,已经积聚了海量用户数据,如何更好的利用这些数据成为运营商研究和关注的热点。本文系统的介绍了数据挖掘的概念,探讨了其在增值业务营销过程中的实践和应用。     

基于客户群的3G增值业务营销策略分析

文章在分析现有客户群特征的基础上，借助人群影响力细分市场理论，提出基于客户群的营销策略和市场开发点，为运营商未来的3G发展提供建议。     

驱动固网增值业务走出困境的途径--终端与业务创新

1产业融合与终端、业务的发展趋势 “融合”是当今社会发展的主旋律，电信业、计算机业、媒体业、电子消费业、娱乐业等产业的相互渗透，是信息通信产业融合的见证。在信息通信领域，网络、业务、终端也正在走向融合。     

浅析固网智能化改造与电信增值业务融合

一、固网智能化背景及历程 传统固话运营商，由于受到网络技术、运营支撑系统与终端等方面的局限，其新业务开发和提供能力显得力不从心。固话在很长时间内仍然是收入和利润的主要来源，力保存量仍是固话运营商的重要任务，然而在固网收入增长减缓、竞争力下降的情况下，必须充分认识薄弱之处，挖掘现有电话网的潜力，[第一段]     

增值业务营销

随着广电业务的不断发展和进步,原有的单一的电视节目营销已经不能适应有线网络公司发展壮大的需求,增值业务随之成为今后业务营销的主攻方向和工作重点。乌拉特前公司在增值业务推广及营销过程中,在深入理解区公司各项营销政策的基础上,逐步形成了自身以营业厅为主阵地,全员营销的增值业务营销新体系,同时坚持以用户需求为增值业务营销的出发点和落     

面向集团用户的固网增值基础平台架构设计

通过对现有运营商面向集团用户的固网增值业务进行分析,结合集团用户对电信产品的实际应用需求,设计一个软件开发可实现的、开放性的固网增值基础平台,满足集团用户对固定电话、短信等业务的个性化、集成化需求,为运营商带来新的业务理念.