电子商务模式下退货逆向物流的策略

逆向物流是物流管理的一个新的领域,已经引起学界和企业界越来越多的关注。电子商务已成为21世纪的主流商务模式,网上购物不断增多而网上的商品的退货也不断增加,因此如何有效处理退货已成为电子商务企业发展的一个重要问题。本文介绍逆向物流的内含,重要性,结合电子商务企业形成退货逆向物流的原因,探讨了电子商务企业退货逆向物流的策略。认为电子商务企业发展退货逆向物流既能提高顾客满意度,降低企业成本,又能提升企业的竞争力,从而推动电子商务企业退货逆向物流的发展。     

亲,您真的懂退货和维权吗?

<正>网购,在人们日常生活中有着不可替代的地位,越来越多的人把网购当作是其购物的主要方式。大至汽车家电,小至柴米油盐,皆可以在网上购物平台购买到。网购的实惠便捷以及选择的多样性已经虏获了大众的心。不过,摸不到实物的网购行为,消费者只能凭借商品的图片以及描述来进行选择购买,收到货物后若非产品质量问题卖家不予以退货,这一弊端在一定程度上削弱了消费者的网购热情,也阻碍了网购的长远发展。     

大学生网购中个人信息安全问题的调查报告

随着近年来中国互联网技术的高速提升和发展,网购这一新型的购物模式逐渐兴起并得到迅速发展。通过对全国各地高校的大学生就网购的个人信息相关问题进行了小范围的网络问卷调查,从大学生个人信息泄露的现状、《电子商务法》对个人信息的保护以及对信息泄露的建议进行撰写,争取解决网购中个人信息泄露的问题。     

大学生网购情况统计分析

当前信息时代背景下,电子商务技术的应用已屡见不鲜。随着各类网络购物门户纷纷崛起,网购热潮随之掀开,凭借其自身的消费优势,网购形式很快赢得了消费者的青睐,其中不乏大学生群体的参与。随着大学生网购的泛滥,到底网络购物给如今的大学生带来了何种便利,大学生网购在实践中又存在各种弊端,都是值得我们探讨的问题。本文重点对大学生网购情况进行了调查与统计,并从调查结果分析了大学生网购的发展走向。     

“性别之战”——消费者性别差异与网络购物行为研究

自淘宝、京东等电子商务平台出现以来,国内网络经济呈现飞速发展的态势。网购走进人们的日常生活,提供了极大的便利,也为实体经济的发展提供新契机。那么影响居民网购意愿的因素都有哪些呢?尤其是,男性和女性在网购行为上,是否存在差异,如果存在又有哪些差异呢?本文以百余位居民为研究对象进行了调查研究。结果显示,消费者的性别对居民网购的影响最为显著,女性的网购消费次数与总开支明显多于男性。此外,在研究过程中,笔者也发现了网络购物中存在的诸多问题,例如假货泛滥、售后服务差等。对此,相关部门应规范行业标准,净化网络市场,同时支持网络经济健康持续发展。     

网络购物征税的难点及对策研究

近年来,网购作为一种新兴的购物方式开始逐渐替代传统购物方式,并呈现爆发式增长。2012年我国网购交易额达1.26万亿元,同比增长66.5%,巨大的市场蛋糕让各类企业在金融危机、外销疲软、拓展内销的经济环境下,加速了电子商务的觉醒,开始加入电子商务的洪流。但是,由于网购基于虚拟的网络平台,给税务机关对其交易行为实施有效的管理带来了困难。本章从网购征税的必要性出发,分析了目前对网购征税所面临的难点,进而对完善网购征税提出对策建议。     

基于O2O模式的大学校园快递包装回收利用研究

互联网技术的发展推动了电子商务的发展,网购已成为大学生的主要消费方式。文章对目前大学校园快递包装回收利用的现状进行了分析,提出了采用O2O模式,建立线上大学校园快递包装回收交易平台和线下大学校园快递包装回收站,解决大学校园快递包装回收利用问题。     

网购对我国经济增长的影响及对问题解决的思考

网络购物作为电子商务的的一个重要组成部分正处于蓬勃发展中,对拉动国民经济增长有着重要作用。本文从网购的经济效益、对国民经济整体的影响的方面进行分析,并对网购中存在的问题的解决方案进行思考和剖析。     

“网淘”法律维权的若干思考

这些年,我国的电商发展可以说是一日千里。经调研,发现"网淘"问题有:电商花钱雇人"刷信用";退货纠纷;假货猖獗;虚假信息等。这种种问题,直指法律规范的缺失、缺位,为此,笔者试从法律维权角度思考,提出了相应的对策:一,加快《电子商务法》的立法进程;二,建立担保金制度;三,实现《电子商务法(草案)》与《消保法》对接;四,防止监管责任悬空,明确电子商务主管部门。     

新《消法》八大亮点“约束”家居业

从3月15日起,新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)正式实施,其中的一些变化,也成为家居业内热议的话题。对于网购平台先行赔付且7日内无理由退货的规定,及时补充了消费者在网络平台购物时的法律空缺。