浅析我国快递行业消费者权益侵害类型

在过去的一年里,快递业营业收入总额高达152亿人民币,比起上一年度有着显著的提升。但是我们应看到的是,在快递业发展如此迅速的背景下,快递侵权现象时有发生,相关法规也处于缺位状态。在这种情况下,消费者的正当权益也经常遭到侵害,而且缺乏有效的解决措施。     

网购快件丢失毁损时消费者权利救济途径

近年来,随着我国快递与网购的迅猛发展,网购快递中的消费者权利纷争不断增多。从司法实践看,最终酿成诉讼的纠纷主要是针对快件丢失毁损问题的索赔案件。因网购快递同时涉及卖方与买方之间的买卖合同关系以及商家与快递企业之间的快递服务合同关系,导致其纠纷的解决具有一定的复杂性,而其中首要的问题就是消费者权利救济途径的确定。网购快件丢失毁损时,消费者权利救济的途径并不是唯一的。快递服务合同属于利益第三人合同,消费者有权基于其利益第三人地位,直接请求快递企业承担违约责任。出于对快递限赔风险的规避,消费者亦有权基于自己与商家之间的网购买卖合同,选择要求由商家来承担违约责任或者风险责任,但是需要注意规范援用的正确性。在交易平台不能提供商家真实身份的情况下,消费者还有权要求平台提供者对自己承担侵权责任,该责任的性质为无过错责任。     

智能快递柜是如何解决代收难题的

智能快递柜24小时快递自助服务系统,将作为智慧城市体系的组成部分,集物流与信息流两大核心元素于一体,全力以赴实现物流产业、电商企业、物业服务公司与消费者多方互利共赢。2014年,双十一淘宝的成交额达到了571亿元,网购逐渐成为新世纪的消费主力军,而传统的物流配送业与物流模式一再受到挑战,在此大趋势下应运而生的智能快递柜24小时快递自助服务系统,将作为智慧城市体系的组成部分,集物流与信息流两大核心元素于一体,全力以赴实现物流产业、电商企业、物业服务公司与消费者多方互利共赢。     

浅谈民营快递服务侵害消费者权益的解决路径

当今社会经济高速发展,民营快递行业是近来发展十分迅速的新兴行业之一,关于民营快递行业的话题日前也是十分热门。然而消费者在使用民营快递过程中合法权益屡遭侵犯的问题,却很难得到解决,消费者的权益缺乏合法保护。本文从民营快递服务侵权的现状出发,从民营快递行业建设方面,消费者自身方面以及当代规定民营快递的法律制度方面综合分析民营快递服务侵犯消费者权益的解决路径,并提出建议。     

快递行业消费者权利保护研究

近年来,快递行业发展迅猛,但相关立法对消费者权利保护的程度较为薄弱,快件延误、短小、损毁、丢失等侵犯消费者权利的现象频频出现。为保障消费者权利,快递服务合同可被视为第三人利益合同。除此之外,以《侵权责任法》为核心建立相关赔偿机制也是可取途径之一。解决现有快递服务侵权问题,亟需整合现有法律、完善快递服务市场准入机制及监管机制、建立快递行业责任保险制度。     

快递企业参与我国农产品流通的模式

我国是一个农业生产和农产品消费大国,生鲜农产品供求市场庞大,而农产品"卖难"与价格季节性波动矛盾突出。随着农村快递网络建设的加快,快递企业在农村物流经济中的作用将日益重要,对破解农产品流通与农民增收难题具有非常重要的意义。分析我国农产品分类、流通特点及快递企业运作网络特性发现,快递企业参与农产品流通不仅有利于降低农产品流通成本,而且有利于快递企业实现边际收益,产生新的利润源。但是,并非所有的农产品流通都适合快递企业参与,各类快递企业应根据自身情况,针对各种类型农产品特点,对相应的服务模式加以组合,形成适合自身特点的农产品快递服务产品。此外,快递企业要真正大规模进入农产品流通,在农村经济发展中发挥重要作用,还需要很多政策上的扶持,政府要积极营造适宜快递企业与农产品流通需要的政策环境,推动快递企业参与我国农产品流通。     

关于快递业务经营许可制度的几点思考

目前,尽管我国正在大力推行"简政放权",但无论是基于快递服务自身特点,还是基于当前阶段我国基本国情,均应坚持快递业务经营许可制度。邮政专营是一项独立的法律制度,并不具有市场准入性质,更不属于作为特殊市场准入制度之快递业务经营许可制度的组成部分。在许可条件上,考虑到对快递企业注册资本金进行宽松化改革并不符合目前我国快递市场实际需要,不应对注册资本金进行宽松化改革;尽管以降资方式支持民营快递企业的初衷值得肯定,但统一各类市场主体准入门槛的现行立法原则不能动摇,不应就此对民营快递企业倾斜;考虑到立法的科学性以及我国快递市场健康发展的需要,对许可裁量因素的规定既要坚定执行,又要进行一定程度的完善,而关于许可条件及申请程序的立法,应坚持平等与合理两个原则。     

网购现象的经济学分析

随着互联网的发展,网上购物迅速发展。运用信息经济学从买家和卖家市场行为角度对网上购物现象进行经济学分析,得出结论:对于买家和卖家,网购均具有很大优势。并且指出了网上购物现存的实物与卖家描述不符、资金不安全、快递配送速度慢及安全性差、售后服务不到位等问题,提出建立健全网上购物消费者权益,规范快递行业发展,加强物流基础设施建设等对策建议。     

外商进入对我国快递行业发展的影响研究

外国快递企业争相进入、民营企业快速发展,国内快递企业也迎来了更多强劲有力的对手。在此情况下,我国快递市场结构发生了怎样的变化,是本文的研究重点。本文先总结了我国快递市场的发展现状,然后从博弈论角度分析了在改革开放条件下外资企业在进驻国内市场时如何选择投资方式,国内快递企业如何应对,并根据因子分析法对2006年至今我国快递市场绩效水平做出实证分析,得到了外资进驻对我国快递行业整体发展具有促进效果的结论;竞争加剧使我国企业不得不正确面对外资企业进军国内市场带来的影响,从而积极选择应对策略。     

浅谈快递行业财务管理现状与创新优化

在新时期发展的时代背景下,快递行业属于一个新兴的服务行业,从兴起发展至今,快递行业的发展速度是有目共睹,快递行业企业与所有行业企业一样,财务管理是企业管理的重心,因为企业财务管理水平会影响企业的生存发展。本文主要针对快递企业财务管理遇到的难题,并给财务管理现状提出创新优化的对策,为提高快递行业财务管理水平,增加企业利润和健康发展提供理论基础。