网络消费平台中消费者权益研究

随着计算机网络技术的迅速发展与普及,以计算机网络为媒介的网络消费平台交易模式应运而生并蓬勃发展,截止至2015年,我国网络消费平台的注册会员人数、交易规模已跃居世界第一,交易额已经超过了四万亿元人民币大关。网络消费平台交易的跨速发展也为消费者的权益保护带来了巨大挑战,文章运用文献参、对比分析、逻辑分析等方法对网络消费平台中消费者权益进行研究,系统地介绍网络消费平台交易及发展现状,发现其中存在的问题,并试图寻找完善方法。     

网络交易中消费者的权益保护问题分析

现今,随着我国经济和科学技术水平的飞速发展,网络技术也在逐渐普及。越来越多的人开始使用网络来进行交易。网络交易是近年来逐渐开始流行的一种交易方式,便捷、随时随地是网络交易的优点,但是我国关于网络交易并没有比较具体的法律规定,这就造成了很多的网络交易纠纷的产生。由于网络交易比较特殊,现有的法律法规也无法做到面面俱到。但是随着网络交易逐渐替代传统的交易模式,不论是对于个人还是公司企业等等都产生了很大的影响。可以看出在我国的网络交易中,仍然存在着一定的问题。本文将就网络交易中的消费者权益保护问题展开探讨,并提出一些相关的意见和建议。     

网购中消费者权益的法律保护

网络购物随我国互联网的深入得以迅速发展,其在信息传播上所具有的优势,显示出拓宽消费者渠道、程序简单便捷、促使消费成本减低等多种好处,使消费者越来越多的愿意选择这种快捷、低廉的服务。在获取网购便利的同时,我们应该看到其也增加了消费者的风险,因此,构建一整套切实可行的法律体系,使网络购物更好更稳发展,已然成为我们面前不得不解决的重要课题。     

论电子商务中的消费者权益保护问题

电子商务的飞速发展,电子交易方式的出现,使消费者足不出户就可以购买到自己喜欢的商品。但与此同时,网络环境下消费者的权益也正面临着挑战。若在我国建立全国统一的网上投诉中心,可以使消费者在权利受到侵害时第一时间向投诉中心反馈权利受损的事实,投诉中心及时作出处理,及时地帮助消费者维权。若在电子商务领域实行举证责任倒置,由原来消费者承担的举证责任中的部分内容转移给网络经营者,可以帮助解决消费者举证难的问题,提高消费者维权的信心。     

电子商务时代的消费者权益保护

随着互联网环境的成熟,电子商务真正取代传统商务活动。电子商务通过对信息技术手段的广泛、深入的运用,降低了经营成本,提高了生产效率,优化了社会资源配置。与此同时,电子商务也给传统商业模式和社会生活的方方面面带来了前所未有的冲击,给现有的法律制度、司法体系以及伦理道德规范带来了前所未有的冲击,特别是在现在电子商务法律法规不健全的背景下,如何保护电子商务中消费者的合法权益,是目前急待解决的问题。     

金融消费者权益的法律保护

在当前我国金融领域消费者权益问题大量涌现并日趋频繁的背景下,现行金融消费者权益保护法律制度在立法理念、立法模式和具体内容方面已远不能适应金融消费者权益保护的需要。我们应当在消费者权益为本的立法理念之下,构建金融消费者权益保护法律制度框架,并通过专项立法的方式具体规定金融消费者权益保护,明确金融消费者的概念、基本权利等内容。     

保险经营过程中消费者权益保护研究

当前我国保险业正处于调整结构、转型发展的新阶段,传统经营中保险公司"重内部管理、轻客户服务,重公司价值、轻客户利益,重风险防范、轻客户体验"的理念已不能适应新形势的变化。而随着保险市场竞争日益激烈及保险消费者走向成熟理性,消费者已从过去关注保险功能逐步转向更加关注自身体验。如何满足保险消费者关于保护权益的需求,适应权益保护新常态,是保险企业取得先行优势、在激烈的竞争中立足的关键。在阐述保险消费者、消费者权益的概念及意义基金上,介绍了当前保险经营过程关键节点消费者权益保护现状、存在的主要问题及成因,从保险公司、消费者、监管者三个方面提出权益保护的改进措施。     

商品房预售中消费者权益的保护

近年来,随着我国房地产经济的蓬勃发展以及住房制度的深入改革,商品房逐渐成为人们的刚性需求,商品房消费也成为了大多数人的消费热点。高额的购房费用加速了商品房预售模式的产生,这种销售方式在给商品房消费者带来便利的同时,也因商品房预售市场制度不健全等多方面原因引发了诸多纠纷,这种现象不仅侵害了消费者的合法权益,也不利于房地产业的健康发展,所以商品房预售市场亟待进一步完善,加大对消费者的保护力度势在必行。     

经济法视阈下的消费者权益保护

近些年来我国开始格外重视对于消费者权益的保护,各种有利于消费者的法律法规和相关平台的提供使得消费者权益在最大程度上得到了尊重与维护。经济法的越来越完善也使得消费者逐渐成为经济法的主体与核心。本文就将从经济法的角度之下对于消费者权益的保护提出一些观点与看法,为消费者权益的拥护做出更多的努力。     

电子商务消费者权益保护面临的问题及救济途径

随着社会经济和科学技术的发展,电子商务已被广大消费者所熟知和接受,由此得到了快速发展。但是在迅猛发展的同时,电子商务也带来了新的挑战,产生了新的法律问题。由于电子商务自身虚拟性、交易行为和投诉对象难确定、经营者与消费者之间信息严重不对称等原因,电子商务中消费者的权益往往受到侵犯,并且消费者维权之路也更加艰难。因此,如何规范电子商务行为,保护电子商务消费者的权益已成为目前亟需解决的问题。针对电子商务消费者权益保护面临的问题,探讨电子商务消费者权益保护的救济途径是十分必要的。