主动推销“多”字诀

多问一句话。"师傅,请问您的后备箱需要装水吗?""大姐,您对我们的购物环境和商品陈列有什么建议?""先生,你需要的这种香烟我们及时补货,请问和它同价位的香烟需要吗?"……多问一句话,为加油站赢得一个个看似无关却又稍纵即逝的商机。多留一分钟。为了让顾客多在便利店停留一会儿,加油站抓住顾客追求新、奇、巧、趣的购物心理,将一些具有竞争力的     

“第二件商品半价”

“买第二件商品半价？真的能半价？”“没错,现在我们加油站便利店只要是同一种商品您购买第二件即可获得半价优惠,优惠力度相当大,欢迎您来选购.”北京石油京林加油站站长高苗一边带领大家摆放饮料,一边兴奋地向顾客介绍.     

便利店陈列要动静结合

目前，各石油公司的非油品业务经营可谓蓬勃发展、蒸蒸日上。成绩的取得离不开管理水平的提高，更取决于管理中的细节。便利店商品的陈列管理便是细节之一。经过专业培训，不论是横向陈列法、纵向陈列法、前进式陈列法等原则，还是对商品的陈列技巧的灵活运用大家都有所掌握，但工作中发现，员工们对商品陈列的稳定性存在着不同的认识。     

便利店商品采购八项原则

有规矩才成方圆，有规律方成正果。事实上，加油站在便利店的采购工作中，也有一些必须遵守的规矩和规律。在便利店商品采购的实际操作中，我们应该遵循以下八项原则。     

便利店陈列要动静结合

目前，各石油公司的非油品业务经营可谓蓬勃发展、蒸蒸日上。成绩的取得离不开管理水平的提高，更取决于管理中的细节。便利店商品的陈列管理便是细节之一。经过专业培训，不论是横向陈列法、纵向陈列法、前进式陈列法等原则，还是对商品的陈列技巧的灵活运用大家都有所掌握，但工作中发现，员工们对商品陈列的稳定性存在着不同的认识。     

便利店商品要及时补货

2月份,本刊编辑对部分加油站的便利店走访,一些加油站的便利店收入不错,但货架上仍有部分商品出现断货或商品的品类数量较少和摆放不规范的现象,使得顾客对便利店的印象就是“小卖部”杂乱无章的感觉,对便利店也没有品牌的概念。因此无论是消费者直接从货架上选择产品,还是通过营业员之手形成的销售,商品的货架管理都是十分重要的。     

便利店商品要及时补货

2月份,本刊编辑对部分加油站的便利店走访,一些加油站的便利店收入不错,但货架上仍有部分商品出现断货或商品的品类数量较少和摆放不规范的现象,使得顾客对便利店的印象就是“小卖部”杂乱无章的感觉,对便利店也没有品牌的概念。因此无论是消费者直接从货架上选择产品,还是通过营业员之手形成的销售,商品的货架管理都是十分重要的。     

“非油”营销“八剂药方”

加油站的非油品营销是一门艺术,其中有许多技巧需要探索和实践。如果策略对路,方法得当,会给加油站带来良好效益。中国石油日照销售分公司在非油品经营上开出"八剂药方",这"八剂药方"来自于营销实践,对非油品业务有着可资借鉴的价值。药方之一:降低采购价格商品供应价格对毛利提升有至关重要的作     

走俏商品带火便利店

2009年元旦一大早，家住临沂市区李先生就带上全家人开着新买的轿车，去中国石油加油站加油，意在牛年伊始加好油，图一个喜庆吉利。当车辆开进加油站，映入他跟帘的是：彩旗、拉花、大红福字，油站洋溢着浓烈的节日气氛。便利店内，琳琅满目、品种齐全的商品充实的摆放在货架上，加油员正在不失时机的热情介绍商品，一派繁忙和祥和的节日景象。     

走俏商品带火便利店

2009年元旦一大早，家住临沂市区李先生就带上全家人开着新买的轿车，去中国石油加油站加油，意在牛年伊始加好油，图一个喜庆吉利。当车辆开进加油站，映入他跟帘的是：彩旗、拉花、大红福字，油站洋溢着浓烈的节日气氛。便利店内，琳琅满目、品种齐全的商品充实的摆放在货架上，加油员正在不失时机的热情介绍商品，一派繁忙和祥和的节日景象。     

将商品损耗降到最低

3月份,本刊编辑部调研一些加油站时,有便利店管理员反映,便利店商品数量多,商品的损耗也比较大,有时处理不当还要自己掏腰包赔偿,他们询问有何办法降低商品损耗。编辑部询问了部分商超的管理人员,     

“未来加油站”亮相国展

越来越多的国人已经习惯开车上班和出游,经常与加油站打交道,在加油站加油和便利店消费,正逐步成为一种生活习惯。     

由“一毛六用”节约经想到的

“一毛六用”是内蒙古销售乌海分公司海南高速进出口加油站自创的节约经，即一条新毛巾便利店先用，陈旧褪色后换到办公室当抹布用，然后依次传用到营业室、加油机、加油胶管及操作井等，最终才会被扔掉。     

便利店商品采购八项原则

有规矩才成方圆,有规律方成正果.事实上,加油站在便利店的采购工作中,也有一些必须遵守的规矩和规律.在便利店商品采购的实际操作中,我们应该遵循以下八项原则.     

一篇报道引发的“变革”

把加油站最大的空间让给用户,以此拉近加油站与顾客之间的距离,达到沟通感情、提高销量的目的。     

如何理解顾客的概念

6月，记者走访基层加油站看到，一些加油站里便利店的商品布置琳琅满目，店内也有商品的促销广告。虽然看到有顾客购买便利店商品，但很少能听到加油员向顾客推销商品的声音。经过询问得知，个别加油员认为只有加油的顾客才是加油站顾客，而顾客到便利店买不买东西，推销便利店商品是与自己工作无关的事情。实际上这是我们加油员对便利店顾客的概念一个错误认识。     

如何理解顾客的概念

6月，记者走访基层加油站看到，一些加油站里便利店的商品布置琳琅满目，店内也有商品的促销广告。虽然看到有顾客购买便利店商品，但很少能听到加油员向顾客推销商品的声音。经过询问得知，个别加油员认为只有加油的顾客才是加油站顾客，而顾客到便利店买不买东西，推销便利店商品是与自己工作无关的事情。实际上这是我们加油员对便利店顾客的概念一个错误认识。     

谁说便利店“水土不服”？

便利店业务一直是国内绝大多数加油站的“软肋”，很多人 甚至将此归因为“水土不服”。然而，从黄田港加油站的经验来看，只 要管理得法、用心经营，本土的便利店业务同样能做大、做好。     

“三强”成就满分“神话”

中国石化北京石油公司祁家豁子加油站凭着凝聚力,服务性、上进心三方面的实力, 创造了“百日竞赛”的满分神话,摘得桂冠。     

如何突破“自助”瓶颈

发展自助加油站应该在消除顾客和政府对安全担忧的基础上,逐步加大推广力度,引导顾客接受自助加油的消费方式,在半自助向全自助转变过程中实现加油站服务的升级。