中科三星抱团

在国内笔记本电脑市场中,有一对黄金搭档几年来一直引得其他渠道、厂商羡慕不已,那就是联想 东芝。这说明联想这一渠道“大腕”对于东芝笔记本的作用。而当年联想 东芝的巨大成功也成了笔记本市场所奉行的一个“IT 神话”。现在看来,三星和中科存储所希望的,就是这个“IT 神话”的重现。三星笔记本电脑大规模进入中国市场已经整10个月了,仅今年上半年三星就完成了近2万台笔记本的销售。由此推断,今年完成国内市场销量4万台,到达5%市场的份额的目标是不成问题了。这样的销售佳绩,更让三星“得陇望蜀”,     

塑造完美的服务

从第一台东芝笔记本电脑被送到客户手里起至今,联想东芝已走过五年的历程。这也是联想东芝将笔记本电脑服务不断丰满延伸的成功历程。五年前,当联想科技开始代理东芝笔记本电脑时,联想东芝只能提供很单线、片面的服务,仅仅局限在有限的地区内提供服务。经过五年时间,联想东芝服务已迅速成为一个集深度、广度、立体的完整服务体系。五年中变化最突出的是笔记本电脑     

冠军凭什么？：联想东芝笔记本电脑成功之秘

在竞争激烈的笔记本电脑市场,IBM、康柏、惠普、NEC、宏基、伦飞等厂商都在IT行业内同一品牌下拥有庞大的产品群,都是实力很强的专业厂商。但自96年以来连续四年占据中国笔记本电脑市场份额第一位置的却是另外一个品牌——联想东芝,并且一度达到29％的市场份额。东芝在中国虽然也有很大品牌影响力,但它的影响是在家用电器范围内,在IT行业基本上一直是东芝笔记本电脑在“单兵作战”。这种情况下获得巨大的市场成功,可     

突破重围——周晓冬谈联想昭阳的市场策略

1996年8月28日,联想推出了国内第一台自我品牌笔记本电脑——昭阳。结束了国外品牌笔记本一统国内市场的局面。1997年联想昭阳销售了9000台,今年的目标是2万台,并且有了一个很清晰的定位——为中国人提供最适用的笔记本电脑。眼观六路说起联想,说起笔记本,人们很自然地会想起联想东芝,自从联想与东芝在1995年3月签约以来,联想东芝确实做出了傲人的成绩,1997年初,原做联想东芝的周晓冬来到了联想电脑公司,负责当时产品部笔记本处的工作,随后联想对其组     

规范也要赶时髦——PC100 FSB走进东芝笔记本

对东芝而言,每一次新产品的推出就意味着对笔记本电脑技术的创新和突破。1999年联想东芝推出的秋季新品中,对新技术的应用和开发,标志着东芝笔记本电脑向更快的速度、更精细的技术进一步的迈进。尤其是 Satellite 2100CDT 系列笔记本电脑,其主板采用了目前主要流行于 PC 上的 PC100FSB 技术。     

联想送服务 盛夏沐清风

联想“真情送服务,联想面对面”活动在广州、深圳、成都三地进行得如火如荼,６月２８日,又在上海拉开帷幕。此次上海服务周无疑给酷热的上海吹来一阵和煦的春风,受东芝笔记本事件影响而满怀疑虑的广大用户从联想的实际行动中,通过切身感受,获得一份满意的答案。 前段时间,东芝笔记本电脑风波令人们了解到东芝笔记本电脑在难以想象的超负荷使用时,并在某种极其罕见的多任务环境下,存在极其微小的软盘数据写入错误的可能性。本着为中国用户负责的精神,联想为此事专门组建了技术小组,针对不同系列的东芝笔记本电脑,就ＦＤＣ进行了…     

联想东芝网上大结盟

日前,联想东芝笔记本电脑在联想科技总部与四通利方、蒙恬、北洋等十几家网络及移动办公配件厂商在互联网上举行了“联想移动应用同盟”的签约仪式。 联想东芝笔记本电脑所发起的“联想移动应用同盟”是联想科技移动以东     

笔记本即买即用

8月9日获悉:联想东芝在新型笔记本电脑中安装了一系列套装软件,包括移动办公20000和LOTUS世纪版两部分,统称为E-OFFICE联想东芝移动电子办公解决方案。绝大部分用户在买到东芝笔记本电脑后可直接开始移动办公。移动办公2000分为6部分,其中“东芝电脑教室”涵盖了作为笔记本电脑用户所需要的全部知识。最大限度的满足了用户在移动办公时遇到的各种需要。     

风雨之后现彩虹——访联想神州数码公司副总裁刘盛蕤先生

今年上半年的笔记本电脑巾场相对于前几年来讲,显得格外寂静,有人形象比作“真空”。因为在市场上既没有新技术、新产品的登场,也没有寸土必争的价格战的掀起。但就在5月,东芝笔记本FDC(有关软盘控制器)事件的发生,顿时在笔记本市场掀起轩然大波,IT业内外人士对此都给予了极大的关注。事隔两月,记者从很多用户那里了解到,东芝笔记本中国总代理联想公司日前在全国范围内做了一次大规模的“面对面”用户回访和调查活动,怀着探询的心里,我们就东芝笔记本电脑在中国市场的发展前景,以及中国笔记本用户的需求问题采访了东芝笔记本中国总代理联想神州数码有限公司副总裁刘盛蕤先生。 从中国市场来看,用户的购买心理这几年发生了很大的变化,前几年用户的购买是随着广告宣传     

服务在你身边

在市场竞争越来越激烈的情况下,笔记本电脑的售后服务水平就成为厂商们争夺市场的决定性因素。在联想东芝的经营理念中,有一个最核心的思想就是要做最负责任的供应商,这个理念指导联想东芝将笔记本的维修和服务放在了重要的地位上,多年的不懈努力与投入使联想东芝笔记本拥有了一个高效,完善的维修网络,每一天都为用户提供周到、及时的技术支持。联想东芝笔记本维修站的核心维修人员共45名,其中绝大部分具有大学本科以上学历,有20％的工程师是专门在日本和新加坡培训毕业,与国     

市场大观

近日,联想东芝召开“超越无限联想东芝99新品发布暨展示会”。东芝公司在这里向全球同时发布他们的最新科技成果,让中国的消费者和世界各国的用户在同一时刻认识东芝笔记本电脑家族的12款新成员。 联想科技发展公司总经理郭为先生代表联想科技向联想东芝表示祝贺,对联想东芝笔记本电脑在促进应用的主题下所作出的努力给予了很高的评价,并介绍了联想东芝近期的发展规划和有关移动应用的情况。 此次发布的新品包括:Satellite2000系列、有影响力的主流Satellite4000系列、超便携Portage 3110CT系列、代表东芝尖端技术结晶的Tecra8000系列。这次推出的新品绝大部分是基于Intel公司最新发布的笔记本专用处理器的。 在这次活动中,联想东芝还提出了     

联想东芝推出“焕然计划”

本月份,联想东芝推出了旨在使东芝笔记本电脑包装设计正规化、产品说明、及附件材料更完善化的“焕然计划”。联想东芝的这次行动,除可以通过产品的新形象起到给新老用户缴然一新的感觉、利于开展市场的推广宣传的作用之外,还可以凭借最新的统一包装外观设计,确定东芝产品独特的风格与标识,以供用户更容易进行辨别。     

软件快车

由联想专为东芝笔记本电脑设计的“移动办公室”增值软件(试用版),开始全面成规模地试行安装。至此,凡是已经购买或者打算购买东芝笔记本电脑的用户,都将额外获得东芝笔记本电脑的增值软件。届时,北京用户只需携带东芝笔记本电脑到联想电脑商城,北京天雄、晨拓、证海三家公司,即可获得安装这套“移动办公室”软件试用版。此外,联想东芝笔记本电脑在上海、广州、成都、沈阳四个地区的分销商也同时提供以上安装服务。如果因特殊原因,无法自携笔记本电脑预装软件的用户只要将产品的机型、编号、以及自己的地址和联络方式发传真到东芝笔记本电脑维修部,联想将向前500名用户提供免     

联想ThinkPad笔记本连续四次荣膺TBR用户满意度首位

2010年5月25日,本刊讯,联想公司今天宣布,联想ThinkPad笔记本电脑在2010年第一季度美国市场调研公司T8R（Technology Business Research）评选中名列“企业IT采购行为与客户满意度调查”第一位。联想以其ThinkPad笔记本电脑的高品质和稳定性受到大中型企业的好评,并连续四年获得排名第一,     

笔记本电脑引领移动电子商务

联想东芝正式宣布“移动先锋,神州世纪行”的世纪之旅正式启航。联想神州数码副总裁、东芝笔记本事业部总经理刘盛蕤认为,联想东芝在电子商务领域里是一步步夯实了基础,积累了相 当的经验。 　　随着移动计算的应用迅速走入人们的日常生活,笔记本电脑也由最初的单纯满足移动办公之需要逐渐向着多元化的方向发展,个性化、时尚化、专业化日益突出。 　　为此,联想东芝一气推出的三个系列 (Tecra、时尚型 Portege和主流增强型 satellite pro)8款新品照顾到高中低端用户的各种选择,尤其是主流机型（占据了其中 5款）的丰富,为普通用户…     

联想东芝开启移动商务

9月8日,联想东芝正式宣布“移动先锋,神州世纪行”活动开始,并推出包括顶级专业型Tecra、时尚轻薄型Portege、主流增强型Satellite Pro到经济实用型Satellite全系列8款新型笔记本电脑,揭开了联想“移动电子商务”的序幕。本次联想东芝推出的8款新品照顾到高中低端用户的各种选择,其中主流机型比较丰富,占据了5款。同时联想东芝宣布了将     

追求整机性能——东芝Satellite 2520CDT印象

如果说1996年是国内笔记本电脑市场的萌芽阶段,1997年是发展阶段,1998年是火爆一年,那么到1999年就应该是笔记本电脑市场的成熟阶段了。今天用户对笔记本电脑的选择发生了根本性的变化,这种消费变化促使厂商在进行产品设计时,必须全面地去了解用户的需求。 综观当前的笔记本电脑市场,用户会留意到联想东芝推出的Satellite 2520CDT笔记本电脑,从发布到推出再到销售所受到的关注都是异乎寻常的。东芝Satellite2520CDT的产品究竟有哪些特色?为什     

联想ThinkPad笔记本连续四次荣膺TBR用户满意度首位

2010年5月25日,本刊讯,联想公司今天宣布,联想ThinkPad笔记本电脑在2010年第一季度美国市场调研公司TBR(Technology Business Research)评选中名列企业IT采购行为与客户满意度调查第一位。联想以其ThinkPad笔记     

东芝笔记本为什么从美国来?

相同的产品却有不同的价格,这意味着什么?在IT业内,最让人联想到的就是“水货”。关注东芝笔记本电脑市场的人发现,在山东乃至全国有些公司销售的东芝笔记本电脑价格要相对便宜,某些高档机型甚至便宜5000至10000元。这是怎么回事?其中有诈? 据济南金巨人科贸有限公司的总经理李连庆先生介绍:“水货”是指没有经过正常报关手续,非法走私进入国内的产品。而该公司的东芝笔记本电脑是从美国进口的,有完整的报关手续,质量没有任何问题,在硬件配置上还高于国内的某些东芝笔记本电脑,因此在市场上相当有竞争力。     

全心服务

经过了五年的辛勤耕耘,联想东芝已为用户积累下了强大的服务体系,用户正在逐渐感受到使用东芝笔记本电脑所带来的极大的便利与安全。面对日趋完善健全的服务体系与服务措施,如何将如此庞大繁复的服务体系有机的结合在一起,为用户提供最有效率、最快捷、附加值最高的售后服务,成为了联想东芝售后服务的下一个目标。联想东