精益管理谱新篇

<正>在电量增长放缓的情况下,如何保证企业经营效益不滑坡?长沙县供电公司榔梨供电所的做法是:以效益为导向,树立"过紧日子"的思想,加强精益规范管理,充分挖掘效益潜力。1奠定精益管理基础过去,该所由于管理粗放,存在设备维护差、人心焕散等诸多问题。调整后的新领导班子认识到,在电量增长放缓的新形势下,一定要克服传统思维和工作惯性,变粗放型管理为精益管理。他们在调查研究的基础上,从强化     

推进末端融合 提升服务品质——国网长沙县供电公司榔梨供电所全面推进“全能型”供电所建设

<正>怎样创建"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"供电所?国网长沙县供电公司榔梨供电所的做法是:着力"三个重点"(即:把握关键点,抓住根本点,突出侧重点),取得了明显的成效。1把握关键点,实现业务协同运行1.1优化业务流程按照职责、流程、标准、制度、考核"五位一体"工作要求,优化组织机构和人员配置,重新设内勤班、外勤班、配     

开展营销稽查 管理再上台阶

长沙暮云供电所成立之前,有"金三角"之称的暮云镇用电管理混乱,电价执行和电费收取等问题曾被媒体爆光,社会影响极坏。供电所成立后,全面实行抄表到户的"五统一"管理,但仍有个别员工利用自制收据、窃取关口电量、囤积电量及换表等手段进行"贪食"电费。为做到用制度管人管事,至2003年该所相继建立了《线损管理奖惩办法》、《无底码抄表办法》等8个营销方面的制度,     

会用大数据的全能供电所

<正>湖南长沙县的千年古镇榔梨,凭借临空临铁和磁悬浮黄金走廊的区位优势,成为省会长沙市发展的次中心。榔梨供电所作为供电服务的最前端,运用大数据分析,切实做好科学规划供区电网升级、创新网格化延伸服务、保障商业集群发展,探索出了一条供电所精益化管理之路。1服务植梧桐招商引得凤凰来2018年12月27日,在长沙黄兴海吉星国际农产品物流园内,满载着蔬菜的大货车来往穿梭,进货的人络绎不绝。     

按同业对标要求做好“三新”服务

<正>国网江西省宜丰县供电公司潭山供电所围绕国家电网公司"三新"(新农村、新电力、新服务)农电发展战略目标,以供电所同业对标为契机,不断提升供电所内部管理。近年来,该所先后被中国电力报、中国电力报刊协会评为江西省唯一的"中国最美金牌供电所",并被评为国家电网公司首批达标班组、江西省电力公司农村规范化服务示范窗口、宜春市文明单位等。1同业对标提升内部管理按照国家电网公司"三集五大"体系建设要求,潭山供电所根据乡镇供电所同业对标指标考核办法,对供电所各     

供电所售电量如何逆势增长

正在宏观经济下行压力持续加大,售电市场呈现出传统工业电量逐步萎缩的情况下,国网长沙县供电公司榔梨供电所却逆势增长,2015年售电量达3.32亿千瓦时,比上年增长19.42%,实现了历史性的跨越。到底是什么秘诀让榔梨供电所售电量逆势增长?1主动提前介入开拓电力市场榔梨镇原有汽车配套企业63家,是全国闻名的500     

万载马步所的提升之道

正历经8个月,国网万载县供电公司马步供电所管理水平和各项业务指标明显提升。2017年8月,国网江西省电力有限公司总经理姚格平赴马步所调研,对其百日安全隐患排查工作情况不是很满意,当即决定挂点该所,希望看到其进步。2018年4月中旬,记者在采访中发现,该所通过对各项工作的问题清单进行销号式管理、人力资源积分制管理和安全大转盘打造全能型员工方式,建设全能型供电所,供电所整体工作状态呈现明显上升之势。     

学榔梨供电所经验 做马坪供电所文章

<正>在农网标准化示范台区施工现场,淅淅沥沥的小雨下个不停,榔梨供电所的员工仍在冒雨立杆登杆安装变压器、配电箱。衣服被雨水打湿,浑身沾满了泥土,他们全然不顾,一心扑在工作上,每个环节、每道工序都是全神贯注、一丝不苟。在工作现场的一旁,国网永州供电公司客户服务中心负责人廖舒戈组织下属供电所10多个配电班人员正在认真学习观摩,大伙还拿出纸笔和手机不时记录施工中的细节。这是长沙县供电公司榔梨供电所帮助永州供电公司     

浅谈农村供电所员工的安全思想教育管理

农村供电所是县供电企业的派出机构,电力企业的体制改革,改变了原有供电企业的安全管理模式,取消了乡电管站由供电所统一管理,这样农电安全管理的范围扩大,逐步健全和完善农村供电所安全管理规章制度是当务之急,安全是前提。但多数员工的安全思想意识较为淡薄,文章分析了现今农村供电所安全思想教育存在的问题,通过对农村供电所员工的安全思想教育存在的问题进行分析,结合实际,提出强化安全教育要提高认识、完善制度、强化训练、创新方法,推动供电企业实现科学、安全发展。     

打出降损“组合拳”

正线损管理是衡量供电所经营管理的一项重要内容,是效益的集中体现。为此,长沙县榔梨供电所切实完善降损管理机制,通过多种手段取得了明显的成效。1完善降损管理机制1.1开展稽查全所每月开展2次"全员大稽查",对查出来的问题分门别类进行处理:属于计量整改有安全隐患造成超损的,由稽查人员造出材料计划交由计量班处理。成立运检降损管理小组,对低电压引起的线损,以台区为单位,根据季节、负荷变化,针对重点区域开展低电     

山区供电所管理提升之路

<正>国网浏阳市供电公司张坊供电所供电范围内崇山峻岭、林木茂密,气候条件恶劣,雷暴雨及冻雨天气多,客户居住分散,设备运维难度大,砍青扫障任务繁重,抢修工作耗时费力,而人手严重短缺。面对现状,该所在习近平新时代思想的引领下,团结一心,迎难而进,奋力拼搏。顺利通过四星级、"全能型"供电所验收后,该所对照考评规范,补短板,强弱项,安全生产、优质服务、经营管理水平又得到了进一步提升。     

创新网格化协同服务 实现零投诉全覆盖——国网洞口县供电公司江口供电所四星级创建侧记

正国网洞口县供电公司江口供电所(以下简称"江口所")地处湘西南边陲,位于雪峰山脉腹地。该所成立于2008年8月,现有员工18人,其中共产党员6人。该所担负江口镇、月溪乡、渣坪乡等47个行政村以及1个居委会共计1.2万个用电客户的用电管理服务工作,供电面积311平方千米。江口所根据《国网湖南省电力公司"全能型"供电所机构设置和人员配置实施方案》的文件精神,优化供电所     

建强最小单元 释放最大效能——国网株洲供电公司南阳桥供电所定额承包改革纪实

<正>近日,国网株洲供电公司召开2022年供电所定额承包制改革现场会,国网株洲渌口区供电公司南阳桥供电所在会上作典型交流发言。该所实施定额承包制试点改革以来,以全员绩效管理为手段,不断优化人力资源配置,有效促进效益指标双提升,曾一度被人称为“难搞”的供电所,在先行先试、不断探索中完成了华丽蜕变。     

三管齐下 打造标准化示范供电所

<正>2年多前,湖南省宁乡县白马桥供电所各项指标任务未能完成,在国网长沙供电公司所属供电所中排名倒数第一。但该所仅仅用了1年多的时间,就连创4个县供电公司第一:农网升级改造进度第一、线损指标下降幅度第一、全县实现智能化管理第一、团队协作精神第一,还被6个乡镇政府评为"人民满意单位",成功跻身长沙市先进供电所的方阵,这都得益于该所在管理方面采取的一系列改革措施。1敢于碰硬建立正常的用电秩序     

贴心服务要由广大客户点赞——国网长沙县供电公司榔梨供电所“四星级供电所”的创建之路

正国网长沙县供电公司榔梨供电所担负着榔梨街道、黄兴镇范围内18个村、9个居委会、4.71万户客户的供电任务,年售电量3.6亿千瓦。近2年来,随着上海大众汽车长沙分厂等一批重点项目的落地,榔梨供电所在做好日常工作、确保千家万户用电的同时,为重点及民生项目提供贴心、周到的服务,深受社会各界好评和广大客户的点赞。     

坚持"三个着力" 创建五星级供电所

<正>近年来,国网华容供电公司景港供电所以指标为抓手,以抓指标为主线,坚持"三个着力"(即:着力落实创建责任、着力确保指标完成、着力打造工作特色亮点),努力创建五星级供电所。2018年12月18日,该所以优异成绩顺利通过了国家电网有限公司五星级乡镇供电所现场考评组的验收。1着力落实创建责任在国网华容县供电公司创建领导小组的指导下,该所坚持以"主要领导高位推动,分管领导协调联动,     

牵紧线损管理的“牛鼻子”

线损管理是供电所管理的“牛鼻子”,具有牵一发而动全身的作用。宁乡白马桥供电所在实施管理提升工程中,紧紧牵住“牛鼻子”,不断加强线损管理,高压线损由8％降到4％,低压线损由14％降到5％。2013年上半年,在国网长沙供电公司同业对标中,该所线损指标名列第一,有力地促进了全所生产、营销、服务等工作的进步。     

管理提升中的因地制宜

<正>推进县供电公司、供电所管理提升,不仅要解决县供电公司、供电所管理中的突出问题和薄弱环节,更要消除产生问题的根源。深入推进"两个提升"工程,是公司深入贯彻党的"十八大"精神的具体实践,是推进"一强三优"现代公司建设的重要举措,也是服务保障地方建设发展的客观要求。国网唐山供电公司全面落实国家电网公司工作要求,以解决电网与管理"两头薄弱"相关问题为目标,以"三集五大"体系高效运转为     

浙江溪口供电所:用心做“全能”

<正>自从浙江宁波供电公司溪口供电所被国家电网公司列为重点建设培育的"全能型"乡镇供电所以来,该所积极应用"互联网+",向权责匹配、营配兼具、服务综合的供电机构转型发展,目前已初步具备"属地业务全覆盖、营配末端全融合、专业管理全支撑、服务方式全渠道、工作管控全过程"五大功能。台区经理个个都是多面手8月7日,宁波市奉化区溪口镇新建村股份经济合作社的郑先生通过"掌上电力"APP申请了低压     

供电所安全管理强化提升

针对供电所安全管理存在的问题,提出建设“党建+”供电所管理提升工程,强化履职提升供电所配网运维水平等具体改进措施,推动供电所安全管理提升。