服务设计理念下的产品设计创新方法

目的服务设计是当今经济驱动下的设计发展的新趋势。从服务设计的角度出发,归纳服务设计的特性,论述服务设计与产品设计的关系,通过对产品创新中的问题研究,分析服务理念下产品创新的原则与方法。方法运用文献研究法、案例分析法、图表归纳法等论证方法进行分析。结论若想创新产品,就必须要创新设计的思维模式。服务设计理念的运用,是推动当今产品设计创新的新趋势,是产品由物质化向服务化转变的一大途径。对产品创新环节中服务设计的探讨,符合以人为本的设计发展总趋势。     

基于“互联网+”平台的老年人数字化产品服务设计

“5G”时代背景下,推动老年人数字化产品服务设计的创新发展已成为迫切的需要。研究论述了“互联网+”平台下老年人数字化产品服务设计遵循的原则与老年人数字化产品发展的趋势和前景。通过分析传统产品设计行业中关于老年人产品设计的设计原则和方向,总结了当今老年人数字化产品存在的缺乏针对性和创新服务设计的问题。并且在老年人感官感觉特征、生理行为特征和心理情感特征的基础上,研究了老年手机等案例,分析并论述了老年人数字化产品服务设计的原则。以老年人数字化产品服务设计为例,探讨了“互联网+”模式下,针对特定群体的数字化产品服务设计应遵循的简洁性、易用性、安全性和可靠性基本原则,综合“互联网+”平台、产品服务设计、数字信息技术等创新平台与技术,为促进老年人数字化产品的发展提供了设计策略和参考。     

面向智能交互产品的创意服务设计模式研究与构建

目的 探索数智时代下创意服务设计产业应用于智能交互产品创新的模式机制与路径。方法 阐述创意服务产业时代的内涵与特征,梳理数字时代智能交互产品的创意服务需求,并从产品的品质创新需求、创新绩效提升需求和经济价值转化路径优化需求三个视角剖析创意服务设计模式的创新策略。结果 提出“多元设计大数据创新-智能生成式设计工具优化-利益相关者协同设计平台重构”三段式创意服务设计模式,并结合案例进行分析。结论 通过对创意服务设计的数据资源创新、设计工具的智能优化和协同创新的价值链重构,可有效提升智能交互产品设计结果的输出品质和数量,优化设计迭代周期,实现设计驱动的产品价值创新绩效和经济价值效益的双向提升。通过对知识生产力要素进行数智化整合重构,构建全链设计要素集成的智能辅助设计工具体系,提升设计师群体的创新能力,从而为社会经济价值提升带来强劲的可持续创新设计新动力。     

移动互联网时代手机服务型APP产品设计研究

通过服务设计理论介入及移动互联网市场现状阐述,提出手机服务型APP产品的概念,并指出其具有的"服务"核心理念。通过移动互联网手机服务型APP产品特点分析,论述手机服务型APP产品具有服务理念突出、服务模式创新、互动参与性、有针对性等特点。在此基础上,将服务设计流程及设计方法引入手机服务型APP产品设计中,并提出其设计时的关键点。     

基于五感体验的文创产品设计策略研究

目的 在文创产品趋于同质化的背景下探索五感理念在文创产品创新设计中的运用。方法 以五感理念为基本理论依据,通过分析文创产品设计现状和未来发展趋势,结合五感理念设计要素进行探究,总结出五感设计模型构架,提出沉浸式品味唤醒感知、互动式参与触发情感、体验式感受引发联想等基于五感理念的文创产品设计策略,并结合具体案例对其进行创新性解析。结果 指出文创产品应采用“五感”设计理念,提升用户在视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉方面的体验,以期优化用户体验感,增强文创产品的创新力。结论 从用户体验的角度出发,研究系统性的“五感”体验理论,构建“五感”设计理论模型,总结文创产品设计策略,为五感体验理论在文创产品领域的应用提供极具价值性的参考。     

面向服务型制造的服务设计工程应用研究

目的 以服务型制造政策与理论研究为出发点,旨在为服务型制造提供转型理论、方法与案例.方法 通过文献法,梳理服务型制造的缘起与发展境况,从服务科学、服务工程、服务设计概念源头提出"服务设计工程"概念内涵;借助比较法,对比工程思维与设计思维的开发流程与关注点,再对其进行归纳总结,进而提出"服务设计工程'功能+服务'双主线"模型方法;运用案例分析法,将双主线模型运用于豪华邮轮工程餐饮服务系统的设计创新.结论 服务设计工程的转型理论方法探讨,将成为未来创新设计驱动的服务型制造的重要研究方向之一,这将有利于为设计学视角介入工程制造环节提供思维路径,并为"中国制造"向"中国创造"、"中国产品"向"中国品牌"、"制造大国"向"制造强国"的转型升级提供理论与实践案例参考.     

小米生态链:以设计驱动构建协同创新发展生态

目的 从设计专业的视角研究互联网时代下促进中国制造业转型升级的设计创新策略。方法 通过案例分析法,针对小米生态链的设计管理模式和关键设计策略,总结制造业设计创新的策略和启示。结论小米生态链启示了一种“以设计驱动构建泛集团化的协同创新发展生态”的制造业创新发展模式,设计管理在其中发挥了指导性和保障性作用,它的运用领域从企业转变为企业协同创新生态系统,更有利于企业间优势资源的整合利用和协同发展,使“跨界创新、定义需求、品牌赋能、集合共振”等设计策略得到系统且高效的实施。核心企业小米在生态系统中高效促进“有效需求”与“有效供给”的沟通与转化,使生态链产品得到快速且普遍的成功,使生态链企业在激烈的竞争中既得到了短期的经济效益又实现了长远的发展目标。     

服务设计驱动下的模式创新

目的对服务设计驱动下的模式创新进行分析。方法以服务设计的基本原理为基础,从设计的层面对知识网络时代的模式创新进行探讨。结果得出服务设计对服务模式、设计行业、设计模式和创新-创业-创投模式创新带来的影响。结论设计模式正从传统设计走向紧密结合在众筹-众包-众创平台上的服务设计;服务模式需要经历从产品到服务的理念转变,实现基于大数据的创新设计;经历工业设计、交互界面设计、用户体验设计,服务设计的时代已经来临;最后总结出"软件与硬件整合+APP"的创新模式新思路。     

基于情感层级的高校文创产品移情设计策略

当前国内的高校文创产品缺乏情感属性，没有形成独特的校园品牌，存在同质化现象等问题，在高校文创发展新需要的背景下，运用以人为本的移情设计方法，寻找高校文创的设计策略。结合案例分析，运用情感层级理论，基于现有情况，提出高校文创产品设计与移情理念相结合，以重视用户情感表达、情感需求为基础展开研究；进而对高校文创产品设计进行深入讨论。在设计过程中需要以人为本，从“视觉、互动、情感”三个方面层层递进，拓宽高校文创未来创新发展思路。设计师作为移情执行者要从三大层次出发进行逐步推进，针对高校文创运用移情理念将用户对产品的描述和情感转化为明确的设计要求，提出可行性的创新设计策略。     

基于系统设计思维理念下的交互产品设计研究

目的针对交互设计师在构建交互产品设计时的系统性思维,以用户体验、服务设计理念上的交互产品设计模型为研究对象,创造和优化交互产品设计模式。方法以博物馆交互产品设计为实验样本,基于系统设计思维理念,将交互产品设计置于用户体验、服务设计理念、情景设计理念分析中,阐释基于系统思维的交互产品情感化特征,包括用户情感需求和产品服务生态系统,以及心智模型与概念模型的关系和视觉系统呈现,阐释产品交互界面的数据动态可视化、虚拟现实的游戏化、服务式设计等方式。结论探索了用户体验、服务设计理念在交互产品设计中的应用,提出了"目标—建模—行为—体验"的综合层级的系统模式,有利于满足产品经理和交互设计师开展交互产品设计的需求,提升用户体验和交互产品的优化设计,在系统设计思维理论下,优化了交互产品设计感知行为、情感体验行为,实现了引导转换和系统改良,提升了设计策略的时效性。     

基于系统创新的社区支持农业服务设计策略研究

目的 以系统创新和服务设计视角重构社区支持农业的服务体系,为社区支持农业在国内的转型和可持续发展提供新思路。方法 研究社区支持农业的现有服务模式,提取社区支持农业服务体系的特征,剖析在当前国内社会背景下面临的诸多问题,结合当前物联网新技术、平台化运营思维和服务一体化的新时代背景,从系统创新3要素,即用户、利益相关者和生产者的角度出发,通过注入服务设计理念重构社区支持农业服务体系的信任关系,挖掘社区支持农业利益相关者之间的潜在联系,系统整合社区支持农业利益相关者和自身资源。结论 在3个系统要素的基础上提出了有针对性的社区支持农业服务系统创新策略,重构了社区支持农业的服务模式,对社区支持农业的进一步发展具有实际的启示意义。     

服务设计研究现状与进展

目的 对服务设计的研究现状进行了梳理和分析。方法 以服务设计的概念为基础,从服务设计的发展、3个层次模型、研究方法与技术、创新模式、面向社会创新等层面,对服务设计的发展和作用进行了探讨。结果 得出服务设计对于设计教育、设计行业、技术驱动、引领原始创新、服务社会带来的影响。结论 服务设计的3个层次模型,概括了服务设计的本质;随着互联网、大数据和人工智能的发展,服务设计正从传统设计走向科技设计,技术驱动和人工智能将发挥重要作用;服务设计从关注产品、系统和环境等因素,走向了企业管理和社会创新;提升服务设计的同理心,分析服务设计的规律和特征,准确地获取与表达服务接触点,集成知识,整合创新,能够引领原始创新。     

基于场景构建的生鲜农产品新零售服务创新与设计研究

目的 在农产品零售方式变革与新零售发展趋势背景下,探讨生鲜农产品电商平台的发展瓶颈和设计创新策略。方法 提出导入服务设计思维和方法,强调流程、环境（场景）、体验和系统的整体创新,以适应新零售模式的需求。以“廿四集”田园市集项目为例,展开基于场景构建的生鲜农产品新零售服务创新与设计实践。结论 将传统的、单一的、纯线上的电商模式,转化为保持既有电商优势、导入文化要素、注重线下体验、加强线上内容创新、强调线上线下融合的“电商+文化+社群”的服务模式,为传统农产品电商转型提供有益参考。     

基于材料体验的产品创新设计方法研究

目的材料作为产品创新设计要素,将材料体验融入产品创新设计实践中,利用可拓学理论,将产品设计要素变量分类,建构产品设计创新的迭代过程。方法结合用户的个性化需求,提出基于材料体验的技术原理、特性、情感力3个设计要素,建立设计要素的物元变换模型。通过物元变换模型对产品功能要素和产品需求要素分别进行分析、变换、推理、判断,最终生成解决问题策略的方法,用表征化和形式化的模型推导演算出从发现问题到生成解决问题的策略。结论根据模型推导,充分发挥材料体验在产品创新设计中的推动力,实现差异化补偿的积极用户体验,给用户带来新的服务力。通过设计案例证明了该方法可有效提升用户满意度,为实现产品的集成创新提供了新的途径。     

基于疫情防控的创新设计

自新型冠状病毒肺炎爆发以来,防疫设计再度成为国内外设计界关注的热门课题。在人类战疫设计史上,不同的空间规划、产品设计在不同程度上帮助人们对抗疫情。防疫抗疫成为人类社会设计实践活动的重要驱动力之一。在针对疫情的设计中,应当从顶层设计出发,以HiAP为指引,用人类为中心的创新设计思维和生产、生活、生态“三生和谐”的设计理念,加速“设计”与“产业+生活+环境”的融合创新,构建防疫抗疫整体设计新格局。结合具有东方智慧的设计文化,搭建人与自然、人与社会、人与人之间和谐共生的美好未来,助力人类命运共同体的构建。     

基于现代设计理念的坭兴陶产品创新设计

目的研究基于现代设计理念下的坭兴陶现代时尚产品创新设计。方法分析坭兴陶产品特点与发展现状,基于现代设计理念与方法,应用组合设计法、文化植入法、形象重塑法,开展坭兴陶现代灯具、U盘及食器的创新设计实践。结论坭兴陶现代产品开发应凸显坭兴陶材料特性,体现地域特色文化,并融入产品现代设计特征,拓展坭兴陶产品使用空间,并推动坭兴陶产业的经济发展。