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长期以来，移动通信一直以话音业务为主，现在移动通信话音业务整体ARPU值呈下降趋势，运营商逐渐认识到数据业务是刺激用户更多地使用移动运营服务，最终提高运营商ARPU值的有效手段。单一语音业务对用户的吸引力逐渐降低，尤其难以满足新生代用户和高端商务用户对信息的需求，为此，引入增值业务有利于增强用户吸引力，促进高端转网和新人网用户的增长。 相似文献
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长期以来，移动通信一直以话音业务为主，现在移动通信话音业务整体ARPU值呈下降趋势，运营商逐渐认识到数据业务是刺激用户更多地使用移动运营服务，最终提高运营商ARPU值的有效手段。单一语音业务对用户的吸引力逐渐降低，尤其难以满足新生代用户和高端商务用户对信息的需求，为此，引入增值业务有利于增强用户吸引力，促进高端转网和新人网用户的增长。 相似文献
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1引言目前全球电信运营的普遍趋势之一是用户的ARPU值在下降,收入增长受到威胁,增量不增收的问题日益突出。在这种情况下,用户数据ARPU的增长变得越来越重要,数据业务的成败成为运营商能否成功的决定性因素之一。我国运营商对移动数据业务投入精力很大,也取得了相当的成绩。根据中国移动2004年中期业绩报告,上半年以移动数据业务为主体的增值业务的收入达到111.05亿,占业务总收入的12.9%,同比增长分别为73.7%和55.4%;中国联通2004年中期的业绩报告显示:GSM移动增值业务收入占业务总收入的比重由去年同期的5.4%升至7.7%;CDMA移动增值业… 相似文献
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英国Argogroup公司 《中国新通信》2005,(11):88-89
相信业内人士都同意：移动数据增值业务是今后推动ARPU值回升与提高的驱动力.然而如何推动移动数据业务的高速发展,是摆在运营商面前的一个问题.在移动数据增值业务（包括3G业务）发展较早的欧洲,主流运营商都在强调抓用户体验优化.据权威调查机构研究表明：用户在使用数据增值业务碰到问题时,往往不会去找运营商投诉,而是停止使用该业务,同时平均向身边八位朋友诉说不满.这一特点更印证了用户体验优化的重要性. 相似文献
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相信业内人士都同意：移动数据增值业务是今后推动ARPU值回升与提高的驱动力。然而,如何推动移动数据业务的高速发展是摆在运营商面前的一个问题。在移动数据增值业务（包括3G业务）发展较早的欧洲,主流运营商都在强调抓用户体验优化。权威调查机构的研究表明：用户使用数据增值业务碰到问题,往往不会去找运营商投诉,而是停止使用该业务,而且平均同时会向身边8位朋友诉说不满。这一特点更印证了用户体验优化的重要性。 相似文献
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1概述随着话音业务的日渐成熟,移动运营商为寻求新的业务增长点,提升用户的ARPU值,纷纷大力发展移动数据业务,其中以中国移动推出的“移动梦网”创业计划为代表,取得了非常大的商业成功和巨大的社会效益。“移动梦网”创业计划定义了一种移动运营商提供运行平台,众多内容提供商(以下简称SP)广泛合作的运作模式和商务模式,如目前已经广泛开展的梦网短信业务、WAP业务,以及刚刚推出的MMS彩信业务和语音聊天增值业务等。另外,移动运营商还在传统数据业务方面进行了一定程度的尝试,如中国移动各省公司在GPRS连接PC上网实现移动办公、集… 相似文献
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随着移动通信的发展,移动数据业务日益受到全世界的关注,尤其在语音业务增长乏力、用户市场竞争激烈的情况下,发展移动数据业务对运营商来说无疑是吸引用户和提升ARPU值的有效途径。正是基于这样的行业背景,来研究我国目前几大运营商对于移动数据业务的运营模式以及其中存在的问题。 相似文献
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近期,ARPU(电信业务收入平均到每个用户的值)是经常出现在媒体中的衡量移动运营商运营效益的时髦用语.似乎如果不懂ARPU值,就不够"业内人士"的资格.而移动运营商对ARPU值逐年逐月的跌势耿耿于怀,老总们更是寝食难安.于是,各国的移动运营商都在采用新技术、推出新的增值业务和服务,以期提高ARPU值. 相似文献
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