电信运营商清洗短信供应链

进入7月,中国联通和中国移动争相出台了一系列严格的SP监管措施,突出强调了对SP向网内移动通信用户们所提供的短信包月服务的“二次确认”和收费代理工作,一场两大运营商对运营网内短信服务市场的“自我清洗”开始了,一些不符合要求的“肮脏”SP们将从所依附的庞大市场身上被清除掉。乱象丛生一切都缘起于今年4月19日信息产业部发布的《关于规范短信息服务有关问题的通知》。而在该通知发布之前,短信服务市场可以用“野草疯长”来形容。据业内人士预计,2004年,中国的短信市场含量将达到300亿左右,全世界的短信息中,每两条中差不多就有一条是中国用户发出的。林子大了当然什么鸟都会有,膨胀迅速,但在缺乏合理监管的短信市场上,坑蒙拐骗一时充斥其间。信息产业部电信管理局副局长鲁阳此前尖锐指出,在短信市场蓬勃发展的同时,少数信息服务商在经营中存在不规范的行为,加上移动通信企业短信业务管理暂时还不够完善,“短信陷阱”时有发生。移动短信业务逐渐成为社会关注的焦点和用户投诉的热点,特别是对资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难和投诉得不到及时有效解决等问题,用户反映尤为强烈。有分析人士总结了当前短信服务的“四大陷阱”:不回复就是默认订阅;参与...     

中移动新政SP业遭遇寒流

本报讯记者梁钦报道中国移动7月10日对SP开始实施“二次确认”(即用户必须再次确认是否订购业务才能产生订购关系)整顿计划。受此影响,多家有SP业务的中国概念股发出业绩预减公告,股价普遍下跌,跌幅在4%～20%。据悉,中国移动政策调整的主要内容包括:移动增值业务延长试用期及设置两次提醒确认;对现有月订户的提醒;以及清理4个月内无活动的W A P类门户业务沉默客户,及月下行短信不超过3条的短信订制客户。新浪表示,中移动此举将削弱新浪每月获取新增移动增值服务订户的能力,并加大现有移动增值服务月订户的流失。但公司相信上述政策调整将…     

电信运营商清洗短信供应链

进入7月,中国联通和中国移动争相出台了一系列严格的SP监管措施,突出强调了对SP向网内移动通信用户们所提供的短信包月服务的"二次确认"和收费代理工作,一场两大运营商对运营网内短信服务市场的"自我清洗"开始了,一些不符合要求的"肮脏"SP们将从所依附的庞大市场身上被清除掉.     

联通网外短信每条上调5分钱 提价意在套餐

近日，联通手机用户给移动用户发短信，每条的成本将从现在的0．10元涨到0．15元。上海联通昨日以手机短信的方式通知用户：下月起将联通网外短信资费调整为0．15元一条，联通网内短信资费仍为0．10元一条。这一调价动作，被外界视为间接确定了联通手机向小灵通用户发短信的资费标准。针对联通的调价动作，上海电信有关人士昨日不愿发表评论，只表示正在研究小灵通向手机’发送短信的收费标准。     

联通网外短信每条上调5分钱 提价意在套餐

近日,联通手机用户给移动用户发短信,每条的成本将从现在的0.10元涨到0.15元。上海联通昨日以手机短信的方式通知用户:下月起将联通网外短信资费调整为0.15元一条,联通网内短信资费仍为0.10元一条。这一调价动作,被外界视为间接确定了联通手机向小灵通用户发短信的资费标准。针对联通的调价动作,上海电信有关人士昨日不愿发表评论,只表示正在研究小灵通向手机发送短信的收费标准。在各种资费套餐层出不穷的今天,电信资费已一降再降,联通为何反而在此时调高短信资费?难道不怕惹起众怒吗?涨价后将带来哪些冲击?记者为此走访了有关部门。短信提价意在套餐信息产业部通信政策研究所所长陈金桥认为,5分钱的提价是一种“反向促销”—————提高短信价格可能会起到一定的抑制消费的作用,但却“逼”着用户选择联通其他的资费套餐。目前,手机短信已经成为手机增值业务中增长速度最快的业务,运营商很希望从频繁收发的短信中获取丰厚的收益。有的手机套餐里,发一条短信的费用平均下来只要五六分钱,打个电话花的钱只要0.20元。当用户发一条短信花的钱比你加入套餐后打一个电话所花的钱只多不少的时候,用户肯定就会考虑加入套餐。而消费者加入套餐能够长期、稳定地保障运营...     

无线互联

联通4月12日起全国推广双模卡业务资费圈定三部分4月12日,期盼已久的双模卡业务正式启动。中国联通在北京宣布,自4月12日起在全国范围内开始推广双模卡业务,各省市将陆续上市,双模卡供应充足。对于备受关注的资费问题,联通表示,双模卡业务资费由三部分组成:其中通话费将参照各省市当地C网资费标准,另外双模卡业务还会包括一部分功能费,大概会在每月5～10元,最后就是双模卡本身的成本费用,在联通集团下发给分公司的资费指导性意见中,用户购买或更换双模卡的价格为100元。联通表示,目前中国联通的全国CDMA用户均可以享受到当地推出的双模卡…     

手机短信“十面埋伏”

事件回放:在信息产业部提出规范移动信息服务的大政方针下,中国移动和中国联通分别推出了短信“二次确认”规定。这意味着SP在为消费者提供定制的新业务时,至少要给消费者一个月的免费试用期,而且,收费之前必须进行短信确认。新的游戏规则使得众多SP如梗在喉,生存空间越发局限。一家SP对数万个手机用户进行测试,结果显示,二次确认后有98%的用户不会再续订。这说明“二次确认”会给手机用户带来切实的实惠,毕竟手机短信诈骗、非法销售和垃圾短信早已是我们所面对的一个比较严重的社会问题。随着各种监管措施的逐渐到位和相关政策法规的逐…     

企业互联网化

中移动实验“免费短信”，将告别短信收费 11月3日消息，中移动融合通信业务将在今年年底前正式上线，初期用户发展目标是2000万户。争取2015年年底前全面商用。该业务将把传统短信、彩信转变为基于数据流量的“新消息”服务，这意味着发送短信每条收取一毛钱的体系将成为过去。     

联通网外短信每条上调5分钱提价意在套餐

近日,联通手机用户给移动用户发短信,每条的成本将从现在的0.10元涨到0.15元.上海联通昨日以手机短信的方式通知用户:下月起将联通网外短信资费调整为0.15元一条,联通网内短信资费仍为0.10元一条.这一调价动作,被外界视为间接确定了联通手机向小灵通用户发短信的资费标准.     

整治SP各地有高招

对资费自纠补充北京北京移动在《关于对媒体互动类业务资费明示问题开展自纠自查工作的通知》中对电视广播媒体中的互动业务宣传提出了具体要求。严格规范和查处SP在营销推广中不明示资费或误导用户“免费试用”等行为,并对整改效果进行严格抽测,对发现的违规业务将立即按照信用积分管理办法追究违约责任。北京移动要求电视、广播等媒体互动业务的口播或字幕宣传中必须包含信息费资费说明;如果免收信息费,必须标注“资费0元”或“本业务不收取信息费”。移动暂停定制类业务广东广东移动下发了《关于中国移动广东公司梦网短信按条定制类业务…     

网络资费何时了

近日，一则“北京网通将于近期推出2M宽带ADSL业务”的新闻引起了记者的注意，包月资费可能会由现行的138元涨到180元。据北京网通透露，2M宽带ADSL业务推出时间最晚不会迟于6月。此次2M宽带服务针对个人住宅用户，预付费用户暂不开通。2M宽带价格也已确定，包月价格为180元，初期只提供包年服务。     

资费下调冲击固网运营商

本报讯记者张岚报道5月9日,北京移动正式公布新的新资费套餐标准,这是北京地区手机资费首次大幅下调。新套餐标准中,全球通用户接听电话最低每分钟只要2分钱,打电话最低达到每分钟1角5分。而神州行、全球通用户可选接听套餐实现10块钱包月500分钟,20块包月1000分钟,此举也被视为一种变相的单向收费方式。对于北京移动的资费下调行为,北京联通也正在跟进。据悉,北京联通的新的资费标准已经报信息产业部批复。北京联通相关人士表示,联通此次的优惠幅度及优惠面都很大,几乎接近单向收费,联通将依旧保持价格上的优势。百纳电信咨询分析师余章坤…     

3G移动数据业务平台中短消息增值业务的开发与研究

针对移动数据业务发展和运营过程中出现的问题,给出了一种在3G移动数据业务平台(MDSP)上开发短信增值业务的方法和技术。通过增加短信二次确认流程、黑白名单等功能,解决了短信业务所存在的两个问题;应用Session缓冲机制、多线程技术等提高了系统性能,使流程的设计方法得以改进,在具体的项目开发中起到了很好的效果,从而提高了管理SP的能力,使短信增值业务由对SP的弱管理模式转变到对SP的强管理模式（杜绝和防止了SP欺诈用户的行为）,极大地维护了运营商的品牌形象,维护了用户利益,规范了短信增值市场。     

安徽移动：创新实现“双领先”

2006年4月2日，安徽省宣城市五星乡万家村的老王，在手机上收到了移动公司发来的这样一条短信：安徽移动将开通“农信通”短信服务业务，广大的农民朋友可以通过发手机短信定制关于农事气象、农业政策、家畜、小麦、粮油等信息，以及各类农资信息，点播费用2毛钱每条，包月2元。老王立刻回了短信开通了“农信通”。老王觉得每天能及时关注到各类跟自己生活密切相关的有用信息，才更能体验到手机的价值。     

移动“11条军规”真能刮起整顿风暴吗？

5月20日，为了应对内容提供商（SP）违约情况带来的用户投诉．中国移动在北京召开了一次关于业务规范性的内部讨论会，各省针对目前的违约重点现象进行了讨论．并初步达成11条框架性政策。据悉．目前这一框架已于7月1日开始实施。“11条军规”让SP们在这个炎热的夏天感觉到了极度寒冷。     

中移动加大SP整治力度

本报讯记者张岚报道10月12日获悉,信息产业部《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》正式开始实施,该规定对移动信息费服务业务提出了极其细致的业务管理要求,其中再次明文强调的“二次确认”更是被看做阻挡SP财路的一大障碍。中移动针对新规发表声明称,公司忆迅速制定了落实措施,对于其还未实现的通知中的相关管理要求,已根据实际情况制定了系列实施计划,并开始落实。中移动表示,今年以来公司“陆续推出和完善了一系列保护消费者利益,净化移动信息服务市场消费环境的措施”。据了解,中移动计划接下来将陆续推进系列规范管理相…     

外国人用手机要花多少钱

美国手机服务的基本收费方式是实行包月制,移动通信公司提供不同服务和收费档次供用户选择,一般用户都选择包月资费计划。按美国的收入水平来看,每月花在手机上的消费不到一天的工资收入。     

从源头监管——企业短信市场需引导

据有关数字表明,85%以上的手机用户曾遭受过垃圾短信的骚扰,“办证”、“中奖”诈骗短信成为公害。公安部与信产部今年还专门联合对通过手机号码群发诈骗短信进行了专项整顿工作,对福建、广东等地的短信“土炮”进行了严厉打击。“黑色”短信随着对使用手机SIM卡的短信群发器的禁止和管理基本上得到了扼制。而来自短信服务提供商(SP)的涉黄短信和消费欺诈短信再次成为公众关注的焦点。用户被强行订制、诱导欺骗计费、无法退订等问题非常突出。来自信产部今年二季度的《关于电信服务质量的通告》中显示,用户资费申诉占46.3%,是用户投诉的主…     

联通兵分两路

2003年5月17日是国际电信日,就在这一天,北京市通信公司的小灵通业务开始正式在北京市内放号,按市话费标准收取的低廉资费和单向收费方式相信能迅速吸引一批低端用户入网。意料之中的是,移动和联通都马上以资费优惠活动来应对此事。 面对固话运营商的咄咄进逼,特别是小灵通开始进入主要城市,一向长于经营低端客户的联通显然更受打击。在联通5月12日举行的股东周年大会上,联通已     

联通率先推全国网上营业厅

联通集团近日宣布，将率先开通全国统一的网上营业厅，并在“3·15”消费者权益日推出10项奥运服务承诺，其中包括用户广泛关注的网上便民服务、垃圾短信治理等内容。