重复话单剔除技术剖析

1引言 各个话单采集点在某些异常情况下可能产生重复话单,如果不及时将重复话单剔除,将导致用户的费用出错,引起用户的投诉,造成客源流失。因此,在计费结算系统中,必须将重复话单剔除。剔除重复话单(以下简称“剔重”)的基本思路就是：记录一段时间内所有话单中具有惟一性标识作用的主叫号码、被叫号码、通话起始时间和话单类型等关键字段值,在处理新话单时将新话单的关键字段值与已经记录的话单进行比较,     

S1240产生超长话单故障分析

Ｓ１２４０产生超长话单故障分析广州市电信局朱永华最近我局长途３万线（ＴＳ３）交换机出现了超长话单现象，即一个主叫用户和一个被叫用户出现连续计费，一张话单的开始时间和结束时间相差３ｈ，这张话单的结束时间是另一张话单的开始时间，显示通话时长只有３０ｍｉｎ...     

交换机异常话单的分析处理

随着社会的进步和消费透明度的提高，人们对电信计费的准确性要求也越来越高，如何尽可能地提高运行维护质量，提高计费准确性将是一项非常重要的工作。这里根据自己的工作体会，以华为公司的C＆C０８交换机为例对异常话单现象进行了归纳分析，并列举了一些处理实例。１交叉话单交叉话单是指同一主叫用户所产生的两张话单，其被叫号码可能相同，也可能不同，但在时间上有重叠。如：主叫号码被叫号码起始时间通话时长７２１０８０８７２１１２４００８誜０１誜０６８０s７２１０８０８７２１５１０００８誜０２誜１６９０s产生上述交叉话单…     

基于CDL话单的高铁无线网络分析

通过提取高铁站点的所有CDL话单,根据高铁列车上通话的特点,探讨高铁话单的筛选规则,用以筛选出在高铁上通话的话单,借由话单分析得到更为广泛和精确的高铁用户行为及网络数据,以此进行高铁无线网络的优化。     

哈希技术在广东电信公话200话单处理中的应用

在电信领域，处理上亿条记录的大型话单文件是经常的。如何对大型文件按照一些指标(如电话号码，卡号)进行统计，这是一件相当复杂的工作。而哈希表是数据结构中的重要概念之一，由于它在记录查找时一次存取便能得到所查记录，所以在电信领域中对大型话单文件进行处理时，显示出相当高的效率。介绍了哈希表的有关知识，广东电信公用电话200话单处理中为了实现话单统计所采用的哈希表、冲突解决方法，话单处理的流程以及应用中的关键算法。     

论神州行长话单的解决方案

本文着重阐述移动通信通话中出现的几种长话单问题，分析其产生的各种原因及可能性，结合智能网的功能，提出解决这类问题的几种方案。     

浙江移动基于信令数据的语音质量分析（续一）

4短间隔重呼分析4.1开始通话就出现语音质量问题开始通话就出现语音质量问题后由于客户未达到通话目的所以在短时间内即可发生再次通话,本章节通过分析超短通话时长及重复通话记录来定位通话质量问题故障点。主要方法是通过筛选第一次通话时长小于20s,在短时间（20s）内又有重复通话的小区。地理分布如图1所示。     

直板新风尚LG G1600

美国Sprint PCS公司是比较早开展基于Push To Talk技术的运营商，其名为“PCS Ready Link”的“一键通话”服务使用户可用同一电话号码进行普通语音通话和使用“一键通话”功能。三洋公司是Sprint一键通话服务的主要移动终端提供者，本次介绍的两款手机都支持PCS Ready Link服务。     

程控电话计费中常见异常话单浅析

随着通信的发展，用户消费意识、维权意识的增强，话费纠纷问题已经成了用户投诉、争议的“焦点”。由于计费本身的复杂性，营业前台对用户争议的解释和处理很困难，直接影响了话费的收缴和电信运营企业的信誉，甚至出现因话费争议而引起的诉讼事件。 用户的争议集中在话单异常上。主要有超短话单（包括连续超短话单）、超长话单、错误话单（包括重复话单、交叉话单、被叫不全话单）等等，下面结合工作中用户的投诉及处理情况分别解释。一、超短话单 这里的超短没有统一标准，一般认为通话时间为几秒钟，具体表现为分散的短话单或连续的几秒…     

长途话单文件的溢出及处理

长途话单文件的溢出及处理九江市邮电局杨文清在Ｓ—１２４０长途局或长市合一局中，由于长途话务量大，产生长途话单多，在短期内未及时做长途计费带，就会出现计费文件存满、告警，有的甚至于计费信息溢出到ＶＤＵ或ＰＲＩＮＴＥＲ上，造成话单丢失，影响计费信息的管理...     

移动电话反克隆分析算法及其系统实现

通过对主叫号码的话单进行通话时长、通话次数、用户移动性和通话时间冲突等克隆特征匹配的扫描分析,识别出可疑的移动电话克隆用户。设计了不同被叫号码类型的通话累计时间和次数分析算法、用户移动速度分析算法和主叫通话时间冲突分析算法。以话单分析算法为核心实现移动电话反克隆分析处理系统。系统实际应用表明采用话单分析算法识别可疑克隆对象具有较高的准确性和可靠性,从而为运营商提供了一种更加灵活的反克隆技术手段。     

保证“最后15分钟”的话费——上海移动预付费系统运营案例

随着用户数的增多,原来由智能网实现的预付费业务转为由BOSS提供计费和帐务服务,但问题也随之产生——上海移动BOSS实现的预付费系统实际上是按后付费流程进行批价处理的,即通过增加预付费余额监控过程实现的预付费系统。BOSS计费系统的话单采集有约15分钟的延时,因此用户最后一次通话的欠费现象越来越突出。通过分析不难发现,“欠费”的背后主要是计费延时和控制滞后两大原因,“延时”主要发生在话单生成和传输过程中以及欠费告警到完成停机过程中,而“滞后”主要由于现有系统无法对正在发生的通话实施控制,无法监控“最后一次通话”…     

通话记录在网络运营中的应用探讨

用户的通话详细话单——话单包含了大量的有用信息,如:用户信息;呼叫建立过程、释放的信息;信号质量和切换信息等。通过对这些相关数据的分析和发掘,不仅能够了解用户的实际通话状态和真实感受,改进服务和营销手段;同时也能将网络优化工作变被动为主动,并为网络问题定位、网络评估等方面提供帮助。本文以CDMA系统为例介绍主流设备厂商的话单数据在实际网络运营中的应用情况。     

通话记录在网络运营中的应用探讨

用户的通话详细话单——话单包含了大量的有用信息,如：用户信息：呼叫建立过程、释放的信息：信号质量和切换信息等。通过对这些相关数据的分析和发掘,不仅能够了解用户的实际通话状态和真实感受,改进服务和营销手段;同时也能将网络优化工作变被动为主动,并为网络问题定位、网络评估等方面提供帮助。本文以CDMA系统为例介绍主流设备厂商的话单数据在实际网络运营中的应用情况。     

演绎金鹏创新科技--金鹏集团参加2004年中国国际通信展

投资几百元就能安装可视电话系统,而且连原来的电话号码也不需做任何改变。你可以一对一通话,也可以一对多沟通;而同一门电话,你还可以随意选择传统通话或可视通话……看到上面这段文字,你也许认为是对未来概念型通信产品的美好设想,可她恰恰是眼皮底下的现实,金鹏新一代可视电     

不正常计费话单的分析处理

随着广大用户消费意识、自我保护意识的增强,电话收费问题特别是长途话费问题（如长／短话单问题）,已成为用户投诉的热点。计费话单主要有以下几个参数：主叫号码、被叫号码、通话时长（以及摘机时间、挂机时间、出入中继群号）。话单分为两大类：正常话单、不正常或错...     

校园卡计费分拣系统中的统计算法

校园卡因其首先应用在大专院校中而得名。本市所用校园卡系统为大唐电信公司 IN 2000智能交换设备。过去由于业务量较小，每月产生的话单不多，一般在5万张以下，利用EXCEL的部分功能即可实现各类话单、话费的统计（例如每月国内、国际、市话、网话等的话单张数与每月收入等等）。后来随业务量的增大，并且开通了201卡的上网功能，话单数量骤增，一般为30～50万张，通过EXCEL已无法分拣。由于201卡上网是一种新型增值业务，需要及时了解其业务发展情况，其中主叫电话号码数（即上网电话数）和上网卡号数是考察增长的两项重要指标，但由于主叫电话号码数和上网卡号数是交叉互动的，即在一部电话上可以通过多张201卡多次上网，一张201卡也可以在多部电话上多次上网，统计起来相当复杂。在这种情况下，考虑到Foxpro是一种比较好的数据库编程语言，且简单易掌握，所以我们就利用Foxpro语言编制了校园卡计费分拣系统，通过此系统可实现对校园卡计费话单数据库的统计、查询、校验、话单报表打印等多种功能，而且对其它类型的数据库也可适用。它的统计功能中，我们利用了一些较简单的算法实现了一些相当复杂的统计，在这里做一些简述，和大家共同探讨。一、校园...     

巧妙实现相同号码中两分机间的通话

通常，在一个电话交换机中，一个电话号码只能接一部电话单机。但有些用户为了方便，利用一个电话号码，在一部电话单机的另一端再接有一个分机，这样，这两部电话就共有一个电话号码，中继方式如图1所示。在图1所示的通信方式中，如果甲主机与已分机距离较远，比如分别安装在两个楼房的两个不同房间，此时，甲主机与乙分机之间也需要通信通话。实现用户甲主机与用户乙分机之间的呼叫通信通话，其实质就是甲主机振铃呼叫乙分机，乙分机能够收到甲主机的振铃声音，并摘机应答，实现与甲主机通话目的。反过来，乙分机用户呼叫用户甲主机的过程…     

HA737按键电话机工作原理

ＨＡ７３７按键电话机工作原理周立云ＨＡ７３７（ＩＶ）Ｐ／ＴＳＤ—ＬＣＤ按键电话机具有脉冲／双音频兼容拨号，手机／免提两种通话方式，３个应急电话号码记忆存取，１０个常用电话号码、记忆存取，首位锁一０”、重拨，液晶显示拨号号码、即时时间、通话计时等功能，...     

基于IMS的VoLTE计费研究

基于IMS的VoLTE（Voice over LTE）语音解决方案,已成为业界公认的LTE网络语音解决方案的主要发展方向。该方案可在实现LTE网络下提供高质量的音视频通话的同时提供高速率的数据业务。对基于IMS的VoLTE语音计费时如何实现IMS域和EPC域计费的关联进行了研究,提出了根据IMS APN标识关联EPC网络和通过PCRF传递IMS计费标识与P-GW计费标识进行关联的2种方法,从而使VoLTE语音产生的流量不进行计费;对当VoLTE语音发生SRVCC切换时如何避免IMS域和CS域语音重复计费进行了研究,提出了根据STN-SR和related-ICID进行话单过滤的2种方法,从而过滤掉CS重复话单。