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广电网络的综合业务运维管理应涵盖两大方面,即前台和后台。从组织架构来看,前台是指负责市场拓展和客户服务的部门,根据各地广电运营商的不同设置,包括市场部、客服中心、计费账务部、用户管理部等;后台是指业务前台(DVB前台、IP的核心设备)和网络(HFC)建设、运行维护的部门,包括数字电视、宽带、工程、运维等部门。 相似文献
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<正>中国的信息化建设的迅猛发展,政府机关、企事业单位、学校等,几乎都全部依托于信息系统进行日常办公管理和业务管理,因此信息系统运行的稳定性和信息的安全对于这些单位来说就显得特别重要。特别是对于一些大中型单位,信息设备和信息系统复杂多样,单靠人工管理他们的运行和维护情况已不可能,这样就需要一套切合实际的信息运维系统来辅助单位信息中心进行自动化管理。 相似文献
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为有效支撑市场前端,规模接应各类转型新业务,中国电信重庆公司于2008年3月开始优化运维组织架构,打造“2+7”新型运维体系,并以维护前置方式实现对前端和政企客户的“嵌入式”维护支撑。经过四个多月的运行,有效支撑了电话看家/视频管家、呼叫中心外包、企业总机、iTV、全球眼监控等新业务流程,嵌入式支撑方式得到前端部门的肯定和认可,体现了运维价值。同时,也承担了马自达全国4S店、 相似文献
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随着Oracle数据库在医疗信息系统中的广泛应用,数据库的运维工作对于系统可靠性来说越来越重要。本文结合医院信息系统的特点,针对数据库系统参数设定、表空间管理以及统计信息维护等内容进行分析,优化数据库性能,确保数据库系统的正常运行。 相似文献
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徐育毅 《电子产品维修与制作》2009,(5):25-26
政府IT运维管理一直以来都是业界较关注的话题,随着政府行业推广民族软件和信息化建设的深入,如何运营维护好政务信息系统成为电子政务新的课题,在新形势下政府网络管理将重点关注哪些环节,这些都是IT运维行业的热点问题,同时也驱使着国产IT运维厂商调整自身的产品方案和推广策略,从而在经济大环境并不理想的情况下赢得政府市场的先机。 相似文献
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2003年11月,为树立全员服务意识,更好地提升公司的核心竞争力,重庆网通开展了全员百日服务活动。而作为百日服务活动的延续,最近,由公司总工办牵头,网管运维部、用户维护中心、产品市场部、信息中心等部门通力合作,公司上下开展了一次轰轰烈烈的专项网络应用测试。 相似文献
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《电子技术与软件工程》2016,(4)
信息网络设备是企业信息系统运行的基础环境,是信息系统的"神经中枢",肩负着系统运行、业务访问、数据传输等使命,为信息系统稳定运行的重要前提和保障。绝对安全可靠的网络设备、网络系统是不存在的,安全隐患是时时存在。中国邮政储蓄银行数据中心(以下简称"数据中心")在探索主动运维服务能力道路上不断探索和创新,结合硬件监控、应用监控等运维手段,通过阶段性的设备双机切换演练,提高信息系统运维的安全性、稳定性、业务不中断性,并对切换过程中发现的系统隐患问题进行整改,主动制定系统稳定运行应急预案,进一步提升运维团队的工作制度、工作效率、工作能力和工作质量。 相似文献
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为提高信息系统运行监控实时性,保障各信息系统运行稳定性,提升公司信息运维水平,提出了信息运维监控一体化平台项目的建设.文章阐述了信息运维监控一体化平台的设计理念、解决的主要技术难题、技术创新点及该平台的应用情况. 相似文献
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信息系统已成为支撑企业运作不可缺少的一部分,系统的运行维护也显得越来越重要。基于对ITIL最佳实践的研究和目前企业运维管理的现状,设计了一套IT运维管理流程体系,并提出了相应的建设策略,从而达到改善运维质量、提高运维效率、降低运维成本的目的,充分发挥信息化对企业的支撑和推动作用。 相似文献
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针对目前智能交通信息系统在维护和管理方面存在的突出问题,提出了一种基于B/S架构的智能交通信息系统监控平台的设计思想。与传统的基于C/S架构的监控系统相比,该平台采用监控代理与监控中心相结合的方式实现对远程应用系统的实时监控.监控代理采集被监控对象的运行数据,并通过TCP长连接实时地传递到监控中心。监控中心处理接收到的监控数据,并存八相应的数据库,通过Web页面实时显示被监控对象的运行状态信息..该平台能够保障信息系统稳定运行,简化系统的维护和管理操作。通过实际运行,该监控平台能够及时发现被监控对象存在的问题,并通知运维人员及时处理.可节省运维成本70%。 相似文献
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针对目前智能交通信息系统在维护和管理方面存在的突出问题,提出了一种基于B/S架构的智能交通信息系统监控平台的设计思想.与传统的基于C/S架构的监控系统相比,该平台采用监控代理与监控中心相结合的方式实现对远程应用系统的实时监控.监控代理采集被监控对象的运行数据,并通过TCP长连接实时地传递到监控中心.监控中心处理接收到的监控数据,并存入相应的数据库,通过Web页面实时显示被监控对象的运行状态信息.该平台能够保障信息系统稳定运行,简化系统的维护和管理操作.通过实际运行,该监控平台能够及时发现被监控对象存在的问题,并通知运维人员及时处理,可节省运维成本70%. 相似文献
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信息时代,以前的信息系统运维模式会损耗较多的人力和无力,已逐渐无法应对逐步增多的信息数量。文章简略阐述了云计算环境下信息系统运维的框架内容,介绍了当前信息系统中运维模算、运维管理模式的实际情况,并从强化落实自动化管理、合理开展安全管理、大力落实运行监控以及网管软件的优化几方面着手,提出了几点优化策略,旨在为相关研究人员提供参考。 相似文献
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现如今,我国电力事业不断发展,电力企业信息量也有了长足的进步。电网企业采用信息系统管理信息高效的提升了电力企业工作效率。本文首先阐述了在数据集中的模式下电力企业信息系统运维管理的近况,经过对近况的积极、消极影响的解析归纳出了现有信息系统运维管理的三大问题,管理技术薄弱、运维管理制度、机制不健全,最后针对这些问题提出了一些见解及解决措施。 相似文献
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保障网络安全运行、为客户提供丰富多彩的个性化业务和快速响应服务是运维工作的出发点和落脚点,也是市场经营部门和广大客户共同关心的课题。在激烈的市场竞争环境下,运营商要想赢得客户的信赖、支持,必须以市场为导向,以客户为中心,建立完善的运维服务保障体系。下文笔者将以中国铁通为例进行论述。运维服务保障体系改革现状中国铁通在迈向市场经营的过程中,运行维护及管理方式一直处于“变中求进”的状态,运维观念从面向网络设备、网络运行质量向面向网络服务转变,从被动维护向主动服务转变,而网络管理从无到有,基本形成了“集中监控、集… 相似文献