哈尔滨销售油站“新三样”

持卡自助加油是中国石化IC卡的一项重要附加功能,由于IC卡用户自助加油可以不用排队、不用支付现金,等于为 IC卡用户开辟了一条绿色通道。此举深受持卡顾客欢迎,也给加油站增加了新的卖点,成为了与同行竞争的新招式,目前越来越多的加油站开设了可供用户自助加油的自助式加油岛。然而,自助式加油在国内尚属一个新鲜事物,客户对如何操作不熟练,安全意识不高,加之客户群的素质有差异,可能会出现违反安全操作,造成油品喷洒、设备损坏等现象,对加油站构成了新的安全隐患。因此,在自助式加油尚未普及的情况下,加油     

安徽石油推广IC卡加油系统纪实

同传统的加油支付方式相比,具有快捷、方便、透明、便于管理等诸多优势的IC卡加油系统逐步在各石油公司加油站得到推广应用。持卡加油正成为新的消费潮流。     

IC卡自动加油

大庆油田储运销售分公司储运销售分公司管理着数十座加油站，数百条加油枪。为了加强加油站的经营管理，提高服务水平，结合目前IC卡、计算机、网络技术发展情况，储运销售分公司开展了IC卡自动加油及计算机网络管理系统研究应用工作。实现了数十座加油站联网加油，方便了用户使用，提高了用户工作效率。IC卡自动加油及计算机网络管理系统解决了一些技术难点及关键问题。     

自助加油站亮相厦门

中国石化福建厦门石油分公司禾祥东和双涵路的两座加油站经过一番设备改造,4月10日,经厦门市安监部门批准,这两座加油站正式“变身”为自助式加油站。自助加油站的客户对象为所有持有中国石化加油IC卡的用户。力保安全厦门石油分公司业务处的有关人士表     

解密玉林石油售卡量激增

从每月二三张到每月1300多张,中国石化广西玉林石油分公司2012年月最高售卡量接近2万张,几乎与2011年全年发卡量持平,持卡消费比例增长22.5%。"太好了,我马上办一张加油卡。"家在广西壮族自治区北流市隆盛镇的黄先生在容县创业,起早摸黑,以前经常因为在加油高峰期排队加油耽误时间而感到烦恼。自从厢南加油站改造成全自助加油后,他们迫不及待地来到加油站了解情况。2012年9月,中国石化广西玉林石油分公司容县片区厢南自助加油站和本部片区大南自助加油站投入使用。这两个加油站加油卡发售从之前的每月二三     

公司

调换车主加油IC卡套现钱 武汉一加油员获刑；山西全省开评“明星加油站”；浙江湖州加油站发生爆炸1人死亡.     

自助加油推广要素

自助加油理念发祥于1947年美国加州,从此开创了加油站运营的新纪元.1970年以来,随着国际油价上涨,员工工资大幅度提高,欧美国家开始加速发展自助加油业务.这些国家以先进的设备和技术作为安全运营保障,自助加油业务已经广泛普及,成品油零售经营业务模式成熟.目前美国约有90％以上的加油站采取自助加油方式运行.日本用了12年的时间发展了8296座自助站,占全部加油站的20％,销售量占全部加油站的70％以上.     

自助加油站应急预案编制及演练的探讨

针对目前自助加油站存在的现场加油员工减少、顾客缺乏必要的安全知识和操作技能、原有应急预案不符合自助加油实际的情况。提出了应对措施:一是编制符合自助加油站实际情况的应急预案;二是积极引导顾客参与自助加油站安全应急预案的演练;三是推广自助加油应急处置知识和措施,将自助加油站安全应急预案进行公开展示。     

为客户管好预存款

为方便顾客储值加油,很多销售企业都设有加油站预收账款,即常说的客存。客存在不同的销售企业有不同的载体,本文统称为客存凭证,常用的是油本和IC卡。日常加油,在油本上记一笔,站内台账也相应的减少一笔。有的使用加油IC卡,加油的时候,电脑直接减少IC卡上数字,电脑后台台账也减少的存款。     

加油站自助加油的思考

随着"自助加油"模式的逐步推广,以及不断深入和完善,必将为提高加油站工作效率、树立中国石油形象发挥积极作用。"自助加油",是客户在加油站自己操作加油机进行加油的模式。客户把车开到油站里,将信用卡、银行卡插进卡槽里刷一下,或将现金投入加油机投币口,选择要加的油品,就可以自己加油了。加油完毕,加油机显示屏会问顾客     

为客户管好预存款

为方便顾客储值加油,很多销售企业都设有加油站预收账款,即常说的客存。客存在不同的销售企业有不同的载体,本文统称为客存凭证,常用的是油本和IC卡。日常加油,在油本上记一笔,站内台账也相应的减少一笔。有的使用加油IC卡,加油的时候,电脑直接减少IC卡上数字,电脑后台台账也减少的存款。     

IC卡销售有重点

为推广中国石油的加油IC卡的使用，各级石油公司都采取了许多积极有效的营销策略，也取得了不错的成绩，但推广使用过程中显露出一些问题，值得我们注意。例如，部分司机，特别是出租车司机、公车司机和雇佣司机对IC卡有较大的抵触情绪。有些司机使用IC卡之前的少加油多报账、搭公家车给私人车加油的情况行不通了，也对使用IC卡加油产生抵触情绪。甚至个别的司机在老板面前说使用IC卡使用不方便，要求转到其他社会加油站加油。     

IC卡销售有重点

为推广中国石油的加油IC卡的使用，各级石油公司都采取了许多积极有效的营销策略，也取得了不错的成绩，但推广使用过程中显露出一些问题，值得我们注意。例如，部分司机，特别是出租车司机、公车司机和雇佣司机对IC卡有较大的抵触情绪。有些司机使用IC卡之前的少加油多报账、搭公家车给私人车加油的情况行不通了，也对使用IC卡加油产生抵触情绪。甚至个别的司机在老板面前说使用IC卡使用不方便，要求转到其他社会加油站加油。     

佛山石油:机关“瘦身”

<正>广东佛山石油分公司启动体制改革,从加油站优化深化到管理层优化,企业综合竞争力增强。机关管理人员到加油站帮扶,与加油站员工"同吃同住同劳动",与基层员工一起加油,向过往车主推介高标号汽油和IC卡、引导顾客自助加油……透过机关管理人员火热的帮扶场面,中国石化广东佛山石油分公司已悄然发生变化。队伍综合素质形成了一人多岗、"专业+矩阵"的管理模式,人均劳效由2012年末的600吨上升至691吨。机关管理人员优化至80人,优化幅度22%。各层级事项大大"瘦身",其中加油站事项减少5项,优化20%,管理链条进一步缩短。     

自助加油站建设模式及技术应用研究探索

自助加油站能让客户自主完成车辆加油和结算,作为加油站先进的管理与服务模式,具有传统加油站不可比拟的核心竞争优势。四川销售成品油分公司通过对全自助加油站和半自助加油站建设模式的探索,结合国内综合情况和不同客户群的实际服务需求,对自助加油站的建设模式和技术设备应用进行研究,总结出在推广初期建设半自助加油站为主、逐步推广全自助加油站的建设模式,采取人工服务和自助引导相结合的混合模式培养消费者自助加油习惯,尽可能减小对原有加油站客户的影响,为国内自助加油模式提供一整套可行的解决办法。     

自助加油：从试水到远航

“我是急性子．最怕排长队加油。今天,我感受了自助加油的方便．”近日,车主周女士在中石油四川销售成都北新加油站员工的帮助下,兴奋地体验了一把自助加油.     

IC卡为加油站添彩

中国石油安徽销售分公司在合肥地区有8座加油站是原华北公司在皖开发的项目,根据中国石油IC卡推广试点计划,这8座加油站在试点范围之内,所以上级公司配备了IC卡相关设备,并进行了相应的土建、加油机改造工作。 经过对市场的调查分析,发现不同的客户对IC卡加油的接     

IC卡营销：便利是关键

镜头一：一位急于赶路的顾客到加油站加油时，要求员工办理IC卡圈存业务，员工告诉他：“对不起，这不是发卡网点，只能用IC卡加油消费，不能办理。”顾客又问：“哪里是发卡网点？”“我不太清楚。”好容易找到了一个售卡点，但办卡人员又恰恰不在，顾客感到茫然，不知所措。     

IC卡营销：便利是关键

镜头一：一位急于赶路的顾客到加油站加油时，要求员工办理IC卡圈存业务，员工告诉他：“对不起，这不是发卡网点，只能用IC卡加油消费，不能办理。”顾客又问：“哪里是发卡网点？”“我不太清楚。”好容易找到了一个售卡点，但办卡人员又恰恰不在，顾客感到茫然，不知所措。     

站长信箱

解读IC卡加油系统《中国石油石化》编辑部: 我是东南沿海某省一座加油站的站长。近来,上级公司正在进行IC卡加油系统的建设,我们站也在此列。我们只知道这是一项大大有益的工程,但对于其基本原理还不是十分清楚。我们很想了解这方面的情况。