大客户管理——透析化工销售大客户管理模式

石化企业化工产品主要用作下游加工制造企业的生产原料,客户大多长期稳定使用,有重复购买化工产品的要求。在双方长期合作中往往会形成一些规模大、采购稳定、经营状况好、行业影响力强的大客户,这些大客户多是国内外知名企业,有的是行业龙头企业、有的是跨区域的集团性客户,对石化企业装置生产后路的畅通、销售业绩的增长会产生较大影响,是石化企业的重点、核心客户,也是石化企业客户关系管理的重心。     

透析化工销售大客户管理模式

石化企业化工产品主要用作下游加工制造企业的生产原料,客户大多长期稳定使用,有重复购买化工产品的要求。在双方长期合作中往往会形成一些规模大、采购稳定、经营状况好、行业影响力强的大客户,这些大客户多是国内外知名企业,有的是行业龙头企业、有的是跨区域的集团性客户,对     

大客户管理

客户关系管理理论认为,客户是企业最重要的外部资源和利润源泉,是企业生存和发展的基石,强调企业的经营不是传统的以产品或以市场为中心,而是以客户为中心来进行的。帕累托法则证明,20%的因素往往产生80%的结果。按此推理,石油化工行业化工销售选择和管理     

组织整合,为大客户管理搭台

一直以来,客户管理被视为企业营销管理的重要内容,而大客户管理则是客户管理工作的重中之重。由于化工产品市场的完全竞争,使得石化企业更加重视大客户资源,注重营销体制的整合,持续推进和不断完善大客户管理工作。     

从战略高度审视大客户的重要性

对于企业来说,大客户(Key Account)不仅是稳定销售额和利润的来源,更重要和更长远的意义在于大客户是企业稀缺的战略资源和企业竞争力的体现。与快速消费品相比较,石化企业生产的许多大宗原料产品,其使用的客户中大中型企业的消费量在总量中占     

石油企业跨国经营中的人力资源管理

现代石油石化企业的决策和行为已经越来越多地突破了一个国家的地理藩篱，全球经济正日益成为一个不可分割的整体。作为经济全球化的必然趋势，国际人力资源管理既面对着不同的政治体制、法律规范和风俗习惯，同时又推动着各种化的相互了解与不断融合。因此，新世纪影响人力资源管理最根本的因素，莫过于经济全球化所带来的商务自由化和管理创新。由于经济全球化与管理创新快速化，人力资源管理正改变着传统的职能。在我国石油石化企业大踏步迈向国际市场的过程中，HRM（人力资源管理）将由传统的事务性角色转变为组织的关键战略伙伴。     

大客户关系发展模型在润滑油营销中的应用初探

随着各大品牌在润滑油市场的投入的营销力度不断加大,大客户资源已成为润滑油商家必争的焦点所在。介绍了大客户关系发展模型,就模型的不同阶段润滑油企业大客户管理的关键措施进行了分析,供参考。     

搞好对标管理 提升炼化企业竞争力

炼化行业是典型的实体经济,石化产品对市场最敏感.今年以来,国内石油石化市场需求萎缩,导致公司成品油和化工产品销售不畅,生产组织和产销衔接难度加大.面对世界金融危机的严峻形势,使我们更加深切地感受到提高企业竞争力的必要性、重要性和迫切性.按照集团公司工作会议提出的"炼油业务要成为重要的利润增长点,化工业务要提高盈利能力"的要求,炼化企业要认真进行企业竞争力分析,扎扎实实搞好对标管理,进一步凝聚全体炼化企业的力量,不断提升企业竞争力,以实际行动应对经济危机,为建设综合性国际能源公司做出应有的贡献.     

在商务平台上与供应商共舞

在信息技术的催化之下,世界经济的变革已经进入了加速状态。世界经济一体化,企业经营全球化,以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求,令企业与顾客、企业与供方的关系变得更加密切和复杂。供应     

储备管理的“有效利库术”

从2006年到2011年,中国石化集团公司生产规模增加了一倍多;年固定资产投资额也增加了近70%。与此同时,2011年中国石化集团公司库存总规模却在2006年的基础上下降了近9亿元;库存积压物资减少了15亿元;库存周转由2001年的10.1次提高到2011年的17.6次。     

海外“掘金”先避险——《境外投资管理办法》解读

《境外投资管理办法》将对我国企业的境外投资力口以引导、规范,虽对石油石化企业影响不大。但也为我们敲响了警钟：在加快投资步伐的同时也要合理避险。     

精确你的流量——访艾默生过程管理高准公司总裁T0m Moser

2008年11月17日,艾默生亚洲流量技术中心在南京举行开幕庆典.相信对于众多的石油石化企业而言,艾默生这个名字并不生疏.而此中心的设立,对艾默生的企业客户而言,更是个好消息.因为这意味着能够得到艾默生过程管理公司最先进、最适宜企业自身的技术和产品,意味着能够享受到艾默生提供的更优质、更高效的服务.     

如何开发管理固定客户

在加油站行业日趋竞争激烈情况下，加油站要想在竞争中发展，就要关注客户需求。更好的满足客户的需求，让客户得到自己真正想要的东西，是加油站成功的关键。因此，可以说客户是企业利润的源泉，而固定客户的开发又是保证销售目标实现的重要措施之一。     

如何开发管理固定客户

在加油站行业日趋竞争激烈情况下，加油站要想在竞争中发展，就要关注客户需求。更好的满足客户的需求，让客户得到自己真正想要的东西，是加油站成功的关键。因此，可以说客户是企业利润的源泉，而固定客户的开发又是保证销售目标实现的重要措施之一。     

石化向暖需时日

熬过2008年的寒冬,国内石化产品价格在3月普遍上升,市场随着春季的到来似乎有所回暖。但是,石化产品消费需求转升的时机还未出现,预计2009年产品价格会处于缓慢震荡上扬阶段。     

企业大考：社会管理创新——企业新“赶考”

社会管理是政府职能的重要组成部分,但是,广义上的社会管理又不限于政府的社会管理职能,它还包括其他主体以及社会自身的管理。作为关系国家经济命脉的石油石化企业,自然是社会管理的主体之一。     

如何用杜邦模式来管理设备

石化企业的关键生产设备是企业设备管理的重点,具有量大面广,工况复杂,管理难度大等特点,需要不断推行和运用新的管理经验和手段,以充分发挥设备潜能,降低生产成本,增加市场竞争力。中国石油宁夏石化公司从2006年开始与杜邦公司合作,对宁夏石化公司的安全管理水平进行评估,从安全理念、工艺安全管理、设备安全管理、事故管理等方面提出了改进提升意见。公司于2007年4月开始推行杜邦管理模式,全面提升宁夏石化的安全管理水平,本文仅对设备安全管理方面的提升加以阐述。     

市场经济呼唤企业管理创新

以现代市场经济理论为基础,结合石油企业的实际,阐述了企业进行管理创新的必然性,从产权管理、组织结构管理、市场管理、经营者管理等方面重点论述了管理创新的方向。提出现代企业管理要以人为中心,创造企业家和现代管理人才脱颖而出的良好环境,通过管人达到生产力诸要素的有机组合,实现资源优化配置,提高企业经营管理的整体功能。