Web2.0时代的增值业务互联网营销策略探析

作为代表通信行业发展方向、决定通信运营企业未来命运的增值业务,如何利用互联网进行成功营销成为通信运营企业需要面对的重要课题。本文结合互联网在Web2.0时代显现出来的新特征,分析了当前互联网营销的新特点。在此基础上,结合目前实际的营销案例,提出了适用于电信增值业务的五种互联网营销策略。     

传统制造企业开展互联网渠道运营问题分析及对策

互联网渠道和电子商务的发展使很多中小制造企业不仅通过传统渠道分销产品,而且通过互联网渠道拓展其营销面,开辟了一个新的企业经营方向,这样的双渠道运营确实让很多制造企业获得了新的竞争力,但同时也引发了一系列企业内外的基于不同分销渠道模式的渠道冲突。本文通过对长三角地区大量的制造企业开展互联网渠道所碰到的问题进行入手,分析渠道冲突产生的原因,并结合网络营销与电子商务的知识总结出解决中小制造企业开展双渠道运营的有效方法。     

电子商务环境下企业创建网上呼叫中心的效益分析

电子商务环境下网上呼叫中心的建设不断提高企业运营效率、管理水平和服务形象。本文阐述网上呼叫中心能有效地整合企业与客户间的各种互联网接触渠道,帮助企业提升互联网营销和服务水平,并且无缝整合企业内部资源,实现高效率的内部支持和业务协同,同时创新客户业务流程,实现企业市场资源的优化、营销渠道的整合、服务价值的提升,从而为企业带来以下三大效益：增加销售;降低客服运营成本,提高资源利用率;为市场营销提供有力依据。     

基于技能竞赛的《网络商务实践应用综合实训》课程开发

开发基于技能竞赛的《网络商务实践应用综合实训》课程,以电子商务专业学生为主体,以企业电子商务运作中面临的实际课题为主线,以项目驱动为手段,以教师和企业专家为引导,把国家职业技能竞赛的最新理念与企业最新需求融汇于《网络商务实践应用综合实训》课程教学之中,将技能竞赛与实训融为一体,加强对企业的了解与对话能力,对高职电子商务教育和电子商务领域技能竞赛的发展具有重要的现实意义。     

校企共建电子商务实训体系的实践与研究——以苏州高等职业技术学校为例

近几年来了,电子商务发展态势良好,尤其是经济发达的地方,企业电子商务的理念和应用水平较高,很多的岗位需要既懂得传统商贸知识,更能熟练运用电子商务技能的人才,但遗憾的是,这些岗位在人才招聘时,人力资源主管对应聘者的技能不满意,认为现在电子商务人才重理论,轻技能,学校的技能训练实用性差,与企业岗位要求脱节。显然学校培养的电子商务人才与企业需求有较大差距。学校的实训体系建设中企业参与、校企共建尤为重要。     

汽车销售业电子商务策略研究

随着互联网的快速发展,电子商务在汽车销售竞争中的地位越来越重要。利用互联网进行汽车产品宣传营销是当今时代发展的必然趋势。电子商务的发展让信息以更加快速、高效、便捷的方式进行扩散,构建起顾客高效率沟通的平台。汽车企业应该积极转变思想,加强网络营销的力度,从而提升企业竞争力。     

基于“网上商城”的《电子商务综合实训》课教学改革实践

不少高职电子商务专业均开设《电子商务综合实训》课,多数采用的是实验室模拟软件。但是这种综合实训模式存在着诸多不足,而利用＂网上商城＂的实训模式,既可以提供一个实训的平台,也可以提高师资队伍技能水平,打造双师素质教师,还可以促进基于工作过程的教学改革推进,提高教学质量。本文就是基于＂网上商城＂的基础构建《电子商务综合实训》的平台。     

电子商务背景下企业营销模式分析

随着计算机技术的不断更新发展,企业的营销模式也随之发生翻天覆地的变化,电子商务的出现成了企业营销的重要模式,在扩大销售渠道、进行商业宣传上发挥着重要的作用,为更好利用进行产品的推广和销售,各企业纷纷建立电子商务网站.本文通过分析电子商务对于企业营销模式的影响,以及企业在电子商务背景下营销活动的特点,提出适应电子商务背景的企业营销模式.     

要闻集锦

<正>《电子商务营销运营规范》等标准已列入制定计划针对京东等电商近日引爆的"价格战"现象,商务部流通发展司副司长王德生表示,我国《电子商务营销运营规范》等标准已列入制定计划,将为电商营销运营制定规范。王德生介绍,近年来从致力于推进电子商务、网络购物健康发展的角度,我们加强了相关标准的建     

WebTrace电信网厅运营的指南针

网上营业厅价值凸显运营优化急需科学指引 互联网技术的发展,从深处改变了传统的商业模式和顾客的消费习惯,电子商务已成为重要的服务营销渠道,为许多企业带来了新的发展契机.尤其在电信行业,网上营业厅的作用更是日渐凸显.它不仅减少了实体营业卮call cemer等传统渠道的服务压力、降低了运营成本,强化了电信企业的品牌形象,还充当了更高效的营收渠道,使各项业务量节节攀升,成为电信行业新的市场竞争重地.     

基于EAI平台数据挖掘的电子商务定价研究

EAI适应互联网的应用,支持跨平台的多信息系统模块的协同应用,与供应商、客户信息系统、电子商务平台有广泛的数据、业务逻辑的接口,是现代企业尤其是规模制造企业的转型升级必不可少的利器。利用数据挖掘技术,对EAI平台积累的大量的历史数据和信息进行挖掘与分析,可以发现有价值的商业信息。本文对数据挖掘技术进行了进入研究,从电子商务实际运营角度,提出并构建了基于数据挖掘的电子商务定价模型。     

电子商务专业实践教学存在问题的思考

文章分析目前中职学校电子商务专业实训教学现状,提出通过增加实践教学课时、建立校内电子商务平台、组织学生参加各级技能竞赛、加强校企合作,建立校外实训基地等措施来加强实践教学,以培养出受企业欢迎的人才。     

基于实战的高职院校电子商务专业实训教学模式探索--以安徽财贸职业学院电子商务专业为例

电子商务的出现彻底改变了我们的生活、生产方式。电子商务涉及经济、营销、计算机、管理等多个学科领域,对人才的素质要求更高、更全,因此,电子商务复合型人才成为当今社会的稀缺资源。本文在分析了目前高职院校电子商务专业实训教学存在的问题的基础上,试对电子商务专业网上创业实训教学模式进行探讨,包括教学内容、教学配套设施、教学方法、考核方法等。     

浅谈E-mail营销中的客户关系管理

客户关系管理(CRM)是企业经营管理的重点,互联网时代如何利用网络营销进行客户关系管理是电子商务管理中的实际问题.本文从E-mail营销入手探讨了E-mail营销中的客户关系管理的策略和模式.有侧重地描述了在实际电子商务活动中进行E-mail营销与CRM的关系、常用的E-mail营销策略以及在实际运用中应当注意的问题--如何更好地发现客户、吸引客户、留住客户等.     

“互联网+”大数据时代下的高职市场营销专业人才培养改革研究

为解决高职市场营销专业人才培养目标定位不明确、课程体系与市场的联系不紧密、校内外实训建设滞后以及教师知识体系陈旧等问题,在对“互联网+”大数据时代下企业营销新特点及营销人才新要求进行研究的基础上,提出了对接市场需求、重构课程体系、加强校企合作以及加强师资队伍建设的高职市场营销专业人才培养改革措施,以期为高职院校培养出适应“互联网+”大数据时代企业需要的营销人才提供借鉴。     

中职院校电子技能实训教学平台建设与创新教学方法研究

随着我国经济社会的不断发展,社会对中职院校学生的实践能力提出了更高的要求。中职院校作为企业培养专业人才的基地,需要不断对教学方法与教学管理进行创新。电子技能实训教学在中职教学过程中占据着重要地位,是培养学生实操技能以及综合创新能力的重要环节。通过技能实训教学可以培养学生的求知精神、创新思维和时间管理能力。将互联网技术应用于电子技能实训教学中,能够更充分地发挥该项技术的优势,使枯燥的知识形象化,更有利于学生的理解与应用。     

淘宝网的取胜之道

90年代以来,随着计算机互联网技术的迅速发展和普及,引发了电子商务应用的迅猛发展,国内企业正经历着前所未有的营销环境变化。作为营销者来说,必须充分认识到营销环境的巨大改变,并正确、全面、创新地掌握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。C2C电子商务虽然不是当今电子商务的主流,但它近年来的不凡表现,代表了电子商务的重要发展方向,必须引起我们足够的关注。由于C2C电子商务网站具有平台虚拟性、消费行为随意性、交易方式即时性、消费者需求个性化、口碑传播影响力强等特点,适当的营销推广策略,对C2C网站的发展和品牌建设有着重要的意义。淘宝网是国内C2C电子商务网站中,成长最快、最成功的一例,以提供具有本土特色的电子商务平台服务为宗旨,不断完善和发展。     

浅议电子商务网站销售策略的采集渠道

电子商务的快速发展催生着越来越多的网站投入运营,最终形成了一股强大的力量。电子商务网站的销售需要正确、有效的营销策略作为指导,而策略的信息采集尤为重要。本文以此为线索,论述了电子商务网站营销策略的主要采取渠道、路径。     

企业对电子商务专业学生素质需求情况调查

为了解企业对本科电子商务专业学生素质的需求情况,笔者进行了全面的问卷调查。结果显示,电子商务在企业中的应用形式集中在技术、营销和管理三个方面,因此电子商务人才应具备的知识、技能,也都集中于此,而且在人际交流能力和英语能力方面,企业有着更高的要求。但是许多电子商务专业学生在上述三个方面不能精通其一,这成了电子商务教学失败的症结所在。有了这个明确的方向,高校在电子商务人才的培养上,不仅要考虑到知识的广度,更要挖掘知识的深度,引导学生明确根据自身特长而加强技术、营销或管理其一的能力,这样才能让他们在激烈的竞争中脱颖而出。     

利用企业认证课程进行电子商务实训的探讨

高校电子商务专业实训问题一直是困扰教学的瓶颈，在教学中引入企业认证的内容，既可以解决院校硬件资源、师资队伍中的困难．又可以使学生真正接触企业现行的电子商务运营模式和经营流程．极大的提高学生的学习兴趣与专业的可持续发展，实现理论与实践的无缝对接。本文在阐述认证课程引入课堂教学所提供的价值的基础上．全面介绍了将阿里巴巴认证引入电子商务教学实践的过程，并提出了值得思考和改进之处。