企业声音:追求质量管理没有止境

企业质量目标的达成,必须从质量策划、质量控制和质量改进3个方面实施。首先是质量策划,要确定一个明确的长、中、短期质量目标计划;其次是质量控制,将量化的质量目标纳入到企业的绩效考核体系中,对产品实现全过程的质量监控;再次是质量改进,要充分配置企业各种资源,对质量管理的3个基本要素——人、事、     

企业质量职能定位三部曲简

正企业建立适合市场和内外部环境条件需求的质量体制,应对质量管理部门或质量保证部门的职能进行正确定位。处在质量管理不同阶段的企业,其质量管理职能往往也不同,伴随着质量水平的不断提升,其质量管理职能部门也从"质量托管"阶段发展到"质量推进"阶段,再从"质量推进"向"质量     

质量时代·质量生活

<正>在首届中国(北京)质量大会上,李克强总理提出"质量时代"新概念。质量即是生命,质量决定发展效益和价值。努力构建全社会质量共治机制,鼓励消费者对产品和服务的优劣"用脚去投票",举报质量违法行为,充分利用市场机制倒逼质量提升,形成"人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量"的社会氛围。从"三个转变"到"质量时代",从夯实国家质量基础,到增强消费者质量意识、保障消费者权益,     

浅谈建筑项目工程的质量管理

运用质量管理的理论知识,从设计质量控制,施工质量的控制,工程项目运行质量管理等几个方面,对建筑工程质量的管理进行较为全面的、深入的、系统的研究,分析影响建筑工程质量的各种因素,提出对建筑工程质量应实行全过程的质量管理。     

数字化质量管理系统及其关键技术

回顾了质量管理的发展历史,分析了我国企业质量管理中存在的问题,介绍了数字化质量管理的内涵,论述了数字化质量管理的意义,探讨了数字化质量管理系统的参考体系结构以及数字化质量管理中的质量数据采集模式,给出了数字化质量管理系统的主要关键技术.     

基于检验优化的动态质量控制系统模型研究

动态质量控制系统是先进制造技术中的一个重要的子系统.本文研究了动态质量信息系统的组成和特点,以质量控制活动和质量数据处理自动化为设计目标,通过质量检验将质量计划和质量控制环节集成为一体建立了闭环质量系统模型.在质量异常情况时,除报警外也可根据质量模型诊断并定位产生质量变异的工序,针对该工序调整已经预估的工序质量水平,反馈给在线质量计划部分,调整检验计划将重点向关键工序倾斜,预防质量异常的发生.     

企业质量文化建设问题的探讨

每个企业都有自己的质量文化,但“自然”形成的质量文化存在诸多缺陷。企业应当自觉进行质量文化建设,从战略角度来规划质量文化建设,通过开展质量文化建设的“战役”和日常性的质量管理和质量活动来改进和提升企业质量文化。     

日本“以人为本”质量文化对我国企业质量文化建设的启示

上世纪80年代,质量文化和质量革命推动日本从“质量低劣之国”一跃成为“世界质量大国”,其“以人为本”的质量文化值得借鉴学习.文章首先介绍了质量文化的定义,阐述了我国企业建设质量文化的必要性,最后剖析日本“以人为本”的质量文化,得出对我国质量文化建设过程中的四点启示.     

让这个“官”管出真成绩

首席质量官制度可以称为企业质量安全控制关键岗位责任制,其最重要的一个特点,是在企业管理绩效考核中,能够实现质量安全"一票否决"。首席质量官的"官"更多是"管"的意思,即管理、控制,包括对岗位质量规范与质量考核制度,建立质量安全管理机构、质量安全管理体系和质量工程师持证上岗制度的"管",也包括具体的企业排查质量安全隐患等细节问题的"管"。要让首席质量官"官"真正管起事来,首先要企业明确从企业自身"管"起的重要性,企     

质量卓越管理的层次观

本文提出了一个质量卓越管理(QEM)的概念。质量卓越管理的基础是顾客导向和以人为先的质量文化,然后是健全的质量组织和功能,组织内必须具有相应的质量能力和质量改进活动,有一套适合的质量运作系统和质量方法论,还有完整的质量绩效管理和建立在绩效管理基础上的质量激励机制。质量卓越管理可分为3个层次:初级/入门级、中级/成熟级、高级/卓越级。质量卓越管理的层次性,是指不同企业在不同发展阶段,可能处于不同的质量管理水平,故采用的质量管理模式和质量方法论也是不一样的,我们称之为质量卓越管理的层次观(HT-QEM)。根据质量卓越管理的3个层次,我们将国内外主流企业采用的50多种实用质量管理模式和方法论也归为三大组,每一层次对应一组质量管理方法。企业通过自我评估,确认自己属于哪一个层次,然后决定采用哪些质量管理模式和质量方法论。企业也可以从一个较低的层次过渡到下一个较高的层次,过渡时间的长短取决于公司的整体水平。     

复杂产品供应链质量改进成本分担契约研究

考虑短期经济收益和长期质量声誉对合作效用的综合影响,设计一类复杂产品供应链质量改进成本分担契约,辅助主制造商诱导拥有私人质量信息的供应商自发提升外协系统质量水平,消除隐匿质量信息的不良影响,在保障供应链收益的同时实现合作主体综合效用共赢。针对复杂产品外协系统小批量研制、接受质量全检的特性,结合广义质量损失测度外协系统质量水平,考虑质量特性权重表征质量声誉,进而构建供应链质量合作主体的"收益-声誉"效用函数。考虑供应商私人质量信息优势,构建委托-代理模型分析固定支付情形下质量合作实现的均衡条件。探寻质量改进成本分担契约的作用机理,以合作主体最优效用下质量水平离差最小为优化目标,构建目标规划模型分析质量合作的均衡解及质量改进效果。针对某商用飞机公司和某航空发动机公司间的质量合作进行案例研究,验证质量改进成本分担契约的可行性及有效性,为复杂产品供应链质量合作质量激励契约设计提供了一种新的分析思路。     

《企业质量诚信管理实施规范》国家标准系列解析（上）--有关标准的基本定位

质量诚信体系建设是社会信用体系建设的重要组成部分。开展企业质量诚信管理是推进质量诚信体系建设的核心内容。通过分析质量诚信与质量信用的基本概念,探讨质量诚信体系与社会信用体系,质量诚信管理与质量诚信体系,质量诚信管理与质量管理体系的相互关系,明确《企业质量诚信管理实施规范》国家标准的基本定位,为有效开展企业质量诚信管理提供方向指导。     

浅谈高等级公路的施工质量控制

施工质量控制是保证高等级公路施工质量的重要措施,从施工质量控制特点,施工质量控制依据,施工质量控制内容三个方面探讨高等级公路施工质量控制的对策.     

抓质量教育发展 促全民素质提升

教育部与质检总局联合召开"全国中小学质量教育社会实践基地建设现场会",对于实现质量教育从娃娃抓起具有重要意义,是实施《质量发展纲要》的重点措施。1开展质量教育是提升全民素质的重要途径实现我国质量事业的科学发展,必须抓好质量教育,提高全民质量素养。通过中小学质量教育社会实践基地开展质量教育,汲取     

质量工程人才的培养和教育

1.质量工程的产生和发展质量工程产生于20世纪80年代的日本质量经营和美国的全面质量管理,经过近30年的发展,已成为21世纪重要的质量专业学科;21世纪是质量世纪,任何一个企业,一个国家,如果没有质量工程人才,就不可能在21世纪获得生存和发展。2.质量工程人才的培养途径2.1质量工程人才的构成质量工程队伍由哪些人构成?至今,我国还没有一个统一的权威说法,参照1994年8月4日人事部和国家技术监督局联合发布的《计量、标准化和质量专业中,高级技术资格评审条件》的规定,笔者认为我国质量工程队伍可以包括下列人员:a.质量管理人员即各级质量行政…     

浅谈水利水电工程质量评定

水利水电工程建设项目影响质量的因素较多,对其进行质量评定,可以有效提高工程建设质量,总体提高施工项目的质量水平和质量等级,通过质量评定标准和方法来评定建设工程质量,可达到控制水利水电工程质量和管理施工企业的目的     

基于实名制企业质量信用评价技术研究

基于实名制企业质量信用评价技术是搭建以组织机构代码实名制为基础的企业质量信用信息平台的关键技术之一。通过构建企业质量信用评价模型,分析实名制企业质量档案数据,建立实名制企业质量信用评价指标体系,制定实名制企业质量信用等级划分方法,为完善质量信用分类监管机制、推进质量诚信体系建设提供重要技术支撑。     

浅谈质量科学与质量工程技术的关系

质量与工程技术的结合是质量科学进步的必然结果,它既是质量本身发展的需要,同时也是社会进步的需要,质量工程技术的成功应用是质量科学的现实需要,而质量科学理论的丰富为质量工程技术的发展指明方向,两者相互依存,共同发展。     

浅谈公路工程施工质量管理

随着公路建设的发展,现代公路建设施工质量管理的内涵比过去更为丰富。公路工程施工质量直接关系到工程项目的质量,因此,施工质量的控制非常重要,本文针对公路工程施工质量复杂性等特点,探索适合我国国情和时代特点的质量控制、材料设备质量控制、施工过程质量控制等策略以期加强公路工程施工质量管理。     

两种供应商质量控制方式的比较研究

制造商通过质量检验或质量认证来控制供应商质量,但是它们的适用条件不同。利用委托——代理理论对这两种质量控制方式进行了比较。制造商采用质量检验控制方式,当质量检验成本足够低、供应商所能选择的高过程质量和低过程质量差距足够小时,供应商存在寻租行为;制造商采用质量认证控制方式,当质量认证的噪声足够大时,供应商存在寻租行为。当供应商进行质量认证的费用低于制造商执行检验质量控制的成本时,制造商将采用质量认证控制方式;在供应商所能选择的高过程质量和低过程质量差距足够小情况下,制造商采用两种质量控制方式时供应商都存在寻租的可能,但随着差距变小,制造商倾向于选择质量认证控制方式。