国务院:推进政务服务平台审查事项、办事流程、数据交换等方面的标准化建设

正近日,国务院办公厅印发《全国深化"放管服"改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案》(以下简称《方案》)提出,要推动各地区、各部门网上政务服务平台标准化建设和互联互通,实现政务服务同一事项、同一标准、同一编码,五年内政务服务事项全面实现"一网通办"。《方案》指出,党中央、国务院高度重视转变政府职能,把"放管服"改革作为全面深化改革的重要内容,     

北京市政务服务事项标准化实践与探索

实施政务服务事项标准化是提升政务服务标准化水平的重要内容,是深化"放管服"改革和建设服务型政府的有效举措。本文总结了北京市政务服务事项标准化建设情况,结合标准化建设过程中存在的问题,全面分析了北京市政务服务事项标准化建设的路径和方法,结合国家一体化政务服务平台的要求提出了相应的对策建议。     

政务服务标准化试点对区域政务服务及营商环境的影响——以汉阴县省级政务服务标准化试点工作为例

根据在汉阴县行政审批服务局建设省级政务服务标准化试点的经验,本文从标准制定、效果呈现和标准实施这几个方面论述了政务服务标准化试点对区域开展政务服务活动及营商环境的影响,并对区域政务服务标准化建设提出几点对策建议。     

政务服务标准化现状及大连市对策研究

政务服务标准化,是创新社会管理并推动政府管理向科学化、规范化和标准化发展的重要途径。本文介绍了政务服务标准化在国内外的发展历程及大连市行政服务中心近年来的实践状况,并结合大连市政务服务自身的特点及要求,提出了政务服务标准化建设未来发展的建议。     

政务服务标准体系构建与运用分析

本文以政务服务标准体系为核心,通过介绍政务服务标准体系构建的内容,强调政务服务标准化体系建设的重要意义,并揭示出目前政务服务标准化方面存在的不足之处,运用标准化原则,分析政务服务标准体系构建与运用,构建出政务服务标准体系,开创政务服务工作的新局面,推动我国标准化的全面发展。     

政务服务标准化现状及路径优化分析

在推进国家治理体系和治理能力现代化的进程中,标准化发挥着基础性、战略性、引领性的作用。实行政务服务标准化是提升国家标准化水平的重要内容,是深化"放管服"改革和建设服务型政府的有效举措。本文从国家宏观政策部署、标准制修订现状、标准化技术组织建设及标准化试点建设四方面总结了目前我国政务服务标准化的现状,结合现状指出影响政务服务标准化进一步发展的四方面问题,在顶层设计、清单入手、试点建设和标准化探索创新方面针对性地提出了政务服务标准化建设的优化路径。     

聊城市标准化战略推进生态服务业发展

目前,“阳光政务用心服务”行政审批服务品片翠、“水域人水晶心”客运服务品牌等6个省级服务名牌正在山东聊城市服务业发展中发挥着重要引领作用。这是聊城市以服务标准化促进生态服务业建设的一个缩影。在建设生态文明市工作中,聊城市提出,加强服务业标准化工作,建立健全服务标准体系,充分发挥标准化在发展生态服务业方面的作用。     

浅谈标准化建设对促进政府公共管理水平的作用

目前,标准化作为一种普适性的方法,在经济社会发展与国际竞争中发挥着重要作用,其战略地位被广泛认同。近年来,广州市在规范化服务型政府建设、城市管理等领域探索标准化建设方面取得了一些成效,但与标准化工作开展较好的城市相比,还存在较大差距。为此提出以下建议：将公共管理和服务标准化建设纳入“十二五”规划;加强政务服务标准化建设;加强社会事业领域标准化建设;加强统筹城乡发展标准化研究。     

浅议我国“互联网+政务服务”标准化建设

"互联网+政务服务"是我国政府治理的一种重要方式,也是新技术在我国电子政务中应用最广泛、最有成效的领域。随着"放管服"改革的不断推进,"互联网+政务服务"建设取得了显著成效,标准在其中发挥了重要作用。本文介绍了我国"互联网+政务服务"发展现状,梳理了"互联网+政务服务"标准制定情况,分析了"互联网+政务服务"标准化建设存在的问题,提出"互联网+政务服务"标准化建设的策略建议。     

云南省基层政务公开标准化规范化建设探索实践

政务公开是建设法治政府的一项重要制度。云南省以全国基层政务公开标准化规范化试点建设为契机,充分发挥标准引领作用,以标准化助推基层政务公开规范化,在公开内容、公开流程、载体建设、公开方式、推进政务公开与政务服务深度融合、提升政务公开水平等方面,积极探索实践,积累了宝贵的经验做法,试点建设取得明显成效。     

安徽成为全国首个政务服务标准化试点省

正日前,安徽省政务服务标准化试点省项目经国家标准委考核评估。近年来,安徽省积极推进政务服务标准化工作,安徽省质监局与安徽省政务中心紧密配合,同时加强与各厅局、各地市协调联系,建立了推进全省政务公开政务服务标准化建设的"2+X"合作机制和客观公正、实时量化的审批服务考评机制;科学设定评价内容,量化考核指标,开展第三方测评等外部评价,以评价卡和群众     

政务服务篇 标准

<正>发挥行政审批和政务服务两个标准化工作组的积极作用,在事项分类、权力行使流程、政务服务基础,政务服务流程,政府信息服务、公共资源交易、服务质量控制、绩效评估、满意度测评方法等领域制修订相关标准,初步建立政务服务标准化工作体系,为转变政府行政方式提供标准支撑。在行政审批、政务大厅、电子政务等领域开展标准化试点示范建设,     

基于互联网发展背景下的内蒙古政务服务标准化建设研究

标准是世界"通用语言",标准体系的建设将保障自治区"互联网+政务服务"发展有规可依、有章可循,促进网上政务服务健康快速发展。本文分析了内蒙古自治区"互联网+政务服务"标准体系建设的背景,构建了"互联网+政务服务"标准体系框架,提出了急需制定的地方标准清单,为今后内蒙古"互联网+政务服务"标准化工作开展提供了研究思路。     

大力推进重要政务服务标准宣贯实施

<正>近日,全国政务大厅服务标准化工作组2016年年度会议和研讨会在国家行政学院召开。国家质检总局党组成员、国家标准化管理委员会主任田世宏在出席会议时指出,我国标准化事业发展面临难得的历史机遇,希望在新的一年,全国政务大厅服务标准化工作组顺势而为,多出成果:继续完善、健全政务服务的标准体系和规划,大力推进重要政务服务标准的宣贯实施,重视工作组自身能力建设并切实加强秘     

政务服务标准化发展综述

介绍了我国政务服务改革过程中的标志性政策文件,并梳理了我国国家层面政务服务标准化工作的推进情况及省级层面多种行之有效的政务服务标准化模式.     

大数据下政务公开模式新探索——广州市海珠区基层政务公开标准化规范化试点建设

正推行基层政务公开是政府推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开,公开权力运行全过程、政务服务全过程的重要方式。在行政审批、政务服务的建设基础上,将政务公开制度化、标准化、信息化,使群众获得更多与自身切身利益相关的、及时准确全面的政府信息,这是满足现阶段人民群众日益增长的美好生活需要的政府工作重要一环。广州市海珠区推动的基层政务公开标准化规范化试点建设正取得显著成效。     

青川县基层政务公开标准化规范化建设创新实践

政务公开是建设法治政府的一项重要制度。广元市青川县以基层政务公开标准化规范化试点建设为契机,在实践中探索,在探索中创新,在创新中升级,规范公开内容、形成公开标准、优化公开流程、创新公开方式,在推进政务公开与政务服务深度融合,提升政务公开工作水平上,创造性地走出了一条政务公开标准化规范化的"青川模式"。     

乐山市政务服务综合标准化建设实践浅析

近年来,乐山市聚焦服务群众的难点,瞄准"放管服"改革的顽症,畅通政务服务的"中梗阻",将标准化工作作为加强和创新社会管理,进一步提升公共服务水平的重要技术支撑,着力打造深化改革新形势下具有乐山独特竞争力的科学政务服务体系。对政务服务标准化建设的实践特征进行描述,有利于法治政府建设的进一步推进。     

衢州市政务服务标准体系建设研究

本文以浙江省衢州市政务服务标准化试点为例,构建政务服务标准化体系。探讨政府改革、政府治理和政务服务的高效化、现代化模式,有利于推进政务服务数据共享、服务规范、办理高效、群众满意。     

政务服务标准化的“涪陵样本”——重庆涪陵区实施国家级政务服务标准化示范项目之认识与实践

正服务型政府是现代国家治理的一个重要标志,服务型政府建设也是国家治理现代化的一项基本要求。重庆市涪陵区人民政府行政服务中心(以下简称"涪陵中心")实施政务服务标准化工作,从创建国家级试点到成为国家级示范,始终扎实推进公共管理服务标准化、行为规范化、办公网络化、政务公开化和决策科学化,持续提高公共服务水平,进一步激发源动力,推动政府职能转变,优化发展环境,加快建设服务型政府。毋庸置疑,涪陵区正打造出实施政务服务标准化的"涪陵样本"。