贯标要全员参与

质量管理的原则之一是“全员参与“,即各级人员都是组织主体,只有他们参与,才能使他们的才干为组织带来收益.凡是贯标成功的组织(以下称企业),他们将全员培训、全员参与贯穿始终,工作有生气有成效;但也有一些企业却忽略了这个根本措施,贯标成为“少数人忙,多数人看“的局面.要摆脱这种被动局面,只有全员参与,将贯标的这个系统工程工作分配落实到相关岗位职责中去,让贯标与日常工作溶为一体,“千斤担,全员挑“,才能有效地改变这种局面.本文将探讨如何改善全员参与的环境,如何增强全员参与意识问题.……     

清除贯标认证中的盲区

（一）建安企业在贯标认证中的盲区主要表现在：一、认识上的盲区。有的企业贯标目的不明确,把贯标认证仅仅看成是为了取得一张证书,不在企业管理上下功夫,为贯标而贯标,为取证而取证;有的企业领导对贯标工作不重视,对标准要素的理解不清楚,在认证审核中对基本要素答不上来;有的认为企业进行过多次达标升级都是“热热闹闹”“半途而废”,这次贯标也差不多。有的认为企业已推行了全面质量管理,用不着贯标;有的认为贯标是质量部门的事,与已无关;有的认为贯标是先进管理方法,但涉及面广,要求高,难以做到,信心不足;也有的认为…     

贯标要求实效

贯标要求实效是使顾客满意,作为对质量管理体系业绩的一种测量.顾客要求产品具有满足和期望的特性,这些需求和期望在产品规范中表述,并集中归结为顾客需求.根据抽样调查表明,近期不符合项70%以上集中在第7章“产品实现过程管理“和第8章“监视和测量过程管理“,严重影响贯标的有效性.特别要引起注意的是,有较多企业单位贯标取证单纯为投标和招商派用场,而忽视了重要方面,即提高管理水平,提升总体素质,达到增值;没有从意识深处理解它作为质量管理的科学性和有效性.现状给我们提出了这样一个课题,即怎样以科学发展观统领贯标?怎样在维持质量管理体系符合性的基础上逐步实现质量管理体系的增值?形成管理体系的自我完善,建立长效的持续改进机制.根据成功企业单位的启示,提出如下思考:……     

浅谈ISO 9000族标准中"最高管理者"的涵义

1引言 随着中国WTO的进入,在社会各方面将进一步与世界融合,国际标准、国际惯例将更多地被我国各种组织机构和企事业单位所接受.目前,企业进行ISO 9000质量标准的贯彻、认证已是如火如荼,形成大势所趋的局面.但在实际贯标和认证工作中出现了不少的问题,有对标准的理解问题,有实际运作的问题;另外,2000版标准的出现提出了原贯标企业必须三年内完成2000版标准的换版要求,这些都使得对标准的正确理解显得更为重要和迫切.本文就"最高管理者"这一影响标准贯彻运作的重要术语的涵义,提出自己的看法和见解.     

关于建筑设计单位的环境贯标问题

当前，国内许多建筑设计单位都已经实施了ISO9000的质量贯标工作．应该说建筑设计单位这项工作是晚于建筑施工企业。目前．大型建筑施工企业已经完成了质量，环境和安全健康三项贯标和认证．而建筑设计单位基本上还没有动作。本文想就建筑设计单位是否要开展ISO14001的环境贯标以及怎样进行环境贯标．发表一点个人观点。     

浅淡设计企业在贯标认证中的难点及对策探讨

贯彻ISO9001系列标准与认证是加强设计质量管理,提高设计企业整体素质的先进管理方法。当前,设计企业贯标认证工作正在积极展开,但由于设计企业“僧多粥少”,面临市场竞争、自身管理等因素,在实际工作中存在一些问题,形成许多难点,影响贯标质量和贯标工作的深入进行。因此,如何解决好这些难点是当前贯标工作的重要课题。笔者就设计企业在贯标认证中的一些问题进行了探讨。     

取得质量认证后如何继续深化和完善质量保证体系

水泥企业进行产品质量认证的三大条件之一就是企业要按照ISO 9002标准建立起质量保证体系.笔者作为一个忠实的ISO 9000贯标工作人员,先后经历了企业的质量体系认证和产品质量认证,因此对贯标的作用以及贯标对企业的影响有着深切的会,它不仅在保持质量稳定方面发挥重要的作用,也为企业赢得了良好的社会声誉,提高了品牌知名度;更重要的是企业的产品得到了用户的信任.我们因通过了客户对我公司的质量体系的第二方审核,取得了良好的经济效益和社会效益.     

基于项目管理的企业三标一体化认证

引言 项目管理的方法在现代企业贯标认证中起着重要的作用。根据2002年美国进行的一项关于ISO9000系列认证企业的调查研究表明，应用项目管理的思想和方法可以使企业的贯标认证工作更加容易和更加有效。通过认证的企业往往把团队工作和项目管理作为两条最重要的经验，而团队工作本质上也属于项目管理的内容。     

领导心理与企业管理——管理心理学讲座之四

在企业中,领导者处于独特的地位,他们是影响企业成败的重要因素。 1.领导的概念领导是具有一定权力和地位的个人,通过自己的作用,引导和影响个人、群体或组织,并在一定条件下,实现组织目标的过程。在这里,领导具有两个含义:一是指领导者,包括领导者本身具有的个人政治品质、知识素养、决策能力、个性倾向、权力地位等内容;也包括领导集团的组成结构,如知识结构、能力结构、个性结构、年龄结构等。二是指领导行为特点、作用及效能。前者属于领导的静态结构;后者属于领导的动态过程,主要指领导者、被领导者和环境这几个不断变化的因素相互作用的复杂过程。领导的特点在于它本身只是一种“投入”,而它的“产出”却表现为他人行为。因此,领导工作的成效,并不反映在领导者自身,而主要应从被领     

浅谈质量保证体系在企业中的作用

1质量保证体系的意义审核认证对于任何企业来说都不是想当然的,必须具有一定的管理和经济实力为基础。有的企业为了拿到认证证书而参与贯彻认证,到头来功亏一篑,不但没有拿到证书,反而造成人力与物力的损失;也有的企业以拿到证书为目的,通过了认证,但并没有规范管理,从而大大增加了企业内耗,使领导和广大员工对质量体系产生抵触情绪,证书也就形成了一张废纸。规范管理和与国际接轨的企业需求及公司高层的大力支持是贯标认证的基础条件。