思科电信运营商战略--助电信运营商通过创新服务扩大收入

随着电信市场竞争的加剧以及用户对数据业务需求的不断扩大,电信运营商加快了迈向基于IP的下一代网络（IPNGN）的步伐,希望通过构建融语音、数据、视频于一体的下一代网络,快速部署创新的业务和应用,同时有效降低整体拥有成本.为此,电信运营商需要融合基础设施,在提高现有业务供应水平的同时,为未来的业务提供生命力更长久的框架,并且拥有提供增值化和个性化业务的手段,最终为用户带来全新的通信体验.     

思科助电信运营商通过创新服务扩大收入

基于IP的下一代网络（IPNGN）意味着电信运营商网络和业务观念的彻底变革;它不能简单地通过购买获得,而是需要创新的思维和方法,通过不断地演进适应客户变化的需求以及未来技术带来的更多机遇,为此,思科不仅提供了较业内许多厂商更具有观念先进性和系统综合性的IP NGN解决方案。     

思科为电信运营商提供面向企业用户的策略--助电信运营商通过创新服务扩大收入

随着电信市场竞争的日趋加剧以及用户对数据业务需求的不断扩大,电信运营商加快了将现有网络向基于IP的下一代网络（IPNGN）演进的步伐,希望通过构建融语音、数据、视频于一体的下一代网络,快速部署创新的业务和应用,同时有效降低整体拥有成本。为此,电信运营商需要融合的基础设施,在提高现有业务供应水准的同时,为未来的业务提供生命力更长久的框架,同时拥有提供增值化和个性化的手段,为用户带来全新的通信体验。     

思科基于下一代IP网络CRS-1运营商路由系统

随着电信市场竞争的日趋加剧,全球范围内的电信运营商都面临着单位用户平均收入（ARPU）持续下降以及用户对数据业务需求不断扩大的问题。如何快速寻找并部署杀手级新业务和新应用．同时有效降低整体拥有成本（TCO）,已成为电信运营商的当务之急。为此,电信运营商普遍加快了迈向基于IP的下一代网络（IP NGN）的步伐。     

基于下一代IP网络的思科CRS-1运营商路由系统

1引言 随着电信市场竞争的日趋加剧,全球范围内的电信运营商都面临着单位用户平均收入（ARPU）持续下降以及用户对数据业务需求不断扩大的问题。如何快速寻找并部署“杀手级”的新业务和新应用,同时有效降低整体拥有成本（TCO）,已成为电信运营商的当务之急。为此,电信运营商普遍加快了迈向基于IP的下一代网络（IPNGN）的步伐。     

思科携手电信运营商开始IP下一代网络之旅

全球电信市场正随着日趋激烈的竞争不断侵蚀着盈利能力，电信运营商加快了迈向基于IP的下一代网络(IPNGN)的步伐。这些趋势与宽带普及、应用融合、托管和外包业务的流行以及移动技术的发展密不可分，而所有这些都是思科所倡导的IPNGN的重要组成部分。     

思科携手电信运营商开始IP下一代网络之旅

全球电信市场正面临一个关键的转型时期,随着日趋激烈的竞争不断侵蚀着盈利能力,电信运营商加快了迈向基于IP的下一代网络(NGN)的步伐。这些趋势与宽带的普及、应用的融合、托管和外包业务的流行以及移动技术的发展密不可分,而所有这些都是思科所倡导的IP NGN的重要组成部分。     

思科基于下一代IP网络CRS-1运营商路由系统

1引言随着电信市场竞争的日趋加剧,全球范围内的电信运营商都面临着单位用户平均收入(ARPU)持续下降以及用户对数据业务需求不断扩大的问题。如何快速寻找并部署“杀手级”的新业务和新应用,有效降低整体拥有成本(TCO)已成为电信运营商的当务之急。为此,电信运营商普遍加快了迈向基于IP的下一代网络(IPNGN)的步伐。     

思科基于下一代IP网络CRS-1运营商路由系统 英国电信等多家运营商选择CRS-1构建下一代IP基础设施

构建融语音，数据、视频于一体的下一代网络是电信业界多年的梦想。宽带的普及，应用的融合，托管和外包业务的流行以及移动技术的发展正在使这一梦想成真。电信运营商需要创新和融合的基础设施，在提高现有业务供应水准的同时，为未来的业务提供生命力更长久的框架，此外还必须拥有提供增值和个性化的手段，为用户带来全新的通信体验。从“单一语音供应商”走向“综合电信运营商”已成为电信运营商的必由之路。     

电信运营商呼叫中心服务营销模式创新

呼叫中心作为电信运营企业面向客户的综合服务窗口,信息资源丰富,蕴藏着巨大的商机。越来越多的呼叫中心充分把握客户接触机会,提升接触价值,逐步从辅助业务发展的成本中心向利润中心转变,因此"服务营销"的深入开展就显得异常关键。根据市场的需求和行业特点,不断创新服务营销的模式,提升客户感知,赢得竞争优势,建立新型的服务营销体系,是呼叫中心实现转型的关键。本文简要分析了电信运营商服务营销模式创新的实施背景、提出服务营销创新模式的思路及具体应用。     

神州信息 高效服务助深圳电信迈向云端

3G快速发展使得电信新业务层出不穷,但几乎所有业务都采用IT系统独立建设的方式,逐渐形成了一个个孤岛式的应用烟囱。面对日益激烈的市场竞争,这一模式在成本、可用性、可管理性以及兼容性等方面的诸多问题已严重限制了电信运营商的业务创新。为了更好利用IT资源,不断延展业务内涵,以中国电信股份有限公     

创新转型服务——IBM致力于成为电信运营商的战略合作伙伴

2008年1月8日,IBM电信与传媒事业部在北京举办了名为"创新转型服务"的IBM大中华区电信与传媒事业部2008年媒体发布会.在会上,IBM大中华区电信与传媒事业部总经理俞伟先生与电信行业专家、媒体总编和行业分析师就电信运营商在创新、转型和服务三大话题展开深入讨论并达成共识.     

电信运营商大数据业务创新模式

从一些企业大数据重技术、轻应用,重建设、轻运营的问题出发,探讨业务创新对于企业大数据转型的重要性,分析大数据业务创新的特征,结合电信运营商的业务和数据特点,研究适合电信运营商的大数据业务创新模式,设计业务创新支持系统功能框架,提出实施策略建议。     

运营商需应势出击电信安全服务

在电信网络日益开放互联的今天,电信运营商不能简单依靠电信网络的隔离与封闭未保证安全,新的安全形势要求电信运营商主动行动起来提供专业电信安全服务。     

CRS-1运营商路由系统构建下一代IP网络

1前言 构建融语音、数据、视频于一体的下一代网络是电信界多年的梦想,宽带的普及、应用的融合、托管和外包业务的流行以及移动技术的发展正在使这一梦想成真。电信运营商普遍加快了迈向基于IP的下一代网络(IPNGN)的步伐,从“单一语音供应商”走向“综合电信运营商”。与业内许多厂商相比,思科的IPNGN解决方案更具有观念的先进性和系统的综合性,可以有效应对电信运营商面临的更广泛问题。     

思科助力运营商3G转型

电信重组、3G牌照发放,有人将2009年称之为“3G元年”,尽管全球的实体经济仍未见抬头之势,但中国的电信业还是呈现出一派“热闹”景象,同时今年的“5·17”也因为其多重身份,备受业内乃至全社会的关注。在全面上马3G业务后,三大运营商将在网络规划、技术演进、业务服务等方面进一步寻求突破,以满足用户需求为前提,成功完成自身从单一话音向全业务服务的角色．转变。     

运营商转型系列报道——转型大势 融合必然—也谈电信运营商转型

转型是近两年来电信运营商最为关心的话题。电信业务发展100多年来，随着技术的不断出新和互联网应用的层出不穷，市场竞争以及人们生活方式的改变，使得现有的电信服务必须改变传统的运营模式，以适应社会发展的需求。从实质上说，电信运营商转型是一种在技术、市场等综合因素主导下的必然趋势，这种发展大势不可违。对于运营商来说，转型是必然的选择，问题的关键在于如何转型。     

电信运营商一体化渠道创新

在阐明"一体化渠道创新"背景及含义的基础上,回顾、说明了中国移动通信运营商渠道营销演进的历程和目前"一体化渠道"运作的模型及面临的挑战,提出了"一体化渠道创新"的方法和步骤.认为"一体化渠道创新"不是"面子"工程,而是以客户为中心展开的新的营销实践,要实现和达到这一目标,就要将工作过程系统地划分成客户洞察层、渠道整合层、流程层、IT支撑层和职能层5个可操作、可量化的层面,建立充分清晰、系统关联和易于实施的框架,不断提高客户洞察、渠道整合的能力,进行渠道整合和设计、企业内部流程的优化和职能调整,建立以一体化为纲领的IT运营支撑等,这些都是"一体化渠道创新"的关键所在.     

电信运营商的大数据发展战略

大数据和云计算技术的融合,给运营商带来了技术和业务创新的突破口。为解决IT系统及数据集中后的大数据能力开放问题,文章提出电信运营商混搭的云数据能力开放平台三层架构建议,通过中国联通的大数据业务发展案例分析,探讨运营商数据业务创新转型,最后探索大数据业务运营发展思路,帮助运营商形成共享开放的数据资产与服务能力,创造大数据应用价值。