片区经理在加油站管理中的作用

从片区经理的职责定位、加油站管理的特性、片区经理的作用和片区经理履职措施等方面对片区经理在加油站管理中的作用进行了阐述。通过合理设置片区经理管辖幅度,明确职责定位和工作流程,使其集中精力抓好加油站的现场管理。     

浅谈“两权分离”加油站的安全管理

针对加油站“两权分离”经营模式的实施,给加油站的安全管理提出了新的课题,指出:在新的形势下,要做好加油站的安全管理工作,必须坚持“安全第一”的管理方针,坚持“以人为本”的管理原则,选好加油站站长,签好“两权分离”经营协议书。     

我们专注于为加油站“加油”——“油品营销及加油站管理”培训班

加油站被称为石油销售的黄金终端，管理是实现加油站利润目标的关键因素，营销是实现加油站发展的主要途径。加油站管理到底要管什么？加油站营销到底要如何“销”？怎样才能在激烈的市场竞争中生存并发展？金秋十月，为加油站系统量身打造的“油品营销及加油站管理”培训班，将帮助基层销售企业提高整体素质，提升经营绩效，构建优质团队!     

加油站的“十面埋伏”

由于其特殊的经营业务和所处环境,加油站随时随处面临着各种安全隐患。对加油站构成着潜在的威胁,防患于未然,做好各种应急措施,设立应对各种复杂情况的“十面埋伏”,我们就能有的放矢,做到“箭在弦上、遇敌而发”。     

加油站的“十面埋伏”

由于其特殊的经营业务和所处环境,加油站随时随处面临着各种安全隐患。对加油站构成着潜在的威胁,防患于未然,做好各种应急措施,设立应对各种复杂情况的“十面埋伏”,我们就能有的放矢,做到“箭在弦上、遇敌而发”。     

加油站何以“扎堆”

转变传统观念,用现代化的经营理念分析收购、新建加油站的选址、布局、设计和改造。     

体验式营销在加油站销售中的运用

针对加油站经营油品的同质性强,很难体现出油品本身特色的特点,根据现代销售理论,介绍了要吸引顾客做好加油站服务的体验式营销,即在顾客的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面重新构想、设计营销,将加油过程更好地融进生活体验,使顾客从内心深处感受到强烈的震憾,提供能使顾客产生深刻印象的服务。从加油站体验式营销的主题、追求交易中细节的完美、轻松下的感情销售三个方面叙述了该方法的实际应用。     

加油站与“五大客户群”

加油站的服务对象主要是司机和其他用油客户,因此,分析和研究不同的客户群体,针对不同群体开展经常性、有特色的营销和服务工作,对提高加油站的经济效益,扩大中国石油的客户群体,有着不可忽视的作用。     

试论加油站在长城润滑油经营中的定位

近几年来,中国石化加油站长城润滑油经营业务从无到有,从乱到治,取得了显著的成绩,潜力巨大。结合加油站润滑油业务经营实际情况,分析了现行加油站润滑油经营模式的不足,提出了在加油站开展长城润滑油经营业务的六大定位,供润滑油经营管理人员参考。     

试论“形体语言”在加油站顾客中的正负效应

讨论加油站工作人员与顾客的人际交往中形体语言的运用与表露问题。     

压缩天然气加气站与加油站的比较

对压缩天然气加气站和加油站在建设与管理方面的异同点作了详细的阐述。     

情感营销是提升加油站核心竞争力的关键

介绍了加油站应用情感营销的特点和要求,指出在加油站实施情感营销应从两个方面入手,一是用情感凝聚员工,员工是企业的核心竞争力之一,是企业利润的直接创造者;二是用情感来赢得顾客,注重在加油过程中的情感投入,用真诚架起情感沟通的桥梁,用情感战胜对手,用情感提升加油站的核心竞争力。     

加油站便利店市场定位分析

回油站便利店就是为了吸引和方便顾客，便利店应根据不同地域的消费习惯和不同的地理位置选择自己的市场定位。     

加油站管理工作的员工激励

叙述了在加油站管理工作中员工激励的概念和作用,指出建立有效的员工激励机制,可以最大限度地调动员工的工作积极性和创造力。介绍了物质激励、精神激励、情感激励及民主激励的作法,强调要做好加油站员工的激励工作,应树立以人为本的观念,理顺分配关系,完善收入分配制度,做到奖惩分明,赏罚有度,关心员工,加强与员工的沟通与交流,让员工参与加油站的管理工作。     

浅谈对收购加油站的改造

综述了近年来在收购的加油站中存在的诸如总体设计不规范、不合理，工艺设计、电气设计、安装不规范等问题，并介绍了对这些安全隐患必须进行整改的基本要点和具体要求，指出做到验收合格，方可投入使用，确保加油站的安全经营。     

编织加油站营销网络

针对单座加油站独立经营的局限性,介绍了将众多加油站组成营销网络,在统一的信息调节控制中心的调度、协调和管理下,实现服务资源、信息资源、客户资源和库存资源共享,最大限度地发挥整体优势,达到经营效益的最大化的具体作法。     

汽车加油加气站的雷电与电涌防护

通过对近几年加油加气站雷击事故的统计分析,指出加油加气站雷击事故多为侵入雷与雷电反击造成,使加油加气站的电子系统设备损坏。为此根据加油加气站的地域环境特点,介绍了系统综合的防雷方案,包括接闪、分流、接地、电磁封锁,均压和合理布线,还针对在供电线路及电子系统传输线上电涌的破坏作用,介绍了电涌保护器的安装和选型等。     

开展加油站计量员培训的一些做法

介绍了中国石化江苏徐州石油分公司举办计量员专业知识培训的经验,其主要做法是:多渠道引进培训师资,提升培训层次;精选培训课程,扩大计量员的知识面;实行理论、计算、操作三部分的“四三三”考核方法,全面检验计量员技术水平和严格奖惩制度,保证培训质量。     

浅谈对加油站员工的人本管理

为使加油站经营达到量增利升最大化,协调加油站经理和员工的关系,探讨了在加油站实施员工人本管理的问题,提出了实施人本管理应从转变加油站经理的观念入手,实施个性化与共性管理,实施动态管理,充分发挥加油站文化的作用,充分调动员工的工作积极性,使加油站成为一个富有凝聚力的经营集体。     

为一线劳务用工注入“兴奋剂”—浅谈如何进一步调动加油站劳务工的积极性

针对在加油站员工的构成中，劳务工占有较大的比例，劳务工已经成为加油站主力军的实际情况，介绍了劳务工的特点，正式职工对他们的看法和管理工作的状况，叙述了加油站中劳务工的重要性，指出：加强劳务工的管理，正确认识劳务工在企业中的地位和作用，建立有效的激励机制，调动他们的积极性，使劳务工对企业有认同感和归属感是工作的需要，也是企业创造效益的需要。