直面三大挑战——秦尚民论国内银行业发展趋势

就目前我国银行业的发展趋势,国内外银行业信息化存在的差距等问题,5月24日,记者独家采访了IBM大中国区金融事业部副总裁秦尚民。秦尚民表示,W T O后银行业竞争势头加剧、IPO以及监管措施的变化,是目前国内银行业面临的三大挑战。问:近期金融行业信息化需求有哪些新的趋势?秦:近半年到一年内国内银行业发生了三个重大的变化:一是W T O后,银行业竞争势头越来越猛,国外银行已经做好了中国市场的调研工作,随时准备进行中国市场。因此,对国内银行业来说,吸取国外银行的最佳经验和最好运营模式,把经营模式提升到世界水平是当务之急。二是I …     

大集中后热什么——银行网点转型和服务创新是趋势

数据大集中是国内银行业前一阶段最热门的话题之一,如今大集中已经告一段落,银行业下一个关注点是什么?在IBM金融服务事业部主办的“银行分行高峰论坛”上,百余位银行客户最关注的主题也代表了当前银行业的两大热点——“网点转型”和“服务创新”。“银行业在完成数据大集中后,各分行如何通过创新提高自己的竞争力将是下一阶段的工作重点。”IBM大中华区副总裁兼金融服务事业部总经理秦尚民这样表示。目前四大国有银行都分别有上万个分(支)行,如何透过技术,让各分行网点凸显自己的优势?因为随着竞争加剧,创新的金融产品和服务将是银行的…     

帮客户创新是惟一策略——IBM金融服务事业部发布2006战略

3月24日,IBM金融服务事业部在北京召开2006年战略发布会,会上,IBM大中华区副总裁兼金融事业部总经理秦尚民说:“面向2006IBM金融事业部的惟一策略就是协助客户进行创新,成为中国客户最佳的创新伙伴。为实现这一目标,IBM将着重三方面建设,即驱动创新的高价值服务、打造支持业务创新的IT基础架构和充分利用世界级的研究开发资源,从而帮助中国的银行业通过创新赢得竞争。”秦尚民在主题演讲时表示,过去的20多年中,在先进信息技术的帮助下,中国的银行用短短的20年走完了国外数十年的进程。信息化技术的应用,大大提升了运营效率、带动业务…     

贵宾理财：银行的盈利新模式

随着中国加入WTO,以及混业经营趋势的不断发展,银行业将面临全新的挑战,不仅要扮演传统上处理客户存款、贷款的角色,更需要开辟多种服务来获得新的利润,理财服务自然成为各银行必争之地。     

金融三招应变

新一届政府领导班子的成立、金融体制改革的深入以及金融监管制度的变化等一系列事件表明,今年将是金融市场的变革之年。在当前形式下,金融客户如何应变?IBM大中华地区副总裁金融服务事业部总经理秦尚民表示,金融产品的业务创新、金融体制的改革以及风险管理将是今年金融客户关注的主题。今年银行三需求 IBM金融服务事业部大中华区运营总经理童至祥表示,目前银行主要有三个需求:一是高效率,通过提高效率、降低成本、改变产品结构、流程和组织架构是目前银行最关注的话题。从IT的角度看,大集中就是提高效率的一个手段,通过从物理集中向逻辑集中的过渡,在管理手段和效率方面有了明显的提升;另外从国外的趋势看,IT外包也是提高效率的另一手段;二是要     

走向刀片服务器中心应用——IBM谈智能化电子商务基础设施

如何针对电子商务时代用户的新需求、新应用,打造面向未来的电子商务基础设施?9月6日在 IBM智能化电子商务基础设施高峰论坛上,IBM 大中华地区企业系统部副总裁秦尚民指出了发展方向:“IBM 认为,在不远的将来,用户会从网格应用走向刀片服务器中心应用。刀片服务器中心是未来秦尚民指出,目前为止,IBM 服务器的发展策略经历了五个阶段:第一阶段是 IBM 将所有服务器产品整合在一个统一的 eServer 品牌下;全面支持 Linux 是第二个重要举措;电子蜥蝎计划的提出是 IBM 服务器发展的第三个战略:网格计算是第四个重要目标;而下一阶段的突破性概念就是刀片服务器中心(BladeCenter)。     

IBM与甲骨文共拓银行业

本报讯记者杨超报道10月18日,甲骨文公司亚太区服务行业副总裁Ash Khalek宣布,IBM、甲骨文和i-flex公司三方将合作为其共同的银行业客户提供基础设施产品、支持和服务,帮助客户实施企业应用、部署核心银行业务并进行风险管理。同时他透露,在亚太地区选择Oracle产品的银行业客户越来越多,Oracle银行业解决方案业务在这一地区获得了显著增长。这是因为银行业越来越需要提供创新性客户服务,全球化提高了银行运营的复杂性,而且银行业在遵守各项法规方面面临着越来越大的压力。这些因素导致更多的银行采用基于标准的、通用和端到端的集成式解…     

银行网点有标杆

作为一个普通银行用户,您希望未来的银行网点提供什么服务?作为拥有众多网点优势的国内银行,如何对传统银行网点进行创新转型?11月29日,由IBM和思科公司联合开设的亚太地区首家银行解决方案合作中心正式开幕,该中心展示的主题之一就是多渠道整合、网点转型方案。整合了咨询服务、网上银行、电话银行、呼叫中心、高柜服务、个性化理财中心、远程专家理财服务的全新金融服务网点为国内银行业和客户带来了全新的体验。推动网点转型IBM大中华区副总裁兼金融服务事业部总经理秦尚民表示,当今的银行已经提供了多种服务方式,ATM、Web等多样化的…     

新金融服务:银行呼叫

随着我国加入WTO进程的加快,服务、贸易、金融领域的开放已是大势所趋,国内银行将面临着来自外资银行的强有力的挑战。外资银行在资金、技术、管理水平方面要更胜一筹,因此,转变经营观念、完善技术手段、提升服务品质是关系到我国银行业竞争成败的关键。 我国银行业的金融服务手段长期以来比较单一,营业网点面对面的柜台服务一直占据主导地位。银行卡类业务(包括信用卡、储蓄卡等)近十几年来才逐步开展起来,通过自动柜员机、POS终端等金融支付机具的使用,节省了银行的人力,使银行的服务领域得到了较大的延伸,但仍然满足不了客户日益增长的金融服务需求。银行通过建立呼叫服务中心系统可以进一步完善自己的服务手段、提高自身的服务品质。因此,我国金融业建立呼叫服务中心是自身发展、完善的必由之路。     

中信实业银行C3项目总帐部分完成 年底全部上线

7月9日,中信实业银行第三代银行业务系统(C3项目)取得阶段性成果庆祝活动在京举行,中信实业银行姚定一副行长、I B M全球银行业服务事业部总经理MarKGreene先生、IBM大中华区副总裁秦尚民、Fiserv公司亚太区总裁PeterHill等合作三方项目组近百人参加了此次活动。据介绍,C3项目从2003年1月1日正式开工,今年5月1日完成了总帐部分成功上线,下半年,中信实业银行将采用银行目前的综合业务系统与FISERV总帐系统并行的方式,计划到今年年底完成全部数据上线。通过C3的实施,只要客户找到中信集团的任何一家金融机构,无论银行、证券还是保险,…     

开启智慧银行服务新时代

从线下到线上,从固定网点到移动支付,从重视信贷规模到注重产品创新,从区域分割到整合品牌,中国银行业在近5年来所遭遇的市场环境巨变:60%的客户向网银转移、电商平台的金融功能迅速增强、传统零售网点的盈利不断下降、消费者对服务体验的升级要求……不仅如此,中国的银行业如今还面临着更加严峻的同业竞争环境,在利率市场化的影响下,越来越多的银行开始涉足互联网及移动终端,蓄力争夺客户资源。券商日渐脱离银行渠道,大力建设自营的网络销售渠道;以及客户流失带来用户收入降低等等。第三方支付公司正在通过多样化、个性化的     

从ATM开机率直接获益——访NCR金融系统事业部亚太区服务总监Brad Luckhaupt

“ATM网络开机率每提高1%,银行从ATM上获取的直接收益就可提高800多元。”NCR金融系统事业部亚太区服务总监Brad Luckhaupt表示,“目前,银行业一流的开机率为98.25%,中国的情况远远低于这个水平。在过去的7个月内,采用NCR的高开机率服务解决方案已经帮助客户提高了超过0.5个点。”NCR高开机率服务解决方案采用了可事先预测问题并主动解决问题的服务方式,是专门提升ATM服务效能的解决方案。Brad Luckhaupt说:“在没有采用高开机率服务解决方案以前,国内银行常见的做法是:银行的ATM需要连接到银行内部的主机上,银行自己有一个ATM…     

银行业信息化发展趋势

由于我国金融深化程度的不断提高,以及银行业即将融入世界金融一体化浪潮、面临来自国外信息化发展较成熟的同行业的竞争,加快我国银行业信息化建设进程,对于提高整个银行体系监管、运作、管理和服务的现代化水平、加强商业银行综合竞争实力、保障我国全面实现银行现代化、金融信息化和促进国民经济的增长都具有十分重要的意义。我国银行业信息化将朝着央行管理信息化、网点虚拟化、支付手段电子化、服务个性化、金融产品多样化等方向发展,尤其要注重支持电子商务的发展：在发展的过程中,积极地处理好网络的安全问题、法律环境的配套问题、以及相关行业电子化水平的适应性问题是我国银行业信息化顺利发展的重要保障。     

泰科电子为金融业保驾护航

银行业是典型的服务业，随着经济的发展，银行业面临来自各个方面越来越多的挑战，特别是中国加入WTO后，外商金融机构不断的涌入，给国内的金融机构带来了激烈的竞争和巨大的压力。为了满足客户各种各样的服务需求应对日益激烈的竞争，各银行近几年来已逐渐借助现代计算机和通信技术，开展了各项银行信息服务业务。然而，随着银行计算机网络应用规模的不断扩大，各类应用系统对计算机网络提出了越来越高的要求，使现有网络面临着巨大的压力。许多银行都因为网络带宽不足，而影响了业务的正常实施。建立一套完整、灵活的开放式综合布线系统成为许多银行的当务之急。     

构建金融中心网络系统——泰科电子安普布线在工商银行金桥数据中心的应用

银行业是典型的服务业，客户导向是银行企业成功经营的决定因素。随着经济的发展，银行业面临来自各个方面越来越多的挑战，特别是中国加入WTO后，外商金融机构不断的涌入，给国内的金融机构带来了激烈的竞争和巨大的压力。为了满足客户各种各样的服务需求应对日益激烈的竞争，各银行近几年来已逐渐借助现代计算机和通信技术，开展了各项银行信息服务业务，计算机网络已经成为银行业运营中不可或缺的一个部分。     

三方携手服务金融业

成立全球金融行业委员会,通过一系列战略并购,Oracle在金融行业的笔墨越来越重。10月11日,在澳大利亚悉尼举行的全球金融服务展SIBOS2006大会上,Oracle连同IBM和i-flex公司宣布:三方为共同的银行业客户,提供基础设施产品、支持和服务,帮助银行实施企业应用、部署核心银行业务并进行风险管理。在当天的会议上,三家公司还宣布:推出i-flex的一款运行在IBMSystemz大型机上的零售银行产品FLEXCUBE。据Oracle亚太区服务事业部副总裁AshKhalek介绍,目前,Oracle购买了i-flex的55%股份。Oracle全球金融服务业务部高级副总裁DavidSardilli…     

中国银行业如何“随需应变”

电子商务理念的出现已经为银行业带来了三次重大的变革,银行业因而经历了三个重要的阶段:第一个阶段是“银行引进阶段”,此时电子商务主要是引入和模仿,只有简单的上网,发布和交易,第二个阶段是“银行内部整合阶段”,此时的电子商务址其实的商务,银行开始了从内部整台到外部整合的转变。当今银行业的电子商务已经逐步进化到“随需应变”的阶段,通过联网互补,建立开     

锐美奇打造未来智慧银行

目前,中国的银行业在经历一场巨大的变化,客户需求不断变化,使银行不得不随着客户需求的变化,不断创新产品和服。银行除了自身的改变,更需要面对目前市场的挑战做出及时的反应与行动。联想、格力、新希望、华润、阿里巴巴等企业纷纷进军银行业,使得银行不再是原来的打不破的＂金饭碗＂,市场格局开始由＂卖方＂主导向＂买方＂主导转变,客户成为银行发展生存的根本。在金融业高度发达的西方国家,银行已经开始普遍使用锐美奇先进的银行数字标牌解决方案来提升银行的服务,在打造银行高端形象的同时,为客户提供.人性化和差异化的服务。     

从网上银行安全看网络金融安全防范

金融系统的业务处理和经营管理模式正经历着新的变革,银行的概念从实体银行向虚拟银行方向发展并且在人们的日常生活中发挥越来越大的作用。人们在享受网上银行高效便捷服务的同时也面临一系列的安全问题。文章分析了银行业面临的新风险,探讨了网络金融安全的风险防范措施和手段。     

CIO态度

加入世贸组 织,这对金融业来 说,在充满机遇的 同时也面临了许多 挑战。目前,挑战 主要表现为三个方面:第一个挑战主要是对各行领导,要求观念要发生转变。外资银行进来以后,它基本上是一个全功能的,也就是说有银行业务,也有证券业务及保险业务的全功能银行。现在我们目前还