论人工智能时代艺术类高校图书馆的创新服务

笔者论述了人工智能时代,艺术类高校图书馆创新服务的内容及实现方法.探讨了使艺术类高校图书馆读者服务更加科学化、人性化、智慧化,实现和谐、稳定、创新发展的路径.     

基于移动端服务的高校图书馆个性交互研究

移动互联网的发展带动了高校图书馆移动端服务的兴起,而日趋成熟的交互技术也因其合理化、人性化和科学化等特点逐渐深入人们的日常生活。本文将交互技术融入高校图书馆移动端服务当中进行创新研究,以此提升阅读体验、提升服务质量,满足新时代读者需求,使高校图书馆在服务模式上形成有自身特色的个性化服务。     

关于高校图书馆细节服务探索与研究

文章阐述高校图书馆在坚持“人人平等、读者至上”的传统服务工作基础之上,应以提升文献资料流通率、拉近与读者的距离为目的,增设数字化服务机制、设置人性化服务环境、实行人文管理机制等多种细节服务。并分析论证细节服务的具体内容及实施方法。     

高校图书馆运用知识管理的对策研究

知识管理是知识经济时代的一种全新的管理思想 .高校图书馆在知识经济和网络化、数字化的背景下 ,应该运用知识管理的思想 ,全面提高高校图书馆员的知识素质 ,确立以“创造性地满足读者需求”的服务新理念 ,构建完善的满足读者需求的服务模式 ,重塑高校图书馆的信息管理模式     

信息时代如何加强高校图书馆读者服务工作

在信息时代,由于高校图书馆读者信息服务的模式发生变化,高校图书馆读者信息服务工作也出现了新的特点,相应的对读者服务工作也带来了新的要求。本文对信息时代如何加强高校图书馆对读者的服务工作进行了探讨。     

浅谈高校图书馆读者服务

在高校图书馆的一切工作中,读者服务是重中之重,因此优化服务手段、提高服务质量,是现代高校图书馆管理工作的一个永恒的主题。对于正处在发展初级阶段来说,图书馆更应该塑造自己的形象,打造出自己的“品牌”服务意识。本文就这一特殊时期应如何深化和拓展我馆的读者服务工作、提高服务质量等方面进行阐述。     

国际化进程中的读者服务新理念

从捍卫读者平等利用图书馆的权利、体现人文关怀的人性化服务、建立与国际接轨的管理机制、合理使用知识产权、培养与时俱进的图书馆人才等方面，对国际化进程中的读者服务新理念进行了论述。     

图书馆人性化服务的实践与探索

图书馆人性化服务理念,即要认识人性,重视读者作为人的尊严与价值,包容读者的弱点,在满足读者对文献资源的需求的同时,注重满足读者的社会需求,从知觉度、可信赖度、反应度、保障度、关怀度五个方面来评估人性化服务的质量;要具有建立图书馆与读者之间的互动系统,坚持保持读者的自尊、理解、争取读者支持三大原则,掌握耐心倾听、迅速答复、避免争辩、争取支持四个要点。     

读者决策采购在国内高校图书馆的实现策略

目前,我国几乎所有的高校图书馆都以不同的形式开展了读者荐购服务,但是离期望值还有一定的差距。读者决策采购(PDA)是近年来风靡美国大学图书馆的一种重要馆藏建设模式,对PDA模式的优势及不足进行了分析,并基于此研究了高校图书馆执行读者决策采购方式的策略。通过分析目前常用的读者荐购模式,提出了实施读者决策采购模式必须注意的问题。     

创建图书馆和谐氛围的几点思考

当今社会,在图书馆服务中存在着图书馆员的服务意识淡薄、读者在借阅过程中行为不规范等问题,这些问题造成了图书馆的不和谐;强化图书馆的服务意识、提高读者的信息素养、加强馆员的情绪控制管理,创建馆员与读者交流的平台,以人为本,实行人性化服务,以语言为媒,架构馆员和读者间交流的桥梁,同时完善读者的行为规范,健全图书馆相关规章制度,加强语言修炼进而营造和睦相处的学习环境,促进图书馆员与读者的和谐关系。     

高校图书馆学科化知识服务模式研究

图书馆服务应该紧跟高校本身的教学、科研工作,为读者提供学科服务是核心内容。开展学科化知识服务一方面是高校学科建设的需要,另一方面也是新形势下创新的必然。本文阐述了高校图书馆学科化知识服务的工作模式,提出了几点实施高校图书馆学科化知识服务的建议。     

剖析高校图书馆流通服务工作的创新

本文根据作者多年工作经验简单的阐述了高校图书馆在流通服务工作中的服务创新,包括观念创新、服务手段创新、服务对象创新以及开展人性化、个性化服务的一些创新举措,创新服务成为当前高校图书馆流通服务工作的唯一选择。     

浅谈公共图书馆为读者营造优质服务和人文的借阅环境

阐述了公共图书馆在为读者服务过程中要多一些人文关怀,多一些人性化管理,多一些对读者的体贴与关爱,营造幽雅环境这才是图书馆的服务宗旨。     

读者参与高校图书馆管理决策的思考

读者参与高校图书馆管理决策这一命题，是随着高校图书馆为学校教学科研服务的不断深入而派生出来的。几年来，关于这一命题存在着赞同与反对的观点。本文试图针对“建立在流沙上的理论一读者参与图书馆管理”一文提出的反对观点，结合我校的工作实践和研究对“读者参与高校图书馆管理决策”这一命题展开讨论。     

浅谈高校图书馆以人文本的服务理念

新世纪下，高校图书馆在馆藏建设、环境氛围、服务领域、人性化服务及馆员素质的提高等方面均应贯彻和体现人文精神，营造良好人性化环境，创建和谐的馆风，为广大读者提供更人性化的和个性化的服务。     

浅议图书馆期刊服务工作

本文从当前高校图书馆现状分析,从理念创新、资源建设、特色服务、等方面探讨基于人性化的服务创新,从变革管理模式多元化交流互动等方面研究人性化的期刊管理创新。     

数字阅读环境下高校图书馆服务模式创新

在数字阅读环境下,信息获取途径呈现出多元化的趋势。受这一趋势影响,读者对图书馆的依赖程度降低,到馆人数减少,传统的图书馆服务方式难以适应读者需求。高校图书馆应创新服务理念,利用新的服务手段,新的服务方式,新的宣传策略,积极探索图书馆服务新模式,做好读者服务工作,为读者的阅读活动提供一个更加广阔的空间。     

浅议对高校图书馆管理服务职能探讨

“读者至上”是图书馆的服务宗旨。文章针对现阶段我国高校图书馆在读者服务工作中存在的问题，从改进服务理念和提高读者服务质量上提出整改措施，以适应时代发展要求和多元化的读者需求。     

试论图书馆的人性化服务

图书馆人性化服务是世界图书馆届服务的方向。我国图书馆界要与国际图书馆接轨,必须实施人性化服务。     

现代高校图书馆信息服务模式初探

高校图书馆信息服务的发展,不仅是一项社会工程,也是高校图书管理完善的必由之路。面对日益发展的社会和人们对各类知识需求的不断扩大,高校图书馆应发挥自身优势,采取有利的措施和对策,使信息服务与时俱进,更好的服务于读者。