徐工重型客服中心获“用户满意服务明星班组”称号

近日,由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都召开。在此次会议上,徐工重型斩获两项殊荣,分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业"用户满意服务明星班组"称号,济南代表处服务人员王成河获"用户满意服务明     

2010年获得行业“用户满意服务明星”、“用户满意服务明星班组”、“用户满意杰出管理”荣誉表彰结果

根据中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会和全国用户满意工程联合推进办公室联合发出的关于开展创建“全国用户满意服务明星”活动的通知精神，在中国质量协会的领导下，今年我会联合全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会在工程机械、建设机械、电梯及其配套件生产企业内继续开展创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意杰出管理者”活动。     

2006年全国工程机械主要配套件用户满意产品和用户满意服务企业

遵照中共中央、国务院关于“今后要改变方式,由市场和用户去评价企业及其产品优劣”的指示精神,根据《质量振兴纲要》和实施“用户满意工程”的要求,2006年中国质量协会工程机械分会和全国建设机械设备用户委员会对全国工程机械主要配套件产品质量进行了用户满意度评价调查。经过广泛调查统计分析和专家评议,贵州钢绳股份有限公司等10家工程机械配件企业的产品质量用户满意度较高,售后服务用户评价较好。经理事长扩大会议研究决定,授予他们“用户满意产品”和“用户满意服务”称号,同时向广大用户和整机制造企业推荐满意产品和合格供应商,以…     

用户委表彰行业"用户满意服务明星"

为了贯彻落实党的十六大精神，全面建设小康社会，推动用户满意工程向纵深发展，引导企业员工稠极参与用户满意工程活动，全面提高企业服务质置。我会根据质协字[2003]55号《关于开展创造“全国用户满意服务明星”活动的通知》精神，于2004年起在本行业内组织开展了创建“用户满意服务明星活动”。     

推动用户满意工程提升产品质量水平——记全国建设机械设备用户委员会等三会2007年年会

全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会年会与中国工程机械工业协会用户工作委员会2007年年会,于2007年10月25～27日在宁波市召开。刘伟理事长做了题为"追求卓越服务,提升竞争活力"的协会工作总结,提出了今后工作计划。     

全国建设机械设备用户委员会会员代表大会在重庆召开

10月26～28日,全国建设机械设备用户委员会会员代表大会、中国质量协会工程机械分会年会与中国工程机械工业协会用户工作委员会年会同时在重庆市召开,出席本次会议的有来自全国各地的工程机械、电梯的用户代表和企业代表,中国质量协会和全国用户委员会为大会发来了贺函,表示祝贺。大会做了全国建设机械设备用户委员会第四届理事会工作总结并组建了第五届理事会。刘伟理事长在报告中指出,为了适应新时代质量工作的发展要求,协会适时修改了工作条例,进一步明确办会宗旨,以用户为中心,开展质量工作,加强为用户服务的工作力度,广泛联系会员,努力…     

方圆集团召开2005年工作总结大会

1月17日下午,方圆集团2005年工作总结大会隆重召开,方圆集团总经理吴常伟在会上作了工作报告,全年集团完成销售收入10.7亿元,实现利税1.2亿元,上缴税金9000万元。集团荣获“山东省文明诚信百佳企业”、“中国机械500强企业”、“全国工业重点行业效益十佳企业”、“全国建设机械行业用户满意先进企业”、“全国工程机械行业售后服务满意单位”称号,董事局主席高秀荣获“中国乡镇企业十大经济人物”称号。在部署2006年工作时,吴常伟总经理指出,2006年的奋斗目标是:集团总体完成收入22亿元。2006年的工作要突出五大重点:①跨行业发展,多领域突…     

用户满意与杰出管理

为了进一步推动用户满意工程向纵深发展,全面提高服务质量,2004年,全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会联合开展了“用户满意服务明星”创建活动。在全国建设机械设备用户委员会四届四次年会上对“用户满意服务明星”、“用户满意服务明星班组”、“用户满意杰出管理者”进行了表彰,名单见《建筑机械化》2004年第12期。     

用户满意与企业发展

主持人：由中国电梯杂志和全国建设机械设备用户委员会联合举办的用户满意与企业发展论坛，旨在请大家研讨关于如何推动用户满意工程发展，以及用户满意与企业发展之间的关系。自1989年，中国建筑科学研究院建筑机械化研究分院开始负责电梯技术归口工作以来，我们就开始进行电梯用户满意的测评工作，得到了许多企业的大力支持，在此表示感谢!     

全国工程机械用户年会圆满召开2005年全国工程机械产品质量及售后服务用户满意度评价调查结果揭晓

中国质量协会工程机械分会成立大会与中国工程机械工业协会用户工作委员会一届三次会和全国建设机械设备用户委员会四届五次年会同时于2005年11月2-4日在广西壮族自治区柳州召开。     

清华同方被北京市评为“用户满意企业”

近日，北京质量协会用户委员会及北京用户满意工程联合推进办公室，向清华同方人工环境有限公司颁发了“用户满意企业”证书和奖状。这是根据市场用户客观评价，而评选出的结果。     

南京百江被评为2005年度江苏省用户满意明星服务企业

由江苏省质量管理协会、江苏省总工会、共青团江苏省团委组织的2005年度用户满意明星服务企业评比中，拥有47万民用液化石油气用户的南京百江液化气公司当选用户满意明星企业，这是这次评比中南京市唯一当选的市政公用和城建服务企业。     

柳工第7次荣获“用户满意产品”称号

在2008年的工程机械与建设机械设备行业各生产企业开展的“用户满意服务明星”评选活动中,柳工喜获“用户满意产品”与“用户满意服务”称号,成为连续7次（1990—2008年）获得“用户满意产品”称号的企业。公司副总裁兼国内营销事业部总经理闭海东荣获“用户满意杰出管理者”称号,国内营销事业部挖掘机营销公司服务总监冼祖谋荣获“用户满意服务明星”称号,     

全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会关于2012年开展电梯用户满意度评价调查的通知

各有关电梯整机制造企业： 全国建设机械设备用户委员会和中国质量协会工程机械分会是中国质量协会服务于建设机械与设备领域的质量管理和社会监督的专业性行业机构。自1989年成立以来，每两年一次对电梯以及相关配套件产品进行公正、科学的用户满意度评价调查。用户评价调查结果通过各种媒体进行发布，受到了广大用户的欢迎，为用户单位选购电梯提供了重要参考。     

2006年电梯配套件用户满意企业

2006年中国质量协会工程机械分会和全国建设机械设备用户委员会对全国电梯、工程机械主要配套件产品质量进行了用户满意度评价调查。通过对全国300多家电梯整机制造企业、700多家工程机械整机厂，以及5000多家安装维修企业和配件经销商的调查访问，共发放了16000余份调查问卷，并配合电话和现场访问。广大用户分别对主要配套件的产品质量、服务质量、使用性能、价格水平以及可靠性等指标进行了评价。     

山推4款产品荣获“全国用户满意”称号

近日,在中国质量协会工程机械分会用户委员会举办的年会上,山推工程机械股份有限公司生产的SD13型、SD16型、SD22型和SD32型推土机,产出质量调查连续9次获“全国用户满意”评价。此外,在南同内两家专业员工敬业度调查服务机构联合举办的“2012年度员工最满意企业研究颁奖盛典”上,山推进出口公司荣获了本年度中国制造行业员工最满意企业奖。     

2005年全国起重、土方、桩工等工程机械产品质量用户满意度评价调查结果

全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械用户工作委员会,2005年度在全国范围内对各用户单位自2002年以来购置使用的起重机械、土方机械、桩工机械等产品质量和售后服务质量开展了用户满意度评价调查,经过全国广大用户评价,对用户反馈意见进行汇总、统计、分析,并召开有关专家会议进行了研究评议。现将2005年全国起重、土方、桩工等工程机械产品用户满意度评价较高的企业和产品公布如下（排名不分先后）。     

服务为用户创造价值——中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在杭州召开

2011年12月10日，中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。本届年会以“服务为用户创造价值”为主题，中国质量协会、中国工程机械工业协会领导以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等100余人齐聚美丽的西子湖畔，共享行业服务经验。     

常林股份再次荣获“全国用户满意企业”

由中国质量协会用户工作委员会组织的2007年全国用户工作会议暨实施用户满意工程推进大会,于12月17—20日在四川省成都市隆重召开,常林股份有限公司再次荣获“全国用户满意企业”称号。     

山推荣获2008年产品与服务满意两项荣誉

在山推即将迎来30周年之际,从苏州传来了喜讯,在2008年工程机械与建设机械设备行业各生产企业开展的创建“用户满意服务明星”活动中,山推荣获产品与服务满意两项荣誉。2008年11月21日-24日,“全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用户工作委员会2008年会”在美丽的园林城市——苏州市召开,年会主题为“追求卓越经营,