刚买一周就蓝屏、死机戴尔电脑遭众多消费者投诉

之前,本刊记者曾接到多位消费者关于戴尔电脑的投诉,而戴尔公司对投诉做出的处理方式和对媒体的态度也着实让记者领略了这家大企业的“处事风范”。近日,本刊记者又接到两位消费者对戴尔电脑的投诉。     

戴尔笔记本电脑连遭投诉

江西消费者黄女士投诉：戴尔Inspiron6400笔记本电脑购买不到一年,就出现主板烧坏故障 2008年5月29日,江西消费者黄女士向本刊记者投诉：2007年10月12日,她通过DELL网上直销方式购买了一台戴尔Inspiron 6400笔记本电脑。2008年5月8日晚,黄女士在火车上用这台电脑看电影3个小时后正常关机,     

裂屏、蓝屏、黑屏、自动关机 华硕笔记本遭投诉

近期,本刊记者陆续接到四位消费者对华硕电脑的质量和服务态度的投诉。 投诉一：华硕笔记本保修期内裂屏维修站收取高额费用 2009年3月,河南郑州消费者王小姐向本刊记者反映：她于2008年末通过电视购物购买了一台华硕EPC701笔记本电脑。使用没几次,电脑液晶屏幕就突然开裂了。而维修站对此的解释是王小姐人为损坏,要她付费维修,而且维修的价格比市价要高很多。     

严重黑屏、竖条频现 东芝液晶电视深陷“投诉门”

从2008年12月到2009年2月,短短两月间,本刊记者累计接到十余位消费者投诉东芝电视的质量问题。为此,本刊2009年第14期刊登文章《消费者投诉：东芝电视屏幕经常出现条纹或花屏》进行了报道。其中,东芝公司对于部分消费者的投诉虽然做出了答复,但消费者对东芝电视的投诉声却依旧不断。     

洗后出现蓝斑、掉色，开裂以纯月艮装遭众多投诉

2008年11月以来,本刊记者相继接到多位消费者对以纯服装质量及售后服务的投诉,为此,本刊2009年第13期刊登文章《消费者投诉：“以纯”牛仔裤设计有问题无法穿》进行了相关报道。此后,本刊再次接到了多位消费者对以纯服装质量及售后服务的投诉。     

消费者投诉：惠普笔记本电脑死机、蓝屏、屏幕漏液

自2008年4月以来,本刊记者陆续接到全国各地消费者对惠普系列产品的投诉。本刊曾于2008年6月11日第24期刊登文章《消费者投诉：惠普笔记本电脑反复维修故障依旧》,和2008年8月13日第33期刊登文章《惠普产品不实惠,金牌服务非真金》,对消费者投诉进行了报道。然而近期,本刊再次接到了两位消费者的投诉,他们反映自己购买的惠普笔记本电脑质量差,惠普的售后服务也存在问题,其做法侵害了消费者的合法权益。     

消费者投诉：三星液晶电视购买一年多 屏幕就坏

2008年7月至10月,陆续有30多位消费者对三星产品进行投诉,针对消费者反映的问题,记者曾多次向三星集团进行核实,但三星公司对此置若罔闻,无视消费者的投诉和问题产品的存在。然而,关于三星产品的投诉依然不断,近期,本刊记者再次接到来自安徽、湖南两位消费者对三星产品的投诉。     

洗后大面积钻绒 以纯羽绒服遭投诉

2008年11月以来,本刊记者相继接到多位消费者对以纯服装质量及售后服务的投诉,为此,本刊2009年第13期刊登文章《消费者投诉：“以纯”牛仔裤设计有问题无法穿》进行了相关报道。2009年3月,本刊记者再次接到天津消费者高小姐的投诉。     

屏幕有阴影、成像有问题 佳能相机连遭消费者投诉

2009年初,本刊记者接到两位消费者对佳能数码相机的投诉。 投诉一：佳能A70相机成像有问题,用户叫苦不迭 2009年3月,安徽消费者黄先生向本刊记者反映：他于2004年10月在合肥电子城购买了一部佳能A70数码相机。但该相机在2007年、2008年、2009年连续三年出现故障。这让黄先生感到非常生气。     

三星产品遭众多消费者投诉系列报道之一

2008年7月,本刊记者接到江苏省无锡市消费者吴先生关于“三星空调修了两年修不好”的投诉,在随后的一个月内,记者又相继接到来自秦皇岛、浙江、江西、重庆、山西、天津等地十多位消费者对三星产品的投诉。他们在投诉中向本刊记者反映,所购买的三星产品不但质量差,而且售后服务态度更差!不但给消费者在经济上造成了损失,同时也给其生活带来不便,三星集团的这种做法侵害了消费者的合法权益。     

延误时间、损坏物品 顺丰速递遭众多消费者投诉

近期,本刊记者接到众多消费者对顺丰速递公司服务质量的投诉,因篇幅有限,现将其中的7例投诉列举如下：     

众多消费者投诉：东芝电脑严重闪屏黑屏

2009年1月,本刊记者接到四川成都消费者投诉东芝M310笔记本白屏的问题,记者对此向东芝公司进行核实。然而,东芝公司对消费者反映的问题置若罔闻,没有任何回复。2009年2月,记者再次接到两位消费者对东芝笔记本的投诉。     

多起投诉 索尼产品遭遇“质量门”

2008年6月,本刊记者曾接到陕西消费者方先生对“索尼DCR—HC90E（S）数码摄录放一体机”的投诉,对此,本刊第42期刊登文章《消费者投诉：索尼摄像机设计有缺陷,维修乱收费》进行了报道。此后四个月内,本刊记者又陆续接到四川消费者庄先生和上海消费者沈先生对索尼笔记本电脑的投诉,并进行了相关报道。2008年11月,本刊再次接到两位消费者对索尼产品的投诉。     

福格森（福宝4160）收割机割伤农民丰收心——产品上市第一年问题颇多，如何能获政府补贴？

2008年12月中国保护消费者基金会打假工作委员会投诉举报办公室收到了黑龙江省几位农民消费者投诉玉米收割机产品质量的函件,因为是农民消费者集体投诉,根据相关规定,投诉举报办公室工作人员与相关媒体记者一起赴黑龙江哈尔滨和佳木斯地区进行了实地走访和调查。     

不制冷、售后服务差、送货慢 “格力”空调连遭消费者投诉

酷暑难耐的夏日正是空调销售的好时候,然而随着销量的增加,空调的投诉量也随之走高。近期,本刊记者相继接到两位消费者对格力空调的投诉。     

一把钥匙开十扇门、三年换了两个锁芯 “王力”防盗门连遭消费者投诉

2009年6月,本刊记者曾接到一位消费者对一把钥匙能够打开两扇“王力”防盗门这一现象的投诉。当时,亚萨合莱一王力保安制品有限公司（以下简称“王力公司”）给出的答复是“因门锁为王力的第一代锁芯,经长达8年的使用,使锁芯内部的零配件磨损”,所以才出现了消费者投诉的问题。仅一个多月后,记者又接到了消费者对多扇“王力”防盗门能被同一把钥匙打开现象的投诉,除此之外,     

上衣掉色严重、皮带名不副实 “七匹狼”连遭投诉

近期,记者接到两起消费者对七匹狼实业股份有限公司产品的投诉,具体投诉情况如下:投诉一:七匹狼上衣掉色严重,商家搪塞消费者     

清华同方电脑遭众多投诉 引发信誉危机

2008年8月到10月,本刊记者相继接到江苏消费者韩先生及山西消费者李女士对“清华同方电脑”的投诉,并以书面形式向同方股份有限公司核实情况,但该公司对此置之不理,未做任何回复。     

消费者投诉。新索爱手机使用仅4天死机达10次

2008年8月至今,本刊记者相继接到多位消费者对索爱手机的投诉,投诉的问题包括：屏裂、白屏、死机、键盘断裂等。本刊曾多次就消费者反映的情况向索爱公司进行核实,却始终未收到该企业的回复。2009年3月,本刊记者再次接到两起关于索爱手机的投诉。     

保修期内出故障不上门维修 戴尔电脑遭投诉

2008年12月,家住上海的常先生向本刊记者反映,他为公司购买的100台戴尔笔记本电脑,其中一台网卡坏了,而戴尔公司却拒不上门维修。2007年,常先生在经销商上海创曼信息技术有限公司陆续购买了100余台戴尔OPTIPLEX745型号的电脑。