一票制破解公摊电费收取难问题

目前公摊电费的收取普遍由小区物业公司负责。物业公司根据供电企业抄录、计算的小区总公摊用电电费先进行逐户分算,再向每一用电户逐户收取后统一缴交。因此公摊电费的回收不可避免要受到物业公司中间环节的影响。     

厦门电业局解决物业小区拖欠电费问题的实践

针对厦门市未实行抄表收费到户的物业小区存在的拖欠电费问题,厦门电业局通过加强沟通、主动争取政策、明确物业公司代收代缴电费职责、推行“绕越产权,抄表收费到户”和“一票制”等措施,达到基本解决物业小区拖欠电费问题的目的。     

城网供电中间环节对电力营销的影响及解决思路

这几年在媒体上不断报道过一些居民住宅小区因为欠费问题被供电企业整栋停电的事件。原因主要是在城市电网中,特别是居民小区存在着大量的供电中间环节,严重影响了供电企业的抄核收工作。造成供电企业的电费回收困难和经营困难,破坏了正常的供电秩序。在存在供电中间环节供电的物业小区,由于供电企业只能对小区抄表收费到总表,而小区内的大量分表要由业主自己或委托物业公司来抄表、分摊计算并收取电费。     

远程预付费电能管理系统在商业广场中的应用

针对当前各种规模的商业广场、物业小区或农贸市场等用电环境,为了解决电费收费难的问题,过去十年,预付费电表及IC卡售电系统成为主流,由于数据与环境脱离,系统防伪造、防攻击、防篡改、防跟踪等数据安全性能始终是一个突出的技术问题,往往给物业造成严重的经济损失。安科瑞远程预付费系统的实施,为物业公司挽回了经济损失的同时,创造了相当可观的效益,也节约了大量的人力成本。     

百万居民难题得解——重庆弃管小区用电改造调查

电力设备老化锈蚀、负荷功率小、公摊电费高……这是过去重庆弃管小区的用电写照。国网重庆电力联手政府,用三年时间下大力气解决这一民生难题,1424个弃管小区百万居民因此受益。弃管小区电力设施产权本不属于电网公司,国网重庆电力为何还要如此发力,他们又是怎样做到的呢?     

预付电费合理吗——对河南鹤壁252家企业预付电费纠纷的调查

在用电之前，先将一部分电费“押”在电业局，否则就要被拉闸断电，这合理吗？河南省鹤壁市工商局日前对市城郊供电中心调查发现，这家供电中心曾先后以“电费保证金”和“预收电费”的名义，收取２５２家用电企业６０．９万元，收取时间最长的６年，金额最多的５．５万元。一场“公说公有理，婆说婆有理”的激烈交锋由此引发。鹤壁市工商部门认定供电企业“强行收取用电押金”，属不正当行为，表示要“一查到底”；供电部门则认为收取预付电费是供需双方“平等协商，签订协议”的结果，其对象是有不良交费纪录的企业，目的是防止拖欠电费。…     

基于物业状态画像的预付费电力客户辨识

向短租型物业推广预付费业务是提升电费回收率的有效途径。为解决租赁型物业查询困难的问题，从用电数据挖掘角度出发，首次提出一种基于物业状态画像的短租型物业辨识方法。首先提取与物业状态相关的用电特征，其次通过划分用电特征区间形成离散化标签，最后提出多级变权重聚类法完成物业画像，从中分离出作为预付费业务对象的短租型物业。算例结果表明，所提方法能有效辨识短租型物业，查准率和查全率分别达到85.8 %和92.9 %，可为电力公司推行针对短租用户群体的预付费等特殊供电服务提供信息基础。     

破解住宅小区供用电的困局

1住宅小区供用电存在的“两大问题” 目前居民供电配套设施的建设与管理主要有2种模式：一种是公变,即小区内的线路、变压器,到每户的电表均由供电企业安装、维护、管理,用户直接向供电企业交费。电表以外的供电设备．包括线路、变压器等．均由供电部门负责安装,进行统一维护和管理,也就是所谓的一户一表“四到户”管理,即由供电企业直接“销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户”。另一种使用专变的居民小区,供电企业只在小区装一个总电表,按总表收取电费。除此之外的线路、变压器和用户电表,均由小区的房地产开发商安装,由小区物业公司维护和管理,业主需在小区物业公司交费。     

“一户一策”强化电费回收过程管控

<正>近年来,为加强电费回收过程管控,有效提升电费回收工作效能,国网江西莲花县供电公司在发扬"千言万语、千辛万苦、千方百计"三千精神的基础上创新工作方法、优化服务模式,建立"一户一策"机制,即"按照台区用电客户总量,根据用电规模、用电形式、用电性质、用电容量、用电结构不同类型逐家逐户制定单个管理计划,随时掌握客户生产经营、生活用电情况,建立用电耗能明细台帐以及风险预控、常态管理、应急处置三位一体的电费回收模式,最大限度地减少电费回收各类风险。     

电费三解债

刘富才（化名）很头疼。他现在每月主要的任务是去一个个用电企业收电费。“电费收取情况和我们的收入挂钩，收不到电费就拿不到工资。”但钱却很难收到。 刘富才是吉林省电力公司白山供电公司城西供电分公司的一名职工，从2001年6月开始，作为最基层单位的营业所，职工收取电费的业绩就直接和岗位工资、奖金挂钩，完不成任务就会影响收入。