从客户的角度设计CDP6

德力西电气的研发人员一直秉持"从客户角度出发"的原则,持续地开发符合客户需求的产品。随着低压电器行业的发展,客户对于电动机断路器的要求也越来越高,在设计CDP6之初,通过对客户的走访,确定客户的需求主要集中在3个方面:分断能力高(high breaking capacity);产品功能的集成化、模块化(integration and modularization);安装、操作便捷(easy)。     

低压电器产品点焊过程中焊接质量的检验分析

低压电器产品中的关键导电件如双金组件、线圈结构组件、导电系统组件以及各种触头、在敢接过程中均使用点焊工艺。低压电器产品在点焊的过程中,焊接质量是一个非常重要的考量标准,同时会在很大程度上影响日后的使用。通过检验低压电器产品点焊过程中的焊接质量,能够对日后的工作提供一个较大的保障,并且避免某些问题频繁发生。     

控制与保护开关电器电源模块参数检测系统

智能型低压电器中,电源模块的供电质量关系着整个产品的工作状态,在研发和生产过程中对其检测必不可少。针对某型智能型控制与保护开关电器(CPS),研制了基于LabVIEW平台的PCI总线电源模块参数自动检测系统。详细介绍了系统的硬件电路设计,具体阐述了系统软件实现过程。实践表明,该系统具有测试精度高、抗干扰能力强、检测效率高、实时性好等优点。     

考虑客户感性需求下的产品模块化配置方法

感性需求是客户需求的重要组成部分,也是影响其购买行为的重要因素.为了在产品配置中满足客户感性需求的目标,遵循感性需求特性和在产品上作用机制的特点,提出了在感性需求和功能需求双重驱动下的产品模块化配置方法.该方法按照客户感性需求表达的特点,设计了从客户感性空间压缩到设计感性空间而获取感性偏好的方法;进而根据感性需求实现的特殊性,提出了符合其要求的映射规则和配置规则;在此基础上,根据对感性需求和功能需求的权衡提出产品模块化配置的求解策略,充分符合了感性需求性质特点.最后通过一个汽车产品实例说明了考虑感性需求下的产品模块化配置过程.     

继电器在电气工程及其自动化低压电器中的作用

各类电气工程在科学水平不断发展和提高的今天都取得了一些重要的技术突破。随着其规模和数量的持续增长,在越来越多的领域都引入了自动化的概念,尤其是针对自动化低压电器的使用也越来越频繁。但作为电气工程中的重要设备,自动化低压电器却在实际使用的过程中频频出现故障,不得不迫使我们对其在运行过程中的安全性进行更进一步的研究,以保证其能够进行可靠的、持续的工作。而继电器特有的良好功能和特性就成为了解决低压电器故障的首要选择。本文将通过对继电器在电气工程及自动化低压电器中的使用情况分析,对继电器的工作原理和主要作用加以阐述,对其具体的应用方式进行探究。     

金蝶尝鲜VS.NET

微软的开发平台VS.NET刚发布不久,很多国内软件公司和集成商对VS.NET报有一种观望的态度,而金蝶却全面应用了VS.NET平台。谈到为什么会选择这种非常新的开发平台,金蝶软件(中国)有限公司研发中心技术总监林峰说:“由于金蝶所要服务的对象是各式各样的企业客户,这些客户有着不同的应用平台基础,我们需要提供最适合他们的应用系统。因此,我们需要不同架构平台的产品来为我们的客户服务。对研发而言,VS.NET的推出,体现平台沿革过程中的最新变化,我们可在VS.NET中很好地运用新的技术内容来满足客户的应用需求。”其实,早在2000年,微软刚推出.NET架构之初金蝶公司就对其表示出了兴趣,     

3G智能手机在针对性营销系统中的应用与研究

针对性营销是以竞争为前提结合产品价值进行的,它以更加精准的目标比照帮助企业迅速提升产品的市场地位,针对性营销从定位开始,定位的精髓是"细分"、"精确"、"实效",以满足客户需求来发掘客户终身价值、提高客户忠诚度。目前的企业在市场营销中采取的方法都是手工通过收集客户信息,全面撒网,重点培养的模式,对于使用IT系统和移动互联网进行数据挖掘和分析的行自动针对性营销应用甚少。我们提出研发一个基于3G智能手机的商品针对性营销的应用解决方案。从而更加便捷的收集客户的信息,对客户行为进行分析,同时根据不同用户群进行针对性的营销。     

面向客户应用的服务器产品设计(二) 量身定制 为“全国文化信息资源共享工程”提供全程解决方案

浪潮在多年前就制定了以市场为导向,以客户为关注焦点的企业宗旨,倡导持续的有价值的创新,公司领导在与技术人员座谈中多次强调整合创新和加减法产品设计思想。让技术人员的工作以客户实际需求为立足点和出发点,这改变了以前从内部开始的研发工作模式,逐渐建立起产品开发和设计从市场调研开始、到推向市场的效果分析和判断结束的开发过程,从而使得浪潮服务器产品更加符合用户实际需求。由于贴合文化共享的应用模式,刚完成国家共享工程供货订单,各地方的共享订单纷纷到达,这些订单体现出市场对于"量身定做"型产品的旺盛需求,从另一个方面也体现了面向客户应用的服务器产品设计理念的满足了客户的需求。     

工程变更最佳实践及系统支撑

一、什么是工程变更? 随着制造业的快速发展,顾客个性化需求及产品多样化需求不断提升.企业在进行产品研发设计过程中经常面临大量的工程变更问题,例如:产品样机不符合标准、产品尺寸不合格,客户需求变更等,都需要合理有效地进行工程变更管理.变更也贯穿于产品的整个生命周期.如何在实施变更的同时,保持日常工作的稳定和高效,是每个企业都面临的挑战.不同企业对变更的管理方法各有千秋,今天笔者结合CMII理念和自身对变更管理的概念和认知进行初步的探讨.     

轻松驾驭，卓越能效——ABB推出全新中压变频器ACS580MV

ABB始终坚持着“在中国,为中国和世界”的战略。ACS580MV中压变频器是一款完全基于中国本地化需求所研发的产品,完全在中国研发。其严格遵循全球统一的程序和机制,保证产品的高品质。如今,ABB越来越多地开展中国的研发项目,在保证产品质量的同时,充分满足中国客户的需求。     

产品需求分析中需求映射方法的研究与实现

本文介绍了在产品需求分析中如何将客户需求映射至产品生产需求的方法，主要是将需求映射过程分为三个阶段：用增长树算法对用户需求重要性排序；用质量功能配置完成用户需求重要性向产品工程特性重要度的映射；应用模糊集理论完成用户需求特性值向工程特性参数值的映射及工程特性值的量化，从而客观地将用户真正的需求转化为生产过程中对产品工程特性的需求。     

面向客户应用的服务器产品设计(三) 某银行业务应用解决方案

浪潮在多年前就制定了以市场为导向,以客户为关注焦点的企业宗旨,倡导持续的有价值的创新,公司领导在与技术人员座谈中多次强调整合创新和加减法产品设计思想。使技术人员的工作以客户实际需求为立足点和出发点,这改变了以前从内部开始的研发工作模式,逐渐建立起产品开发和设计从市场调研开始、到推向市场的效果分析和判断结束的开发过程,从而使得浪潮服务器产品更加符合用户实际需求。某银行利用浪潮提供的整体解决方案,顺利地部署其银行业务应用系统,并战略性的简化了IT环境,高效利用了产品的计算性能,同时也保障了业务系统的稳定性和可靠性,通过刀片服务器的基础架构和微软操作系统的应用模式,银行实现了最理想的方案。     

面向柔性客户需求的产品变型设计方法

针对柔性的客户定制需求,提出充分重用零件实例的产品变型设计方法.通过分析零件实例重用引起的尺寸约束冲突,提出基于尺寸变化概率和零件变型需求的尺寸约束冲突转移与延迟解决方案,并给出了尺寸变化概率和零件变型需求的统计模型;然后针对零件实例重用引起的客户需求损失提出定制特征指标的补偿作用,并以田口质量损失函数为基础构建了改进的客户需求损失综合模型.最后通过一个实例进行了验证,结果表明在产品变型设计过程中,选择对客户需求影响小的零件实例作为重用对象,可以实现在满足客户需求的同时有效地降低定制产品的成本、缩短交货期.     

基于可拓理论的CBR系统实例检索模型

围绕产品配置设计中实例检索的准确性问题,依据可拓学中关联函数的概念,提出了一种新的实例检索方案。根据客户定制需求和产品实例对属性的描述方式对属性进行分类,在可拓学关联函数的基础上分别定义它们的相似度的计算方法,根据AHP（Analytical Hierarchy Process）计算属性的权重比,给出客户需求与产品实例的相似度计算模型,并通过一个具体例子证明模型的有效性。     

基于混合移植的复杂产品多尺度设计求解

针对订单型复杂产品在大规模定制过程中存在着的重复求解和实例冗余问题,提出一种基于产品多尺度混合移植的建模方法,并对应用该建模方法的订单型复杂产品的配置设计进行研究.首先在产品族配置平台上建立了配置需求域、配置实例域、配置模型域三者之间的多尺度映射关系,形成产品族映射域;然后把客户需求转化为多尺度配置需求输入到产品族映射域,获取对应尺度的实例和无对应尺度实例的模型进行多尺度混合移植,得到动态配置模型;最后依据多尺度配置需求、配置规则和配置实例对动态配置模型进行多尺度层次求解,得到整体配置方案.该方法已应用在电梯产品全生命周期数字化设计平台中,提高了配置求解的效率和实例的重用率,证明了其在工程应用中的正确性和高效性.     

阚孝全:倾听客户需求创新戴尔产品

记者:戴尔产品设计来自用户需求,家用产品是如何设计的? 阚孝全:用户将需求告诉戴尔,戴尔按需定制.戴尔从客户的直接反馈中获取信息,并针对客户反馈进行产品设计和改进.戴尔自己设计、并在自己的工厂中按需定制产品,从理念开始,到生产,再到产品的售后服务及支持,都是为了提高客户的体验,为客户提供更符合其需求的产品,得到了客户的广泛认可;同时,我们的产品设计在工业设计界也得到了很高认可.在过去一年中我们的家用产品获得了多个工业设计奖项,包括在德国和日本.     

参数化和模块化设计在空调产品中的应用

一、问题的提出
　　随着市场竞争越来越白热化,如何全方位地满足客户需求受到越来越多卖方的关注。他们比过去更关注客户的真实需求,千方百计地去满足这些需求,以期占领更多的市场。在空调制造行业,特别是商用机领域,降低成本、缩短交货周期是客户非常关注的需求。而在空调箱领域的市场,由于门槛低,技术优势不明显,越来越多的中小企业加入到这一产品的竞争中。标准的空调产品主要实现的是通风、温度控制和湿度控制这三大功能。随着大气环境污染的日益严重,如何提供清洁的优质空气变得越来越重要了。所以标准的产品已经无法满足客户的全部需求,客户时常会提出特殊需求,或者是增加一些标准产品不提供的功能。根据过去几年的数据统计,空调箱市场的特殊需求大约在40%以上,这对于一家空调制造企业来说是非常大的挑战。因而如何设计出特殊的功能并在要求的周期提交产品,对制造企业来说是一个急需解决的问题。     

管理客户关系——IBM助广东移动建立无线门户网站

迫切需求 信息技术革命已经极大地改变了我们的商业模式,尤其对企业与客户之间的互动关系产生了巨大的影响。客户可以方便地获取信息,并且更多地参与到商业过程中。深入了解客户需求,及时将客户意见反馈到产品、服务设计中,为客户提供更加个性化、深入化的服务,将成为企业成功的关键。 广东移动通信有限责任公司(以下简称GMCC)一直非常注重为广大客户提供最优质、高效、方便的移动通     

提升产品可靠度测试方法的改进

现代科技日新月异 ,技术不断更新 ,客户期望可靠的产品是对企业设计、研发、测试团队的挑战。有别于传统试验方法的高加速寿命测试 (HALT :HighlyAcceleratedLifeTest)和高加速应力筛选 (HASS :HighlyAcceleratedStressScreen)的科学试验方法正是快速提高产品可靠度、保证品质、增强企业竞争力的关键。该文详述了HALT&HASS的涵义、试验方法及具体应用条件     

项目管理在动车组整车研发过程的应用研究

动车组产品结构复杂,整车研发时间限制性强,在整车研发过程中实施信息化、现代化的项目管理,是动车组产品研发的必然趋势.在分析Teamcenter的项目管理功能及项目管理模式的基础上,深入探讨动车组整车产品设计研发过程中实施项目管理的必要性,从而论述整车产品研发过程中实施项目管理的关键技术及具体工作.