通信运营商数字化转型方向与策略研究

面对以网络化、数字化、智能化为特色的第4次科技革命浪潮,加快数字化转型是必然的时代选择。分析了数字化转型的内涵及难点,提出了推动数字化转型需要坚持的原则,最后对通信运营商数字化转型的任务及实践路径进行了探讨与总结。     

精益运营呼唤新一代电信运营支撑系统

本文介绍了电信运营企业进行企业转型的内外原因,论述了精益运营的内涵以及实现精益运营的七个步骤,分析了精益运营对电信运营支撑系统的转型要求,通过介绍中国电信的相关实践活动,印证了转型的必要性.     

电子渠道智慧运营管理体系推动渠道快速发展

电子渠道运营的核心价值就是数据价值,电子渠道运营过程中积累了用户、登陆、查询、办理、偏好等数据,从电子渠道全流程运营和管理体系框架角度,围绕电子渠道四个运营环节——"引流、协同、体验、转化",研究体系化的数据指标、挖掘模型和大数据分析工具等一系列数据化运营方法体系;实施电子渠道相关数据指标的整合、数据模型及分析应用的开发,并通过电子统一运营管理平台承载的引流客户分群、渠道业务矩阵、客户访问路径、个性推荐模型、统一指标监控及预警等功能,同时实施电子渠道统一运营管理指标及预警监控体系的研究及落地;应用大数据开展电子渠道的智慧运营实践,包括应用大数据支撑细分客群引流、渠道协同、客户体验和销售转化等全流程运营,基于统一指标体系和预警机制的进行管理决策工作。     

浅析运营商数字化转型下的IT运营新体系

本文先后从电信运营商IT运营管理体系的现状和问题、IT运营管理的转型方向和目标、以及IT运营管理新体系的思路架构三个方面进行了阐述.在现有生产运维体系的基础上,依托于人才和知识运营体系,立足四个机制,并通过大IT系统组织机制协调各方面的资源和能力,可实现以数据、能力为核心的面向服务、面向用户的运营服务,进而形成...     

3G时代的精细化渠道运营支撑

本文介绍了运营商在精细化渠道运营支撑上的创新探索,包括渠道客户偏好应用、渠道GIS地理信息应用、区域化网格营销攻防体系、合作渠道体验营销等,对渠道运营支撑在营业厅便利化,电子渠道丰富化、个性化,新渠道拓展常态化以及多渠道融合等方面的未来进行了展望。     

电信运营支撑系统的生产调度流程管理

文章对电信运营竞争的环境下运营支撑系统中生产调度流程管理的作用、类型划分和实现要求进行了分析，并对业务受理调度流程中各环节的定义及实现进行了进一步探讨。     

电子渠道一体化运营的思路与策略

中国工业和信息化部日前向11家企业发放虚拟运营商牌照,这标志着中国民营企业将获批进入电信领域。民营企业进入电信领域之后,他们可以根据要求自行发放号段为170的号码。这将会导致原先3大运营商公司进一步进行整合,从原先的号码渠道营销,进一步提升电子渠道一体化运营,整个运营公司将向着优质的服务发展。     

全网一体化运营下电信运营支撑系统集成架构设计与实现

随着移动互联网的迅猛发展,对电信运营商的快速支撑能力和新业务的快速推出提出了更高的要求,业务整合、全网服务和信息共享成为电信运营商的迫切需求,如何建设高效、灵活、可扩展的支撑架构来屏蔽各业务系统的异构性来实现全网互联互通、服务共享已成为焦点问题。文章针对电信运营商的业务特点,借鉴SOA模型,以ESB为服务代理搭建集成平台进行系统集成,实现全网一体化运营支撑。     

“后整合时代”的运营支撑

在融合竞争的“后整合时代”,运营商运营能力的强弱决定了其核心竞争力的强弱。     

营销一体化运营支撑系统设计与实现

通过运用B/S框架设计理论和CMMI5标准,结合电信运营商生产系统的实际情况,介绍了营销一体化运营支撑系统的建设背景、建设目标,描述了系统的整体功能架构和系统各模块间、营销活动生成、营销活动排产、营销活动执行等关键流程的设计与实现方式,阐述了系统的CRM导购模块、产品统一管理模块、网格化管理模块、营销管理模块、排产管理模块、工分管理模块等主要功能和技术实现模式,并对系统进一步的推广应用和优化进行了展望和建议。     

有线数字电视整体转换的技术支撑

从前端机房建设、传输平台建设、光缆干线网、互动业务平台、现场技术服务、接入网整改几个方面介绍了如何做好有线数字电视整体转换的技术支撑工作,保障数字电视整体转换的顺利进行。     

建立有效的有线数字电视业务运营支撑系统

目前,全国各地的有线电视网络运营商都相继建立了自己的数字电视运营平台,然而很多运营商都仅注重硬件平台的建设.所以,本文将主要探讨建立有线数字电视业务运营支撑平台的必要性,另外,还介绍了东莞的平台建设情况和建设内容.     

智能运维视域下的地铁通信运维数字化转型方法

地铁设施在现代城市交通体系中有着重要的地位,得益于快速发展的技术水平,地铁智能化控制能力日益提升,智慧轨道已经成为地铁行业的主流发展趋势,传统地铁通信控制模式也逐渐实现了数字化转型。文中简要介绍了地铁通信管理的现状,然后基于智能运维视域,说明了其采用的数字化转型技术方法,并阐述了具体的智能运维系统建设方案,希望能为相关行业的工作人员提供一定的参考。     

数字磁记录的信道模型及RLL码的信道容量

游程长度受限码（ＲＬＬ码）又称（ｄ，ｋ）码，在数字磁记录中用于调制，至今，已有许多学者对此进行了研究，但大多数有关此码的信息论模型是无噪声的，基于Ｈｅｅｇａｒｄ模型。本文撮一种有噪声的离散信道模型，并估计了信道容量的上下限。     

电台数字直播间数字化改造及应用

从空间布局、灯光、音频、视频等几个方面,对广播电台直播间数字化改造及应用分别作了阐述.介绍了数字直播台和直播间音频通道,详细阐述了输入通道配置和“N-1”功能实现,并就网络直播的同步延时和视频信号的格式、码流及分辨率的设置作了说明.     

互联网化转型战略研究

纵观产业发展趋势,从消费面来看,我们进入了超级个性化时代;从生产面来看,成熟产业增速放缓,未来跨界竞合加剧,产业边界日益模糊,创新总是发生在产业边界。通过分析DICT(数据信息通信技术)产业界互联网化转型的典型实践,提出运营商互联网化转型的体系演进思路,概况出产业界互联网化转型的基本策略。     

模拟微波的数字化改造

主要阐述模拟微波的数字化改造的必要性和优点,提出具体的数字微波收发信方案,论述了模拟微波数字化改造是无线数字电视可行的一种重要传输方式。     

下一代运营支撑系统

目前，网络与服务正在向下一代方向发展，电信企业的运营支撑系统(OSS)和业务支撑系统(BSS)也是如此。国际上已经成立了电信管理论坛来专门研究下一代运行支撑系统(NGOSS)。介绍了NGOSS体系结构的开发原则和构架，以及业界有关NGOSS的活动，最后对电信管理论坛做了简要介绍。     

调频广播传输通道的全数字化改造

随着各种数字传输手段以及数字FM激励器的出现,现在从播音室信源到发射机输入端实现百分百数字传输成为可能。本文主要介绍我台对传输链路进行数字化改造后,提供了一个能传输、处理AES3数字音频串行数据并调制成数字RF信号的方案。